Здесь постоянно очереди. Постоянно! Не знаю, как днем, но вечером надо планировать минимум 1 час времени. И все это время будешь стоять в очереди. Вроде и работают все быстро, но очередь все растет и растет. Я лучше откажусь от возможности получить посылку, чем лишний раз появлюсь в этом отделении. Конверты и марки предпочитаю покупать в других отделениях. В предпраздничные дни тут толпы людей. Но надо отдать должное, на получение очередь к концу рабочего времени отделения идет быстрее и как будто в приоритетном порядке.
Сравнивая 2 соседних отделения почты 195197 на Металлистов и 195271 на Замшина. Металлистов выигрывает в разы. Видимой причиной считаю удержание персонала ( не меняется, во всяком случае по лицам ). Работа организована даже во времена карантина, очередь идет быстро. Не то что на Замшина двери закрывают перед носом не смотря на хвост человек в 20. отстоявших более часа
Очередь электронная, а вот человеческий фактор не очень... Сотрудники обычной средней хамоватости, но самый ужасный их недостаток - страшные курильщики!!!! Целый день поодиночке и группами по несколько человек они отправляют воздух на крылечке задней двери, со стороны двора, прямо перед детской площадкой, под окнами ж лого дома!!!! В этом доме живут мои знакомые, среди них и астматик, кот. жалуются, что невозможно открыть окно и проветрить, воняет табачным дымом. На протяжении лет сотрудников просят для курения уходить хотя бы на 20 метров от детской площадки и окон жилого дома, в ответ - издевательства, насмешки и хамство!!!! Продолжают отправлять воздух. Разговаривали с заведующей - бесполезно... Вот такая почта (((((
Нормальная почта ,пользуюсь ее услугами с времен СССР . А то что очереди большие ,это виноваты понаехавшие ,лимита ( новые дома на Блюхера , Кондратьевском ) У себя в деревне по головам прошли ,чтобы на первый взнос в ипотеку заработать. Пользы от них никакой - купи да продай ,только цены взвинчивают ,спекулянты . Вот сейчас под моим постом будет статистика ,кто пользуется этой почтой . Минус кто ставит- это лимита , а плюс коренные .
Ужасно! Пришла колонка по интернет заказу, по весу явно не то, открыть без оплаты не дали по акту! При вскрытии оказалсь совсем не то. Оплату не вернули! Написал заявление на нч почт отд о мошеничестве, никто ничего не ответил, ВООБЩЕ!
Пользуюсь этой почтой с 1965 года, хотя территориально отношусь к отделению 195221. В студенческие годы даже подрабатывала здесь на разноске телеграмм. Прежде всего хочется отметить исключительную доброжелательность сотрудников и желание всегда помочь клиенту, если возникают какие-либо сложные ситуации. С появлением электронной очереди стало ещё лучше. Отдельная благодарность сотрудникам посылочного отдела! Это моя любимая почта!
Вежливый персонал, но вечные очереди. В связи с пандемией очередь теперь на улице стоит в любую погоду. Плюс этого отделения для меня, что есть возможность оплачивать телефоном приложением Samsung pay.
Интернет постоянно пропадает. Системы бронирования визита нет. Вернее не работает. При бронировании визита через приложение предложили протиснуться через очередь, желающую убить всякого. Больше НИКОГДА в это место
Самое ужасное отделение в районе, либо на это отделение неравномерно распределена нагрузка. При наличии очереди выключают автомат выдачи номерков за час до закрытия, -почему? -«вы время видели?!»
Если это не получение посылки, то обращаемся в ЛЮБОЕ другое отделение, там такого ада нет.
Скорость работы ниже чем где либо я встречала. Такой медлительности можно позавидовать. Сотрудников ничего не беспокоит в принципе, даже толпы клиентов. 8 числа был апогей апогеев из всего апогенйного. За час эти чудо сотрудники пропустили 6 человек. При этом работало 3 окна. Одно окошко отпустив клиента перебирало бумажки не вызвав ни одного нового, затем поставило табличку "перерыв", при том что в зале потело человек 40 в очереди))) принимать это окошко начало через 30 минут)) это было потрясающе!)) увы у меня нет выбора и нужно ходить сюда, что бы получить почту
Почта классная , в отличие от другой на нашем районе. Очень вежливые и терпеливые операторы. Единственный минус это очереди. Но почта в этом не виновата. И так принимают как можно быстрее. Всегда помогут и объяснят что к чему. Бесспорно 5 из 5.😊
Золотая женщина в 6 окне, которая занимается приёмом уведомлений о приезжих иностранцах. В целом, одно из лучших отделений в районе. Не без косяков, но реально лучше чем остальные.
Из нормальных сотрудников в первых трёх окнах только одна женщина вежлива и приветлива - в первом окне нерусской национальности. Остальные, в основной своей массе весьма хамоватые личности. Про очереди я вообще молчу...
Отличное отделение, сотрудники 4-5 окна очень отзывчивые и всегда готовы разобраться в образовавшейся проблеме. В отделении есть работники Почта банка, они все так подробно рассказывают, что невольно хочется стать их клиентом. Мною была оформлена карта пятерочки, очень удобная вещь, всем советую!
Отделение чистое, светлое, один минус есть, не всегда работает автомат который выдаёт талончики, а так все супер!
Отправляю внучке посылки в Москву и всегда стараюсь попасть в смену Сусанны Наполеоновны. Четко, быстро, уважительно - профессионал, и этим все сказано. Большое спасибо и удачи ей!
Не могу получить заказное письмо.
Приходил 3 раза (в субботу вечером - просидел 2 часа до закрытия, в пн. и во вт. утром - ждал по часу, но день не резиновый), Очередь до меня (и еще до десятка человек) ни в один из разов не дошла. стандартное время ожидания в предыдущие разы - не менее 1 часа.
Проблема - работают 2 окна (+1 окно на пенсию), Рядом построили новый огромный квартал (Полюстрово 24-27) с высотными домами, а новое отделение, видимо, решили не делать.
Вердикт: Я не рекомендую пользоваться услугами Почты России, в особенности, ходить в почтовые отделения подобные этому.
Достаточно всё быстро и грамотно. Но противоречат своим же правилам. Написано соблюдать дистанцию и носить маски, сотрудники маски не носят или носят на подбородке, а посетителей вместо соблюдения дистанции заставляют стоять на улице, пускают внутрь по количеству окошек.