Отель Морской
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
612 отзывов
5 октября 2021
Обычный продуктовый пакет-майка с бельём был сдан в стирку (это примерно одна стандартная загрузка стиральной машины). Выставили счет - 3095,00 рублей! Сказать, что была шокирована - ничего не сказать.)))))) В соседних отелях такой же объем стирки стоил 600 руб. Так что готовьтесь потратиться на стирку.) У нас был двухкомнатный люкс, в котором нет инвентаря для стирки. Унитаз не мыли неделю. Под кроватью - видимо, весь сезон, пыль не вытирают вообще.
25 октября 2020
Отдыхали в Крыму первый раз двумя семейными парами в отеле Морской (Алушта, Семидворье) с 14 по 19 сентября и с 20 по 25 сентября в Коктебеле. Речь пойдет об отеле Морской, т.к. он оставил НЕИЗГЛАДИМОЕ впечатление своим сервисом - как довольно новый отель с неплохими номерами ( хотя из предыдущих отзывов поняла, что это как повезет), ухоженной территорией и довольно нормальным питанием всего лишь силами персонала можно больше не рассматривать для посещения. Также , надеюсь, мой отзыв может быть полезен тем, кто только собирается в этот отель. Заказывали у туроператора два номера с завтраками и ужинами ( у тороператора было дешевле, чем на сайте отеля). Планировали завтракать, сходить на пляж ( маленький и с крупными камнями) и до ужина совершать поезки по окрестностям, т.к. были на машине. По приезду выяснилось, что у одной семьи заказаны завтраки и ужины, а у другой завтраки и обеды ( как потом выяснилось это была ошибка туроператора). Казалось бы , а мы много путешествуем, в любом отеле это решается моментально - всегда можно заменить обед на ужин ( тем более, что в Морском они стоили одинаково- 400 рублей с человека). Да, везде , но не в отеле Морской - здесь это совершенно не возможно, никакие объяснения ситуации не помогли, сотрудница рецепции Валентина была непреклонна - докупайте, не нравится, вас никто не держит. А вы еще и приобрели путевки у тороператора? так вообще здесь несего делать! Один ужин, кстати, оплатили - питание неплохое, остановка советской столовки, мест вполне хватает ( а это был аргумент Валентины, чтобы не менять обеды на ужины) на завтрак хочу отметить ни разу не открыли вовремя- опоздание от 5 до 15 минут. Решили брать вместо обедов ланч-бокс , фото привожу, стоимость всего этого 800 руб( подумалось, что может такая политика с питанием и неплохой приработок для администрации отеля? -на пляже слышали от других отдыхающих о такой же проблеме). В заключении хочу сказать, что очень обидно - хотелось отдыхать на отечественных курортах, замечательная природа, хорошая погода, но когда на тебя откровенно плюют и прямо говорят , что ты здесь не нужен, то очень хочется в Турцию. А ведь всего лишь человеческое отношение к гостям отеля, желание им помочь могли бы кардинально изменить восприятие отеля Морской. Но судя по последним отзывам и личному впесатлению администрация отеля полностью на стороне своей сотрудницы Валентины - страна у нас большая, народу много, кто-нибудь все равно приедет. Кстати, сотрудник турбюро, оформлявший наше бронирование, признал свою ошибку, вел переговоры с администрацией отеля (безрезультатно), предлагал докупить ужины, а потом он возместит стоимость, но время было уже упущено, путевка всего на 5 дней, настроение испорчено. Вот такой отдых в Крыму у нас получился. Перешлю этот отзыв на сайт отеля Морской - уверена, что не напечатают, но может быть администрация сделает какие-то выводы?
12
2 июля 2022
Еда приличная. Обслуживание хорошее. Номера чуть страроваты, но обновляются. WiFi только в коридоре берет и не устойчивый. Телефонную сеть надо с рецепцией. Все остальное красиво!
3
15 июля
На пятерочку
12 августа 2022
Вкусная еда, красивая территория! Но в корпусах нет лифта 🙈, нам достался 7 этаж, мы конечно не сидели в номере, но подниматься 2-3 раза в день тяжело...
1
12 августа 2020
Сейчас здесь отдыхаем.
Понравилось: бассейн с морской водой,
Какой никакой все же шведский стол - кухня на твердую четверку, первая линия.
Не понравилось: на завтрак очередь - очень плохо с уборкой столов, из за чего администрация не пускает всех покушать, утром это сильный дискомфорт, в нашем номере на потолке жил паук с длиннющими лапами, двое суток просил от него избавится - в ответ мол да да, сейчас уберем - и ничего, в итоге пришлось самому на трёхметровый потолок прыгать, так как у супруги арахнофобия, номер на седьмом этаже без лифта, а так как потолки высокие, то как будто на десятый поднялся.
4
1
5 июля 2021
Были в конце мая 2021. Все понравилось, место очень красивое, воздух чистейший, территория большая, ухоженная, питание отличное. Рекомендуем
4
27 августа 2020
Отличное место! Возвратились сюда повторно, впервые были в 2018 году. Никаких излишек нет, но все чисто! Убираются ежедневно, если что-то не устраивает устраняют быстренько, идут на встречу во всех вопросах. Из недостатков: 1.нехватка стульев в номере; 2. Подушки маленькие очень. И хотелось бы чтобы официанты в кафешках на набережной повеселее были и порасторопнее, ощущение что их взяли в плен и заставили работать!
3
29 августа 2020
В отеле отдыхали в конце августа 2020 г. Все понравилось. Корпус #8, чистый новый ремонт. Из номера отличный вид из окна, красивая и удобная мебель, белье и полотенца чистенькие. Уборка номера каждый день. Территория отеля зелёная, ухоженная, достаточно большая. Пляж хороший.
4
18 сентября 2020
Отличный отель. Новый, современный. Большая ухоженная территория, удобная бесплатная парковка для отдыхающих. Но ценник выше среднего, особенно в пик сезона. Мы были в августе 2020.
5
21 июля 2021
Еда хорошая, но десертов не было :( всегда одно и то же печенье. Никаких арбузов и дынь, а всегда абрикосы да бананы. Сервис ужасен, единицу с трудом можно поставить, в номер заселились, а там в ванной потоп, который убрали больше чем через сути, после заезда 🤦♀️. Нет лифта в корпусе и с маленькими детьми очень сложно каждый день на 7 этаж ходить, 180 ступенек вверх. А просьбу переселиться проигнорировали. Плюс, что прям у моря и бассейн неплох.
12 июля 2023
Отлично Благодарю за прекрасный отдых🌷
1
1
13 сентября 2021
Замечательный отель, прекрасный номер, вкусная кухня, вежливый персонал. Осебенно порадовал частный пляж и бассейн.
1
31 мая 2021
Дополнение к отзыву..мы узнали ,что с нами в такой манере разговаривала сама хозяйка отеля..
Что нас удивило ещё больше..так обычно владельцы любого бизнеса,особенно связанного с работой в обслуживании с людьми..решают вопросы
А тут вместо решения претензии ,нас ещё и виноватым сделали..
Очень неприятно,так ,как сам отель и сотрудники хорошие..просто принципиально его советовать не буду и сама не поеду..так ,как случись что с Вами, просто грубо поговорят..
4
1
2 июля 2020
Отдыхали в июле 2019 года. Были здесь впервые. От черноморского побережья Кавказа уже устали, а здесь очень понравилось!
Питание очень разнообразное и хорошего качества. Повара всегда "творили" кулинарные чудеса. Наличие своего бассейна с двумя секторами для взрослых и для детей, длинная набережная для вечерних прогулок, отсутствие шума и гама, хорошие номера, территория чистая, производится постоянный полив. Желающим совершать экскурсии - большой выбор с отъездом от КПП. Посетили и Ласточкино гнездо, и Тропу Галицина, и Севастополь с Херсонесом, и Генуэзскую крепость 14-15 века в Судаке, и посещение горы Ай-Петри высотой 1200 метров по канатной дороге это только малая часть всего того, что посетили и куда ездили за две недели отдыха. Спасибо вам за хороший отдых и массу приятных впечатлений! Что улучшить и наладить вы и так знаете, поэтому в этом августе снова едем к вам, до скорой встречи!
4
1
13 марта 2021
Был в 2017 г. Номер чистый и уютный. Хороший завтрак и обед были включены в стоимость. Отличный бассейн с морской водой выручал когда море штормило. До Алушты особо не доездишься(
2
17 марта
Замечательно отдохнули!
1
19 августа 2020
В целом ты мне очень понравился. Очень хороший пляж. Приветливый персонал. Хотелось бы обратить внимание на некоторые неудобства: 1) дез. Средства для рук очень сильно пахнет хлоркой и после него шипит руки. Считаю это Не солидно. 2) Решите вопрос с Wi-Fi. Мне нужен был по работе, Спасались в соседних отелях. Не солидно! 3) Пожалуйста размещаете гостей по этажам сответственно их возрасту. Всё остальное очень хорошо. Большое вам спасибо!
3
10 июля 2021
Уютный отель, чистое море, на территории отэля много видео камер. Что обеспечивает спокойный отдых и уверенность что дети не пропадут из виду.
3
1
25 июля 2021
Отличный отель, суперский ремонт, всё чисто, приятный персонал. Замечательная столовая с очень вкусной едой.
3
10 августа 2023
Третий год приезжаем туда отдыхать. За свои деньги - минусов нет!
25 сентября 2021
Крутой отель !! Очень понравилось отдыхать!! Особенно удобно бассейн на первой линии рядом с пляжем!!
1
16 июля
Отель супер
1
19 марта 2021
Хороший Отель, отличная еда на завтрак и обед. Понравился отдых летом. Набережная шикарная, немного магазинов, аптека, рестораны. Из минусов: практически нет развлечений для детей, рядом пойти некуда, сбоку заброшенный санаторий ФСИН, и горы.
6
2
28 апреля
Хороший отель,советую
1
7 июля 2021
Ужасный персонал🤦♀️
Администратор отеля позволяет себе матом разговаривать с посетителям и распускать руки!
А все из за того, что им не понравился внешний вид, человека!
Такого я ещё нигде не встречала!
Семья приехала отдыхать с детьми!
Так администрации не понравилось что дети слишком громко себя вели!
Словесно персонал не может договориться, так переходят в рукопашку! 🤦♀️
Ну и конечно же финиш, выгнать семью с двумя детьми, при этом не вернуть деньги.!
Это не отель, а просто дно!
9
1
5 июня 2023
Прекрасное место для семейного отдыха!
3
20 сентября 2022
В этот отеле второй раз, в семидворье 6 лет отдыхаем. Питание, инфраструктура устраивает!
4
14 июля 2022
Отличный отдых! Отдыхали семьёй с детьми, впечатления незабываемое!
3
22 августа 2020
Гостиница скорее похожа на аппартаменты с питанием. Машины заезжают прямо под окнами. Очень крутые под'емы и только в одном корпусе есть лифт. Слышимость в номерах мешает спокойно спать. В номерах есть проблема с запахом из канализаци. Рецепция не отреагировала ни на одну великую просьбу об уборке, кровати и проблеме с канализацией. Питание хорошее и домашнее. Огромное количество детей в отеле с плохой слышимостью заставляют уходить подальше от Отеля. Рядом пансионат Семидворье. Там парк и хороший пляж.
6
3
8 августа
Отлично
1
10 июля 2021
Посмотрел видео в телеграмме и уже вместо 3 звезд стала 1 и то с большим натягом!Выгнали семью с двумя маленькими детьми за то что его жена была в купальнике в прозрачном пинюаре на ужине!Ну если у вас такие правила вы подойдите сделайте замечание что в вашем 3* отеле нельзя расхаживать в таком одеяние,зачем нарушать закон? Выгонять детей ночью и при этом отказывать в возраврате денежных средств за не оказанную услугу...
9
1
29 сентября 2021
Неплохой отель, но пляжная зона оставляет желать лучшего, грязные, дешёвые лежаки, огромные камни при входе в море, никакой инфраструктуры на пляже.
3
26 июня 2021
Отличный отель! Ухоженная территория, бассейн, пляж с шезлонгами, разнообразное и вкусное питание. Рекомендую!
1
3
20 сентября 2021
Отдыхали семьёй в сентябре 2021 г.
Номер Морской-студия, вид на море отличный , качество уборки номера на 3- пока два раза не пожаловались , питание на 4- однообразное...
Общая оценка 4.
3
1
13 июня 2021
Обслуживание персонала так себе.Однабразное меню,а на ужин всё ,что остлось от завтрака и обеда.Очень скучно.Для детей кроме песочницы никаких развлечений.Спортзале кроме беговой дорожки,нет тренажеров.Не рекомендую.
3
1
30 ноября 2022
Один из лучших отелей на ЮБК среди расположенных в тихих закрытых местах.
3
1
5 августа 2022
Отличный отель, еда супер, удобное расположение к морю.
4
28 августа 2021
Очень красивый и современный отель, хорошее питание, есть детская дискотека, море рядом. Красота
21 сентября 2021
Отдых на высоте, питание хорошее,в номерах чисто,бассейн отличный на берегу моря.
21 сентября 2021
Очень скучно, администраторы очень грубые, как будто мы им что то должны, уборки нет, выносят только мусор, чтоб поменяли полотенца надо поругатся, еда однообразная, номер нам дали не тот что бронировали, из плюсов территория ухоженная и море.
2
1
4 сентября 2020
Отдыхали в августе, довольны на 💯, всё очень понравилось, номера большие, чистые, мы жили "люкс Морской", вид на море потрясающий! Питание заслуживает всех похвал, повара молодцы, очень старались, всего было много и вкусно, спасибо вам огромное! Каждый день приносили 2 бутылки воды.
3
27 августа 2020
Отель где вы никому не нужны, ни вы ни ваши дети. Жили в стандарте, чулан на 2 человек. Номера грязные, посуда грязная. Детская площадка из забытых советских времен, как и детская комната. Кухня неплохая, но организация питания оставляет желать лучшего, столы не убираются быстро, постоянно чего-то нет, сидишь ждёшь. Поднос блюд очень медленный. Территория с большим перепадом высоты, поэтому с маленькими детьми или людям в возрасте карабкаться по этим дорожкам очень тяжело. Лишний раз подумаешь куда-то идти. Вообще сам поселок достаточно изолирован, нет постоянного сообщения с другими городами и поселками ЮБК. Выбраться оттуда куда-либо проблематично. Цена не соответствует качеству и сервису.
6
4
1 августа 2023
Спокойно и тихо, море чистое.
3
28 сентября 2021
Отвратительный отель, убираются плохо, грязь в номере. Еда вкусная. Очень крутой подъём в гору к отелю, на рецепшине девочки не могут решить проблему. Развлечений нету ни каких, детям скучно. Такси проблематично вызвать, так как находится вдали от города.
5
9
19 февраля 2022
Отличное место для семейного отдыха. Отдыхал с детьми. Всем понравилось.
3
24 января 2022
Отдыхали в мае 2021. Самое начало мая. Отель супер, питание супер. Море конечно холодное, но приезжали на экскурсии.
2
13 июля 2021
Бассейн, море, номер, природа - замечательно! А вот завтрак и ужин т.н. "шведская линия" на троечку + администратор на выходе стоит и смотрит чтоб никто даже печеньку или яблочко со столовой не вынес.
3
28 июля 2021
Хорошее место , отлично обученный персонал , вкусные завтраки, немного сложный подъезд . Рекомендую!
18 июня 2021
Отдыхаем с 11 июня, сегодня 18 июня не хватило мест на завтраке, администрация не решила вопрос, печально что администрации все равно на своих отдыхающих. Если пришел в середине завтрака, половины блюд уже нет. Беда с фруктами, особенно с черешней, выносят в мизерном количестве, грейпфрут и бананы есть за завтраком. Сегодня отключили воду...
6