Поиск

МосОблЕИРЦ

4,3

2035 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Обратилась в указанный офис Мособлеирц, хочу отметить удобное расположение.Приятные и вежливые девушки сотрудники подсказали и помогли решить грамотно и быстро все интересующие меня вопросы. В помещении очень чисто,что очень приятно. Особенно хочу отметить Храмкову Аллу Сергеевну,за высокий уровень квалификации,вежливость,внимательность,умение выслушать и оперативно решить вопросы. Быстрота и квалифицированное обслуживание на высшем уровне. Девушки всем Вам огромное спасибо, всем здоровья и хорошего настроения 👍

Евгения Б.

Знаток города 6 уровня

Хочется выразить большую благодарность за обслуживание Мальцевой Яне ( Советская 61), прекрасное отношение к клиентам, все толково и грамотно объяснила и помогла разобраться. Спасибо

Ольга Соколова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всему клиентскому офису МосОблЕИРЦ за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Каждый сотрудник этого отдела демонстрирует высокий уровень компетентности и стремление к качественному обслуживанию. Особо хочу отметить следующие качества: Дружелюбие и вежливость: Все сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, создают комфортную атмосферу для общения. Оперативность: Любые вопросы решаются быстро и эффективно, что значительно экономит время клиентов. Компетентность: Каждый сотрудник отлично разбирается в своей области и готов предоставить исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам. Индивидуальный подход: Клиенты чувствуют, что к ним относятся с вниманием и заботой, учитывая их индивидуальные потребности и пожелания. Ответственность: Все сотрудники ответственно подходят к своим обязанностям, что вызывает доверие и уважение. Особую благодарность хочу выразить начальнику клиентского офиса Храмковой Алле Сергеевне!!! Спасибо за ваш профессионализм

Vladimir S.

Знаток города 6 уровня

Всем добрый день, посетил данный офис, были вопросы по начислениям и нужны были бумажные копии также нужно было разобраться с показаниями счётчиков за холодную и горячую воду. Все вопросы решили и обсудили, хочу выразить огромную благодарность одной и единственной девушки из отдела Бухгалтерии Росеник Наталья Валерьевна уникальная девушка, помогла под конец рабочего дня и ответила на все вопросы, невероятно красивая и умная девушка. Рекомендую обращаться в данный офис.

Юлия Петрина

Знаток города 4 уровня

Работа с людьми очень сложная, каждый приходит со своими эмоциями и личными проблемами, но сотрудники этого офиса выполняют свои обязанности профессионально, в любой ситуации проявляют терпение и крайнее дружелюбие. Хочу выразить благодарность всему клиентскому офису МосОблЕИРЦ за их компетентность и внимательное отношение к клиентам. Каждый сотрудник этого отдела показывает высокий уровень профессионализма и качественного обслуживания клиентов. Все сотрудники отзывчивые и приветливые. Практически все вопросы решаются быстро и эффективно, на приёме можно получить всю интересующию информацию по расчёту услуг ЖКХ. Особую благодарность хочу выразить начальнику клиентского офиса Храмковой Алле Сергеевне за помощь в решении сложных вопросов. А также выражаю благодарность Соляновой Александре за индивидуальный подход в решении моей ситуации.

Елена Елена

Знаток города 7 уровня

Очень удивлена приятной атмосферой в данном офисе мособлеирц. Сотрудники работают быстро, внимательно, не задерживая очередь. Да и вообще в офисе комфортно находиться. Отдельно хочу отметить отзывчивость и высокий профессионализм сотрудника Беловой Анны, которая очень оперативно приняла у меня документы на переоформление лицевого счета, всё подсказала и объяснила. Видно, что человек любит свою работу и хочет помогать людям. Огромное спасибо ей и всем сотрудникам этого офиса. После посещения этого отделения появляется вера в то, что государственные учреждения могут быть приятными, а не угнетающими)))

Светлана

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ООО МосОблЕИРЦ филиал мкр. Железнодорожный ул.Советская д.61 за оперативное решение моего вопроса! На ресепшене сотрудник встретила с улыбкой,уточнила мой вопрос и дала талон на приём к менеджеру.Ожидала своей очереди 5 минут в просторном зале,где расположено электронное табло,очень удобная опция.Офис оснащён системой кондиционирования,есть кулер с водой,уборная комната.Вся важная информация для клиентов расположена в доступе.Сотрудники офиса вежливые, ответственные,компетентные.На мои вопросы получила чёткие,грамотные ответы,дополнительно получила консультацию по личному кабинету. Осталось приятное впечатление от посещения этого офиса!

ГБУЗ МО "БОБ" ЦВК

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам МосОблЕИРЦ за оперативную и вежливую работу! Все вопросы решили быстро, объяснили нюансы по квитанциям. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо за ваш труд! Обращалась в МосОблЕИРЦ по адресу Советская ул., 61, микрорайон Железнодорожный с вопросом о перерасчёте платежей. Храмкова Алла Сергеевна проявила исключительное внимание: подробно разъяснила порядок начислений, проверила данные и помога оформить заявление. Порадовала чёткость инструкций и доброжелательность. Отдельно отмечу чистоту и порядок в офисе. Такие специалисты формируют доверие к организации. Огромное спасибо за качественную работу!

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Осталсась очень довольна визитом в отделение МосОблЕИРЦ. Персонал встретил меня с улыбкой, а специалист (к сожалению, не запомнил имя) проявил исключительную внимательность и компетентность. Она оперативно проверила мои данные, помогла разобраться с перерасчётом и подробно объяснил а дальнейшие действия. Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность — такие сотрудники создают репутацию компании

Ванюшкина Олеся ТУ Реутов

Знаток города 4 уровня

Посетила данные офис в феврале и осталась очень довольна. Очередей нет, сотрудники квалифицированные и очень вежливые. Мой вопрос касался квартиры, которая находится в другом районе МО. Тем не менее, мне все объяснили, предложили зарегистрироваться в личном кабинете и РПГУ. Помогли оформить подписку на электронную квитанцию. Большое спасибо!!!

Дмитрий Преображенский

Знаток города 23 уровня

Ставлю 1 звезду. За отношение к людям. Проблема с квитанциями за оплату. Требуют оплатить до 10 числа, а квитанции нет. В одном подъезде живём, а квитанций нет у половины жильцов. Подавал документы о замене счётчиков. Девушка на входе приняла документы, а через неделю мне позвонили и напомнили, что у меня заканчивается срок поверки счётчиков. Такое ощущение, что работают в разных зданиях. Контора дрянь. Работать с ними нет никакого желания.

sveta d.

Знаток города 3 уровня

Лучший клиентский офис МособлЕРЦ! Город Балашиха — вы супер! Вежливые, быстрые, грамотные специалисты. Помогли разобраться со сложным перерасчётом за 10 минут. Менеджер на входе встретила улыбкой и подсказала, какие документы нужны. Огромное спасибо за то, что превратили визит в ЖКХ в приятную процедуру. Образцовый сервис, ставлю 10 из 10.

Ксения С.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, много окошек для посещения, электронное табло оповещающее о номере и к какому столу проходить. Сотрудники приветливые, чуткие, выслушают и подскажут. Нам помогала Куркурина Ольга Юрьевна, объяснила вопросы с заполнением документов, подсказала дальнейшие шаги, все внимательно и с улыбкой. Только бога ради, не приходите во вторник с утра! Воскресенье и понедельник - выходные дни, так что утром во вторник самые толпы, особенно когда подходит время менять/проверять счетчики, можно встрять в очередь на час+

Алексей Приходько

Знаток города 14 уровня

Очень доволен своим посещением! На входе выдают чек с номером электронной очереди. Зал ожидания удобный, много кресел и заметный экран с очередью. Также номер очереди объявляется голосом. В помещении чисто. Видно, что постоянно ведётся уборка. Специалисты отзывчивые. Помимо грамотного объяснения по вопросу самостоятельно разбираются с ним. Кроме того, предоставляют дополнительные рекомендации и помощь по заданному вопросу. Очень рекомендую данную организацию к посещению.

Наталия Рошка

Знаток города 8 уровня

Была 24.04.2026. На ресэпшен вежливая девушка дала талон электронной очереди. Народу было достаточно, но очередь продвигалась достаточно быстро. Сотрудник, выдавший справку, также была вежлива и приятна в общении, быстро оформила и выдала справку о финансовом состоянии лицевого счета.

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Благодарю менеджеров клиентского офиса по адресу ул. Советская, 61 — Сейфедову Ольгу Геннадьевну и Ларину-Базлову Марину Александровну — за высокий профессионализм и детальные разъяснения по расчётам. Их компетентность и внимание к клиентам заслуживают уважения.

dolce_vita_nails_

Знаток города 13 уровня

К данному филиалу вопросов нет , талоны, электронная очередь, специалисты пытаются компетентно отвечать на вопросы. Но к самой площадке Мособлерц вопросов много и специалисты должны учитывать мнения людей. Плохое взаимодействие с управляющими компаниями, само приложение Мособлерц работает через раз, счётчики своевременно не регистрирую, вследствие чего приходится тратить время на живое посещение. Спасибо за понимание.

Лолита Картвелишвили

Знаток города 3 уровня

Местоположение удобное, внутри чисто, электронная очередь, много сидений для ожидания и туалет. Персонал вежливый, доброжелательный, объясняли и помогали в решении вопроса

873927

Знаток города 4 уровня

Мне нравится все, т.е расположение центра, оформление и удобства для посетителей и особенно терпение сотрудников (посетители мы же разные, особенно мы в пенсонном возрасте...) Сотрудники все приветливые, чуткие. Одним словом профессионалы. Хочу подчеркнуть работу Федоренко Татьяны. Объснила доступно, помогла быстро решить мою проблему! Спасибо!

Юлия Юлия

Знаток города 6 уровня

Была в этом отделении по поводу справки об отсутствии задолженности, и перерасчета показаний воды, девочки, оперативно все сделали, вежливо общались, ответили на все мои вопросы, что мне было непонятно. Девочки большие молодцы!

Евгения Ф.

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность за прекрасное отношение и высокий профессионализм! Ваша работа — пример того, как должно быть в идеальном сервисе. Мы высоко ценим ваше внимание к деталям и индивидуальный подход. Спасибо вам за то, что делаете свою работу так качественно! Желаем дальнейших успехов и процветания!

Евгения Ткачева

Знаток города 10 уровня

Столкнулась с проблемой получить справки о задолженности ЖКХ, электроэнергии и капремонта, сначала обратилась в ближайшее отделение мособлеирц в Электростали, не решили мой вопрос но помогли с заявлением , на следующей день приехала в отделение г.Железнодорожный где находится квартира и я получила всё что мне было нужно, спасибо огромное Галине всё прошло чётко она мне помогла в решении всех вопросов

Альбина Тайманова

Знаток города 5 уровня

Сделали заявку на установку счетчиков, 15 минут слушали презентацию о видах и ценах. Приехал мастер и говорит «у меня только 1 вид, его нет в прейскуранте». Цена совершенно другая, заоблачная, где легче платить по нормативу. На линии ждали, пока операторы решат вопрос: «мы уточняем» и 2 раза по 15 минут до сброса одна музыка в трубку.

наталья м

Знаток города 5 уровня

Добрый день) Кто ответит на вопрос- почему теперь в приложении мособлерц я не могу ни посмотреть, ни скачать квитанции. Доступна только общая сумма платежа- как понять,за что я плачу?! Бумажные квитанции перестали присылать, теперь и в приложении я не вижу квитанцию? Что происходит с приложением?!

Кристина Сорич

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее подразделение . Работают грамотные сотрудники. Любой вопрос можно решить быстро. Особо хочу отметить сотрудника Рыженко Наталью Олеговну-вежливый ,грамотный специалист, знающий свое дело .

Мария Терновая

Знаток города 7 уровня

Местоположение удобное, внутри чисто, в выходной даже мало людей, электронная очередь, много сидений для ожидания и туалет. Респект! Персонал вежливый, доброжелательный, как в платной клинике. Мою проблему не решили сразу, но после перезвонили ( я ещетне с первого раза трубку взяла )и сообщили , что нашли способ решения. Мария, 4 окошко , спасибо большое!!!

Александр Кононенко

Знаток города 11 уровня

Два раза приходил с Тещей она решала вопросы по квартире. Все чисто, очередь маленькая, сотрудники компетентны. Просто сказка после приснопамятных советских времен. Может и сейчас в разных местах по разному, да и при СССР кое где все как часы работало. Но важно что технологии тиражируются, массовое обслуживание налажено во многих местах.

Светлана Павлова

Знаток города 2 уровня

Мне всё понравилось,вопрос по поводу начисления в квитанции решили быстро, всё объяснили. Удобно добираться,помещение чистое и аккуратное, есть электронное табло, это учень удобно

Ирина Б.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в офис по переоформление лицевого счета. Была оказана консультация в полном объёме. Оказана помощь в установлении личного кабинета. Была приятно удивлена доброжелательной атмосферой. Рекомендую к посещению.

Nana A.

Знаток города 4 уровня

Не люблю писать отзывы, но после посещения мособлеирц решила написать и выразить благодарность всем сотрудницам, быстро решили все вопросы по коммунальным платежам, спасибо за быструю и оперативную работу!

Ясинский Николай

Знаток города 5 уровня

Из Мособлеирц можно уйти с хорошим настроением, если там работает Лошкарева Марина Степановна, которая всегда улыбается и готова помочь даже за пределами своих формальных обязанностей. Такие сотрудники достойны всяческого уважения и, конечно, дополнительных премий от руководства.

Юляшка

Знаток города 3 уровня

Была в офисе 19 мая на Советской 61. При входе сразу сидит менеджер и предоставляет всю информацию. Хочу выразить благодарность для чуткость и отзывчивость сотрудничество. Все решили на респшен. Все быстро и чётко. Спасибо большое!

Мария Бабкова

Знаток города 7 уровня

Мне быстро помогли решить мой вопрос. Специалист Татьяна разобралась с проблемой в приложении, а также с платежкой коммуналки, она не приходила, там какая-то ошибка была. Теперь все работает. Рассказала, как вносить данные по счетчикам (для меня это была сложная тема) спасибо, что у вас работают классные и доброжелательные специалисты.

Надежда Гегелева

Знаток города 5 уровня

Обращалась несколько раз по решению вопросов (переоформления лицевого счета, исправления показаний приборов учета эл.энергии). Хотя до этого читала много негативных отзывов, но в корне с ними не согласна.... Все разы я приезжала в субботу, максимум переломной было 3 человека в очереди, менеджеры были всегда доброжелательные, объясняли и помогали в решении вопросов.

Певень Дмитрий

Знаток города 4 уровня

По всем вопросам получилось быстро сориентироваться. Сотрудники постарались войти в положение, внимательно разобравшись в проблеме. Все дополнительные нюансы были предупреждены и вовремя обслужены

Светлана Кокина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам за помощь и отзывчивость в моем вопросе. Все сделали оперативно и объяснили дальнейшие действия. Очень благодарна!!!!

Андрей Быков

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение.Быстро вызвали по электронной очереди.Персонал приветливый,грамотный,знающий своё дело.Спасибо за быстрое обслуживание.

Трутень Алексей

Знаток города 7 уровня

Дополнение к отзыву Вопрос в итоге решили лично с начальником клиентского офиса... Загрузку сотрудников понять можно, но каких мучений стоило внести правильные данные в лицевой счёт... По хорошему, общая оценка- 3 (среднее между 1 и 5). Старый отзыв Четыре месяца пытаюсь изменить данные о количестве проживающих по адресу. Ничего не делают, т.к. если изменят, то сумма в платёжке станет меньше.

Олеся А.

Знаток города 4 уровня

Очень удобно расположен офис. Менеджеры грамотные, вежливые девушки, всегда помогут в решении проблемы и все разъяснят. Отдельная благодарность менеджеру Беловой Анне Александровне. Очень компетентный сотрудник.

Елена Стар

Знаток города 7 уровня

Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Мотову Яну Евгеньевну! Огромное спасибо за предоставленную исчерпывающую информацию по лицевому счету (двум счетам). Были вопросы по сверке платежей и переплатам. Все четко, понятно, вежливо, быстро и это не смотря на конец рабочего дня!!!!

ирина ш.

Знаток города 3 уровня

Выражаю слова благодарности сотрудникам офиса ТУ Балашиха. Решили мой вопрос быстро и без проволочек. В офисе работают компетентные, вежливые и отзывчивые сотрудники готовые прийти на помощь. Обслуживание клиентов на высоком уровне!

Татьяна М.

Знаток города 7 уровня

На удивление, очень приятная атмосфера! Спасибо огромное сотруднице Елене! Все объяснила, расписала, помогла! Просто очень редко встречаешь человека, который действительно на своем месте! Ещё раз, спасибо большое Елене! Таких бы сотрудников побольше, тогда и поход в МосОблЕрц будет приятным

марина зайцева

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание. Ожидала минут 5. Вот расположение ЕРЦ хотелось бы чтобы было где то ближе. Добраться сложно. Почему нельзя перенести так же как и МФЦ. Персонал хороший. Все доходчиво объясняют.

Мария

Знаток города 6 уровня

Получилось прийти только за 20 мин до закрытия, оперативно помогли решить вопрос с получением справки. Приём по талонам, помогают взять нужный,подсказывают при возникновении трудностей

Любовь Матушкина

Знаток города 10 уровня

Записалась заранее к определенному времени. Ожидала под конец года увидеть огромные очереди, но была приятно удивлена - посещение заняло буквально 5 минут, быстро помогли переоформить лицевые счета. Доброжелательные сотрудники как на ресепшене, так и в зале.

Александр Д.

Знаток города 4 уровня

Удобное местоположение, хороший приветливый персонал, помогли оперативно разрешить сложный вопрос, так держать👍, большое спасибо🤝

Георгий

Знаток города 16 уровня

На сервисе МОСОБЛЕИРЦ удобно подавать показатели счётчиков. У меня был момент, когда закончился срок действия аккредитации счётчиков холодной воды и естественно с ресурса счётчики для уточнения показателей исчезли. Вызвал специалистов, оформив заявку на МОСОБЛЕИРЦ, провели проверку, а когда я завёз и отдал копии бланков на ресепшене, то на сайте мои счётчики вновь отобразились примерно через три недели. Теперь как и прежде, подаю показатели и все хорошо, процедура не быстрая, но законная и спасибо работникам МОСОБЛЕИРЦ обещание содержали и все восстановили.

Елена Саламова

Знаток города 4 уровня

Спасибо больше за помощь сотрудникам Мособлеирц, в частности Рыженко Наталье Олеговне. Обратилась за помощью по платежке. Наталья объяснила всё вежливо и понятно. Побольше бы таких приятных сотрудников в местах, где работают с людьми.

Виктор Москалев

Знаток города 9 уровня

Был в будний день. Практически не ждал. На мои вопросы получил подробнейшие ответы, неправильный запрос(мой косяк) исправили и заново отправили. Ответ через несколько дней пришел - меня оповестили. Спасибо специалистам за терпение и помощь!

Костя Рыжков

Знаток города 6 уровня

Выражаю искреннюю признательность и высокую оценку работе Единого расчетного информационного центра Московской области (МособлЕИРЦ). В процессе нашего сотрудничества я столкнулся с высоким уровнем профессионализма сотрудников, оперативностью в решении возникающих вопросов и прозрачностью предоставляемой информации. Отмечаю эффективность работы сервисов и удобство использования личного кабинета, что значительно упрощает процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг. МособлЕИРЦ демонстрирует приверженность качественному обслуживанию и постоянному совершенствованию своих услуг.

МосОблЕИРЦ

957 отзывов