Поиск

Ozon

4,3

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сам озон хороший, очень удобно и всегда уютно и чисто. Но есть женщина в возрасте которая всем не довольна и хамит, не здоровается . Все впечатление портит минус звезда за это

жужа

Знаток города 3 уровня

Мне очень удобно заказывать на Ozon в этом ПВЗ — он рядом с домом, и я пользуюсь им постоянно. Но из‑за одной сотрудницы, которая общается крайне неуважительно, придётся сменить пункт выдачи. Её взгляд и тон буквально презирают клиента: никакой тактичности, никакой культуры общения. После такого совсем не хочется возвращаться сюда за заказами. Такое поведение персонала снижает лояльность к сервису.

Посмотреть ответ организации

Евгения Г.

Знаток города 7 уровня

Я сама нанимаю персонал и знаю, как сложно найти хороших сотрудников. Но даже если сотрудник в целом справляется со своей работой, все его старания отходят на второй план, если он недоброжелателен с клиентами, позволяет себе резкость и ухмылки в общении. На пункте работает милейшая светленькая женщина лет 40, всегда поздоровается, пожелает хорошего дня, чудеснейшая, очень приятная, максимально хочется заказывать и забирать товары в её смену. Пример того, как нужно работать. Посылаю ей лучи любви и добра ❤️ И работает женщина постарше, тоже светленькая. Мне порой кажется, что она ненавидит своих посетителей. Будьте так любезны, проведите с ней беседу. Её поведение отталкивает и наводит на мысль сменить пункт выдачи. Хотя сам пункт прекрасный, в очень удобном месте.

Абдул Дамер

Знаток города 5 уровня

Купил себе блок для зарядки. Через несколько дней сломался блок. Упаковку я выкинул, положил в пакет и отнёс. Не приняли, сказали что нужна товарная упаковка. Ужас а не озон. Новые сотрудники это дурдом. Пацан с девушкой дурачатся, смеются, и не выполняют свою работу.

сергей кишковар

Знаток города 10 уровня

Чисто, уютно. Хорошая сотрудница. Пришли с ребёнком забирать посылку. В посылке куклы. Предложила пакет, чтоб спрятать куклы от взгляда ребёнка. Прийти домой и сделать ребёнку сюрприз дома.

Посмотреть ответ организации

Ирина Логвина

Знаток города 4 уровня

Прекрасный и очень приветливый персонал. Всегда быстрое обслуживание.

амалат к.

Знаток города 3 уровня

Согласен то что удобный пункт выдачи, и реально женщина возрасте очень грубая

Посмотреть ответ организации

Луиза Бег

Знаток города 9 уровня

Всегда чисто, сотрудники всегда очень быстро выдают заказы, всегда доброжелательны.

Елена Лапочка