Отделение почтовой связи № 194358
1391 отзыв
4 мая 2022
Большое отделение , не тесное
Правда было не совсем чисто но возможно правда так попали по времени в целом отделение хорошее
2
2
21 января 2022
Ужасно .народу куча ,работают 2 окна ,что бы получить маленький пакетик простоял 1.час 15 минут.и мою посылку не нашли ,взяли мой телефон сказали будут вечером звонить.каждый раз говорю себе что больше никакой почты россии и все равно на те же грабли .оценка 2
3
1
1 января 2022
Отличное отделение. Внимательный и корректный персонал.Всегда пойдут на встречу и все объяснят.С новым годом почта!
3
27 декабря 2021
Неудобное расположение при получении
Посылки и бандероли выдаются в разных частях здания, стоишь 1,5 часа в очереди, чтобы после узнать, что все зря и нужно обходить здание и снова стоять очередь. Плюс вцелом большое количество клиентов.
2
24 сентября 2023
Как только получать пенсию, банкомат не работает
2
5 июня 2023
Ну, достаточное шустрое отделение. Много окон. Очень быстро обслуживают.
13 декабря 2021
Не понравилось. Сбои с номерками. Очень очень очень долго, много народа, несмотря, на то, что был понедельник. Рабочее время. Взяв номерок оказалось, что передо мной.... 39 человек...
1
18 марта 2022
Грязно, все что можно сломано, очереди. Дополняю отзыв, не грязно - просто очень грязно. Пришел в воскресенье утром первый. То, что увидел смотри на фото. Они даже не прибрались к открытию.
1 декабря 2021
Господи, дай сил и терпения всем кто взял талончик и ожидает своей очереди! ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА, ТО СКОТЧА НЕТ, ДЛЯ ОТПРАВКИ ПОСЫЛОК, ТО компьютеры ломаются и выдать посылку не могут. Скопление людей постоянное, нужно пускать тллько по ПЦР тестам. Дистанцию никто не соблюдает))
1
4 ноября 2021
Ужасное место, вечно очереди, операторы связи не подскажут как лучше отправление сделать, а в итоге могут и нахомить, типа вы отправляете, откуда мне знать что вы хотите. Из-за чего старается любыми путями получить или отправить что либо, только бы не там, ценник на услуги высокий, а обслуживание ниже некуда.
3
15 декабря 2022
Очень не уютно. Без всяких удобств, ремонта. Время там остановилось. И только люди украшают это место.
4
1
30 октября 2022
Нормальное отделение. Очень загруженное, но стараются работать быстро
6 января 2022
передо мной один раз была очередь 74 человека, я успела сходить в тц и еще посидеть часик в отделении👍🏻😉 загруженность отделения в приложении - наглая ложь, на жалобы 0 реакции. давно уже пора открыть почту на парнасе, чтобы сюда два района не ходило
3
28 декабря 2023
Половина окон не работает, грязно.
3
26 ноября 2021
Встала в очередь с маленьким ребенком 2 мес, чтобы получить посылку. Перед мной было 5 человеч. Стояла в очереди 45 мин.и после моего номера уже прошли 8 человек. Спросила, сказали ждите.... вопрос сколько ждать??? Я ушла. Никогда я не буду заказывать по почте посылки.
3
18 сентября 2020
16.09.20 около 14:00, пришла с дочкой 1,6 лет, получить посылку в это отделение, выбрала получить крупный пакет и пошла ожилать очередь. Дочь начала играть с девочкой и катали игрушку, на что оператор Лапина в грубой форме запретила детям это делать. Игрушку убрали, ждем. Работало 3 окна, одно из которых только выдавало пенсии. После 127 номера вызвали 130 и в это время закрылось еще одно окно (не пенсии), я обратилась к оператору Лапиной с вопросом: почему пропустили 2 номера и что мне делать? На что услышала грубый ответ, чтт она ничего не знает, жди,вызовет другое окно. Какое? Если кромп окна с выдачей пенсии и ее окна ( из всех ~10 оконо) больше никого не работало. В это время в закрывшемся окне 2 оператора разглядывали и обсуждали косметику. Я обратилась к ним, чтоб позвали руководителя, в ответ услышала: дкмаете она вам вынесит вашу посылку? Я начала ругаться с ними, требуя вызвать руководителя и дать ясный ответ что мне делать, на что получила еще более грубое хамство, насмешки, те двое, которые обсуждали косметику, начали мне говорить, что я невостребованная и т.п. обсуждать меня, говорить: никто к тебе не выйдет иди отсюда. Дочька разревелась а оператор сидела и смеялась на это. Сидела просто в онке на стуле и рассатривала клиентов, попутно ругаясь со мной и отшивая всех кто обращвлся к ней, говоря что у нее пересменка и зачем вообще вы сюда ходите? Что нет других отделений? В это время в соседнем окне Лапина орала на девушку, чтоб та быстрее смотрела код с смс. Я начала снимать даму задавая вопрос: когда выйдет руководитель, она пряталась за табличкой, потом достала свой телефон и начала говорить, что будет в ответ меня снимать, так и не дав вразумительного ответа. Меня уде трясло всю от этой ситуации, дочь плакала и у меня тоже слезы наворачивались, а операторы просто издевались. Через 30 минут она открыла окно и вызвала мой номерок, выдала мне посыдку без удостоверения личности и юез кода смс. Потом мы удивляемся куда пропадают наши посылки.
P.S: все сотрудники работали без масок. Ужасное хамское отделение с очередью в 35-40 человек и все 2 работающими окнами из ~10. Когда пришла мой номерок был 10 по очереди, а получила посылку, когда уже 10 после меня прошел. И да оператор Лапина выдавала всем в неочереди, кроме меня, видимо из-за того, что мой и еще один ребенок поиграли 5 минут. Фото Лапиной и той второй, которпя спрятала бейдж, и не называла свою фамилию.
14
1
20 декабря 2021
Спасибо девочки! Работают без выходных, в доступное для людей время.
С наступающим дорогие мои коллеги!!! Здоровья, успехов на трудовом поприще!!! И чтоб руководство ценило вас!!!
3
16 марта 2023
Отзывчивый персонал, быстро оформили всё.
3 октября 2021
Чаще всего на отправку и получение корреспонденции уходит от 1 часа и больше, даже если прийти к самому открытию. Часто не работает электронная очередь. Постоянные очереди. Некоторые сотрудники некомпетентны.
1
2
4 августа 2020
При работающем аппарате для выдачи талонов, почему-то работник зала всем предлагала занимать "живую" очередь. Причём, по каждой проблеме очередь своя. Т.е. одна очередь - на получение, другая - на отправление и т.д. Талон она сама даёт, когда очередь уже непосредственно подошла. Из-за этого в зале путаница, ругань. И люди забывают, за кем занимали, и она сама, когда суёт талон не очереднику. Когда работнику зала я задала вопрос, почему нельзя сразу получить талон, чтобы избежать неразберихи, та грубо ответила, чтобы я молчала, а, если не нравится, чтобы вообще шла на улицу. Это было 30.07.20, так что узнать, кто работал в зале не составит труда.
17
8 декабря 2021
Всегда много народа, сотрудники попадались только доброжелательные, ремонт напрашивается давно. В целом, есть отделения и похуже.
1
25 января 2022
Всё хорошо, но на летний период необходим дополнительный персонал, т.к очередь на улице, как в Мавзолей.
1
20 июня 2021
Дъявольское место. 3 часа на морозе стоишь, а когда входишь, то делают всё так медленно, что уже в принципе было заказывать погребальные цветы и это не шутка. А ещё обязательно на тебя будут смотреть с таким гневным лицом, что больше что-то заказывать не захочется. Не рекомендую, но иногда просто приходиться туда ходить.
3
10 марта 2022
Свинство и хамство в отделении 194358 Санкт-Петербург. Ждать 40 минут, чтобы отправить 4 письма? Это полный идиотизм, сотрудницы сидят ковыряются в телефонах! Вы кого берете на работу? Это обслуживание и отношение ниже плинтуса!
4
1
6 сентября 2021
Ужасно, всегда огромные очереди. Даже по записи стоишь в очереди. Когда мне нужно было отправить письмо, у них не было конвертов а4, отправили в магазин. В последний раз не было больших коробок или пакетов для отправки посылки. Предложили сшить мешок.
3
1
16 декабря 2023
Обслуживание ок,но очереди на год
3
13 марта 2023
Вечно курящие служащие уже порядком надоели (курят внутри дома около моей парадной)
30 декабря 2023
Работает мало окон , очередь на часы.
3
1
27 мая 2021
Ну начнём по порядку. Во-первых : никто никогда не берет телефон. зачем указано столько номеров, Ни один из которых не отвечает?? - странно. Во-вторых - это очереди. Такое ощущение, что они специально работают медленно, чтобы люди ждали по часу в очереди. В эпоху короны это вообще нонсенс. Ну и в третьих, посмотрите какие эта почта разместила о себе фотографии в профиле Яндекс. Карт. Тыкнуть. Место. Фотографии места. Это всё, что нужно знать об этой почте.
3
1
9 ноября 2021
Идя сюда, планируйте свое время - в очереди на получение посылки простоите не менее 2-3 часов. Ковидные меры плакали, в помещении куча людей битком друг на друге. Все очень долго, народу море, сотрудники часто шумно ругаются с посетителями. Когда вынуждена посещать это отделение почты, иду всегда как на каторгу :(
4
1
9 июля 2022
Супер персонал-все обьесняют дохотчиво.очереде нет,максимум три человека-быстро обслужат,предложат путную информацию.
3
7 ноября 2022
В отделении не убрано,грязно. Всё обтрепано. Почти всегда много людей и ожидание не меньше 40 минут.
4
2
24 апреля 2023
Что внутри, что снаружи - путешествие во времени на 30 лет назад
1
26 сентября 2023
Оаботает 2 окна!!! Очередь 36 человек.
1
10 июня 2022
Всё было четко и быстро, Молодцы!
Культурное обслуживание!!!
3
5 октября 2021
Вечные очереди ( на парнасе нет своего отделения, и все едут сюда), можно часами сидеть в очереди. Хамоватые сотрудники через раз. Иногда даже бомжи спят на лавках, греются. Отделению Требуется косметический ремонт. Давно перестала сюда ходить. Заказываю теперь на почту около работы.
3
1
15 октября 2023
Жуть. Я понимаю, почему люди не пользуются почтой.
24 августа 2022
Когда работает электронная очередь всё очень хорошо. Время ожидания минимальное. Персонал ответственный внимательный. Одно время плохо работал кондиционер. Сегодня была не обратила внимание.
3
10 сентября 2021
Просто ужас!!! Вчера оформила доставку почтальоном! Сегодня звонила ругалась, как итог они даже не могут посмотреть забрал почтальон посылку или нет! Это как вообще?! А мне с этой посылкой надо в понедельник уезжать в Москву!!! Сидишь дома целый день, а в итоге почтальона так и нет!!!
4
1
25 мая
Персонал. Вежливые, Приветливые
6 декабря 2021
Что сказать.. Почта. Большие очереди., это минус. Персонал иногда не сдержан и невежлив. Рекомендую записываться в отделение, и ждать меньше и нервы целее будут
2
2
5 мая 2021
Одна сплошная "Оооопппппа", в какое бы время ты не придёшь, постоянная очередь, сотрдниЦЫЦЫ, только и делают что рявкают, ни какой информации от них не дождётесь- только они во всем городе работают, а остальные только им мозги выносят, своими вопросами. НиКа Кой организации на этом почтовом отделении нет, от слова совсем. 😭😡
3
2
17 декабря 2020
Как не посмотришь в приложении, всегда низкая загруженность.. вот и сегодня посмотрел в приложении "низкая загруженность"... , пришел, попытался взять номерок, бумага закончилась, в принципе, это нормально для этого отделения, постоянно так, запомнил и сфоткал на телефон, оказалось передо мной больше 30 человек...
Хочу отметить весьма доброжелательное отношение к клиентам, я лично в свой адрес никакого хамства со стороны сотрудников никогда не слышал, всё по делу.
Почтальону Нине отдельное спасибо!
1
2
9 апреля 2021
Обычно приходилось очень долго ждать для отправки заказного письма или бандероли, но с введением предварительной записи по интернету всё стало намного удобнее и быстрее, в редких случаях ожидание превышает 10 минут. Три звезды - за то, что большинство людей так и не в курсе этого нововведения, оно как-то не рекламируется)
3
1
25 сентября 2023
Не ходите туда там ад. И две сотни иностранцев.
3
22 ноября 2021
Здесь работают самые отважные люди.
Им не страшны ни тучи посетителей, ни их бестактность порой, ни условия работы! Это касается и основного отдела и пункта выдачи.
Люди то хорошие здесь работают. Профессионалы.
Как так? Нужен ремонт.
3
1
27 января 2022
Обслуживание ужасно. Мне нужно было купить коробку для посылки не смогла купить пришлось от стоять ужасную очередь чтобы просто купить. Но когда я её отправляла это была уже другая история.
1
1
4 августа 2022
Спасибо за приветливый персонал , который в нынешних условиях старается помочь.
4 июня
Стало хорошо
1
4 августа 2021
Много народу на получение (из-за того что, на Парнасе нет своего почтового отделения), но обслуживание идет быстро. Попал в самый неподходящий момент, когда с потолка капала вода и падали потолочные плиты)))
1