Поиск

МТС

4,0

39 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Мы в течении суток не могли осуществить переход на esim, обратились в два сервиса МТС, где нам благополучно нагрубили и послали, пришли на Мира, огромное спасибо сотруднице Анастасии. Только она не отказалась разобраться в проблеме и помочь с переходом. Телефон и сим карта отлично работают)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Зашел переоформить E-sim. Сотрудница Кузнецова Елена Игоревна попыталась оформить на меня без моего согласия дополнительную физическую сим карту, утаив это от меня. Я просто случайно увидел ее действия. Возможно, это было для личного использования или для передачи третьим лицам для совершения противоправных действий. На мое замечание сотрудница ничего не сказала и тут же попросила что-то подписать на пустом дисплее телефона. Я отказался, я перед этим делал замену ESIM в другом салоне и ничего не подписывал при этом. После моего отказа сотрудница сказала идти в друго салон, она ничего делать не будет. Я попросил жалобную книгу и оставил описание возникшей ситуации. Все произошло сегодня 29.07.2025г примерно в 14:00

Посмотреть ответ организации

Елена Кулик

Знаток города 7 уровня

После покупки сим-карты, она оказалась не активирована! Самостоятельно не смогли войти даже в личный кабинет, потому что номер не существует. На горячей линии, сказали, что только в офисе, где покупали можно решить эту проблему, потому что они тоже не видят ее! В результате пришлось тратить время и снова возвращаться в офис!!!! Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Смирнова

Знаток города 2 уровня

Замечательные сотрудники!Все вопросы решаются быстро,очень доброжелательное отношение!

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 2 уровня

В данном салоне нет собственного терминала МТС и через кассу платежи невозможны, установлен киви терминал, который берет комиссию даже за переводы внутри системы МТС (МТС банк).

Светлана Р.

Знаток города 7 уровня

Фото сделано в 15:30, специально сюда ехала, очень приятно

Михеева Т.

Знаток города 7 уровня

Ни один вопрос не решили. По списанию в другой салон отправили. Никакой полезной информации. Мало того МТС в принципе услуги хуже хуже. Так и салон только для продажи сим и сопутствующих товаров

Владимир Кручинин

Знаток города 2 уровня

В дополнение к негативным отзывам в работе МТС хочу добавить, что в нарушение Закона о защите прав потребителей, продавцы навязывают обязательную покупку sim - карты за 300₽. Без неё вам телефон не продадут!

Посмотреть ответ организации

Марина Тарасова

Знаток города 8 уровня

Мне очень нравится этот салон приятные прадовцы константы всё подскажет расскажит посоветуют помогают сделать выбор

Irina

Знаток города 8 уровня

Умеете вы набирать персонал в виде хабалистых женщин

Посмотреть ответ организации

nataly

Знаток города 12 уровня

Замечательные доброжелательные сотрудники салона, всегда готовые помочь, показать, рассказать...

Кристина

Знаток города 8 уровня

Мой визит в данный салон закончился уходом без покупки. В салоне работает молодой парнишка, который совершенно не умеет общаться с клиентами. Когда я уже выбрала тариф, консультант уточнил смогу ли я оплатить сим карту переводом или наличкой, на мой отказ сообщил, что через кассу он может принять только 250 рублей. Я уточнила могу ли я пополнить счет сама через СБОЛ, он нервно ответил, что это и имел ввиду. Оказывается перевод и наличка равно онлайн оплата… ну да ладно. Надеюсь руководство примет меры и научит этого мальчика общаться с общаться с людьми) а парню желаю развивать свои компетенции)

Посмотреть ответ организации

Фролова Екатерина

Знаток города 30 уровня

Салон хорошии вопросы все решили

Андрей Майборода

Знаток города 30 уровня

Маленький магазинчик, как и все...

МТС

14 отзывов