Если бы можно было поставить оценку ноль, я бы это сделала! Сегодня 19.09.24г, приехали заселяться в это место(я, муж и ребенок 4,5 лет!)….хорошо, что это сделали заранее (заселение в 14:00, мы были в 13:00). Ресепшен, хахаха, это комнатка в стоящем отдельно здании…комарка, я бы так сказала! Девушки приветливые, быстро оформили(при этом я просила тихий номер, чтоб спать с открытыми окнами, таких там просто нет!!! Дискотека долбит до 12 ночи) и предложили пообедать, осмотреть территорию и прийти за ключами от номера в 14:00! Ок! Пошли смотреть территорию, ну камон! Ее просто нет 👎 бассейн и вокруг стоят корпуса! Пляж маленький , все лежаки и зонтики были убраны под навес в связи со штормом на море(хотя волны не доходили бы до них)! Да есть растительность вокруг корпусов и бассейн и ВСЕ! дали нам памятку, где можно и в какое время пить алкоголь бесплатно😂 на стенде висела распечатка так скажем «анимации»😂это все тоже около бассейна или в нем! Люди многие в алкогольном опьянении и с пластиковыми стаканчиками, сигаретами! Молчим с мужем и моргаем молча…идем на обед, перед входом туалет (где можно помыть руки), вываливается пьяный мужик с сигаретой и в плавках 😳 заходим в зал, он не большой, выбор еды хороший! Вот именно в ресторане я успеваю пообщаться с тремя семьями (которых увидела) с детьми и все они начинают рассказывать, как они тут переболели кишечной инфекцией,😭😭😭 молча доедаем обед, возвращаемся на так называемый ресепшен , просим вернуть деньги (с нас взимают плату в размере одного дня) и уезжаем!!!!! Вот не знаю, почему тут пишут хвалебные отзывы, честно!!!!! Этот отель приехать побухать и покуролесить, все!!!!!! Ни о каком отдыхе и речи не может быть 😟 вернулись мы , кстати, в Алушту в наш любимый семейный отель Порто Маре😍😍😍
Расскажу как нам понравилось в отеле Московский.
Первый раз увидела фото с отеля примерно 4 года назад. Но так как моему мужу нравится другое место для отдыха в Крыму, уговаривала я его долго. И зря...
Отметила для себя такие минусы:
1. Ресепшен. Это просто кладовая в которой еле влазит работник. Много где были по Крыму, но такого колхоза ещё не видели. В среднем гостевом доме и то есть стойка с ресепшеном и зоной отдыха с диваном. В Московском непонятная грязная уличная мебель, на которой дети стоят ногами, но она не на ресепшене а на улице.
2. Дверь на ключе. Выдали браслеты с магнитом, но негде они не пригодились. Забыл ключ, всё!!! Сюда так же отнесу сотрудников, которые заходят в номер не постучав.
3. В номере нет вытяжки, её так же нет в ванной. В первую ночь проснулись от того, что всё запотело. Два варианта открыть дверь и ждать, что кто-то к тебе войдёт. Включить кондиционер, который направлен прямо на кровать. Оба варианта не очень. Зато стало понятно почему при заезде был мокрый пол. Ковролин за 5 дней так и не высох.
4. Кровать. Этот матрац опасен для жизни. Если вы со своей второй половиной оказались вместе посередине кровати, то постепенно вы опускаетесь вниз, а края матраса поднимаются. Есть шанс стать большой пельменей. Встать с этой кровати практически невозможно. Подушки 2 шт, по одной на человека. Очень неудобно, кровать большая гоняешь подушку туда сюда.
6. Рваные полотенца. Да их меняют каждый день, но каждый день одно из 6 будет рваное. Дают 2 пляжных, они крохотные максимум ребёнка замотать. 2 банных дырявых, тоже меньше стандартного размера 70*140. 2 для рук.
7. В душевой нет ни шторки ни стекла, все течёт на пол и унитаз. Да пол с подогревом, но это никак не спасает от луж после душа. Дают односдойную туалетку. Если у вас остался не использованный рулон с 3 кусочками, новую не дают. Крутись как хочешь.
8. Джакузи. В одной вода кипяток, 5 минут и ты сварился. В обоих вода болотного цвета так же пахнет. Не рискуйте.
9. Спасателю все равно, что вы делаете в бассейне. Он сидит смотрит видосики. А ты плаваешь в большом бассейне с детьми в памперсах. На замечание, что для детей отдельный бассейн меня красиво послали. На ступеньках откисают дяди после бара, все время переживала чтоб никто не утонул.
10. Бар. Тут творится непонятно что. Бармену какой котель не Закажи льют что хотят. На выходе получаешь ментоловую жижу, которая не похожа ни на один коктейль. Бармены пьют на рабочем месте. Музыку ставят со своего телефона, орёт на весь Бар. Воняет конализацией.
11. Сейф. Не пользуйтесь инструкцией, что лежит рядом. Закрыли по ней сейф, пришлось вызывать мастера. Он посмотрел на инструкцию, сказал выкинуть её.
Из плюсов только еда и бассейн. Стоит ли отель своих денег - нет.
Отель Московский-вы лучшее!!Оправдали все наши ожидания и стоимость!!Отдыхали с 4 августа номер 1101❤️ .Территория чистая (можно сказать вылизанная),у нас был двухкомнатный люкс-идеально для проживания с детьми,уборка ежедневная ,все туалетные принадлежности необходимые имеются(шампунь,кондиционер,гель для душа,лосьон,ватные палочки,спонжики и т.д)Кухня -просто ешь целыми днями,все вкусно и разнообразно,второй бар со всяким фас-фудом дети оценили.,мороженое,попкорн и сладкая вата❤️Алкоголь хороший,Бармен и официанты -быстрые,приветливые и даже запоминают тебя ,и что ты пьешь .лежишь на лежаке а тут тебе хоп бокальчик вина,пива,снеки.Береговая линия отличная,одно но большие камни в воде которые придают дискомфорт .Анимация детская 👍🏻,взрослая вообще топчик!Можно писать бесконечно о ваших плюсах.Спастбо за прекрасный отдых!вернемся еще!!
Жаль нельзя поставить меньше одной звезды, потому что даже одной звезды не заслуживают...
И так, все начинается с поиска ресепшена. Мы были в более бюджетных отелях и там с поиском сего места не было никаких проблем. Тут же надо найти ларёк у которого толпятся люди - это ресепшн. Когда мы к нему шли, то проходили мимо здания которое вызывало у меня ощущение что это помещение для технических нужд отеля, но когда нас повели в него заселять, то стало все понятно... изнутри это больше похоже на помещение общежития с грязным ковролином, колотыми стенами, болтающимися ручками на дверях... нас заселялось 6человек в три номера и почему-то меня с женой и супругой решили заселить в номер где даже одному человеку будет трудно продохнуть...
Состояние номера также оставляло желать лучшего. Облупленные стены, грязные кровати, кондер не работал, хотя в номере уже было холодно. Ну ничего, посидим в кофтах)))
Ах да, что бы поесть, сходить в спа или банально выйти к ресепшену или консьержу - надо обязательно выходить на улицу. Представляю как вы или ваши дети, распаренные в спа, идёте в холодную погоду через всю территорию отеля и остаток отдыха проводите не лучшим образом.
Кухня. К вкусу блюд не имею претензий, но я и пустую гречку боготворю)) а вот к посадке в столовой есть претензии. Столовая просто не рассчитана на количество отдыхающих
Из плюсов : красивый инстаграмм , фотки можно сделать
Минусов дохрена!
1) не вкусная кухня, еда холодная, много жирного, жареного, прощай поджелудочная. Бесплатное Шампанское за 350 р бутылка
2) мало детских стульчиков для кормления, нужно ждать пока освободиться или биться с другими отдыхающими на смерть
3) ресепшн выглядит будто это бывшие туалетные кабинки, находится просто невозможно и очень долгое ожидание на заселение и тем более выселение (странно что в других отелях имея все наши данные , могут выпустить вас без просмотра номера , а тут пока все не проверят не выпустят). Заезд , кстати , был в 4 часа , а номер не был готов!
4) сервис слабый, за 23 тыс в сутки персонал обычно всегда здоровается и улыбается, но не тут, а если еще и на баре бесплатный напиток возьмешь (все включено же), то еще и как на **вно посмотрят.
5) что в море купаться нельзя табличку заметили только когда сидели на верху на диване , мелким штифтом было написано что «запрещено роспотребнадзором» , вообще отлично.
6) спа зона маленькая, джакузи и Хамам не работает.
Еще и стройка на территории.
Жаль потраченного времени и денег, не отдых, а страшный сон!
На территории Крыма лучшее место для семей.
Альтернатива Турции.
Очень красивая и зелёная территория.
Отличное питание. Есть чем накормить детей. Неплохая кофемашина в основном ресторане. Вкусные закуски на бич баре, вкуснее КФС😜При этом вид шикарный на море.
Анимация очень понравилась.
Бассейн отличный чистый, подогреваемый, современные системы очистки, запах хлора минимальный.
Очень понравилась атмосфера: без пафоса, без толп людей, по территории ходили даже в халатах.
Глемпинг - это единение с природой, засыпали под шелест листьев, просыпались с криками птиц.
Отличный, вежливый персонал.
В Турцию больше не хочу!
Если вам нужен релакс - вам сюда!
Спасибо за отпуск) нам очень понравилось. Вежливый персонал, вкусно готовят, всё чистенько и аккуратно. Суперские развлечения для детей и взрослых. Отдыхали 12 дней, остались только хорошие воспоминания!
Это лучшее место где я была, лучше Египта и Турции. Аниматоры мододцы🔥, успевают уделять внимание и детям и взрослым-это очень круто!!! Это то самое место, куда хочется возвращаться 👍😘😘😘
Как в лучших турецких отелях 5 звезд!!
Еда, развлечения на высшем уровне.
За 500₽ можно отдать свою одежду в стирку, отдадут уже сухую , через 2 часа!
Бассейны , еда, сауна, пляж, все на 5 баллов
Отель отличный, огромное спасибо кальянщику Дмитрию и диджею, было очень весело, вкусная кухня, особенно креветки в соусе, просто божественные, выбор алкоголя хороший, работники вежливые и отзывчивые, в общем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория К.
Знаток города 6 уровня
10 ноября
Отдыхали в Московском с ребенком 6 лет, понравилось. Первая линия, красивый вид на море, удобный номер. Персонал очень приветливый и вежливый, сразу все показали и рассказали. Детская площадка небольшая, но, детская комната просто супер! Ребенок пропадал там постоянно. Проводят мастер-классы, есть аниматоры. Бассейн чистый, СПА, видовое джакузи,массажи (за отдельную плату, но Нина супер).. Надо заметить, все организовано шикарно, приедем еще!♥️♥️♥️
Интересный отель, напоминает египетские и турецкие простые отели. Территория небольшая, но очень много хвойных больших деревьев. Номера приятные современные, удобная мебель, белое пастельное, все как положено. Питание хорошее, довольно вкусная еда, всего много и разнообразно. И кормят практически Круглосуточно. Спиртное бесплатное постоянно, правда алкоголь довольно простой , но коктейли из него делают вкусные. Очень большой и тёплый бассейн. Один минус для нас лично - очень шумно, музыка и ведущий с развлечениями нон стоп весь день. Поэтому при втором визите жили в глемпинге, очень понравилось, нет шума музыки , тишина, петушки поют, сосны вокруг, природа.
Идеальный отель для проведения торжества.
Удобная локация. Первая линия. Бассейны с подогревом. Отличный СПА. Система «Все включено». Вкусная кухня. Большая парковка. Чистая и ухоженная территория. Приветливый персонал. Понравилось, даже очень. Приедем еще не один раз.
Отдыхали с мужем 2-4 апреля 2023 г.
В отеле очень приятная атмосфера, персонал доброжелательный, территория ухоженная.
Зона шведского стола - еды много, вкусно, разнообразно, чисто. Напитков достаточно. Фрукты, снеки, сладости.
Зона СПА - небольшие парные с травой, хамам и сухая сауна, две душевые, бассейн с джакузи, полотенца, тапочки. Релакс музыка создаёт приятную атмосферу. Везде чисто. Самый кайф это бассейн под открытым небом с подогревом, две ванны с джкаузи.
Вечерами караоке, фильмы, дискотеки. При заселении подключаешься к чату отеля.
У нас был номер стандарт с балконом. Номер небольшой, но все есть, все новое, В номере чисто, белье хорошее, полотенца, халаты, тапочки, фен, холодильник, телевизор, сейф, чайник, чай, сахар, в ванной принадлежности для мытья. Зубная щётка и паста по требованию, без проблем. В ванной комнате тёплый пол.
Для детей анимация, детский бассейн, стульчики, просмотр за детьми, детская комната.
Рядом Сырная гора, церковь Святителя Николая с музеем, благоустроенная набережная. За два дня не успели больше осмотреть окрестности.
Скинула друзьям фото в отеле, так они даже не поверили, что мы в Крыму))))
Все очень понравилось, планируем приехать снова, только остался один осадочек, поэтому оценка 4,5.
Утром в день отъезда хотели посетить СПА, оказалось закрыто на несколько часов на технический перерыв. Очень расстроились. Обычно технические осмотры делаются в ночное время, чтобы не ущемлялись права гостей. Получилась недооказанная услуга. Очень хотелось бы, чтобы администрация нашла решение этому вопросу.
Номера в глемпингах шумные, т.к. находятся близко к дороге. Ужин только до 20:00. В ресторане Много разнообразия блюд, плюс всегда есть что то особенное, например креветки или мидии... много анимации. Плюс также это сауны!
Были в этом отеле в первый и последний раз!! Если ехать с детьми то вообще не рекомендую, т.к. в связи с тем что там алкоголько льётся рекой с 8.00 до 22.00, то и контингент там в основном соответствующий.
Был номер стандарт с балконом. Это мрак!!!! Балкон выходит пооста на какую то высокую стену. Номер мега маленький с одним малюсеньким шифонером. Нас было 2е взрослых и ребёнок 4х лет. Ходить по номеру мог только кто то один, и то боком. Ковролин в углах грязнющий, прям видно слой пылюки и грязи. Пол в сан.узле в углах с паутиной и мусором.
Халаты и полотенца для бассейна меняют раз в 3 дня!!! На вопрос поменять раньше т.к все мокрое после посещения спа, отправили в прачечную решать самим этот вопрос. Типа если сможем договорится сами, то Ок. А если нет, то нет...!!!!
НО вишенка на торте стал матрас!!!!!! 3 ночи мы практически не спали т.к. он как гамак, мы просто все провалились, не держит вообще форму. Но когда решили его перевернуть и сняли наматрасник, то увидели просто мрак!!! Плесень и дыры!!!
Кроче, если вы едете туда "заливать глаза"))) то этого конечно не увидите. А вот если вы рассчитываете на одыкватный отдых то Вам явно не понравится!!!
Из плюсов еда, хороший выбор, вкусно))
Я оплатила 3номера,полную сумму за 4 суток,приехали в отель в 23:30,попытались узнать где можно покушать,но когда нашли столовую ,это было маленькое помещение,грязное,зал был полон пьяных людей ,столы грязные,в пяти боксах не было ничего нормального покушать,засохшие вареники,котлеты с моркови ,запенка ,которую перелапали все руками ,так как ни у одного бокса не было щипцов,пытались найти приборы,так как их не было ,обратились на кухню ,чтобы нам их принесли ,принесли кинули ,они все грязные ,липкие,жирные,они просто валялись в воде,их никто не мыл!в итоге нас семь человек,остались голодными.Номера не соответствуют заявленым фото на сайте !фото на сайте делались очень давно ,коридоры грязные,в соломе ,паутина ,в номерах грязно,ковролин чемто залитый,а самое главное унитаз в номере был ужасный, перед нами номер наверное не убирался (фото прилогаю) ,и когда мы сообщии девушке на рецепшне,она сказала,хорошо я передам руководству,не было ответа «извините,сейчас,мы все исправим»мы находились в этом отеле максимум 30 минут ,приняли решение ,что мы уезжаем,за 30 минут ужаса с нас удержали 45 тысяч ,за 3 номера ,за одни сутки.Вообщем отель ужасный,персонал не профессиональный ,просили руководство перезвонить по поводу оплаты,но так никто и не позвонил !сказали что деньги вернут в течении 14дней,но досихпор так никто и не вернул .
И так , хочу рассказать интересную историю о том , как в отель стоит не приезжать, будущие гости прошу не полениться и прочитать!!!!
И так, мы заехали в данный откль «московский» 15.09.2024. Первоое что бросилось в глаза , это РЕСЕПШЕН. Это две маленьких комнатки , которые если бы нам не показали , мы бы и не поняли. На регестрацию при заезде мы ждали ЧАС. И то они все равно накосячили и не отсканировали документы нормально , пришлось идти к ним снова. Простите , а вы что делали все это время ? Ну да ладно… это даже не пол беды.
Дальше , мы все таки захотели номер продлить,и вот история тут и начинается.. нам сказали , что номера на 16.09.2024 все заняты, но были как сказали три часа назад, если бы вы пришли раньше можно было бв забранировать. Мы когда заселялись СПРОСИЛИ У НИХ , ЕСТЬ НА ПРОДЛЕНИЕ ? СКАЗАЛИ ЧТО НЕТ.
Нам сказали что есть в АНТЛАНТИК. МОСКОВСКИЙ ЕГО ВЫКУПИЛ……
Мы согласились, с нас взяли деньги 27 k за номер. Нас было 5 человек и два шпица. За одну собаку стоимость размещения 2 000 рублей, не оправданно много.
На след день мы пришли заселятся в нал «ЛЮКС» на техническом этаже , ну смешно ведь , да ?
Номер нам дали показать наконец-то. Мы зашли и увидели просто не уютный, не комфортный весь в плитке номер. Ковровых покрытий нет. Холодно.. да там есть теплый пол.. ноооо. Он не работает, как вам? Соответсвенно поэтому нам не сказали о нем.
Было 2 семейных пары и друг, ну приличных размеров.
Мы это обозначили. Там для него стоял диван, ну как диван, скажем так, это раскладное кресло скорей всего, там я 164 см не помешусь , а дядя под 2 метра в 130 кг и подавно.
Сам АНТЛАНИК, это со временям СССР, МОСКОВСКИЙ ЭТО ВООБЩЕ ДРУГОЕ, и нас не предупредили при оплате номера , что этот отель сильно отличается всем, он немного с ремонтом, здание при этом разваливается, фото прилагаю..когда мы отказались от номера и попросили другой , мы три раза бегали до этого отеля с Московского , девушка администратор как будто была вообще не в курсе сколько нас, пыталась показать нам номера на четверых. На что мы сказали , что больше бегать туда не будем, сначала выясните есть ли номер. Чтоб вы понимали до Антлатика прежде чем дойти надо пройти всю территорию МОСКОВСКОГО, выйти в деревянную калитку и немного пройти по пляжу..
в итоге мы попали под дождь пока бегали 4 часа, 4ЧЕРТВОЗЬМИЧАСА.
Мы не успели на обед , голодные ,мокрые ,злые.
В итоге с горем 😱 заселились.
Халаты там не предусмотрены, тапочки тоже. Ванные преднадлежности мы предупреждали чтоб давали больше так как нас 5 ЧЕЛОВЕК
Халаты выпросили, потому что переодеться не во что. И тут происходит , что халаты то нам дали, но только один целый. Один без пояса и весь рваный, мы звоним и просим поменять халат , на что нам говорят , что они не предусмотрены.
На четвертый раз пришлось позвонить и наорать, и только тогда они принесли , а так нас кормили то через 15 минут принесем , то через 10. В итоге принесли через час с лишнем.
В номере нет телефона чтоб связаться напрямую с ресепшеном, приходится дозваниваться через горячую линию.
По итогу профукали часов времени отдыха и нервы. И даже не извинились. Я больше скажу , что персонал по сути и не заинтересован. Управляющая это отдельный вид, они там с администратор Атлантика Аленой, шушукались , шептались, о нас или нет, неизвестно, это не свойсвенно , поймите вы наконец то блин
ЕСЛИ ВЫ ЗАСЕЛЯЕТЕ В АТЛАНИК ПОСЛЕ МОСКОВСКОГО ПРЕДУПРЕЖДАТЙТЕ БЛИН ГОСТЕЙ , ЧТО ТАМ СОВЕРШЕННО ПО ДРУГОМУ. ЧТО ТАМ НИЧЕГО НЕТ. КОЙКО МЕСТО И ВСЕ. Вы заселяетесь и про вас нахер забывают что вы вообще заехали..
ОБРАЩАЮСЬ К ДОРОГОМУ ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ, если выкупаете здание, делайте его приличным и пригодным.
И зочу сказать что мы не одни были недовольными гостями.. стоит задуматься, и позорище вам, выходные вы нам испортили . Желаю вам меньше гостей и меньше процветаний. К вам мы точно не вернемся. И всех будем отговаривать.
Изюминка на торте это КРОВЬ на стене 🥲
А вид на стройку БОМБА.
Если вы собрались сюда поехать и сомневаетесь. Даю подсказку.
1. Цена. (С учетом всех минусов далее)
2. Сервис. ( начинаем от зоны ресепшена где мы должны бегать за ними, искать. Клиентированность 0.
Из всей армии официантов и обслуживающего персонала могу выделить только зону гриль бара, вот они красавцы. Старались работать на гостя и у них это получилось💪
3. Море и пляж.
Чёрное море топ, но не в московском.
Вирусня, унитаз и рвота привет.
Пляж не огражден от других людей. На маленький пятачок пляжа получаем кучу народа, разницы нет местный пляж в Сочи или пляж от отеля в Крыму 🤔🤷♂️
4. Еда.
Еда однотипная и пресная.
То что готовили на шведский стол, обычная проходная еда как в столовой. Там есть зона, где шеф или су шеф готовят что то особенное, ноооо это было пару раз и то 7/8. По вкусу не вкусно и по сути тоже не вкусно 🥲
Самая нормальная еда и вкусная была только на гриль зоне у Руслана.
Плов, лагман, стейки, хот доги. Ели там последние дни.
5. Номера.
Если сравнивать с точкой в щелкино.
Московский отврат.
Душевая система которая отлетала дважды.
Кондер это вообще что то нечто. На 2 комнаты одна подача. И то не работал нормально, вечная духота, переходящая резко в морозилку.
Холодильник и вытяжки шумят, что уснуть тяжело.
Уборка номеров оставляет желать лучшего, грязь как была так и остается.
Заходят как домой с ноги, без стука. (Я все понимаю что уборка, но я могу ходить голый по номеру)
6. Развлекательная программа.
Одно и тоже каждый день.
Пинг понг
Бир понг
Водное поло
Квиз
Караоке
У детей там еще хуже. Только Александра вывозила. 🤦♂️😂
Пару раз группы местные выступали с одним и тем же репертуаром как и остальные по Крыму.
С оборудованием у них там все плохо. Все дохнет и ломается.
Можно сравнить с ригой, Рига на 2-3 головы выше и лучше московского.
Первый раз я уезжаю не отдохнувшим и расстроенным от отдыха. Денег своих не стоит, больше не ногой.👋
Не удержался. И решил дописать.
Номера на сайте пишут с видом на море, ложь полная. Нет там номеров с видом на море. Со стороны входа заброшка и стройка. Из лоджии вид в деревья и столовку.
Ложишься под крики, просыпаешься под крики. На потолке лампочек половина отсутствует, чисто в дырки лежишь и смотришь.
Хочу добавить про стройку на территории и огненный спа (в который подливать нельзя, а сам он холодный в который никто не ходит, так как толку там нет 🤣👌)
Были в отеле на пасхальные выходные, ухоженная территория, красивые, стильные, современные номера, очень вкусная кухня, мы вегетарианцы, нам не ного нехватало постных блюд, напитки с утра до вечера, завтрак, обед, ужин включены,! Блюда разнообразные, за три дня не повторялись, у мужа было день рождение, поздравили бутылочкой шампанского и тарелкой фруктов, очень приятно, спасибо 🙌 В пасху было очень здорово, крашеные яйца, великолепные куличи, перед обедом устроили барбекю, люди ели шашлык, а мы заречную картошку!) Персонал милый и дружелюбный особенно в спа и ресторане, спрашивали постоянно все ли понравилось и т.д Бассейн был +30, детский наверное +35, джакузи с видом на море! Обязательно вернёмся ещё))
Единственное что огорчило это кролики на заднем дворе, в тесных клетках, по нескольку крупных особей в одной и вместо пола в некоторых клетках решетки, Ду аю лапки врезаются и им больно!!!(((( Хочется что бы комфорт было и людям и животным!!!
С первой минуты пребывания в отеле «Московский» мы получили положительные впечатления. Все благодаря девочкам на ресепшене- это Анне и Ангелине. Девочки-молодцы, очень доброжелательные, вежливые, терпеливые, на каждый вопрос ответили и объяснили что и как. Огромное спасибо девочкам. Вообщем мы очень довольны отдыхом. Обязательно вернемся к вам.
Мы были в конце августа. Если честно, я бы и 3 не поставила , но места правда очень красивые , чего мало хочу сказать об отеле . Супруг решил сделать сюрприз, поэтому я не знала куда еду . Пейзажи невероятные , море шикарное , горы супер . Попали мы за 17 тыс ночь , далеко не в самый лучший номер . Номер жутко старый , не было лампочек , а те , что были работали через одну , стены зашарпанные , ванна в плесени , сан техника течет . номер очень маленький, и на 3х там очень тесно . Еда хорошая , персонал 50 на 50. Детская комната , по сути комната забытых вещей, детям делать там нечего . Оказалось, что ночами там уже 3 день дежурила скорая , так как по отелю пошел жуткий ротавирус , мы оказались не исключением. Позже мы узнали , что там начались проверки , и решили выехать с этого балагана . Поедим ли мы туда когда то ещё , конечно же нет . Хотя Малореченск запомнился на долго , но лучше искать другой отель .
Две недели нашего отпуска в начале сентября хотели разбить на две части. Первую неделю остановились в Гурзуф Ривьера (идеально), вторую неделю было решено провести в данном отеле за который внесли предоплату 50%.
За сутки до заселения на wapp пришло письмо/ предложение от отеля об онлайн регистрации, которая позволила бы не стоять в очереди. Сделали. Не верьте. Вранье полное. Все стоят в одной большой очереди.
Приехали в отель около 12 часов утра. Было решено, видимо интуиция, сначала осмотреться, а потом уже решить останемся или нет. Отель и территория микроскопические, народу лом.
Единственная "аллея" до моря забита мамашами с колясками (у нас тоже двое детей) и громкими шатающимися мужиками в плавках с пластиковыми стаканами с пивом (мы не против алкоголя и сами выпиваем)
Ну ладно. Идём дальше. Дальше маленький бассейн. То есть бассейн норм, а вот количество людей в нем не норм (страшно представить как забивают отель летом, мы были в сентябре)
Шизлонги у бассейна и у моря, по классике, " бронируются" в шесть утра полотенцем...ну и с концами. Если в 6:00 вы не положили свое пололннце, то полежать не получится. Эту информацию мы получили лично от постояльцев. Пляж это кусочек земли и тоже борьба за шизлонги.
Идём дальше. Количество потных мужиков с пивом увеличивается. Как и жуткий громкий плейлист... Идём в ресторан. Ну как ресторан... Это узкий мини загон для приёма пищи.
Было решено уехать. Даже штраф в виде одних суток в 36.000р нас не остановил. Уехали обратно в Гурзуф. Сегодня 11ый рабочий день. По договору в течении 10 раб дней нам должны были вернуть предоплату. Пока ничего не вернули.
Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 1 года с 31 июля по 5 августа . Я не любитель писать плохие отзывы, но здесь придётся.
Начну с территории, которой почти нет. Спасает прекрасный запах хвойных и вид деревьев. Возле бара доски и неровности, из-за чего мы с ребёнком спотыкались и падали, опасно ходить.
Возле нашего глэмпинга кто-то оставлял тарелки, уборщицы их не убирали по 3 дня.
Нет пандуса для колясок при спуске на пляж и при входе в ресторан, приходилось объезжать в ресторан, а на пляж коляску поднимать и спускать самостоятельно.
Не хватает тарелок, мест в столовой, вилок, не рассчитано на большое количество гостей. Не хватает лежаков на пляже и возле бассейна. Все оставляют полотенца, уходят, свободных не остаётся. Предлагают платные ракушки и беседки, если не хочешь остаться без места. Уборка в номерах самая ужасная. С 31 июля по вечер 2 августа у нас в глэмпинге не соизволили убрать даже мусор и детские грязные в нем памперсы! Я 5 раз подходила на ресепшн, чтобы решить эту проблему! И с горем пополам хоть как-то убрались. Чтобы вы понимали, что даже полотенца не приносят чистые, приходится выпрашивать всё. Сырая недожаренная рыба в столовой меня привела в ужас. Я сначала не поняла, почему не режется ножом, а потом увидела сырые волокна!... Бронь столиков на мероприятия 4500 р и 5500 р. На бич баре рассчитано на человек 30,не более. Мы даже не попали на некоторые мероприятия (гавайская вечеринка и выступление группы) , потому что не было мест в этом крохотном бич-баре. Было обидно за людей, которые стояли или просто уходили из-за смущения, потому что не очень приятно было там находиться, когда кто-то заплатил за столик 5500 р, а ты пришёл просто потанцевать. Приходили, не находили себе места и уходили. Персонал хотя бы посодействовать в поиске бесплатных мест! Все должно быть для всех гостей, а получается, что кто заплатил за столик, тот и заслуживает хорошего отдыха.
Администраторы незаинтересованные в клиентах, даже не здороваются. Когда 4 раз пришла по поводу уборки, мне сказали, что это моё право писать куда угодно, даже не извинились.
В день выезда на гриле не готовили плов, потому что как сказал шашлычник, не достали вовремя мясо, поэтому плова не будет. Суббота и воскресенье - выходной на мангале, не было ничего!
В общем антисанитария и мест нет. А ещё дешёвый алкоголь.
В глэмпинге кондиционер не спасал никак, душно и жарко, но это понятно, простая палатка.
Спасала анимация и тарталетки с икрой.
В отеле неплохо, хороший линейный персонал, повара, официанты, няни, медсестра, уборщицы, дворники, анимация и бармены
Ресторан помогал при отравлении, сделали сухари, давали бананы и кефир. Мед сестра старается лечить. Массажисты хорошие.
Но минусы убивают всё!
1. Ресепшен вызывает шок, выглядит не презентабельно. Никакой экскурсии по отелю не было, заехали со скандальчиком. Управляющий Кирилл все решил, дал нам бунгало на весь отпуск. Нет камеры хранения, наши 8 чемоданов стояли там, где поместились, не считая других гостей.
2. Море. Никто вас не предупреждает что в море превышение кишечных вирусов ОГРОМНОЕ!!! Табличка купание запрещено закрыта горшком цветов. При заезде ТИШИНА! Вы будете блевать и с диареей. На третий день все началось с ребенка 1,4 года. Вызывали скорую, отпаивали как могли. Далее вся семья пошла по этой дорожке. Весь отпуск 11 дней антибиотики, стопдиар, полисорб, боли в животе. С моря непромытые люди идут в бассейн, джакузи на улице, (джакузи в спа не работало весь отпуск), в хамам идут (работал через раз), в ресторан. В ресторане не было щипцов для фруктов, бери руками после моря, не понравился кусок или фрукт - клади, другие возьмут. В ресторане нет антисептиков, хотя скорые едут в ночь одна за одной!!!
3. В ресторане было мало детских стульчиков. Управляющая предложила ребенку есть как придется. На сл день было на 2 стульчика больше, целых 5 штук на отель. Так же нас не поздравляли с днем рождения, за 20 минут до конца ужина мой муж бегал и искал людей для поздравления, хотя на ресепшен мы были 2 раза по этому поводу, нам сказали это фишка отеля, фишки не произошло. Вишенка на торте это при гостях управляющяя ругала официантов, хороших ребят, которые пашут и помогают гостям в отличии от ее кислой мины. Улыбается она только когда продает места на концерты вечерние.
4. Анимация прекрасная была, давали москвины, пока не приехал из шеф Александр, жадный, не давал москвины за покер и в течении дня урезал всё, хотя все играют для детей!!! Хорошо, что мы накопили до его приезда. Так же не поняла зачем он поет в караоке, очередь и без него большая.
5. Детской площадки для ребенка 1,4 г нет. Горка, две качели для детей старше, песочница без инвентаря. Коралл в виде украшения и неровная поверхность. Детский комплекс на отшибе у стройки - там девочка пробила ногу гвоздем, ездили в больницу, мы не пошли. В детский центр не стали идти после отравления. Первое это мы заразны, второе это заразны все остальные. Блевало много детей!!!
6. Выселение. Мы сдали номера, ресепшен отбирал у нас браслеты, сидите и ждите свой трансфер, который мы еле заказали с третьего раза. Есть и пить нельзя, купаться в бассейне нельзя. Только в море! Спасибо, окунуть бы в море вас! Нас 8 человек и нам предложили заплатить по 2500₽, т.е. 20000₽ чтобы поесть и поплавать в бассейне.
Мы пошли есть без браслетов, покормит детей, нас сразу нашли, ведь это не день рождения, тут без фото вас узнают. В любом отеле МИРА вы сдаете номер и пользуетесь инфраструктурой, едой, сервисом до вашего отъезда. Но не в московском. Заплатив столько денег, на две семьи это около 600 тысяч вы чувствуете себя бомжами, которые не могут поесть перед выездом.
Ехать ли в этот отель вам? Нет. Море без моря, выселение со скандалом, тараканы в номере, крысы за ресепшен. Небольшая территория и только линейный персонал, на котором все это держится.
Отдыхали всей семьёй в двухкомнатном номере два взрослых и два ребёнка 6 и 4 года 9.10
Приехали мы в 14.10. По приезду нас оповестили, что номер не готов... Предложили оставить вещи и пойти обедать... После обеда ☝номер был всё ещё не готов... Заселили нас после 16-00😡
В первый же день, оставили ребёнка 4 года в детской комнате под присмотром няни!!!!через пол часа оказалось,что ребёнок просто вышел и пошёл гулять по территории 🤯🤯🤯...,оогромное спасибо!!!спасатель Пётр☝ заметив уже плачущего ребёнка возле бассейна,взял его и уже в месте пошли на поиски родителей!!! Няня сказала...так бывает!!! Легко и просто....
Светлый просторный двухкомнатный номер,но☝☝☝
- в спальне жудкий запах мочи,
- когда принимаешь душ, просто стоишь в воде , слив забит...
- после 22-00 тише не становилось, музыка, развлечения, закрытые окна совершенно не спасали! Очень громко, можно танцевать не выходя из номера...
С 12-00 дня начали сверлить в номере сверху... Шум неймоверный... Ты вроде как на отдыхе... А по факту в новостройке где делают ремонт... Набрали ресепшн... Перестали сверлить аж через час... Наверное когда всё закончили...
- Телевизоры и вай-фай работали с переменным успехом...
- детские халаты есть... Но хватает не всем😳... Нам дали один.. Предложили одевать по-очереди... 😆😆😆
- Детский бассейн не работал, а потом там оказалась ледяная вода....
Ну и на последок, у меня был день рождения но меня не поздравили, мелочи но не приятно... (Других именинников поздравляли, очень душевно)
Из ++++
+ в дни отдыха была чудесная погода
+ большой выбор еды и напитков 24/7
+ взрослый аниматор 🔥🔥🔥🔥
+ просторный тёплый бассейн
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 8 уровня
28 августа
Отличный отель для семейного отдыха! Мы с семьей провели здесь замечательные дни. Номера очень комфортные и уютные, а спа просто супер! Бассейн теплый, что очень радует. Питание разнообразное и вкусное, коктейли - просто на высшем уровне! Аниматоры делают отдых еще веселее, дети не скучают, а площадки для них просто шикарные. Рекомендую всем, кто хочет классно провести время с семьей!
Из "+"
- вид на море с зоны бассейна!
- кухня очень простая, но вкусно приготовлена, это касается шведского стола.
"-"
- при въезде охрана в 50 м., разрешили заехать выгрузить вещи после звонка в администрацию.
- ресепшин напоминает уголок регистрации в государственный детский санаторий, отличие только в наличии холодильника на улице с фруктами и вином.
- по меню бара, десерты и кофейные напитки отсутствуют, кроме, в нашем случае- чизкейк (замороженный) и какао "помои",
- весь алкоголь, который предлагают без оплаты самого низкого качества.
- развлечение для детей старше 10 лет только бассейн.
- в номере, постель чистая(+), санузел был грязный + мужские интимные волосы на ободке унитаза !!! Зубных наборов нет, администрация после 20:00 не отвечает, предложили наборы в 12:00.
- персонал вежливый, но ощущение, что они работают 1й день, абсолютно не владеют информацией.
Надеюсь владельцы этого отеля изменят отношение к организационным вопросам.
Очень интересный отель в п. Малореченское. Небольшая территория утопает в зелени. Шикарный панорамный бассейн и всего несколько ступеней до моря! Работает по системе Все включено.
Прекрасный отдых , но есть но….
Первое впечатление , оставляет желать лучшего, из-за ремонта на территории!
Ресепшен, я имею ввиду само помещение, для заявленного уровня отеля -это смешно ! Ресепшен-лицо отеля, а не каморка с очередями! Но девочки , с их общением скрасили это впечатление, спасибо)
Обслуживание везде на высшем уровне, все приветливые и вежливые!
Номер немного устал, стандарт, но многое уже нужно бы переделать !
Бассейн прекрасный, еда отличная, разнообразная, напитки тоже!
Хотелось бы отметить аниматора Владимира! Этот человек сделал наш отдых незабываемым!!! Ради него и настроения которым он заряжает хочется вернуться!!!!! Даже мой муж , которого тяжело заставить участвовать в конкурсах, был участником во всех 😂
💯 рекомендую отель "Московский"!!!! Красивая территория, шикарные локации для фото, вкусная и разнообразная еда на любой вкус, хорошая интересная программа анимации, продуманная инфраструктура - все очень комфортно, красиво, интересно!!!! Действительно комфортабельный отдых за приемлемую цену! Не без изъянов, но в целом - на удивление хорошо!!! Что бы не говорили про Крым, приездайте и убедитесь, что здесь красиво, вкусно, приятно и хорошо!!! Спасибо команде "Московского" за их старания и стремление к лучшему!!!
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, анимация на уровне, номера комфортные и хорошо оборудованы, чисто.
Территория не большая, все размещено компактно, но для отдыха все есть.
Еда- отдельная тема. Всего много, вкусно , разнообразно и 24 на 7!
С напитками та же история: много, качественно!
Обязательно приедем еще!
Отдыхали в двухкомнатном люксе с 13 по 15 декабря. Выражаем огромную благодарность Танечке с ресепшен, за профессионализм; горничным - за чистоту и приветливость; поварам - просто респект - всё очень свежее, был выбор блюд на любой вкус. Насладились СПА- и травяная баня, и хаммам, и сауна, и джакузи, наплавались в бассейне. В номерах отличные кровати, выспались😄. Единственное, чего не хватило - вечером хотелось бы потанцевать, но после развлекательных мероприятий, которые проходят до 22.00, ничего уже не было.
Хорошее место для тех кто любит поесть и попить без ограничений и поваляться на пляже. Есть развлечения для гостей, которые готовит персонал. Караоке, водное поло, мафия и т. д.
Что хочу сказать! Отдыхали с 24 по 26 октября 2024 года. На ресепшене нам определили номер 4103, который оказался просто не готов и не убран! Мы предложили, что пока мы будем обедать, номер уберут! Девочки любезно согласились и обещали компенсацию за причененные неудобства! После обеда номер также был не убран! Мы попросили дать другой номер, нам его конечно дали, но на сайте в описании данной категории номером написано, что окна выходят во двор, а на самом деле на забор и заросли! Попросили в качестве компенсации дать нам номер, окна которогой всё таки выходят во двор! Но таких номеров не осталось к сожалению! В остальном: территория не большая, везде идёт ремонт и стройка, но это особо не портило впечатление! Понятно, что в это время идут ремонтные работы! Еда неплохая, но действительно почти всегда еле тёплая!!! Отдельные слова хочу сказать об официанта Николае! Это просто звёздочка всего отеля! Очень внимательный, вежливый, ненавязчивый и просто большой молодец! Огромнейшее ему спасибо за сервис и внимательное отношение к гостям!!! Николаю ставлю всё пять звёзд!!!
Ребята, если вы решите туда поехать, лучше проходите мимо этого места.
Это полный трешак, начнем по порядку.
-Начну с того, что перед тем как выбрать место для проведения своего дня рождения, я начала активно узнавать всю информацию по заселению в данный отель, привлекли хорошие отзывы, и естественно «ультра все включено»!
Зашла на сайт и увидела цены и акцию, что для крымчан скидка 20%, думаю, ну круто.
Написала им в вотсап, чтобы точно убедится о их акции, ее подтвердили, но почему-то при общении и предложении номера, скидку учли только в 10%.
В итоге, я прозвонила напрямую им в отдел бронирования и там оформила номер люкс двухкомнатный с 20% скидкой, вышло 16800, ну все вроде и хорошо, сказали, чтоб брать ничего не нужно, там все предоставляют.
День заезда.
10 октября мы приехали в данный парк-отель . Из парка там только одна тропинка + стройка, ну такое себе название они подобрали себе.
Мы приехали к отелю, но заехать на территорию отеля нельзя, машину можно оставить за территорией отеля, парковка вроде как с камерами.
После того как мы припарковали свое авто, вошли на территорию, нас встретил охранник мы к него отметились и пошли дальше в поисках ресепшена, но его сложно найти, только благодаря подсказкам работников( фото прилагаю).
Ресепшен очень маленький туда может поместиться мах 4 чел.
Когда мы заселялись была очередь, и соответственно, люди стояли и ждать на улице, вопрос, а что если будет дождь, куда прятаться гостям?
Заезд там в 14:00, мы приехали немного позже, где-то 14:30, нас оформляли мин 20, и пока администратор бегал проверял номер, потом пока выдал нам ключи и бегал за брошюрой, обед уже закончился, но нас предупредили, что есть место с перекусом( там все очень даже, вкусный шашлык, картошка, овощи, и тп).
Как мы заселились в номер, все на первый взгляд было норм, но после пробыв там некоторое время уже были видны косяки:
1. В ванной комнате в душевой нет полочки для средств личной гигиены, то есть либо ты моешься без них, либо же ты кладешь все на пол и постоянно корячишься и поднимаешь все что тебе нужно.
2. В потолках есть отверстия для лампочек, а самих лампочек нет, и там находится паутина.
3. Грязные стены и еще много всяких мелочей, которые портят твое прибывание в номере.
После мы решили пойти в спа, ох, начали мы искать тапочки резиновые для спа, в номере мы их так и не нашли, пришлось идти на ресепшен чтоб узнать, где они, по итогу оказалось, что тапочки они не предоставляют и нам следует выйти за территорию комплекса и уже на рынке приобрести себе резиновые тапочки.
Все бы ничего, но я 3 раза до заезда звонила в данные отель, и никто мне не сообщил, что нужно брать с собой резиновые тапочки, ну очень уж мне хочется ходить в свой отдых и искать тапочки. Мало приятного.
Если отель все включено, конечно создается ощущение, что тебе нужно просто приехать и отдыхать, и не бегать непонятно где.
Плюс, если у вас есть спа, ну как бы в моем понимании, должна быть хоть какая-то сменная обувь, по-крайней мере в других отелях так.
Теперь конкретно про спа.
Спа рассчитано на 25 человек, соотвественно, для номерного фонда отеля московский -это очень маленькое пространство, в каждой комнатушке, может поместиться 8 человек.
Что же там в спа имеется: хамам(хорош), баня (первый день еле как до 60 доходила, на второй день супер80 градусов), травяная сауна(хороша), и небольшое джакузи, тоже на 8 человек, 2 маленькие душевые и туалет.
Кстати, спа находится в подвале и из номера в него не попадешь, нужно выходить из номера и идти по улице.
Ах да, халатов дополнительных в спа не выдается, соответственно, вы берёте халат с номера, и он конечно же будет после у вас мокрым, и далее вы не сможете им пользоваться.
Если выйти из спа то там начинается аква зона, бассейн не очень большой, но и не прям маленький, в глубину (1.4 м), вроде как подогреваемый, но я не заметила, но может это я мерзлячка(показался холодным), есть лежаки и столики.
Теперь по кухне: заявлено что ресторан, но по факту одно название, больше на столовку все смахивает, не могу сказать что все было плохо и не вкусно, но и не могу сказать, что это было прям вау. Обычная еда, некоторая напоминала покупную.
По бару: ох, алкоголь отвратительный, да как и соки, все настолько разбавленное, что лучше уж взять пиво или воду.
Есть еще один бар, платный, вот там уже алкоголь получше.
Что понравилось? Анимационная программа, развлекают как малышню, так и взрослых.
Мы с мужем участвовали в конкурсах и играли вечером в мафию, смотрели фильм под открытым небом, это очень романтично и кайфово.
Что еще классно, так то что есть у них свой пляж, для лета - это круто 👍 (правда он не большой).
Кстати, если вам сказали по телефону при бронировании или вы прочли на сайте, что перекусы круглосуточно, то не верьте, все закрывается примерно в 23:00 и из перекусов у вас только в номере есть мини-бар(который, естественно платный).
День выезда: мы отдыхали там сутки, и при выезде в брошюре было написано, что до 12:00 можно прозвонить по их внутреннему телефону и горничные придут и примут номер, я пыталась набрать, но никакого отклика по их телефону не было, (ну вот мало ли у них там поступает звонок и горничные приходят, откуда мне знать?) в итоге мы ждали мин 15, никто не подошел, позвонили уже по мобильному телефону на ресепшен, и девушка по имени Ольга ответила в грубой форме: «Ну вообще внутренний телефон у нас не работает, нужно звонить по мобильному, вы что не знали?»
Тогда создается вопрос, если внутренние телефоны у вас не работают: а) почему они стоят? Б) почему в брошюре указано, что по нему можно звонить?
Ну да ладно, отнесли мы им ключи от номера и нужно еще мин 10- 20 ждать на улице, пока принимают номер, и пока мы не подошли к администратору и не спросили приняли наш номер или нет, нам бы пришлось стоять и ждать (никто тебе не подойдет и не сообщит, что можно уже идти к своей машине).
В общем если вы собираетесь ехать в данный отель, 10 раз подумайте, а стоит ли оно того ?
Находится в 40 км от Алушты..ехать долго,но как живописно 🤤серпантин как в Сочи,а виды..море,горе..невероятное зрелище !
Много про него слышала… из «+»:
+ есть бесплатная няня на 2 часа
+есть радионяня и все для
детей(горшки,кроватки,халатики и тд)
+алкоголь и еда «все включено»
ПО ЕДЕ-лично мне понравился стол (завтрак ,обед,ужин и в любое время с 8:00до 22:00 есть перекусы)
+бассейн взрослый 30 градусов /детский 34/джакузи 50(не все в таком кипятке сидеть могут,а я люблю),ЧИСТЫЙ!
+есть караоке/дискотеки длЯ взрослых на выходных/на буднях на баре тоже движуха музыкальная или игры
+детская комната работает с 10:00 до 21:00,старший сын мог тусить от нас самостоятельно,всякие для детей вечеринки ,игры,за которые дают детские денюшки(москины)-дети на них покупают себе небольшие игрушки(нам хватило на 4 игрушки),сонька,вобщем досуг нормальный)
+сауна и парные хорошие (одна видовая на море ,хамам,травяная и русская,3 джакузи(2 на улице,1 внутри))
-идет глобальная стройка (благо не шумно,внешний вид на входе такое себе)
-ресепшен невзрачный кабинет(наверное,поэтому идет стройка при въезде..ресепшен грустный)…
-халаты без капюшона (когда мокрая голова..зимой..хотелось бы.. капюшон накинуть)
-тяжелые одеяла (мужу очень они понравились,для меня-спать невозможно)
- подушки твердые,неудобные
-мы жили на 3 этаже,без лифта …с детьми ,вещами-не очень
Питание хорошее, фруктов мало. Сервис на уровне, на 4 звезды твердо вытягивает. Бассейн маловат и не включают подогрев. Море чистое. Территория не большая но зеленая...
Очень хороший отель для отдыха всей семьей. Красивая и живописная территория,вкусная и качественная еда, безлимитный алкоголь. Понравился спа и бассейн. Номерной фонд достаточно свежий. Прекрасный вид
Лучший отель, еда вкусная, разнообразная. Анимация на высшем уровне😍, что для взрослых, что для детей .Территория безумно красивая, персонал приветливый, отзывчивый. И конечно же бани, басейны и джакузи в январе просто в тему. Была второй раз и не последний ❤
Все близко и в доступности шага, чисто комфортно, но из рыбы только горбуша, икры конечно же тут нет, криветки тоже. Шведский стол, но есть нечего. Аниматоры развлекают...
Это ужасное место, никому не рекомендую портить отдых, посещая его.
1. Парковка. Расположена не на территории, на каких-то камнях, которые отстреливают и побьют Вам весь кузов машины, очень приятно.
2. Номера. У нас был самый простой номер, но, извините, для 20 тысяч в сутки это полный кошмар (прикреплю фото, но, вероятнее всего, их успешно удалят). Абсолютная грязь, плесень в душе, сантехника веками не мылась средствами, соответственно, в душе стоит такая вонь, что туда лучше даже дверь не открывать. + протекает вся душевая кабина и даже для меня (а у меня габариты явно не мужчины) очень мало места и голову пока помоешь, все локти отобьешь, а потом Вам еще контрастный душ устроят, когда вы 2 минуты моетесь под нормальной температурой, а потом резко кипяток и через секунд 30 ледяная вода. Полезно. Ну и, конечно же, шумоизоляция на уровне 0, слышно как и кто дышит в коридоре, а особенно по ночам, когда они ползут в номер после гулянок.
3. Обслуживание. Администраторы общаются не как с гостями отеля и как мы все привыкли к уровню обслуживания в таких местах, а так, как будто ты им что-то должен и вообще не вовремя пришел. Горничные убирают номера тщательно, аж постель заправят, и на этом всё. Туалетную бумагу сами не положат, надо ходить и выпрашивать, то же самое с полотенцами, которые просто напросто не сохнут, потому что полотенцесушилка в ванной не работает, а на улице холодно. Девушка на входе в ресторан тоже не блещет гостеприимностью, одни охранники нормально реагируют и общаются.
4. Анимация и развлечения. Вроде ведущего звали Вячеслав, более-менее на все вопросы ответит, только считать иногда не умеет и голы путает, но с кем не бывает. Начнем по порядку: водное поло — сама по себе игра несложная, но есть четкие правила, которые необходимо озвучивать и контролировать, чтобы команды не утопили друг друга и не брызгали в лицо, особенно чего точно не стоит делать, так это пускать вусмерть пьяных людей в воду и вообще подпускать ко всем активностям, играют агрессивно, а толку от них 0. «Мафия» — интересная задумка, если бы в программе 18+ все-таки не было детей 4+, а так, как они есть, весь смысл игры теряется, как и интерес. Ну и плюсом, если б ведущий умел проводить и знал правила игры. Вечерние программы в виде выступлений или караоке — стиль дешевого кафе на набережной Алушты с таким же музыкальным репертуаром и постояльцами.
5. Контингент. Как можно понять выше, контингент людей там те, кто не успел отрезветь, а уже идет похмеляться на завтраке, внутри ресторана можно нанюхаться перегаром так, что в целом можно и не пить, и так опьянеете. Если ваш отдых — это уйти в запой, с кем-то подраться и разбить пару тарелок, а где спать, что есть и какого качества алкоголь пить — вам сюда. Если вы более-менее хотите действительно отдохнуть в хорошем месте, желательно не смотря на ошибки выживших, которые смогли оплатить себе этот отдых — вам лучше обходить это место стороной.
6. Территория. Территория где можно ходить очень маленькая, есть зона бассейна где видна цивилизация, но все, что находится не в этой зоне выглядит как заброшенный санаторий при СССР, как и все село в принципе, включая разбитый причал и стремненькую набережную. Внутри отеля по всему периметру идут какие-то строительные работы, куча мусора, баклажки воды, пива и всего того, что должно хранится на складе + если приглядеться все очень обшарпанное и старое.
7. СПА и бассейны. СПА маленький, джакузи грязное, вода там не меняется и судя по всему не фильтруется, лежите кайфуете там после маленьких деток без памперсов :) Видовое джакузи на море - просто нечто с видом на грязное стекло (бортик). Бассейн на улице красивый, но думаю в холодную погоду может не справится с поддержкой комфортной температуры для плаванья.
Общее впечатление. Для себя я не нашла ни единого плюса, который бы заставил меня хоть на секунду задуматься о том, чтобы вернуться вновь, однозначно не советую данное место для посещения.
Хотел попробовать отдых ультра все включено, т.к. не был в турецких и египетских отелях, а всю жизнь отдыхал в Крыму. С одной стороны - питание отличное, натурально ресторанное, алкоголь доступный и практически бесконечный (бесплатный доступ заканчивается в 22;00, хотя вечерние мероприятия идут до 23:00). Номер на первом этаже без окон - не оставишь же дверь на ночь нараспашку, вот и дышишь кондиционером, ну спасибо хоть инверторным, практически бесшумным. С другой стороны - море безобразное. Грязное, с большими валунами под ногами. Это именно фактор данного поселка, так как в других населенных пунктах море прекрасно. Ну и в общем итог такой: любите отдых на черном море - лучше не сюда, любите просто вкусно поесть и подбухнуть - в принципе можно, хотя и дороговато.
Очень понравился отель. 5/5
Объясняю почему : вкусная еда на любой вкус, присутствует развлекательная программа и очень доброжелательный персонал. Так же , если вы приехали с детками стоит отметить для этого аниматоров - добрые и позитивные люди. Всем советую это место.
Отдыхая в отеле Московский будьте готовы к приятной обстановке в живописных местах Крыма, дешовому алкоголю из пятёрочки и отсутствию обеспечения вашей безопасности. На вашем пути встретятся всевозможные способы проведения досуга вплоть до мордобоя с перепившими посетителями. Впечатления смешанные, впрочем название говорит само за себя. Не рекомендую к посещению на данный момент
Были в декабре, открытый бассейн с теплой водой, СПА небольшое из трех бань - травяная, хамам, сауна, большое джакузи внутри и два небольших на улице, трех разовое питание по типу шведского стола, между основными приемами пищи есть еще перекусы, очень вкусно, голодными не останетесь, проводят развлекательные мероприятия, есть детская комната. Из недостатков на территории отеля идут ремонтные работы, в ресторане полностью отсутствует отопление, подзамерзли, конечно отель рассчитан больше на лето, чтобы пройти в СПА, нужно выйти в халате и резиновых тапочках и пройти по улице, верхнюю одежду некуда деть, хорошо если на улице тепло, когда мы отдыхали на улице было -1. Номер отапливается от кондиционера. В самом поселке в это время года ничего не работает, хотели посетить храм-маяк, но он закрыт для посещения, на небольшой набережной тоже все закрыто. В целом неплохо, мы провели время отлично.
В начале Августа отдыхали в отеле Московский. Качество и количество еды на высоком уровне. Обслуживающий персонал в ресторане внимательный и отзывчивый. Ухоженная и чистая территория отеля располагает к прогулкам. В бассейнах и сауне достаточно чисто. Так же во время отдыха приятным дополнением является бесплатные прохладительные напитки в баре.
Отдыхая не однократно в различных гостиницах Крыма, хотелось бы отметить некоторые моменты, на которые стоило бы обратить внимание администрации отеля.. Персоналу на верхнем баре необходимо решать свои рабочие моменты в отсутствии гостей отеля. Это снижает репутацию заведения. Также в период проживания в нашем номере , не было произведена уборка.
В целом получили удовольствие, но есть рекомендации к администрации.
Очень приветливый и доброжелательный персонал, все улыбаются, здороваются и в случае вопросов оперативно помогают.
У нас был номер комфорт, сам номер маленький, в номере чисто и аккуратно, теплый пол, климат система, огромная кровать, есть телевизор и небольшой балкон с видом на аллею.
Питание очень посредственное, крабовый салатик, мясо в которых костей больше чем мяса, нарезка колбаски и т.д., выбор есть, но все так сказать средненько. Сам ресторан, это не ресторан, а просто помещение где вас кормят в определенные часы, кстати можно прийти и стоять ждать пока освободится место в зале и это при том что мы были не в сезон, и не в праздничные дни.
Напитки 😅 в обед и вечером на фуршете стоит в графинах 4 вида вина неизвестного происхождения, красное/белое - сух/полусладкое, еще предлагаются коктейли, но они совсем отвратительные на вкус.
В отеле все маленькое, в спа сложно попасть из за наплыва желающих, джакузи постоянно заняты, вода в бассейне прохладная, хороша если напариться в спа, если вы туда попадете конечно. Пляж небольшой. Территория маленькая, есть ощущение, что отель построили на аллеи ведущей к морю какого то бывшего советского санатория.
Итог - персонал хороший, кухня скромная, спа маленький, территория маленькая даже негде прогуляться. Мы были в феврали и нам было тесно, летом я вообще не представляю как там теснятся при полном заселении.
Пысы: парковка за территорией отеля, камер на нее я не увидела