Поиск

Облтелеком

3,6

458 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Не пожалел, что перешел на нового провайдера Облтелеком. Интернет хорошего качества, работает стабильно. Работаю удаленно и меня все устраивает. Но не было несколько часов интернета 9 января, вечером заработал. В целом восстановили оперативно, учитывая праздничный день. Был бы на старом провайдере точно бы ждал до конца праздников.

Посмотреть ответ организации

Денис Гулков

Знаток города 3 уровня

Долгое время в нашем поселке не удавалось наладить проводной интернет. Цены на установку, которые предлагали разные провайдеры, были слишком высокими. В итоге мы решили обратиться в ОБлтелеком. Специалисты провели оптический кабель в наш поселок по разумной цене, а тариф составил 1000 рублей в месяц за скорость 200 Мбит. Работы было много, но теперь у нас есть надежный интернет. Также радует, что зимой можно временно приостановить услугу, так как многие жители приезжают только в теплое время года

Посмотреть ответ организации

Даниил Головизнин

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить высокое качество обслуживания клиентов. Запросы рассматриваются быстро, а ответы приходят без задержек. Компания прилагает все усилия для обеспечения превосходного интернет-соединения и предлагает привлекательные тарифы.

Посмотреть ответ организации

Лия

Знаток города 17 уровня

Уже сил нет, постоянно проблемы со связью. То три дня нет связи, то два. Только с начала нового года второй раз нет доступа в интернет. Первый раз два дня сидел без связи подъезд, потому что в подъезде надо было что-то переключить. Сейчас опять отрубили. Пытаюсь дозвониться - сбрасывают звонок. Я оплачиваю услуги вовремя, требую их предоставлять в полном объеме!!!

Посмотреть ответ организации

Полина Лёшина

Знаток города 3 уровня

Звонила в техподдержку. Ответили быстро, на линии долго не держали. Специалист всё уточнил и помог решить проблему с роутером удалённо. Приятно, когда сотрудники реально помогают, а не просто отвечают по шаблону.

Посмотреть ответ организации

Юля К.

Знаток города 3 уровня

Приятно удивлена провайдером, подключение прошло на следующий день, всё как обещали. Скорость не снижается в пиковые часы. Платить приходится немного, в эту цену вполне нормальная услуга. Рекомендую всем, кто ищет доступный и не дорогой интернет.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 11 уровня

Плюс - после установки некоторое время работал. Минусы: Неудобный личный кабинет, который не работал около двух месяцев в начале 2025 года. Было несколько дней полного пропадания связи(со слов поддержки их "хакнули", то есть у провайдера отсутствовала адекватная поддержка защиты от киберугроз). В квартиру был заведен кабель 6е категории, у монтажников не нашлось инструментов для монтажа, в итоге быстрый качественный кабель с двух сторон соединили дешевой клеммой с кабелем 5e. Через некоторое время стала бегать скорость с разрывами, техподдержка не стала решать проблему. Потоковое видео с буферизацией худо бедно работало, но RDP уже нет. Пришлось использовать мобильный трафик. Данный провайдер не подходит для работы из дома.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Интернет подключили быстро. Ничего менять в умном доме не пришлось.Приехали очень быстро и вовремя.Очень добрый персонал .Перезвонили сразу после звонкаНе глючит,ловит очень прекрасно. Все четко

Посмотреть ответ организации

Альфия Аля Ш.

Знаток города 8 уровня

Периодические отключения интернета на неопрделенные сроки. От нескольких часов до нескольких дней. Дважды не было интернета в новый год. Телефон тех. поддержки выключен, в соц.сетях - тишина, на сайте тоже. 500р в месяц за 100мб. Obltelecom.ru

Посмотреть ответ организации

Роман Т.

Знаток города 4 уровня

Согласен с мнением предыдущих клиентов, по состоянию на утро 4 января так и не восстановить оказание услуг связи, ссылаясь на сбой сервера? Пост о сбое от 31 декабря, и ни разу так и не обновлён, вот это сервис! Да можно за сутки решить этот вопрос, взяв в аренду оборудование, если важно репутация! Поддержка никакая! При подключении услуг спросил сотрудника - а какой сейчас у вас оперативный канал связи? Телефон зачастую недоступен, телеграм обновляется крайне редко, оперативных новостей от провайдера нет. Внятного ответа так и не получил. Похоже, что не дорожат клиентами, если выбирают посидеть дома, а не занимаются срочным решением вопросов. Не думал, что так быстро пожалею, что дважды связался с этим провайдером.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Заявку приняли быстро, пришли и подключили тоже быстро в указанный интервал времени. Парень вежливый, ответил на все интересующие нас вопросы). Пока всё устраивает

Посмотреть ответ организации

фек фек

Знаток города 6 уровня

Персонал безответственный, качество услуг отвратительное, адекватной обратной связи нет, отключают интернет когда хотят, компенсаций и перерасчетов никаких нет. Чек об оплате услуг могут запросто не предоставить. Для любителей, у кого много свободного времени обивать им почтовые ящики, носиться с заявлениями и нести издержки от непредоставления услуг - это идеальный вариант.

Посмотреть ответ организации

Silver

Знаток города 4 уровня

в последнее время отвратительно работает интернет: перебои, отключения, какие-то хакерские атаки. Плюс ко всему - поддержки нет, дозвониться невозможно, сведения о перебоях находишь в каких-то сторонних источниках. Очевидно, пора искать нового провайдера

Посмотреть ответ организации

Aleksa Bagirova

Знаток города 7 уровня

Отвратительная организация!! С 31 декабря пропал интернет. Первого вечером появился, но вот ТВ как не работало, так и не работает. Обращаю внимание, что на момент написания отзыва уже шесть суток!! А оплата наперёд, вопрос: практически треть месяца без оплаченных услуг!! Облтелеком работы не проводит, чтобы восстановить услуги, ведь у них праздники!! А мы, клиенты, в праздники сидим без ТВ!! Абсолютно фиолетово на клиентов. С 9 числа будем искать нормальную организацию, что и всем остальным клиентам советую

Посмотреть ответ организации

Виктория Балаянц

Знаток города 2 уровня

Облтелеком продемонстрировал отличное качество предоставляемых услуг. Связь, интернет и телевидение функционируют стабильно, а скорость соединения полностью удовлетворяет мои потребности.

Посмотреть ответ организации

Генрих Багдасаров

Знаток города 4 уровня

Подключил тариф Актив 200, пока все устраивает. Скорость интернета не проседает, около 200 мб стабильно приходит. Из плюсов могу отметить, что подключение прошло быстро, на следующий день приехали, монтажник подключил за полчаса. И по оплате звонил в тех под, быстро решили вопрос, объяснили как что нужно делать. Не надо оставлять никаких заявок, ждать одобрения как это бывает у большинства провайдеров

Посмотреть ответ организации

Elen E.

Знаток города 3 уровня

К данному провайдеру подключена с 2009 года. В целом меня всё устраивало, до последних + - 3 месяцев. Скорость стала нестабильной, вечером невозможно было загрузить фильм, страницы прогружались медленно. В итоге решила, что пора уходить к другому провайдеру и позвонила расторгнуть договор. И тут меня обрадовали. Сказали, что вероятнее всего проблема в устаревшем роутере, т.к. ему более 10 лет. И как постоянному абоненту предоставят новый роутер. До последнего момента я не верила, что мне установят новый роутер! НО со мной согласовали выезд инженера и установили совершенно бесплатно новый роутер. Приятно такое обращение к "старым" абонентам. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Хадижа Убардинова

Знаток города 2 уровня

Используем данный сервис уже полгода и ни разу не возникало необходимости обращаться в техподдержку. Скорость достигает 100 мбит/с, в среднем стабильно держится на уровне 97.

Посмотреть ответ организации

Соболь

Знаток города 9 уровня

Очень хорошее качество монтажа, быстрое закрытие заявок чуть ли не в день в день, грамотная тех поддержка, адекватный ценник на интернет, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ирина д.

Знаток города 3 уровня

Безобразная компания! Бесконечные отключения без видимых причин. Вот и сейчас - оставили своих абонентов без интернета и ТВ в самый канун Нового года 31 декабря! Невозможно дозвониться, видно все празднуют, а люди должны сидеть без музыки, кино...Спасибо, Облтелекому!

Посмотреть ответ организации

Юлия Разумовская

Знаток города 5 уровня

Долго была на этом провайдера,но наверно пора прощаться!31 декабря в 17.00 вырубили интернет и до 4 числа ни ответа ни привета!!До поддержки дозвониться невозможно,зато деньги берете исправно!!!Никаких перерасчётов за отсутствие интернета не ждите...НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОГТ ПРОВАЙДЕРА!!!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 8 уровня

За последние пару лет провайдер сильно подтянулся. Отключение инета крайне редко, до поддержки легко дозвониться. Года три назад я ставил оценку в одну звезду, сейчас могу смело оценить на пятерку. Сабурово

Посмотреть ответ организации

shiliqw

Знаток города 2 уровня

Подключили роутер быстро, проблем не возникло. Техник предложил сразу телевизор и телефон подключить к вай фай. Все ок, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 6 уровня

Ну и я всё ещё жду хоть какого-то ответа от провайдера, что, похоже, забей. Стабильно раз в 2 недели что-то ломается в деревне Сабурово. Чинят долго, если выбираете интернет для работы, то советую посмотреть других операторов. Почитал ответы компании на отзывы. Ребята, хакерские атаки на вас и вашу телефонию? Ну вы серьезно? Пишите уже мне в ответ свой стандартный ответ. И другие авторы, подскажите альтернативного поставщика услуг пожалуйста, если они в области не все такие UPD: поддержка не берет трубку уже 22 минуты, супер (19.11.2025). Через 30 минут просто сбросили вызов, отличная круглосуточная поддержка!

Посмотреть ответ организации

Алексей Золин

Знаток города 7 уровня

Спасибо! Подключились без проблем. Достоинства: - быстрота подключения; - доступность; - прекрасное общение с мастером (мастер Александр); Устраивает и скорость провайдера, и оборудование, и пакет. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Alina Alekseeva

Знаток города 2 уровня

Облтелеком - неплохой провайдер. Пользуюсь их интернетом уже пару лет, особо жаловаться не на что. Инет норм работает, в кс спокойно играю, фильмы смотрю без тормозов. Недавно скорость падала, позвонил в тех поддержку, подкрутили что-то, все нормализовалось. Из плюсов - ценник не кусается, держат цены, из минусов - максимальная скорость 200 мб, хочется побольше. В общем, твердая четверочка

Посмотреть ответ организации

Елена Мажирина

Знаток города 20 уровня

Где интернет? Через час Новый год! Почему нет реального телефона тех.поддержки?? Установите сотовый номер другого оператора, чтоб до вас дозвонится можно было . Вобщем Новый год испорчен, речь президента будем смотреть в телефоне через другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Никита Кашлачев

Знаток города 2 уровня

Подключил Облтелеком - всё прошло чётко. Договорились по времени, всё сделали вовремя, даже в проблемный дом подключили абсолютно бесплатно. Интернет работает стабильно, БЕЗ ПРОСАДОК

Посмотреть ответ организации

Александра Конрод

Знаток города 4 уровня

Постоянные косяки о которых не говорят Своевременно или вообще не сообщают о сбоях. То в новый год отключение всего почти на весь день. То личный кабинет отключен. Последней каплей стал пинг в 1500, хотя никакого уведомления о сбоях нет.

Посмотреть ответ организации

Trina V.

Знаток города 5 уровня

Все четко, очень быстро подключили квартиру к интернету. Проблем пока никаких не обнаружила. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Данил Шашлов

Знаток города 3 уровня

Подключил себе данного провайдера в Химках, так как устроило по стоимости. Работаю дистанционно, поэтому нужен стабильный интернет. Скорость приемлемая, подключил 200 мб, пока устраивает. Ещё из плюсов - подключение было бесплатное, в технической поддержке адекватные ребята. Из минусов - за всё время пару раз были аварии, поэтому только 4 звезды

Посмотреть ответ организации

Данила С.

Знаток города 3 уровня

Интернет стабильный, скорость не скачет, хотя перебои ранее бывали. Но у кого их нет.. Если раньше возникали порывы уйти, но как понял по общению с соседями, в нашем ЖК ПК это самый стабильный провайдер. Твёрдая четвёрочка.

Посмотреть ответ организации

Анна Овчинникова

Знаток города 5 уровня

Усталый голос, может отвечать только одно - не знаю. Не знаю в чем проблема, не знаю когда исправят, не знаю ничего. Зачем им каналы в соцсетях, если туда информация и новости не пишут? И даже если вам позвонили 100500 раз, это ваша работа - объяснять пользователь ваших услуг, почему вы так плохо работаете .... А не гнусавить одно и то же.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 13 уровня

Являюсь пользователем данного абонента в Подмосковной квартире. Тарифный план - один из "Квартальников". У меня нареканий нет. Я доволен. Работал летом удалённо, к интернету вопросов не возникло, как при подключении через Wi-Fi адаптер, так и по кабелю.

Посмотреть ответ организации

Вадим Г

Знаток города 11 уровня

Да, все ругают и слова хорошего не скажут. Я вот скажу. Очень хороший провайдер. Цена и скорость стабильны круглый год каждый год, что в наше время не маловажно. То что сбои и отключения, у других ещё хуже причём на порядок. Жаль впн резанули ну это закон ничего не попишешь, хотя держались долго

Посмотреть ответ организации

Ольга Ч.

Знаток города 4 уровня

Интернет на Новый год ? А зачем он вам? С 31.12 интернет не работает , тех поддержка отключена. Сегодня 2 и ситуация все еще без изменений. В современном мире тв тоже от интернета ! Вы оставили людей без возможности послушать бой курантов и спокойно посмотреть фильмы хотя бы в выходные !

Посмотреть ответ организации

жанна хабекова

Знаток города 6 уровня

31 декабря, хотелось хоть пару часов посидеть у телевизора , интернета нет, телефон провайдера недоступен. Звонила раз 25. Перезагружали раза 4, бесполезно .

Посмотреть ответ организации

Никита Хаменок

Знаток города 6 уровня

Подключил интернет быстро, но встрял на замене пароля. Теперь жду ответа поддержки. Пока сложно оценить работу самого интернета. Через месяцок обязательно дополню отзыв.

Посмотреть ответ организации

STI0421

Знаток города 4 уровня

Подключили месяц назад работает отлично , все супер подключили ,приехали быстро , и 15 мин не прошло

Посмотреть ответ организации

Леонид Петров

Знаток города 5 уровня

Удивительная организация. Постоянно проблемы, постоянные дудосы. С 31 декабря их задудосили и слили все личные данные. Они это называются "технический сбой". Просто смешно. Самый худший и не безопасный провайдер. Пользовался уже ими лет 7, пора уходить, надоели.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 6 уровня

Больше 10 лет пользуюсь услугами этого провайдера. Конечно, перебои бывают. Но обычно не по их вине - мало ли кто кабель повредит. Зато недорого и не поднимают цены по своему желанию в отличие от больших операторов. Более того, снижают цены.

Посмотреть ответ организации

alex fadeev

Знаток города 6 уровня

Не работает интернет? Супер, звоните в техническую поддержку. Что, вас просто скидывают? Ну потерпите В последнее время- огромный лосс Всегда - отвратительная техподдержка и пинг

Посмотреть ответ организации

Annatka

Знаток города 3 уровня

Два месяца как переехала из Мытищ в Балашиху, подключилась к Облтелеком. Работаю дистанционно, поэтому интернет нужен стабильный. За это время один раз отключали интернет. Позвонила в техническую поддержку, сказали, что произошел скачок напряжения, восстановят в течение часа. Не соврали) Из плюсов: низкая цена, стабильность. Из минусов: невозможность подключить скорость выше 100 мб/с, но пока хватает

Ольга Николаевна К.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь интернетом Облтелеком более 10 лет. Конечно иногда проблемы со связью были, но все проблемы решались оперативно. Спасибо за сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Артем В.

Знаток города 6 уровня

Год провел с этим провайдером… не было выбора! Полное наплевательское отношение к клиенту, информация о работах не отображается , чат в телеграме заброшен… приложения нет, оплата как в 2006 году, сеть живет своей тайной жизнью! Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Джерен Хохлова

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный провайдер. Оборудование вечно ломается, техподдержка не может внятно объяснить причину поломок. Если есть выбор, крайне не рекомендую выбирать этого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 10 уровня

Ну так себе провайдер. Заявленная скорость совсем не выдается. Часто сбои. Если есть другие варианты, то проходите мимо этого чудесной ооганищации

Посмотреть ответ организации

Юрий М.

Знаток города 4 уровня

Оставил заявку на подключение провайдера, через неделю приехал монтажник. Подключил роутер и по просьбе второй. Все понравилось!

Посмотреть ответ организации

Идрист Фатхуллин

Знаток города 3 уровня

Доброго времени суток , напишу в коротко . пользуюсь облтелеком примерно пять лет. интернет постоянно зависает . телевидение тоже показывает отвратительно, постоянные порывы кибер отаки какие то короче все виноваты , буду искать другого провайдера , не советую сюда обращаться !!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Артемьев

Знаток города 8 уровня

Искал кто из провайдеров подключит быстрее, т.к. срочно нужен был интернет. Компания пошла мне на встречу и в тот же день приехал специалист. Общался с Ильёй. Спасибо тебе, добрый человек.

Посмотреть ответ организации

Облтелеком

262 отзыва