Всем добрый вечер) Заказали впервые пиццу в Папа Джонс. По доставке всё отлично и быстро. Единственное, что не понравилось. Заказали мясную пиццу, хотели, чтобы ребенок тоже поел, но она оказалась ооочень острая. Вкусная , но острая! Хотелось бы чтобы всё таки и детям можно было, поэтому прошу учитывать колличество перца)))
Заказал мясную, чуть поострее, привезли один перец, даже вкуса пиццы не чувствуешь, перец маринованый и толком не приготовленый. Заказывал первый и последний раз, с мир пмцци не сравница, мясо кусками брошено, вообщем, мне вообще не понравилось пицца, цена вопроса за это 1070 р, я считаю этой пицце цена 300 рублей, небольше! Я, честно говоря, ну очень разочерован в этом папа джонсе, вообще, капец полный, жена укусила и сказала, что есть это просто не будет и я тужа же, взяли и выкинули! На фото, что осталось, капец вообще
Доставка отвратительная! Три заказа подряд нам привозят пиццу на 40 минут позднее. Зачем анонсировать срок доставки 50 минут? Даже не извиняются при доставке и не по телефону. Испорченный вечер из-за ожидания и не горячая пицца. Когда всему ещё и доставка теперь от 1200 рублей, огорчили.
В сырной пицце сыр не тянется, похоже на самую обычную дешевую пиццу. Очень жаль, что испортилось качество.
Пицца вкусная, но доставка оставляет желать лучшего. Не успели привезти за час и даже не позвонили что задерживаются.
Предоплата была 100% и в итоге такое отношение. В итоге, никогда не оплачивайте сразу.
Ни извинений, ни скидки, ни-че-го
Вкусная пицца. Цена оправдана качеством и количеством начинки, радует скидка при самовывозе и разные акции на доставку. Спасибо за вкусную пиццу, а не майонезный хлеб, как в других местах.
1
Алексей
Дегустатор 5 уровня
14 февраля 2022
Вкусная пицца. Приемлимые цены. Качество высокое. Радуют скидки и предложения. За сногсшибательную кассиршу отдельный респект !)
Анне Балымовой особенная благодарность за клиентоориентированность и отзывчивость 😊 И спасибо всей команде пиццерии — не отказались приготовить заказ прямо за считанные минуты перед закрытием. Буду приходить ещё!
Был несколько раз, качество еды не понравилось. График работы тоже какой-то не правильный. Хорошо, что всё таки работают, а то остальные вокруг позакрывались.
Хорошая пиццерия, довольно часто стали заказывать здесь! Цены достаточно высокие, но с постоянными акциями и промокодами выходит хорошо. Пока балуете нас скидками, мы ваши клиенты!
Уютное, чистое кафе. Можно прийти с детьми (есть детский уголок, где дети могут поиграть).
Пиццу беру в Папа Джонс почти с момента открытия и ни разу не разочаровали . Радует, что не стоят на месте, а обновляют меню и вводят интересные новинки.
Рекомендую.
Заказывали до этого здесь пиццы с переменным успехом. В последний раз заказ крайне разочаровал. Неужели в этом заведении принято считать что пицца за 650 рублей должна быть без начинки и выглядеть так?
Так же в заказ брали картошку, которую, по всей видимости, готовил человек, отрицающий существование соли в этом мире.
Очень не порадовало, что нельзя за баллы взять газировку без калорий.
Пепперони очень мало кладут в пиццу. Заказал двойную пепперони, иногда на куске пиццы была 1 пепперони.
Так бы 4 поставил, но не доставляют где я живу (ЖК Гагаринские высоты), нет доставки на голованова (где я работаю). В приокском районе рекламируетесь, а доставку не делаете. Да ещё и конкуренты имеют рестораны дальше вашего, но доставку делают. И при этом горячую. Да ещё и начинку им жалко.
Сделали сегодня заказ на доставку через сервис яндекс еда
Время доставки было указано 60 минут
Привезли через полтора часа.. но это пол беды
Пиццу курьер отдал уже холодную,хотя достал из термосумки
Пришлось догревать в духовке..
Заказывали пиццу "Любимая Пицца Джона"
На сайте грамовка 750 гр
Дома взвесил вместе с коробкой оказалась 675 гр
Заказывали первый и последний раз.
Ужаснейшее обслуживание! Сделал второй раз в жизни заказ в папа джнос, и пожалел тысячу раз, лучше бы я его не делал! 17 января в 21:08 час оплатил и заказал пиццу через приложение, думал все будет хорошо, тем более что в приложении после заказа появился баннер что доставка 30 минут. Для подтверждения и прочего никто мне не перезвонил. Спустя час звоню сам в 22:12 в пиццерию которая по приложению занимается доставкой по моему адресу. После полуминуты гудков кто то поднимает трубку и сразу кладет. Сразу же перезваниваю - трубку вообще не берут. В 22:23 звоню еще раз и наконец, о чудо! отвечает живой человек, девушка. Я объясняю ситуацию и интересуюсь когда же приедет моя пицца, в ответ на что она мне сообщает что ничего не готово, заказа моего нет и вообще сайт не работает у них и поэтому к ним ничего не поступило, хотя при чем тут сайт если я заказывал через приложение? Мне предлагают вернуть деньги дня через три либо еще ждать полтора часа заказ. Так как денег на карте уже не было, а вернуть мне моментально деньги не могли, я был вынужден ждать пока мне ее теперь точно сделают и привезут. Еще раз все ей рассказать пришлось что я заказывал, за сколько и куда. Спросил будет ли какая то компенсация за эту ситуацию и столь долго ожидание, на что мне был дан отрицательный ответ. Заручился у девушки гарантиями что теперь она точно приняла мой заказ и он будет приготовлен и доставлен. Спустя полтора часа в 23:41 звоню убедиться что все хорошо - трубку никто не берет. Звоню еще раз, трубку уже поднимает молодой человек. Я у него интересуюсь кода мне ждать мой заказ, он уточняет телефон и адрес и заявляет что заказа такого не было и ничего мне не привезут. Я ему еще раз объяснил всю ситуацию, что девушка мне обещала что заказ точно приняли вручную, на что он так же утверждает что ничего не было. Спустя 4 минуты разбирательств он вдруг замечает что вроде бы как по моему адресу что то отправили и выясняет, что действительно это мой заказ и он уже едет. Я спросил как скоро будет курьер, на что молодой человек мне сообщил что уже должен подъезжать ко мне, так что ждать около 10 минут. Через пол часа в 0:08 мне звонит курьер и в 0:11 я получаю свою остывшую пиццу. На чеке время приготовление числилось как 22:45. Все фактуры времени звонков и записи разговоров имеются. Я не потерплю такое отношение к себе как к клиенту, я вынужден был три часа ожидать заказ достоверно не зная привезут мне его или нет! Больше никогда не буду заказывать у вас пиццу и расскажу всем друзьям и знакомым про такое ужасное обслуживание, чтобы они тоже больше никогда у вас не заказывали и им не пришлось ждать по три часа свой заказ. Это просто ужасно, никакой обратной связи, никакой уверенности в заказе, никаких компенсаций за косяки компании. Никому больше не пожелаю у вас заказывать. Даже через сайт нельзя отзыв оставить! Вводишь код проверки, пишет что неверный, хотя буквы там простые. Уже 20 раз попробовал, ничего не помогает, сайт похоже так и не починили и никому это не надо. Через приложение вообще ограничение на длину отзыва, и там не получается его оставить! Никакой клиент ориентированности!