До того момента,когда в пункт приема посылок села заведуюая я бы поставила 5,но сегодняшний случай изменил мое отношение.Заведущая ссылаясь на закон,хотела распотрошить мою посылку,разговаривала на повышенных тонах,что не подобает человеку,занимающему данную должность.До этого дня такого правила не было,я упаковывала посылку (авито) и проаеряли паспорт и заказ.Заведущая почтой в данном вопросе "компетентна",но вот по какой программе оформлять заказ,консультировалась у своей подчиненной.На мой вопрос как я буду заново упаковывать,сказала,что это мои проблемы.Постоянные сотрудники данного отделения-замечательные,а вот заведущая никакая,видимо люди ее разлражают и понятие 'человеческий фактор"ей не знакомо.Сррчно отправьте ее на курсы "Психология общения"