О быстром обслуживании на почте России забудьте! Но это не вина работников конкретного отделения связи. Отделение обслуживает огромный район города. Соответственно народу - тьма. Очереди нескончаемые. Работники вертятся, как могут, но разгрести такой поток посетителей невозможно физически. Нужно открывать новые почтовые отделения в новых районах! Тогда очередей и скученности не будет.
Очереди не имоверные, духота, не понятная система обслуживания. Припарковаться негде (что не удивительно).
1
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2019
Не смотря на все тяготы и лишения со стороны организации по отношению людям, там обслуживающимся и людям, там работающим, сотрудники стоически выполняют свою работу! Директор всегда улыбчивая и отзывчивая, нарядная!
Всех-всех уже откровенно замучила постоянно ломающаяся по разным причинам электронная очередь, про косметический ремонт и вовсе боязно просить у головного офиса...Только из-за великолепных сотрудников ставлю 5 звезд, уже года 3 хожу по разным причинам в это отделение и всегда им благодарна!
Спасибо, дорогие, что вы есть!
Слишком долго ждать вроде нет много народа , работает один человек и все, жесть вообще ) и то этот женщина разговаривает по телефону и никуда не спешить!!!
В целом все устраивает! Вежливые и доброжелательные сотрудники, хорошая общая атмосфера! Только пожелание -увеличить общее количество сотрудников, тогда уменьшатся и очереди!
Неуважаемые сотрудники, а что вам мешает сделать оповещение о том, что некоторые посылки надо получать со двора??? Зачем надо стоять час в очереди, чтоб потом меня развернули и отправили во двор в новую очередь!!! Цените время людей
Худшая почта, из всех которые знаю. Очереди по 40 человек, можно отстоять два часа. Электронная очередь часто не работает, дышать нечем, забит весь зал. Недавно было и такое. Пришло уведомление, что посылка из джума находится на почте до востребования. Вход со двора. Отстояла и там небольшую очередь. Работница отказалась искать посылку, хотя я сказала, что уведомление пришло и она уже находится на почте. На это она меня спросила, когда заказывали, я говорю месяц полтора назад. А она говорит приходите через два три месяца, так быстро они не могут приходить. И даже не соизволила пойти посмотреть. В итоге, да гори оно все огнем. Больше ни ногой туда, пусть оставят себе эту посылку. В другом районе приходится пользоваться почтой. Просто ужас и одной звезды не заслуживает
Постоянные очереди, вечно сломаны терминал выдающийся номерка,вместо него женщина не говорит, а кричит вы к тому окну,а вы к тому,спрашивая у кассиров "Светочка то возьмёшь....."А ведь вроде это Светочкина обязанность ,причём она постоянно путается и отправляет не к тому окну ,про ремонт и разговора не было давно .
Стало работать наааааамного лучше отделение. Когда работает терминал ожидание в очереди не в час пик буквально 5 минут. Посылки так же доставляют быстро.
Заказала доставку курьером , курьера так и не было , а пришло оповещение что я все получила , на почту не дозвонится , прозвонила все номера , не один номер трубку не берет , итог посылки нету
Огромная очередь. Я взял талон для получения посылки и был пятидесятым и это только получения посылок, хотя в программе : Почта России - значится свободно. Просто безобразие - работают всего два окна на выдачу. Доставка на дом неудобная тем, что надо жать куръер почти целый день. Одно сово:Почта России.
Мноого людей, но окон тоже много, сегодня работает 9 окон, это прилично. Ощущение, что отделение хорошее и это уже далеко не тот совдеп, что раньше.
Работают до последнего клиента! Разве это не лучшая почта в мире?)
Хорошие сотрудники, отзывчивые,помогают при обращении, ничего плохого сказать нечего, только хорошее, недавно обращалась мне очень помогли, большое спасибо.
В час пик тут лучше не быть, народу очень много, у почтового отделения большая нагрузка. Тем не менее, к сотрудникам вопросов нет, работают быстро, как могут, есть вопросы к организации работы самой почты, слишком много районов относится к этому отделению.
Сотрудники молодцы, но организация работы самой почты из рук вон! Зарплата у почтовых работников мизерная, а посетителей очень много, отсюда и объём работы очень большой, очереди, можно простоять час, а можно и больше. Только благодаря людям эта организация хоть как то функционирует. Спасибо им!
Реальные изменения в лучшую сторону
Иногда много народу, но последние 4 раза получал посылку за 3-10 минут
3
2
andrzeilo
Знаток города 30 уровня
6 октября 2020
работают современные грамотные специалисты, всегда помогут вам подскажут, хорошие отделение почты, и современная техника, всё можно отправить и получить.
За все годы, что знаю эту почту, заметил одно улучшение: появился аппарат для выдачи номерков очереди. Но! то он не работает, то им не дают пользоваться. А так, почта свою работу работает.
Ждала посылку из Китая почти 3 месяца м когда пришло уведомление в приложении магазина что заказ выполнен-пошла получать,но мне сказали посылки нет!! Я возмутилась как это? У меня же стоит уведомление о том что выполнено! Мне сказали нет ее . ?????? Я попросила написать заявление о розыске посылки,но его у меня взяли потому что нужен инвойс,скан и чеки-естественно у меня их нет,откуда? Написал а продавцу,он ничего не ответил,ведь сделка уже закрыта, товар доставлен! Вот как так! Осталась без посылки и денег! Может они таким образом прикарманивают?? Были же случаи с гаджетами ,в передаче рассказывали
Записалась на определённое время. Сотрудник почты отказалась принять, тк была занята с клиентом из общей очереди. Предложила подождать минут 30-40. Непонятно зачем делать запись, если все равно приходится ждать в толпе долгое время
Постоянные очереди на час и более. Приложение Почты России так же врет,говоря о "Низкой загруженности"(демонстрация на фото, где я 50-ый в очереди)
Уже в который раз я теряю время и деньги на такси из-за чудесной работы отделений