Оценку ставлю сотрудникам парка. Испортили впечатление полностью. Были в этом парке очень много раз с момента открытия торгового центра. Но то, что произошло в этот раз вообще ни в какие рамки не лезет.
Детям по 1.5 года. На кассе уточнили у сотрудника какие аттракционы подойдут по возрасту и росту. Нам предложили 3 аттракциона. Отлично, больше и не нужно. Оплатили. Настроение было суперское. Началось все с паровозика. Сели в вагончики, кроме нас посетителей не было. Оператор раздраженно сказал что нужно сесть и пристегнуться. Хорошо, это не проблема, но его настойчивость испугала ребенка и, конечно же, он расплакался. На коленках почему то ехать нельзя, даже если пристегнуться вместе. В правилах (на которые нам указывали) этого не указано.
Пристегнулись с горем пополам. Попросили запустить поезд, тогда ребенок бы успокоился. Нам отказали. Мы встали и ушли.
Спустя время пришли на карусель с лошадками. Там оператор девушка, с выражением лица уставшей от жизни и вообще не обращает внимание на посетителей. Нужно измерить рост ребенка. Я не понимаю зачем это нужно, если ребенок в сопровождении, ну да ладно. Измерили. Ребенок опять заплакал потому что все это долго. На что нам сказали, что «ребенок эмоционально нестабилен» и не пропустили через турникет.
Прошла подруга с ребенком. Им не разрешили сесть на качалку «по выбору», посадили в чашку и велели держаться. Ребенок держался, но оператор ушла и не запускала аттракцион 5 минут. Посетителей не было. Очереди не было. За это время уже и мама и ребенок встали с места. Оператор отказалась запускать аттракцион под предлогом «ребенок не выполняет команды». Это собака чтоли? Почему такое отношение?
Это ДЕТСКИЕ аттракционы, такое отношение не допустимо!!! Так нельзя!
Мы были в других парках, катались, пристегивались, не было проблем.
Операторы работающие в детской зоне должны уметь общаться с людьми, с детьми!
Поговорили с администратором. Никто не извинился! Элементарно никто не сказал «извините». Это так сложно?! Одно слово. Но нет. Ни операторы, ни администратор, ни кассир.
Ужас.
Для детей сделанное все неплохо,но не так безопасно, есть множество аттракционов которые не для детской безопасности, также есть мини магазин за тикеты(победы в игровых автоматах) с разными пазлами и вкусняшками. Персонал адекватный, работает нормально. Неплохие ощущения после атракционнов с высотой, но со скоростью спуска или резкого поворота может закружиться голова. Время ожидания-ужасное, стоять почти на каждую горку или другие игры минимум 5-10 минут если повезёт с очередью, на счёт детской комнаты и музыки не могу сказать
Все супер, много магазинов, можно посмотреть кино, есть парк аттракционов, большой фуд корт! Много развлечений для детей: «Город процессий - кидбург» и многое другое
Подруге всё понравилось, но меня не пустили с собакой просто походить.
Я пришла с подругой туда и кататься я не собиралась, мне просто хотелось там походить, посмотреть и составить компанию. Что за дурацкие правила? Собака была в тележке, маленькая (6кг). Почему такое правило? Больше не хочется приходить туда. Если измените правило, то я обязательно приду)
Интересно, весело, есть атракционы на все возраста. Симуляторы тоже очень нравятся детям, тем более, после можно выбрать подарки. Много лет подряд ходили туда на новогодние праздники.
Были в первые на детских аттракционах с сыном на ДР 5 лет, через госуслуги показала свидетельство о рождении и нам сделали скидку, сын от души накатался!!!!
Очень понравилось!!! Были с ребёнком 7 лет. Очень понравилось что уделяют огромное внимание к безопасности. Со стороны кажется что придираются, но!!! Это не просто так, а для безопасности наших деток. Спасибо!Очень большой выбор аттракционов, сотрудники вежливые. По крайней мере мне именно такие попадались. Обязательно приедем снова ❤️
На первом этаже аттракционы для детей и взрослых, на втором этаже для самых маленьких. Купили 30 проходов на взрослых и детей за 3500₽ скажу, что даже я под впечатлением! Не ожидала что в здании можно найти интересные и захватывающие аттракционы. Да если бы они же были на улице было бы страшнее. Есть аттракционы где 7+, +12 , а есть где не менее 140см. Ребенок 9 лет был восторге. Опечалилася что не придел по возрасту 12+ 😅 не попали на формулу 1 , то перерыв был 15 минут , то потом уже очередь большая. Меня под конец уже затошнило 🙃 перед посещением не советую кушать ! Часа 4 можно зависнуть легко )
Супер мега центр, много магазинов на любой вкус, огромный парк аттракционов, океанариум, разнообразный фуд-корт, современный концертный зал Эвент-Холл и многое другое!
Парк аттракционов конечно хороший и есть крутые аттракционы, но этот парк не большой. Поэтому вы покатаетесь примерно час, а потом просто нечего будет делать. Конечно, можно пройти по ТЦ, но я сейчас оцениваю парк аттракционов. Как раз на четвёрочку пойдёт.
Всем добрый вечер! Мы многодетная семья! Приехали с детьми посетить данное место. При себе у меня и у супруга были паспорта и фотография свидетельство о многодетности. Администратору было недостаточно данных документов и нам отказали в посещении как многодетной семье. Если идти с одним ребёнком, то цена одыкватная, но когда ты ведёшь три ребёнка, она становиться прям чувствительная, Дети из многодетных семей должны насить пакет документов, что бы посетить данное место. Мы с детьми очень расстроились 😭Администратор это отдельный разговор. Так отнестись к детям - это Ужос. Они ушли в слезах.
Место хорошее. Отдыхать удобно,особенно при плохой погоде. Но мне не понравилось отношение операторов аттракционов, что они себе позволяют определять возраст сопровождающего ребенка .Мою дочь обозвали несовершеннолетней на вид при том,что ей 29 лет.Она показала скан паспорта, ей сказали что это не она на фото. Как может какой то сосунок которому на вид лет 16-17 оценить возраст человека. Хотели позвать старшего оператора, но ребенок расстроился и сам ушел с парка развлечений. Моя дочь расстроена таким "комплиментом", не хотелось скандала, но ситуация очень не приятная. Операторы не должны так относиться к людям.
Отличное место. Детей порадует, сами по катаетесь. А потом за продуктами или на шопинг. Парк, для проведения времени с детьми. Останетесь довольны. Для прогулки подростков, тоже подходит. Получите адреналин на атракционах.
Честно говоря, мне не очень понравилось. Поехали с ребенком 4 года в ее день рождения - для такого возраста мало доступных аттракционов. Рост дочери 106, но в измерителях рядом с каруселями ее рост 103 и все - "нельзя". Нет 5 лет - "нельзя". Вход только со взрослым - папа крупный, больше 90 кг "нельзя", со старшей сестрой 15 лет - "нельзя". Не день рождения, а сплошная грусть. В тоже время, опасные аттракционы расположены в опасной близости друг от друга.
Хороший ТРК. Кажется, есть всё, для того, чтобы хорошенько отдохнуть. Много заведений как на 1, так и на 2 этаже, чтоб перекусить. На 1 этаже особенно понравилось “My Gelato”. Безумно вкусное мороженное и хороший кофе. На 1 этаже в основном магазины одежды, обуви, сумок. Огромный магазин «Ашан» по стороне выхода из Ашана много магазинов техники.
Декатлон- спортивная одежда.
Также, рядом с центральным входом есть океанариум и ресторан «Грабли»
На втором этаже отдельно большой фуд-корт. Рядом кинотеатр. Кидбург -развлекательная программа для детей. Заключается в выборе профессии.
Много всяких творческих магазинов. В Леонардо взяли здоровую картину по номерам. Также есть ещё работающий официальный магазин с продукцией Apple, но не “re Store”
Ездеем два раза в год на дни рождения детей.Наченаем конечно же с кафе "Грабли" так как до Воронежа нам ехать примерно 135 км,проголодаешся))).Ну а потом пошло,поехало, океанариум.Даже в этот раз попали на кормление морских котиков (суббота что то в районе обеда).Много чего можно писать,одним словом советую,дети каждый раз остаются довольны.
Пришли с ребёнком в парк аттракционов прокатиться на паровозике. Ребёнку через месяц 2года. Нам сказали что на данный аттракцион детям с 2х лет можно. Но там заезжать паровоз в тёмный тунель и ребёнок может испугаться. Я сказала, что поеду с ребёнком. На что кассир ответила, чтобы я себе покупала билет. Очень недовольна. Спасибо, что испортили настроение. Больше к вам не хочется приезжаться.
Все лето в разных парках катались на паровозиках и никто не брал оплату за сопровождение МАЛЕНЬКОГО РЕБЕНКА!!!
Лучшие аттракционы в Воронеже. Для всех возрастных групп. И для малышей, и для подростков, и для взрослых. Все карусели нарядные, сверкающие, с музыкой. Сервис на высоте. 4 балла - за стоимость. Раньше можно было за небольшую сумму кататься целый час на десятке аттракционов. Сейчас таких купонов не найти. А без скидок особо не накатаешься- стоимость выйдет ого-го.
Были 4.01.2024 это полный отстой. Лучше последним заходить на атрацион. Потому что первые дети сидят ждут по 20-30 минут пока тянется очередь из подходящих людей. Вроде бы все сели,ан нет ещё подошли люди и их запускаем. И так пока по счастливой случайности поток из опоздавших не закончится. не знаю как в обычные дни,но в праздничные однозначно не советую.
Поставила бы минус 10, если бы была такая оценка. Испорчено настроение и у взрослого, и у ребенка. Ребенка не допустили до аттракционов, причём до всех, даже в сопровождении взрослых, потому что он не разговаривает и не сможет выполнять команды оператора. Для понимания команд оператора там есть я, мама, если что!!! Сейчас очень много неговорящих детей и этим детям теперь сесть в 4х стенах и не выходить никуда?! Или мне со справкой от врача нужно в парк аттракционов приходить?! Бред. Персонал отвратительный
Это просто шок, были семьёй 3.11 2023 в граде на атракционах и столкнулись с тем что моего трёх летнего ребёнка не пустили ни на один детский атракцион в сопровождение взрослого, начали говорить что он должен прослушать инструкцию, у моего ребёнка ЗПР и он незнакомых ему людей не слушает. Год назад катались в граде на всех детских атракционах и никакие инструкции слушать не нужно было, это что за отношение к детям. Настроение было испорчено, ребёнок расстроен, пришлось маленького развлекать другим способом. Пока мы стояли ждали администратора не один
Поделюсь своим опытом , информация будет полезна для посетителей. Если у вашего ребенка один из пальцев руки забинтован, это основание не допускать до аттракционов. Формально причина - забота о безопасности , так как один из пальцев перебинтован и ребенок не сможет достаточно крепко держаться за поручни или еще за , что то. Это касается даже аттракционов где держаться не нужно, например Поезд. Хотя малыш и так не сможет держаться без сопровождения родителя. Я понимаю, безопасность и правила важны, без этого будет хаос, но откровенный формализм это слишком. Окей, вы принципиальные ребята и не допускаете детей с пластырем на пальце, ну тогда запускайте этот процесс до оплаты, на уровне кассира. Кассир никаких вопросов не задает и не ссылается на имеющиеся правила. По факту , лично мне плевать, не можете предоставить услугу по формальному поводу , ваше дело, я вернул оплату, у вас и без нас трафика хватает. Только это не объяснить ребенку, ребенок уже настроился на аттракционы, а ему кроме как в комнату смеха никуда нельзя.
Очень хороший парк аттракционов как для детей, так и для взрослых. Очень большой выбор аттракционов на любой вкус и возраст. Если кто-то не был рекомендую сходить всей семьёй.