Много лет посещаю это отделение и ничего не меняется. Очередь как в,, мавзолей,, работают 2 человека. Электронная запись только теоретическая. Вечная нехватка кадров.
Огромный поток людей. Северный район... Сотрудники - просто герои. Столько терпения. Иногда смотришь. Кто ждать устал, кто - просто неадекватный. И так весь день. Сил и высокой зарплаты вам.
Отделение почтовой связи требует ремонта. Пользовалась им часто в своё время, но сейчас предпочитаю этого не делать, так как различные СДЭКи осуществляют доставку быстрее и удобнее
Когда работает электронная очередь - нормально (а работает она не часто и недолго). Нет почтальонов. Прямо на почте сказали, что извещения о посылках носить некому - приходите сами, узнавайте. Приходится все самому отслеживать. Если кто то захочет прислать мне что то не сообщив трекинг номер - гарантировано уедет обратно к отправителю
13 мая заказал посылку с Алиэкспресс. Почему то, она осталась в Санкт-Петербурге. Находится там, срок пребывания до 12 августа. Очень странно. Был указан адрес получателя
Хорошее отделение, работники вкалывают не жалея сил. Пару раз наблюдал там наезды истеричных клиентов, но сотрудники сохраняют железное хладнокровие, респект им! Жаль, там автомат с талонами то работает, то нет, с ним НАМНОГО удобнее. Вот сегодня в час дня не работал, но все равно ожидание продлилось никак не более трех минут, народу было немного. Надо будет в день почты зайти и хоть пару шампанского им поставить, они молодцы, а работают за копейки. В середине лета вроде бы этот праздник.
Как правило всегда очередь, особенно к старейшей работнице почты, которая может на одного человека потратить от 20 до 30 минут. Однажды я простояла в очереди 2 часа.
Терминал выдающий талоны для электронной очереди перманентно сломан и не работает. Адово отделение почты.
Просто ужасно... пришла отправить посылку.. Пакетов упаковочных нет,скотча-нет. Пошла в Союзпечать -поиобрела. Стоимость операторы вернули - сбросились вдвоем....Просто стыдно...за такое отношение ....когда же наведется порядок руководством????
Низкий уровень организации труда операторов - неизменные очереди, вечно неисправные автоматы. Почему-то почтовое отделение на улице 60-й Армии работает намного лучше.
Тесно, электронная очередь не работает, а когда работает - куда зря. Сотрудники стараются, но то ли их мало, скученность и долгое ожидание и обслуживание.
маленькое помещение зала и часто народу негде стоять, уж не говоря о посадочных местах - их крайне мало. Учитывая, что работают несколько операторов, то очереди путаются...
Много лет хожу в это отделение за посылками или на отправку. Само пребывание там вводит в депрессию от бесконечных очередей. После ввода электронной очереди обслуживание улучшилось, но было это не долго, терминал убрали. Плюс частые посетители - это маргиналы или пожилые люди, которые только ищут повод поругаться с кем-нибудь. И вечное "мне спросить", "я только за письмом" и т.п.
Хотелось бы обратить внимание, на то что персонал ведет себя не профессионально. Учитывая , что в отделении электронная очередь, внимание не удиляеися должным образом! На все вопросы о помощи в заполнении документов , мы получили отказ. Образцы заполнения отсутствуют.
Уважаемое руководство примите меры, пожалуста.
Обслуживают быстро, но терминал очередности настроен не правильно. Он не определяет льготные категории граждан и не позволяет их обслуживать вне очереди.
Сотрудницы молодцы, и часто работает 3-4 окна, но вот очереди постоянно. В большинстве случаев когда я прихожу автомат выдачи талонов электронной очереди не работает. Когда он работает очереди заметно меньше или их нет.
Вечная очередь. Духота. Присесть практически невозможно. Бабушки и дедушки стоят на ногах. Всего 5 посадочных мест. Летом вообще не возможно! Духота ужасная. Ещё и умудряются продавать там еду напитки. Устроили на почте магазин!