Отделение почтовой связи № 141100
301 отзыв
21 июня
Отделение отличное, но есть свои нюансы. Частые очереди. Персонал работает в среднем режиме. Посылки на отправку принимают быстро. Большой выбор конвертов и журналов. Средний ассортимент продуктов питания. Есть игрушки для детей, но цены на них завышены. Отделение нормальное. Ставлю заслуженные 4 звезды!🌸⭐️
3
1 июля
Самое ужасное отделение почты в городе! Персонала нет. Один оператор на выдаче в центральном отделении. Очередь всегда огромная. Последний раз очередь была в 15 человек, 1 оператор обслуживал одного клиента 25 минут. Все остальные стояли ждали, задыхаясь от духоты и жары. Грубое отношение. Были еще 2 человека из персонала, но они даже не подключились, чтоб разгрузить очередь. На просьбу подкючиться к клиентам второго оператора, нагрубили. Ответили, что у них своя работа есть, подождёте, а если не нравится-приходите сами к нам и работайте! Нигде такого столпотворения и грубости нет, кроме как на этом почтампе. Очень приятные сотрудники на Проспект 60 лет Октября, 2, оперативно работают, никогда нет такого столпотворения. Так же хочу положительно отсюметить почту Комсомольская 5.
4
5
31 июля
До того момента,когда в пункт приема посылок села заведуюая я бы поставила 5,но сегодняшний случай изменил мое отношение.Заведущая ссылаясь на закон,хотела распотрошить мою посылку,разговаривала на повышенных тонах,что не подобает человеку,занимающему данную должность.До этого дня такого правила не было,я упаковывала посылку (авито) и проаеряли паспорт и заказ.Заведущая почтой в данном вопросе "компетентна",но вот по какой программе оформлять заказ,консультировалась у своей подчиненной.На мой вопрос как я буду заново упаковывать,сказала,что это мои проблемы.Постоянные сотрудники данного отделения-замечательные,а вот заведущая никакая,видимо люди ее разлражают и понятие 'человеческий фактор"ей не знакомо.Сррчно отправьте ее на курсы "Психология общения"
7
3
16 октября
Работа почтового отделения 141100 отвратительная. Я отправила заказное ценное письмо из отделения 141080 на абонентский ящик отделения 141100. Я не просто так отправила на абонентский ящик, организация находится на закрытой промзоне. Зачем они передали письмо почтальону???? Почему не положили его в абонентский ящик???? Я оплатила ускоренную доставку. И если бы они не совершили эту глупость, то сегодня письмо было бы получено. А теперь оно где-то на хранении! Как трудно прочитать номер абонентского ящика на конверте и положить письмо вовремя туда, куда нужно. Квалификация работников почты оставляет желать намного лучшего. Я буду писать жалобу и требовать возврата оплаты за невыполненные услуги.
3
29 января
Доброжелательный компетентный персонал. Приходил несколько раз, очередей не было. Удобная большая парковка рядом с отделением. Обслуживание оперативное.
29.1.2024 12:00 стоял минут 5 держа в руке телефон со штрих-кодом, пока молодая сотрудница тыкала в своём телефоне, писала личные сообщения. Потом повернулась к другому сотруднику и стала показывать картинку на телефоне. Такого совка давно не встречал. Как же сильно зависит отношение к отделению от конкретных людей, там работающих...
Ниже есть отзыв "три дня назад" с одной звездой и фразой про надменное обслуживание, там на фото видна сотрудница, которая как раз тыкала в телефончик, игнорируя посетителей и трепалась с другими сотрудниками вместо выполнения своих обязанностей...
3
2
15 октября
Поюсы: хорошее расположение
Минусы: отвратительное отношение персонала к клиентам, постоянно очереди, персонала мало, окон 6, а работает всегда одно-два.
Необходимо было отправить посылку авито.доставкой через почту России. Женщина хамила, а в конце добавила: "Надеюсь ваша посылка дойдет в такой упаковке". Ранее отправляли яндекс.доставкой в такой же упаковке проблем никаких не возникало.
2
16 августа
Две блондинки работавшие 15.08.2024 в правом крыле не компетентны в общении с клиентом. Хамят. Ёрничают. Я словно телепортировался километров за 1000 от цивилизации и этики. Может они такие злые потому что у них велосипеда нет? Лучше бы они на нем посылки и доставляли до почтового ящика!
3
1
27 мая
27.05.2024
Пришла направить важные документы ЗАКАЗНЫМ ПУТЕМ. Мне по одному листочку выдавали просили каждый раз брать талон, одна из девушек сказала свали в сторону я другого приму. Я пробегала по 2-ум кассирам. Убила час, чтобы направить 2 заказных письма. Очень нагло общались, копались в моих личных документах. Первое письмо отправили без паспорта, на второе сказали несите паспорт. Постоянно не довольно смотрели, просила помощи для объяснения- игнорировали мол сами заполняйте, откуда нам знать и мы это делать не будем. Просто ужас!
6
4
5 мая
Хорошее почтовое отделение, народу всегда много, но они справляются, молодцы. Персонал вежливый, приветливый. По 5- ти бальной шкале ставлю 5 +
P. S. Рекомендую
5
6 октября
Отличное место. Простоял в очереди примерно тридцать минут. Но это из-за нехватки сотрудников наверное. Потому что те что было работали, не покладая рук, за что хочется выразить благодарность
1
13 августа
Сделали обыкновенный ремонт, не учли современные запросы посетителей. Получение пенсий и пособий с огромной шумной очередью. Зоны ожидания отсутствуют. В помещении душно.
2
1
26 апреля
Сегодня было отказано в отправке ценных писем. Начальник данного отделения почтовой связи отказала в приеме и отправке документов ввиду того что нет доверенности, ссылаясь на приказ Минцифры! При этом есть ПЭП. Что за самоуправство!? Данные действия противоречат действующему законодательству! Изучите иерархию нормативных актов: приказ не может противоречить Федеральному закону!
Слов нет! Отклоняют отзыв!
4
4
23 февраля
Пришла посылка 21 февраля 2024 года, индекс был указан 141100, однако персонал мне ее не выдал, мотивируя тем, что направили по адресу 141107, однако я туда зашел и посылки там не было. На следудующий день 22 февраля, посылку отправили в Мытищи в распределительный центр. Вот такой некомпетентный персонал работает в данном отделении почты России. Так что пользоваться услугами данного отделения не рекомендую. Посылка, благодаря работе данных сотрудников, дойдет с опозданием в 3-4 дня. Кроме того, в отделении очень грязно.
2
4
6 мая
Посещаю данное отделение по работе , очень приветливые и отзывчивые девушки там работают, всегда подскажут дооформят документы, исправят ошибки и обслуживают очень быстро!
14 мая 2023
Хорошие внимательные, быстро работают, чётко всё. Очень вежливые и внимательные. Благодарна оператору Калашникова Павлу. Вежливы, бытро и грамотно обслужил. Помог и объяснил. Очень хорошее отделение! Спасибо всём!
3
27 ноября 2023
Приветливый, доброжелательный персонал.Специалисты своего дела.Помогут и подскажут в любом вопросе.Рекомендую обращаться в это почтовое отделение.Спасибо всему дружному коллективу.
3
1 октября
Все чисто, народу не так много, талоны выдаются, но просьба к сотрудникам более вежливы будьте
1
11 октября 2023
Хочу поблагодарить оператора Александру Кильдишеву в отделении приема посылок. Замечательный специалист, внимательное и чуткое отношение к посетителям, добросовестное отношение к своей работе, осталось очень приятное впечатление от общения с Александрой. Спасибо большое!
4
23 марта
Была тут впервые в вашем городе. Мне понравилось обращение оператора когда оплачивала квитанцию за свет. Очень дружелюбные сотрудники.. Спасибо вам большое за вашу работу. Понравилось тем что работает почта без выходных и перерывов.
3
20 июня
Самый лучший работник там Светлана
Все быстро и аккуратно
16 апреля
Куча народу,а работает одно окошка практически постоянно так. Есть сотрудница вынуждает брать тот товар которой выгоднее только ей,но не нам. Грубая ,корректно не умеет общаться.
Все люди по настроению общаются
1
3
12 января
Отправление посылки с предварительным оформлением в приложении вместе с ожиданием в отделении заняло не более 10 минут. Девушки- операторы доброжелательные и вежливые. Всё замечательно.
3
23 ноября 2023
Отправляла пальто 2 кг весом и уточнила что самым дешёвым способом, но сотрудница Гальцова Анна отправила первым классом в 2 раза дороже, и стала врать, что из Щёлково обычного отправления нет. На горячей линии ответили, что услуга навязанная. Проведите с сотрудниками беседу, что с таким хамством клиенты будут уходить в другие транспортные компании.
3
3
11 февраля
Очереди нет! Обслуживание хорошее. Но хотят, чтобы клиент купил у них товар! Предлогают всё: шоколад, тушонку, лотереи.... Но мы же туда не для этого пришли!
Лотереи покупали, но никогда ничего не выигрывали. Обидно!
1
1
24 марта 2023
Очень нравится это отделение! Очередей почти нет, всегда чисто, приветливый и доброжелательный персонал! Единственное, просим завозить материал для упаковки посылок (наполнители, разграничители и т.д) А так, все отлично 👍
3
31 июля
Чисто, обслуживание быстрое, сотрудники вежливые
3
14 июня
Просто слов нету ребята, зашли девчонки сразу помогли спасибо большое .
15 января
Работники знают свои дела, можно сказать даже профессионалы, я увидел даже как они помогли бабушке, который из-за давление упал прямо во время ожидания, вызвали скорую, оказали первую помощь и переживали как родного, спасибо девочки!
3
29 августа
Удачный сервис,все какие-то тормознутые,у них очередь 10 человек ,а они взвешивают все по 100 раз
4
1
26 января
Это худший пункт выдачи посылок!
Хамят работают медленно! Общается так надменно, будто к ней домой пришли.
Приходишь на почту за 10 мин до закрытия спокойно отказывают в приеме посылке- мы уже все собрали приходите завтра.
Если хотите испортите себе настроение, смело приходите.
5
2
18 августа
Отвратительное работа почты, посылку из Домодедово в Щёлково везли полторы недели, через Подольск.
18 мая 2023
Обслуживание на высшем уровне. Очень хороший персонал. Время ожидания минимальное. Всегда чисто. Хожу на почту с удовольствием. Спасибо начальству за таких прекрасных девушек 🙂👍
4
17 октября 2023
Вежливый персонал , стараются не допускать очередей . При необходимости , терпеливо обьясняют пожилым как правильно заполнять квитанции . Парковка рядом вполне достаточна.
3
9 мая
Вечные очереди, постоянно не работающий терминал для обозначения очерёдности. Состояние, как во всём городе Щёлково, больше негатива, чем позитива
3
20 мая 2023
Все отлично, очередей почти нет, вызывают по талончику. Есть возможность приобрести конверты и марки. Персонал спокойный, доброжелательный.в сотрудничеству порекомендую.
3
5 апреля
Отвратительно отправляли письмо по индексу 141103(в письме и адресе ошибок не было), не знаю кто напутал ,но пришло на талсинскую
Пришлось ехать ,что крайне неудобно 😡
1
5
10 мая 2023
В отделении обслуживают быстро(в очереди не разу не стояла). Очень жаль, что из почты сотворили очередной продуктовый магазин. Я считаю что этого не должно быть. Опасно брать некоторые продукты, так как не соблюдается тепловой режим для некоторых групп товаров. Летом там стоит такая жара в помещении, что недолго отравиться продуктами которые стоят без охлаждения.
4
2
7 июля 2023
Мне нравятся сотрудники и их слаженная работа. Часто пользуюсь услугами жанного отделения , отправляя и получая посылки. Всегда приветливый и внимательный персонал.
3
11 января 2023
Очень удобное местоположение. Иногда, конечно можно долго стоять, чтобы отправить письмо. И я постоянно, нервничаю и ругаюсь, конечно про себя, и искренне не понимаю, почему почту превратили в отдел продаж всего и особенно приём платежей ЖКХ. Но, увы, ничего другого нет. Часто не работает выдаватель талонов( не знаю его название). Но в целом, работают прекрасные девушки, которые всегда помогут советом и ожидания оправдываются хорошим результатом.
4
5 апреля 2023
Посещаю иногда это отделение,т.к неподалёку живу, забрать посылку издалека, либо получить почту, однажды купил лотерейный билет у них на кассе продаются,и их предлогают ещё,выйграл 300₽ и мне тут же по месту выдали мой выйгрыш, хорошее впечатление вышло, ну и в принципе насчёт чистоты в отделении и отношение к гостям,посетителям добротное. Поэтому ставлю хорошую оценку.
3
1
9 декабря 2022
Всем доброго дня!
Пишу отзыв спустя 2 недели после отправки посылки и, к сожалению, ФИО обслужившей меня работницы уже не помню(
Помню только, что в тот день (25.11.22 ~19:00) эта чудесная женщина с каштановыми волосами работала вместе с коллегой с волосами цвета блонд, которая была в очках с темной оправой (надеюсь, ответственные за просмотр отзывов сотрудники отделения, если таковые имеются конечно, смогут установить личности и вознаградят хотя бы устной похвалой отличных сотрудников)
Отправлял посылку за рубеж (Узбекистан)
Обслужившая меня женщина не только быстро сориентировалась в подготовке необходимых документов, но и подсказала наиболее эффективный, быстрый, а также безопасный способ доставки - посылка, к слову, уже почти неделю как на месте, в целости и полной сохранности
В обращении эта чудесная женщина была максимально вежлива и учтива - помогла даже повторно упаковать посылку и сделала это очень красиво (не хуже, чем в профильном магазине)
Если Вы читаете этот отзыв, то хочу сказать Вам огромное спасибо за профессионализм и воспитание
Часто ли отправка посылки оставляет столь приятные впечатления по прошествии даже 2-х недель? Лично я такого не припомню, хоть и почтой пользуюсь редко
Прошу прощения за свою некрепкую память, все-таки хотелось бы обозначить личность человека, который заслуживает большой похвалы за свои навыки - надеюсь мне еще предоставится шанс исправить свою невнимательность
Всем мир!
4
10 января
Удивительный народ, почему говорят что там работают все злые. Нормальные люди там, просто как и все устают))) или может некоторым так кажется что они злые))
3
6 января
Несколько раз приходила, не работает аппарат выдачи талонов, почтовое отделение стало больше похоже на магазин... Персонал в основном старается. Не однозначное мнение.
1
2
24 января
Прекрасный сотрудник Татьяна, которая выдаёт пенсии. Побольше бы таких вежливых, отзывчивых на почте россии
3
1
11 мая
Хорошее обслуживание, быстро, даже если и образуется очередь. Вежливый персонал
11 октября 2023
Это ад в Щелково .Электронная очередь не работает и в очередях люди дерутся и матерятся .Компьютеры не работают ,работницы не знают своих обязанностей .Три письма посылал 1 час .Руководителя надо уволить .Раньше такого не было .
2
6
24 января
Отделение почты Мне понравилось очень приветственные сотрудники, чистое хорошее отделение
3
19 мая
Все устроило быстро оплатил объяснили что как сделать подошёл отправил спасибо все ок
3
1
1 марта 2023
Это лучшее отделение города Щелково !!! Обслужили быстро, четко , вежливо и профессионально!!! Было очень приятно!!
Спасибо!!!!
3
6 февраля 2023
Персонал очень приветливый, всё досконально объясняет, в помещении чисто. Товар на полках доступен. Время ожидания минимальное. Посылки выдаются быстро.
3
1