Отличное место. Вообще являюсь поклонником этой франшизы, находясь в других городах с удовольствием посещаю. Уже успел побывать в данном ресторане 2 раза (ресторан только открылся). Все супер, еда, сервис, только положительные эмоции. Старик Хинкалыч в МП - так держать!
Hoff
Июнь 2024
1
Уважаемая администрация магазина, если не можете решить вопрос с тупостью и откровенной бесцеремонностью своего ЧОПа, передайте обратную связь людям которые отвечают за охрану в вашем магазине.
Сегодня 29.06.24г. в вашем магазине покупал игрушку ребенку на кассе самообслуживания. К нам подошел полу пьяный охранник в плотную и стал смотреть, что мы делаем (не думаю, что он вообще , что то мог понять). Я попросил уйти. Он сделал шаг назад, но в целом пристально глядел , что мы делаем. Дорогой Hoff, а если бы у вас продавались интимные товары, охранник тоже подходил бы в плотную к покупателям и смотрел , что они делают? Наведите порядок, проведите инструктаж с охранниками (надеюсь, что нарушение охраной личных границ не является вашей установкой). Далее, я ушел и забыл чек, обернулся , а чек уже в руках охранника на изучении, вопрос: какое право вообще охранник имеет брать мои чеки? Я не верю, что в 24г., в торговле так можно вести дела, складывается ощущение, что у вас не магазин , а исправительное учреждение. Зачем ставить кассы самообслуживания и приставлять к покупателям охрану? Уберите эти кассы, поставьте кассы с кассирами если вы считаете, что потребитель в России , а в частности в Воронеже не готов к такой форме обслуживания. В общем и целом в вашем магазине, всегда какой то беспредел со стороны охраны наблюдается, то чеки просят, то орут через весь магазин, когда проходишь через ваш торговый зал с товаром из другого магазина, но в этот раз откровенное не уважение к покупателю. Мало того творят , что хотят или творят , что говорят , так еще в непонятном состоянии прибывают на работе. Твердый кол. покупать товары у вас можно он- лайн, что бы не прокачивать СЧВ охранников. Возможно приду и напишу заявление на восстановление кассового чека с приложением даты и времени, к сожалению другие сотрудники будут заниматься этой работой , но за тупость охраны нужно отвечать. Надеюсь мой опыт улучшит вашу работу.
Sokur esthetic clinic
Апрель 2024
5
Делал чистку лица. По ходу процедуры все этапы комментировали, так же дали рекомендации по уходу.
Авито X exmail
Февраль 2024
2
Был в данном пункте 24.02.24. Встретила меня злая тётя, вопрос с ходу: что у вас? 2 месяцами ранее я имел смелость отказаться от получения товара в смену этого же сотрудника и там было море негодования. Я не в коем случае не обнадежен , но культура общения должна быть у всех, тем более у людей которые оказывают какую- никакую услугу, элементарное - Здравствуйте.
Фабрика Вкуса
Октябрь 2023
5
Был с семьей в этом заведении 2 раза, октябрь 22 и 23 годов. Впечатления только положительные, а именно:
1. Есть детская зона с сотрудником прикрепленным к этой зоне. Если вы путешествуете с детьми , это то ,что вам нужно.
2. Обслуживание отличное, все улыбаются , приветствуют. Почему заостряю на этом внимание, даже в именитых заведениях которые находятся на курортах Краснодарского края приветливый и не пассивный персонал это прям проблема.
3. Кухня отличная.
Твердая пятерка.
Старик Хинкалыч
Октябрь 2023
5
Очень классная хинкальная. Хинкали, хачапури очень вкусные. Стоимость вас приятно удивит, если вы собираетесь пойти в хинкальную в двоем, нужно очень постараться, что бы приблизиться к счету в 1500₽ (то есть много нужно будет заказать). Обслуживание всегда отличное, официанты приветливые и доброжелательные. Твердая пятерка.
Ем и ем
Октябрь 2023
5
Одна из лучших столовых в которых я бывал. Еда вкусная, системы понятная, программа скидок даже есть. Зал не наполнен ароматами приготовления котлет или отбивных в панировке. Чисто, приятный дизайн. Даже позаботились , что бы одна из раковин в зале была на уровне роста маленьких посетителей. Твердая пятерка.
Pro. Хинкали
Октябрь 2023
4
Были гостями в этом заведении 13.10.23 в 11:00, далее объясню почему указал время. Первое , на что обратил внимание - это жесткое желание персонала руководить процессом посадки (возможно это регламентированно руководством), то есть нельзя сесть за стол который нравится тебе. Администратор очень вдумчиво и долго подбирает для вас место. А теперь про указанное мной время: я понимаю , что в часы пик наверное нужно руководить посадкой , гости в компании из 3 человек могут сесть за стол рассчитаный на 6 человек, если посадку не контролировать, что делать когда придет компания гостей из 6 человек? Время было 11:00 часов, заведение только открылось, в помещении был пустой зал, на веранде занято целых два стола. Как и во многих заведениях курортов Краснодарского края обслуживаете посредственное, то есть безразличное и пассивное. Кухня на 5 из 5, не буду перечислять все , что заказали, было вкусно. Обслуживание + кухня итого : твердая 4.
Сицилия
Октябрь 2023
2
Были гостями в данном заведении 16.10.23г. Заказали: одну пиццу, морс, картофель фри. Начну по еде.
Пицца - сильно жирная, уровень приготовления как например в спорт- баре под пивко.
Морс - если честно этот напиток больше напоминал фруктовое пюре разбавленное с водой. Брали вкус манго-апельсин, получили томатно-морковный с легкими нотками апельсина напиток. Может я, что то не понимаю, но в цвете самих фруктов манго или апельсина нет красного оттенка, напиток был алого цвета.
Картошка- картошка как картошка.
Ну и в финале отмечу пассивное , равнодушное обслуживание, но это не фишка этого заведения, такое положение дел связанное с сервисом встречается во многих заведениях курортов Краснодарского края. В других заведениях хотя бы за счет кухни вывозят , а тут и кухня не очень. Твердая двойка.
Золотой Жук
Август 2023
5
Отличное и уникальное заведение. Ассортимент чая уверен впечатлит даже самого требовательного чайного гурмана. Здесь можно как купить чай, так и попить за одним из столов. Если вы только открываете для себя мир китайского чая, не стесняйтесь задавать вопросы , вас сориентируют. Отдельно хочу так же отметить кальянный зал. Подход заведения к кальянам сравним с подходом к чаю, огромный ассортимент табака, отличное приготовление кальяна, есть меню с десертами. Как правило, я выбираю места куда я хочу возвращаться и Золотой Жук в ходит в список таких мест. Всем смело рекомендую.