Поиск
Маршруты

Мс-технолоджи

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
126
Отзывы
85
Особенности
Рейтинг 5,0
116 оценок
Оцените это место

85 отзывов

По умолчанию
Денис Л.
Знаток города 4 уровня
14 марта
Команда СУПЕР! Начиная от чистоты рабочего места, комфортного места для ожидания до отношения к каждому мотоциклу и его владельцу, всё на высоком уровне! Вовремя обратят внимание на начинающие проблемы, которых Ты не заметил, подскажут оптимальное решение и на высоком профессиональном уровне его реализуют! Также могут принять вашу технику с Мотовоза, всё сделать и отправить его обратно! И конечно руководитель команды Евгений, профессионал своего дела и отличный собеседник! Удачи Вам и до новых встреч!!! 🤝
Посмотреть ответ организации
Александр Рыбакин
Знаток города 8 уровня
28 мая
Очень доволен сервисом. В очередной раз убеждаюсь, что профильные сервисы намного лучше, чем когда на все руки от скуки.🤷 Все же механики отлично знают свою работу, а у владельца/мастера приемщика довольно большой бекграунд из различных неисправностей и их причин. Довольно точно делается предположения о причинах неисправности, что способствует очень быстрой диагностики и как результат быстрому устранению таковых.
Посмотреть ответ организации
D
dato t.
Знаток города 5 уровня
29 мая
стоимость дёшево/дорого за оказанные услуги, каждый определят для себя сам. Скажу что по техничке, подход, качество, мануал, креативность и обезательно досконольность в работе это 100% Но ещё есть обстановка, стиль, душевность самого сервиса и тех кто там работает, и это выше похвал. Желаю сервису процветания, а всем кто ещё не бывал - приезжайте, всё будет топ...
lift170
Знаток города 4 уровня
28 мая
Адекватный сервис. Что порадовало, чистота и порядок внутри. Кофе по желанию. Редко где в сервисах дружеская атмосфера, да ещё с приятным бонусом в виде хорошего кофе. Очень большой плюс, что цены на запчасти и работы обсуждаются сразу на берегу, никаких потом тут не то, здесь усложнилось. Сначала грамотное ТО, потом обслуживание. Если что-то вылезло, Евгений сразу звонит и доходчиво объясняет, что не так, с подтверждением фото и видео. Одобряю! Хороший сервис мотиков на 3 буквы!
Посмотреть ответ организации
Андрей Т.
Знаток города 2 уровня
28 мая
Всем привет! Первый раз обратился к ребятам и сразу с серьезной проблемой, заменой сальника балансирного вала на RT! Все сделали четко , быстро и по очень приемлемой цене. Сервис очень аккуратный, все на своих местах. Ребята абсолютные профессионалы своего дела!!! Однозначно и дальше буду обслуживать свой мот только у них!!!!!
Павел Малахов
Знаток города 9 уровня
25 мая 2025
Прекрасный сервис с отзывчивыми профи. Всегда на связи, подсказывают, рассказывают, умеют диагностировать, тепловизор есть:) Четко объяснили мне, что купил не карплей, а полную ерунду, оказываются правы, но даже установку ерунды делают идеально, простой китайский карплей, не смог бы работать без золотых рук!!! Доверие 100%, делают всё прекрасно, вопросов куда возить бмв, после посещения, не возникнет.
Геннадий Медведев
Знаток города 9 уровня
28 мая
Ну что же начнем Сервисное обслуживание 5+ Финансовая сторона обсуждаемая и вполне вменяемая Чай кофе в ассортименте Поговорить по душам приветсвуется Позвонить спросить и снова поговорить в порядке вещей Сделать много допов и получить видимый в потоке мот так это только здесь. Постоять по любопытничать в сервисной зоне можно, главное под руку советов не давать что бы не получить от Дарьи динамометрическим ключом. Все мастера знают свое дело либо спросят совета у Гуру БМВ Евгения Советую, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
MC prepress
Знаток города 3 уровня
21 июля 2025
Первый раз обратился в этот сервис, нужно было сделать ТО на гусе и отремонтировать передний амортизатор ESA, и ещё по мелочи. Мастер Евгений при приёмке мотоцикла записал все пожелания, и в результате всё было сделано. Отдельно отмечу творческий подход в переносе пневматического клаксона Denali в новое место монтажа, поскольку на рекомендованном месте по нему била шаровая опора передней стойки: нашли место под клювом, для монтажа перенесли проводку, всё было сделано супер-аккуратно. Евгений рассказал, что при установке доп. оборудования делают упор на использовании штатных органов для управления им, то есть доп. выключатели не ставят, всё заводят на штатные кнопки - мне такой подход нравится. В рем. зоне светло и чисто, ребята явно заморочены на культуре производства, 6sigm, 5S и всё вот это. При замене масла как-то ухитрились забыть, что я привёз и масло и фильтр, в результате использовали свои материалы и исключили их из счёта как свой "косяк", за что прям респект. Всё понравилось, разве что не очень быстро. Буду рекомендовать друзьям.
Дупик Павел
Знаток города 14 уровня
26 августа 2025
Профильный Мото сервис BMW с подходом «услышать тебя и найти причину» , а не выставить идиотом и «ты надумываешь, тебе кажется, это особенности мотоцикла и тд, с вас 5 тыщ!». Евгений и прекрасная Дарья-только положительные эмоции! Искали причину некого гула в районе заднего редуктора, и таки нашли🤣✅🤝. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Я.
Знаток города 5 уровня
8 августа 2025
По результату поездки после восстановления мота: в истру я поехал через клин😂 Извини поэтому не писал, по пути на ленинградке, получил штраф за выделенку от мотобатов. С которыми поспорил кто быстрее стартанет РТ 1250 или ГТЛ 1600. В итоге штраф простили и сказали охренный мот у меня! Я думаю ты понимаешь почему! С Клина заходил на Истру по новой риге, и это просто фантастика, лежачие и ямы проходить стал на ура, лишних качений нет, все ямы отрабатывает даже в наклоне. Подвеска супер стала, восторг и восхищение твоей работай, молодец. Стекло стало выше, но в плечи дует, но это норм, не потеешь в жару. Кар плей красава, карты все четко, музыку показывает, звонящих показывает, тоже 🔥! Не чего не шумит и не бренькает как раньше! Вообщем спасибо большое, результат достойный! Ты молодец, возвращаешь желание ездить и главное наслаждаться ездой! 🤝🤝🤝
Роман Беляев
Знаток города 6 уровня
31 марта 2024
Познакомился с сервисом и с мастером Евгением сразу после мотоподбора. В итоге получил мотик под ключ - осмотрели, привезли, подготовили к сезону, хранили до апреля, выдали «садись и езжай». Хотел бы отдельно отметить комфорт взаимоотношений при обсуждении заказ-нарядов: тебе всегда объяснят на понятном тебе языке все вводные и вытекающие, сделают фото-видео отчет, предложат альтернативы, подсветят проблемы, а не скроют до аварии. Хочу пожелать сервису хороших клиентов и процветания бизнеса!
1
Посмотреть ответ организации
Емил И.
Знаток города 3 уровня
19 мая
Не езжайте сюда если бережете своё время и ожидаете хотя бы какого то сервиса и клиентоориентированности. До работ дело не дошло, мотоцикл стоял безрезультатно в течение недели в сервисе. На звонки трубки не берут (либо обещают перезвонить не перезванивая), на сообщения не отвечают. Когда наконец ответили сообщили, что высокая загрузка взять в работу не смогут.
2
2
Посмотреть ответ организации
Anton
Знаток города 3 уровня
9 июня 2025
☝️😇Отличный сервис! Ребята молодцы, не оставили в беде на дороге! Быстро оказали помощь. Поменяли протекающий бензонасос. Евгений сам быстро соорентировался, нашел и заказал с быстрой доставкой нужную деталь! Поменял, проверил основные узлы, и отпустил в дорогу! И все это в пятницу вечером!🚀 Спасибо большое! До дома доехал без проблем. Отдельное спасибо его помощнице- Дарье!😽 Антон СПб. BMW ADV.
ринат сурашев
Знаток города 8 уровня
14 марта
Отличный сервис! Обращался для поанового ТО на 20 тыс км. Все четко, по делу, без воды! Мастера знают свою работу. Рекомендую однозначно! Если б жил в Москве заезжал бы почаще)
Посмотреть ответ организации
Артем Н.
Знаток города 3 уровня
18 июля 2023
В начале июля пригнал Евгению своего F800R, 2019 на диагностику и ремонт, после того как был вынужден вернуться из Минска на эвакуаторе. У мота неожиданно вышел блок управления двигателем DME и сервопривод дроссельной заслонки. Женя грамотно клонировал и адаптировал "мозги" ЭБУ с другого б/у мотоцикла с заменой дроссельной заслонки в сборе. Большое спасибо тебе БРАТ за работу! К сожалению настоящих спецов становится все меньше и меньше, я это хорошо понял по своей конкретной проблеме. Еще раз спасибо за душевный прием и сделанный мот!
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Аржевикин
Знаток города 11 уровня
16 апреля 2024
Впервые поставил на ТО своего «Гуся» к Евгению в декабре 2023, и сразу был ошеломлен высочайшим качеством сервиса! Мелочи в деталях, говорят знающие люди, и тут, в MS-Technology, это основное правило для любого, даже самого незначительного ремонта☝🏻 Женя, как опытный врач, проверил все узлы и механизмы, выявил отказ датчика круиза, а также приговорил одну из крестовин кардана, про оригинальные жидкости можно и не говорить, тут все есть👏🏻. помимо стандартных проверок компрессии и зеркал цилиндров не поленился даже проверить катушки осциллографом.)💪🏻 Короче, подготовил мот к сезону идеально, дал нужные контакты по зимней передержке и тюнингу, сэкономив мои деньги. Важно, что мастер всегда на связи, помогает по экипу и не только советами! Теперь только сюда, все на высоте🤝
1
Посмотреть ответ организации
Silva
Знаток города 13 уровня
27 мая 2025
Отличный сервис, чисто, уютно, удобная зона отдыха. Проторчали у ребят весь день, подгоняли мот под мой рост, сменили два линка, снять-поставить-собрать-примерить и так несколько раз. Ребята выделили под нас день и комфортно, не торопясь, все сделали. К сожалению далековато от нас, но что поделать. Спасибо большое 🌸 🌸 🌸
1
А
Анонимный отзыв
31 мая 2024
Очень чистый сервис, сейчас редко встретишь такой порядок. Заезжал обнулить сервисное сообщение, сделали за 5 мин. Напоили кофе, пообщались с такими же приехавшими на ремонт джентльменами, атмосфера оч дружелюбная. Сложилось очень положительное мнение. Рекомендую однозначно. Есть даже плойка 4я)
1
Посмотреть ответ организации
Старшинов Павел Владимирович
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2025
Замечательный мотосервис по BMW. Все проблемы с мотоциклом устранили, обслужили. Всё качественно, оперативно, профессионально и в соответствии с заказ-нарядом. Рекомендую всем владельцам мототехники BMW сервис MST не только для обслуживания и ремонта, но и сезонного хранения.
Мария Т.
Знаток города 6 уровня
14 марта
Ребята, это отличная мото мастерская! Тут всегда чисто, что важно, делают все аккуратно и на совесть! В таком месте не страшно ремонтировать и оставлять свой мотоцикл. А самое главное, что тут занимаются только BMW, а не сборная солянка, где ремонтируют всё подряд!
Посмотреть ответ организации
Стан Комплект
Знаток города 10 уровня
29 мая
Профессиональный сервис BMW Обслуживаюсь у ребят уже 5 год Все четко делают и в срок Доверяю им и рекомендую их!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 3 уровня
18 мая 2023
Обслуживаю своего Сырка в мастерской у Евгения второй год. Очень доволен качеством ремонта и проведением технического обслуживания. Ребята - настоящая команда специалистов своего дела, работают только с BMW и отлично знают марку, включая все особенности. Диагностируют и помогают даже в тех случаях, где дилер разводит руками и ссылается на конструктивные особенности мотоцикла. Всегда можно присутствовать и задавать любые вопросы и лично наблюдать за проведением работ, что для меня немаловажно. Природу возникновения неисправности объясняют доходчиво и наглядно демонстрируют. Всегда предлагают решить проблему наименьшим вложением денег, в отличие от дилера, который стремится продать новую запчасть. В мастерской всегда можно угоститься вкусным кофе, задавать любые вопросы и получать на них ответы (парни сами эксплуатируют мотоциклы BMW и знают о чем говорят). В общем, впечатления самые положительные. Твердая пятерка! Ребята, так держать!!! Планирую обслуживаться только у Евгения, и всем советую, не пожалеете!
1
Посмотреть ответ организации
Sicilie M.
Знаток города 3 уровня
1 мая 2024
Отличный сервис. Ребята делают свою работу на 10 из 10. Держат высокий уровень "клиентского" сервиса. Крайне рекомендую обслуживать технику именно у этих ребят! Тем кто захотел больше конкретики: Год назад приобрел себе 650го гуся 10го года (2 цилиндра), с пробегом 7к (аукцион/япония). До недавнего времени в MST не ездил, обращался за консультацией но доехать так руки и не дошли, да и нужды особой не было. Обслуживал мотоцикл в сервисе конкурентов (масло/фильтры и прочие легкие работы делал сам, в сервисы заезжал за регулировкой клапанов и прочими работами которые не решить ограниченным набором инструментов. Первые вопросы по мотоциклу возникли еще в прошлом году (хоть и не очень критичные), мот не корректно показывал показания моментального расхода топлива, расхода на 100км и еще один показатель какой-то там. С этим вопросом в том году обращался в другой именитый сервис, получил ответ - "мотоциклы BMW не шьются, забей, разбираться с этим того не стоит, будет долго/дорого, короче не парься". После этого случая еще пару раз заезжал в тот сервис на регулировку клапанов и замену помпы, ну как бы было все окей, вопросов не было. Хромал немного "клиентский сервис" но делали вроде хорошо, вопросов особо по работе не было. В этом году поехал в тот же сервис (конкурентов) за услугой переборки подвески в круг (за прошлый сезон проехал 24к, итого общий пробег составляет 30 с не большим сейчас) вроде как пора бы уже. Сделали мне подвеску, все перебрали, все вроде как хорошо. Забираю мотоцикл из сервиса и у меня вдруг вылазит непонятно откуда проблема с двигателем (мотоцикл не ровно работает на высоких оборотах, стреляет в глушитель, пердит/рыгает). Обнаружил эту проблему в субботу вечером, на следующий день в том сервисе был выходной, по этому принял решение приехать к ним во вт. для очного диалога и поиска решения по этой проблеме. Еще раз объясню более простым языком, приехал в сервис - с мотором все было ОК. Уехал из сервиса - с мотором начались проблемы. Вторник. Приезжаю утром в тот сервис. После короткой диагностики и быстрого поиска проблемы получаю ответ "Мы не знаем, так бывает, совпадение. Надо записываться, сейчас решить проблему не можем." Ну опечаленный сим ответом решаю уточнить ближайшую дату записи. мне озвучивают Июль ... начало ... Уезжаю из этого сервиса ибо такой формат меня не устроил от слова совсем. Наконец то про MST Сразу по сути из того сервиса где я ранее обслуживал свой мотоцикл я направился к Евгению(MST). Женя все выслушал, вне очереди загнал мой мот (минут на 10-15) на комп. диагностику. Предложил проверить по быстрому в чем может быть дело (накатить новую прошивку, посмотреть ни уйдет ли проблема малой кровью). На этапе этой быстрой диагностики выяснилось что проблема о которой писал ранее (не верно отображающиеся данные по расходу и тд) ни что иное как просто не верно выбранный регион адаптации бортового компьютера (адаптирован был под Японский рынок, по этому показывал не расход на 100км а количество км. на 1л топлива), вообщем эта проблема решилась менее чем за 5 минут благодаря высокой квалификации Евгения. После же этой короткой диагностики и наката свежей прошивки основная проблема (с мотором) не ушла. Из чего было принято решение оставить мотоцикл в сервисе (сроком оговоренным на неделю). Небольшое лирическое отступление от темы. Я фактически, наверное являюсь не самым приятным клиентом для большинства сервисов ибо оцениваю себя как (порой) излишне душного человека. Могу докапаться до чего-то незначительного. Требователен к квалификации сотрудников, к грамотному изложению мысли/описанию проблемы и тд. И чтоб соответсввенно сервис в котором я оставляю свою ту или иную технику был на связи, уведомлял меня о работах, говорил возникли ли какие либо вопросы по ТС по ходу решения той проблемы с которой я приехал, или нет. Возвращаемся к мотоциклу и MST Все, оставил мот. Пошла неделя ожидания. В течении этой недели писал Евгению с интервалами через день. Уточнял о статусе процесса по моему случаю. Получал каждый раз ответ, все хорошо как бы. Но мне (как я ранее писал, душному клиенту) по какой-то самому себе надуманной причине казалось что этих ответов недостаточно. В конце концов где-то день на 6й или 7й я не выдержал и написал Евгению ниэпическую телегу (которая по объему будет скорее всего чуть-чуть короче этого отзыва) с вопросами, ну че там? почему еще не готово? вы вообще там работаете? и тд. Евгений не став даже дочитывать это не совсем приятное сообщение, просто позвонил мне по видео и доступным языком объяснил все по всем интересующим меня моментам попутно показывая все детали на моем же мотоцикле установленном на подъемнике. Финишная прямая: В итоге ближе к середине того же дня удалось наконец полностью найти и на 100% утвердить диагноз по проблеме мотоцикла (умерла одна из катушек зажигания). В этот же день Женя заказал запчасть с доставкой на такси. В этот же день установил. А вечером часам к 9и я уже был в сервисе для того что бы принять работы и забрать мотоцикл. Если подитожить всю вот эту вот историю, могу лишь попросить вас вернуться к первым строкам этого длинного отзыва. Ибо выдержать такого противного и дотошного клиента как я. А так же оказать ему высокий уровень сервиса по ремонту и "клиентского" сервиса может далеко не каждый. Выражаю еще раз огромную благодарность Евгению за отлично проделанную работу и терпение)). А всем остальным настоятельно рекомендую MST!
2
Посмотреть ответ организации
павел кургуев
Знаток города 6 уровня
24 мая
Для БМВ - идеальный сервис. Прежде всего клиент, а потом техника. Результат превосходит ожидания. Таких бы побольше. Все честно, четко, чисто.
ангелина веневцева
Знаток города 3 уровня
28 мая
Отлчиное обслуживание и сервис! Обязательно обращусь снова,если возникнет надобность. Ребята знают толк в своем деле. Профессионалы!
Посмотреть ответ организации
Антон Бернацкий
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Не возможно объяснить, это надо видеть. Согласен со всеми положительными отзывами.Если в кратце- отныне любое обслуживание моей рыси только у Жени!
1
Media K.
Знаток города 3 уровня
27 мая
Ужасный сервис. Полтора месяца стоял мотоцикл, так ничего и не сделали. Положительные комментарии вызывают большие сомнения в их честности
1
2
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 5 уровня
8 июня 2024
Отличный сервис! Евгений привёл моего Федю в полный порядок! Подход к клиенту на высоте! Салон чистый и приятный, Все расскажут все покажут и ещё кофем бесплатно напоят))) И главное это качество ремонта! Мой мотоцикл после то и ремонта едет несравнимо лучше чем до. По ценам очень демократично!
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
6 мая 2024
Требовалась небольшая помощь по мотоциклу. Заранее созвонились и договорились о встрече. Отдал мотоцикл. И оперативно смог получить его обратно. Было информирование о ходе решения проблемы. Дружеский и лояльный подход присутствует. Сервис дорожит своей репутацией поэтому каждый случай обращения обговаривается индивидуально. За чашкой кофе)
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Зверев
Знаток города 3 уровня
13 июня
Хорошее место! Грамотные мастера и дружественная атмосфера где всё обьяснят и подскажут варианты
МегаВольт
Знаток города 15 уровня
27 апреля 2025
Отличный БМВ сервис, хорошие мастера и клиенто-ориентированость👍 Помогли решить ряд задач с моим железным конём и подготовили его к безопасному сезону и уверенности на дороге 🤜🤛 Рекомендую⭐⭐⭐⭐⭐
Алекс Ноунейм
Знаток города 4 уровня
14 марта
Нет смысла много расписывать, ребята профессионалы своего дела! ТО и другие работы только тут
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 5 уровня
12 июля 2025
Классные парни и девочка. Позвонил спонтанно, договорились через два часа. Приехал, на диагностику катушек. Все посмотрели, быстро решили/нашли неисправную. Продуктивно побеседовали. Поехал дальше катать.
А
Анонимный отзыв
4 августа 2023
Обратился в данный сервис с заменой ГБЦ. Был приятно удивлен, во-первых сервисом, во-вторых своевременной и адекватной обратной связью (что в нынешнее время встречается крайне редко). Никаких нареканий, сделали все быстро и качественно! Огромное спасибо Евгению за профессионализм!
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4492
Знаток города 4 уровня
29 апреля 2024
Благодарю за качественно проведенное техническое обслуживание моего мотоцикла BMW K1600GTL, проводенного 28.04.2024. Хочу отметить профессиональную работу сотрудников, их доброжелательность и отзывчивость. А так же чистоту и порядок в сервисе. Все работы выпонены в срок, согласно оговоренному времени и ранее согласованному перечню работ.
1
Посмотреть ответ организации
Anna Loginova
Знаток города 15 уровня
14 марта
Превосходный мотосервис, профессионализм, скорость выполнения работ, цены- все сошлось по этому адресу. В самое главное - хорошие честные, веселые ребята. Спасибо!!! R1200GS .
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 3 уровня
16 марта 2025
Был на плановом ТО, очень понравился подход, аккуратно, бережно, для меня это многое значит.
Кирилл Преображенский
Знаток города 8 уровня
12 октября 2025
Хозяйн искренне любит мотоциклы и своё дело. Ответственно подходят к ремонту и обслуживанию техники и что немаловажно делают его по мануалу. Обслуживаю здесь уже второй мотоцикл
Посмотреть ответ организации
Андрей А.
Знаток города 7 уровня
13 марта
Ребята знают все в своем деле, советую! Спасибо Евгению!
Посмотреть ответ организации
Игорь К.
Знаток города 4 уровня
20 июля 2023
Обслуживал смой мот у Евгения . Качеством работ доволен , мот задышал по-новому. По мимо качественного обслуживания очень радует приятная дружественная атмосфера . Всем рекомендую этот сервис и Евгения , как настоящего мастера своего дела и профессионала
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Д.
Знаток города 2 уровня
13 марта
Ребята молодцы, чувствуют байки на кончиках пальцев. Очень крутые спецы, делают все, как для себя!
Посмотреть ответ организации
An Ly
Знаток города 3 уровня
25 апреля 2023
Второй год прохожу ТО на f700gs. Всё на высшем уровне - работы (оба раза делал Евгений), отношение, чистое и классно оборудованное помещение, чай/кофе. Оба раза помогли с запчастями и расходниками. Вернусь сюда сам и буду советовать друзьям.
1
Посмотреть ответ организации
Илья Жаворонков
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2022
Заехал поменять масло , колодки и скинуть межсервисный интервал. Порадовало отношение к клиенту и технике. В мастерской чисто и опрятно. Мастер Леонид провел обслуживание и проверил мот. Дал рекомендации по модели и сказал к что подкупить к следующему сезону. Есть комфортная клиентская зона. Приеду ещё раз обязательно.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Петров
Знаток города 12 уровня
4 мая 2023
Выбрал мастерскую по отзывам в интернете и близости к дому, подкупило также то, что мастерская специализируется на технике bmw. 27.02.23 сдал на ТО и диагностику скутер bmw c650, мастер-приёмщик Евгений. Первое впечатление было вполне неплохое, единственное - документы о сдаче в ремонт дали только после моей просьбы. В начале марта скутер проверили, дали рекомендации по замене натяжителя. Я оплатил запчасти, расходники и работу и 13.03.23 получил письмо о том, что скутер готов. С учётом погоды, решил оставить его на хранении до конца апреля. 21.04.23 вечером после работы забирал скутер из мастерской. Большая ошибка, что не осмотрел полностью сразу. Показался час и уже в конце поездки на освещённой парковке обнаружил трещину и царапины на боковом пластике и грузике руля + на приборке горело предупреждение check oil. Уверен, что царапин до сервиса не было - фотографировал скутер до отправки в сервис. На доставке сопровождал. 22.04.23, в субботу с утра написал Евгению обо всём, было предложено приехать и обсудить ситуацию. Подъехал, получил ответ по check oil - видимо торопились, не заметили, бывает такое у скутеров, по царапинам - у нас в боксе падения быть не могло, камеры мы смотрели. Камеры в коридоре, где скутер стоял и ждал мойки по приезду посмотреть не можем, запросим и в понедельник дадим обратную связь. В итоге ни в понедельник, ни в дальнейшем никто ничего не написал, на сообщения и звонки Евгений не отвечал. 03.05 нашёл время и приехал в сервис. Евгений был на месте, объяснил, что болел, поэтому не отвечал никому. Сказал, что скутер упал в другом месте, камеры предложил посмотреть с 15 марта. Более ранние записи отсутствовали. В ремонте за счёт сервиса / компенсации мне было отказано. Итого: результат ТО у Евгения - предупреждение по уровню масла и скутер после падения. Претензии не предъявишь, так как полноценного осмотра не было ни при сдаче в ремонт, ни при возврате. Хорошие отзывы и доверие отлично, но реальное отношение к клиенту проявляется в таких ситуациях. Мой совет при обращении в данный сервис, да и в любой другой - не будьте, как я, оформляйте документы, сделайте фото мота при сдаче в сервис и внимательно осматривайте, когда забираете. Всем ровных дорог, буду рад, если мой опыт поможет избежать таких ситуаций!
2
3
Посмотреть ответ организации
Дельдинов Михаил
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2023
Приезжал к Евгению на обслуживание мотоцикла bmw s1000xr. Очень приятно иметь дело с грамотными специалистами, которых в наше время днём с огнём не найдешь. Однозначно рекомендую Евгения, человек досконально знает устройство мотоцикла.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Самойлов
Знаток города 6 уровня
16 июня 2025
Отличный сервис, обслуживаю мот уже не первый год.
варя Колесова
Знаток города 4 уровня
28 мая
Хорошие ребята работают на совесть. Не обманут и все сделают вовремя насколько это возможно.
Посмотреть ответ организации
Э
Эрик Ястребов
Знаток города 3 уровня
13 марта
Сервис на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻 Если вы хотите чтобы ваша техника работала на все 100 то вам однозначно сюда ❤️
Посмотреть ответ организации
дмитрий с.
Знаток города 4 уровня
28 мая
Отличные ребята, теперь друзья) большие профи ! Знают свое дело)
Илья Малахов
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
Отличный однобрендовый сервис BMW. Дружелюбный и профессиональный подход располагает к долгосрочному сотрудничеству.
  1. 1
  2. 2