Обратилась в поддержку , не работает Тв, назначили мастера на через неделю , но меня в это время не будет в городе и долгое время. Я пыталась объяснить , что это не первый раз. Чинят - работает несколько дней. Через какое то время включаешь - та же история. Оплату снимают каждый месяц. На вопрос : за что я плачу - ответа нет. Проблему не решили. И пригрозили заблокировать звонки, если буду звонить. В итоге решила отказаться от их услуги. Но как это сделать?они сдержали слово и больше не дозвониться и не дописаться. Они действительно блокируют. А деньги каждый месяц уходят. Нет никакого чата , они о нем говорят , но его нет. Так и не поняла за что я плачу каждый месяц !!!!!!! Оставила заявку на расторжение договора, по условиям которой менеджер должен позвонить в течении суток- конечно же никто не позвонил и не позвонит!!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Три раза я пытался заказать подключение домашнего интернета. Операторы не знают свою работу. Первый раз мне начали навязывать сим карту, хотя я объяснял что мне она не нужна. Этот же оператор сказала что получение будет стоить 1000 рублей. Второе обращение в МТС мне сказали, что сим карта по желанию и подключение будет стоить 550 рублей за вызов мастера. Сегодня мне опять позвонили из МТС и предложили домашний интернет но опять жёстко навязывали сим карту. У меня отпало всякое желание связываться с компанией мтс. Итог: походу операторы ваааще не в курсе своих обязанностей. Всем своим знакомым я НИКОГДА не порекомендую компанию мтс Всем кто собирается подключатся к мтс, 10 раз подумайте!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

не честные люди!!! При оформлении номера онлайн и онлайн оплате Трижды списалась плата за подключение!!! Как забрать сим карту так и не удается узнать, сайт выдал ошибку оплаты! До контактного центра не дозвониться!

Посмотреть ответ организации

Мобильные телесистемы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

38 отзывов