Поиск

Якитория

4,4

395 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Это чудесное место! Скромная вывеска на углу не бросается в глаза и днем мы несколько раз прошли мимо. Но вечером в темноте мягкий свет витрин и горка апельсинов на барной стойке поманили меня зайти. Внутри нас встретили уютная атмосфера и очень дружелюбные сотрудники. Неожиданно разнообразное меню и большой выбор чаёв порадовали. Понравилось все, что мы ели: гедза жареные и на пару, роллы, салат и рыба. Даже уходить не хотелось!

Посмотреть ответ организации

Тимур Садиков

Знаток города 8 уровня

Каждый раз говорю себе, что в последний раз прихожу сюда. Помнится как было хорошо раньше, когда была Якитория. Прихожу с надеждой на положительные изменения. Увы, лучше не становиться. Официанты не внимательные и блюда готовят слишком долго. Сегодня с супругой отравились бефстрогановым. Больше точно не приду.

Татьяна Орлова

Знаток города 10 уровня

Я, то же, большая поклонница московской якитории. Данная - близко не стоит. Куча меню, куча. Ничего не понятно. Официант дала 1 меню на 2-х гостей. Нам нужно выбирать по очереди? Меню даётся на каждого гостя. Одни стулья. Кто открывает ресторан такого уровня с одними табуретками? В 00:00 выключили музыку. Пришли гости отдохнуть, сидим на стульях в тишине под дзиньканья посуды за баром. Официанта ждали 10 минут, уже хотели уйти, но решили немного подождать. Начали громко кашлять, чтобы на нас обратили внимание. Обратили. Поставьте кнопки вызова. Зачем гостям сидеть и высматривать сотрудников, кричать, кашлять. Кошмар конечно. Еда вкусная. За такие деньги. Но. Сервис оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Надежда Б.

Знаток города 3 уровня

Просто отказались обслужить сегодня 18.06.2021г. компанию из 12 человек (6взрослых и 6 детей), при наличии половины свободных мест. Сначала администратор объявил о дополнительном сборе за обслуживание большой компании 10%, первый раз про такое слышим, ну ок согласились, но администратор вновь отказалась нас разместить за столиками..... Очень странное поведение персонала!!! Впервые с таким сталкиваюсь.

Посмотреть ответ организации

Юлия Стародубова

Знаток города 7 уровня

Оформили доставку в среду, будний день, вечер. Доставка по Москве до 45 минут, нам поставили, что доставка будет в течении 2 часов. В итоге прошло уже 3 часа-доставки нет, о задержке не предупредили, служба поддержки нигде не отвечает, телефон просто сбрасывают спустя пол часа ожидания. После такого отношения хочется удалить приложение и забыть об этом ресторане и заказывать только у конкурентов, которые готовят также вкусно, но более клиентоориентированы. Пишу специально здесь, а не в приложении так как приложении работает отменно, а вот ресторан - нет.

Посмотреть ответ организации

Lady Di

Знаток города 9 уровня

Посетили Якиторию 26.06.2021 вечером, при средней посадке ждали, чтобы у нас приняли заказ около 25 минут, при этом компания, пришедшая позже чем мы и сидевшая рядом, уже употребляла блюда данного заведения. Простите, что за избирательность в обслуживании?! Ситуацию исправило только настойчивое напоминание о себе официантам, и эта тенденция сохранилась до конца вечера, грязную посуду с маленького стола приходилось убирать самостоятельно, палочки искать тоже самостоятельно. У вас самообслуживание? Блюда японской кухни, которыми так славится данное заведение напоминали графские развалины и самое важное были невкусными, причем в этот вечер недовольны качеством еды были нетолько мы, заведение пыталось исправить ситуацию бесплатным десертом для других гостей. Хотя у нас даже никто не поинтересовался все ли было хорошо. Поэтому качество еды-1, обслуживание-0, чистота-2, общее впечатление-1.

Посмотреть ответ организации

electrobruno

Знаток города 5 уровня

Пятница вечер, около 22.00 полупустой зал, 2-3 официанта. Куча меню, которые заполонили весь стол, пока выбрал из одного забыл, что выбрал в другом - жутко не удобно. Официант не знает стоп лист, не знает меню и бар без подглядывания в меню, которое лежит передал мной, подача еды без курсов тупо, как сделали всем в разнобой, сижу смотрю как едят друзья. Еду вынесли быстрее напитков на 10 минут аж. Сервис на уровне - принёс/унёс, никаких вопросов - «как вам блюдо» или хотя бы - «хорошо ли все», качество еды 3/5, не понимаю зачем так раздувать меню, так и не понял за что я плачу деньги в 2 раза больше, чем в жуткой Евразии получая все то же самое. Последний раз был у вас лет 5 назад на другом адресе, было все хорошо, сейчас ставлю 2 звёзды только из-за того, что вы не сумели упасть в сегмент Токио сити и Евразии, хотя одной ногой уже там.

Посмотреть ответ организации

ксения кравченко

Знаток города 13 уровня

Брала тар тар из Говядины . Не вкусно, пресно. Не доела . Запечённый сет из 6 суши был с кислым привкусом . Может с уксусом рисовым перестарались , когда готовили рис. Бариста молодец , отличный капучино сварила. Единственное , что было не плохо . Официанту сообщила о том , что блюдо не понравилось . Как она отреагировала? Никак. Промолчала в ответ и всё.

Посмотреть ответ организации

Иван Блощицын

Знаток города 6 уровня

Обслуживание персонала и интерьер хорошие. Заказывали роллы, рамен и фирменный лимонад. Все очень понравилось, особенно роллы и лимонад, все свежее и приготовлено поварами и барменом знающим свое дело.

Посмотреть ответ организации

Володя

Знаток города 2 уровня

Что за странный абгрейд произошел в Якитории на пл.Островского? На официантах странные голубые рубашки и подсумок на груди... Качество еды отвратительное,тунец на вкус,как вымоченный безвкусный лосось. Моно суши странного вида,имбирь на порцию,как для маленького ребенка. Столы усыпаны крошкой,их не протирают. Что-то пошло не так,к сожалению.

Людмила С.

Знаток города 2 уровня

Самая не вкусная Якитория в моей жизни. Гребешки миниатюрные утонули в подливке вместе с пюре. В супе пюре из тыквы наоборот ложка стояла. Внутри нет кондиционеров, отвратительная жара, как бедные официанты работают. 1

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 30 уровня

Хорошая кухня, огромнейший выбор блюд по приемлемой цене, быстрое обслуживание, расположение в тихом месте без суеты, но в 3 минутах от Невского.

Посмотреть ответ организации

УП-11 М.

Знаток города 3 уровня

❌Очень долгое обслуживание - заказ сета и 3 роллов готовили около 2(!!!) часов ❌ В меню нет сетов. Цены неадекватные ❌ На просьбу принести стакан воды официант ответила, что вода продается только в бутылочках ⁉️ При оплате НАЛИЧНЫМИ - скидка 10 % Об этом сказали после просьбы принести счет. Теневая экономика в чистом виде)) 1/10 Больше сюда не придем.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 5 уровня

Были в отпуске в Питере. Посетили несколько разных кафе, но именно в Якиторию захотелось вернуться. Были там трижды. Очень вежливый персонал, если были какие-то задержки, предупреждали сразу, что в связи с большим количеством людей, время ожидания увеличивается. В данном ресторане представлено не только традиционное меню Якитории, но и авторские азиатское и итальянское меню. Мы пробовали еду из всех трёх меню. Все очень вкусно. Порции большие.

Посмотреть ответ организации

Наталия Праводелова

Знаток города 5 уровня

С каждым годом в Якитории на пл. Чернышевского становится только хуже. Неквалифицированный персонал настолько, что даже нет желания продолжать с ними разговор. Сегодня утром заехала заказать пиццу на завтрак, сначала мне дали одно меню. Я заказала, мне сказали плюс 20 процентов на самовывоз. Ок.. Через 5 минут мне сказали, что это старое меню и дали новое с более высокими ценами. Потом мне сообщили, что скидки в 20 процентов не будет и могут сделать только по моей карте. Вот скажите? После этого захочется делать хоть какой то заказ в Якитории?? Думаю нет. Друг с другом спорят не могут найти соответсвующее меню находясь в самом ресторане. Какой то бред. На месте руководства, я бы их уволила незамедлительно и взяла, пусть одного, но грамотного специалиста...... Завтрак не получился, остался один негатив

Andrey B.

Знаток города 9 уровня

Из плюсов: еда вкусная. Минусы: Не знаю какие правила в этом заведении, но прождав около минуты кого-нибудь из персонала с предложением занять столик, мы решили сделать это самостоятельно. Уже шагая по залу, официант предложил занять определенный стол Когда мы сели, подошла официантка и сказала, что этот стол забронирован и у нас есть 1ч20мин. Мы сделали заказ, нас спросили: принести по готовности или всем одновременно? -выбрали одновременно. В итоге принесли 2 блюда из 3, третье просили подождать ещё 5мин (Зачем тогда спрашивали по готовности или одновременно? И как оказалось третье блюдо пришлось ждать ещё 20мин!). Принесли долгожданный третий заказ: официантка перепутала и принесла не тот гарнир (по меню он дороже). Мы попросили принести то, что мы заказывали. Пришлось подождать ещё около 15мин к тем 40мин, что уже прождали этот заказ. Самое интересное, что нужный нам гарнир приплюсовали к сумме более дорогого заказа, который мы не просили. Я объяснил ей (почему-то она не понимала что происходит) и нам вычеркнули дополнильную сумму за гарнир, который нам должны были принести изначально. Но в чеке нам всё равно пробили более дорогое блюдо, которое нам ошибочно дали, пришлось снова идти и просить делать возврат денег. Простое извинение за ошибки не последовало, что испортило о заведении впечатление полностью.

Посмотреть ответ организации

Ульяна В.

Знаток города 10 уровня

Все очень вкусно. Две порции чего-либо абсолютно хватает, чтобы наесться. Вкусные чаи. На улице очень приятно сидеть, Единственный минус - мало вегетарианских позиций, почти все с мясом или рыбой(

Посмотреть ответ организации

kogtya

Знаток города 4 уровня

Я - большая поклонница Московской "Якитории", особенно той, что расположена у м. Кузьминки: там, поднимаясь по широкой лестнице, вы обязательно встретите дядечку-самурая, который всегда с вами поздоровается, а поднявшись на второй этаж и откинув причудливые традиционные занавесочки у входа, вы окажетесь в огромном зале с очень аутентичной обстановкой, теплым освещением и множеством официантов, которые тут же подбегут к вам с улыбкой. Вас проведут к удобным креслам за столиком и вы больше не услышите других гостей, так как столы расположены на идеальном друг от друга расстоянии. Вы оставите суету где-то там, за пределами этого помещения, а сами погрузитесь в приятную атмосферу и насладитесь большими и очень вкусными блюдами. А теперь представьте себе полную противоположность: вот она-то и встретит вас в данном заведении. Едва мы вошли в Якиторию на Невском, нас встретил... нет, не официант, а жуткий перегар и дымка. Официантку мы ждали около 5 минут, мы были единственно вошедшими клиентами, но на нас никто не обращал внимания. Персонал о чем-то разговаривал за барной стойкой, наплевав на посетителей. Потом о нас внезапно вспомнили, посадили за стол, находящийся в узком помещении и в толпе таких же столов. Всё очень тесно и узко, клиенты слышат друг друга и это очень неудобно. Блюда мы ждали непозволительно долго. ДоЛгО. ОЧЕНЬ ДОЛГО! Хотя ждали даже не блюдо, а просто чайный напиток с облепихой и несколько десертов. Мы даже подумали, что о нас снова забыли, но потом недовольная официантка все-таки принесла нам литровый кувшин, даже не удосужившись налить в стаканы или хотя бы спросить, хотим ли мы этого. (В Московской Якитории это делали всегда!). Чек нам тоже несли черти знает сколько времени. Моя оценка - кол! Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Sodaiemi

Знаток города 10 уровня

Отвратительное заведение. Обожаю Якитории в Москве. Думала здесь будет также, но нет. Еда не дотягивает до уровня Якитории, поэтому оскорбляет всю сеть ресторанов. Время ожидания - долгое, персонал так себе. В общем это жалкое подобие Якитории. Только вот цены здесь настолько огромные, что волосы встают дыбом. Заказали две филадельфии, мохито и десерт - получилось 3к. Вы на эти деньги в Осаке отлично покушаете и останетесь довольны

Посмотреть ответ организации

Юлия Вайс

Знаток города 7 уровня

Очень сложно выбрать блюдо!!!! Такое разнообразие красивых качественных фото блюд в меню ещё не видела!)))) Самое приятное - что и заказанные блюда оказались такими же красивыми качественными и вкусными, как на картинке! Сервис и интерьер также на 5+! Благодарю!!

Посмотреть ответ организации

Anfisa Simonova

Знаток города 5 уровня

Еда очень вкусная - одно из любимых мест в спб. Но крайне непонятно отношение владельцев/управляющих к удобству клиентов. Вы когда в последний раз на свой сайт/в приложение заглядывали? Мало того, что он неудобный совершенно, так еще и приложение не работает. Вы айтишника, который вам эту помойку делал с урока окружаещего мира в школе выцепили? Сейчас все делают акцент на интернет маркетинге и доставке, а вы как будто в бункере. Столько клиентов каждый день теряете... Не позорьтесь и сделайте наконец нормально функционирующие сайт и приложение. Цена вопроса до 50к.

Посмотреть ответ организации

светлана шацкова

Знаток города 6 уровня

Когда бываю в Питере всегда захожу. Но раньше меню было вкуснее. Есть суши, роллы, японская кухня и итальянская. Цены в 2021 году стали выше чем в 2019. Вкусный тыквенный супчик с креветками, раньше ещё украшали малиной, теперь нет!🥲 меню и цены отличаются от Московской Якитории. Сбоку Александринки, рядом Невский проспект, почти напротив Елисеевского!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волков

Знаток города 4 уровня

Доставка. Сет из 30 ролов размером с мою ладонь, думали покушать втроем, а там одному есть нечего, особенно порадовали ролы толщиной с мой палец, состоящие из огурца завернутого в рис. Васаби и имбирь вообще не положили. Кушайте это сами за 2100. Якитория значительно испортилась.

Геннадий Г

Знаток города 29 уровня

Постоянные гости. Продукты свежие, вкусно готовят. Кофе ароматный, лучшие суши и роллы только в Якитории. И расположен в историческом, жилом доме. каждый день туристы позируют на фоне здания.

Посмотреть ответ организации

Светлана Подольская

Знаток города 9 уровня

Были в декабре 2020г. До сих пор вспоминаю самые лучшие на свете роллы Филадельфия, приятную фоновую музыку, уют и великолепное обслуживание в этом заведении! Очень осталась довольна этим кафе.

Посмотреть ответ организации

Василий Васильев

Знаток города 12 уровня

Великолепное место! Первый раз посетили с женой в 2010 году. С тех пор многое изменилось, по большей части в лучшую сторону. Особенно радует старый аквариум, все посещения садились к рыбкам. Только мятных влажных горячих полотенец для рук не хватает которые раньше были) Сегодня вновь отметили день рождения жены. Все было на высоте! И роллы и горячая запеченая рыбка и имбирный чай. Заказывали еще много всего, пишем отзыв в пересытом довольном состоянии по дороге домой. Спасибо персоналу и владельцам заведения! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 10 уровня

Лучшая сеть: цена - качество. Большое меню, грамотное обслуживание. Из минусов даже не припомнить. Возможно, сырники стали делать на завтрак по другому рецепту) Посещаю больше 10 лет. Одни из любимчиков) поэтому предвзятое отношение) Добавить бы еще пару заведений в городе)

Посмотреть ответ организации

Ольга Парфёнова

Знаток города 10 уровня

Вкусно, одно из немногих мест где вкусные суши, роллы, супы. Плюсом является наличие и европейских блюд. Если ваш спутник не любитель японской кухни, он не останется голодным))

Посмотреть ответ организации

Светлана Захарова

Знаток города 9 уровня

Очень хорошее место😁всегда свежие, вкусные блюда, внимательный персонал, а если в тёплое время присесть на террасе, то можно насладиться не только едой, но красивейшим центром Петербурга💕

Николай М

Знаток города 10 уровня

Зашли на полчаса перед спектаклем в Александринском театре. Выпили по коктейлю. Обслуживание хорошее, персонал приветлив и приятная атмосфера.

Михаил

Знаток города 15 уровня

Когда пришли около 40 минут ждали пока у нас примут заказ. Девушка официант была не очень приветливая. Непосредственно заказ ждали ещё 30-40 минут. В результате принесли роллы, часть из которых уже была холодная (заказывали горячие). В целом, еда приятная, но обслуживание похоже на провинциальный город. Не думаю что наша компания посетит ещё раз данное заведение

Анонимный отзыв

Супер! Уже не первый раз там едим. Еда всегда качественная, обслуживание на высоком уровне. Правда цены выше среднего, но приемлемо.

Anna Anufrieva

Знаток города 5 уровня

Потрясающе вкусные суши, используют действительно охлажденную рыбу, а не замороженную. Именно в этом кафе на площади Островского в СПБ была несколько раз, и всегда это был восторг! Очень нравится все там, живу в Нижнем Новгороде, и сожалею, что у нас закрыли Якиторию.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 21 уровня

Кухня испортилась,всё что заказали съели, т.к. были голодные, но просто невкусно всё кроме молочных коктейлей.

Максим Мартынов

Знаток города 5 уровня

Еда так себе! Тот же авокадо с креветками дешевле и намного вкуснее в мама Роме! Роллы маленькие, а начинки с гулькин нос! Пиво вообще было скисшее, но официант сказал, что такое и должно быть.

Посмотреть ответ организации

Антон Прыгунов

Знаток города 11 уровня

Вкусная еда, но обслуживание неспешное - придется подождать, даже если далеко не все столы заняты. Цены выше среднего. Интересное меню - на выбор две кухни - восточная и итальянская.

Альберт Бровков

Знаток города 15 уровня

Очень шумно,сидели у входа ,холодно,с улицы люди постоянно заходили в туалет.Роллы вкусные.

Посмотреть ответ организации

Natalie Zykun

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, быстро доставили, не пожалели ингридиентов, роллы крупные, вкусные! Очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 8 уровня

Многих блюд не было в наличии. Лосось запеченый с голубым сыром и рисом очень жирный т.к. вместо сыра использовали в основном майонез. Может нам просто не повезло, но в Москве это блюдо готовят на много вкуснее.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 17 уровня

Соглашусь, что отношение персонала « принёс-унёс» причём, забирают со стола резко пробегая мимо. Суета портит отдых! Еда вкусная, все свежее. Из меню солянки, лимонадов, персикового чая не было🤷‍♂️ Пожалуйста, поработайте с персоналом. А так место отличное, любимое, пусть таковым и остаётся.

Посмотреть ответ организации

Ксения Дьяченко

Знаток города 14 уровня

Вкусное место с быстрым обслуживанием и на удивление низкими ценами!! Очень рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

djama d.

Знаток города 2 уровня

Расположение прекрасное, еда отличная, наверное, но это не точно. Хотела бы я быть точнее, если бы официант Екатерина Неганова смогла принять заказ и принести его. Но вместо этого, она приняла заказ неправильно, пыталась меня убедить в том, что я заказала роллы вместо стейка, и более того, после этого сказала, что заказ был принят, но спустя 40 минут ожидания, я выяснила, что никакой стейк мне так и не приготовили. Итог, я ушла голодная. Делаю вывод, обслуживание - отвратительное. Но зато мне предложили кофе)))

Посмотреть ответ организации

ПроводНик

Знаток города 14 уровня

Ценник не дешёвый, но сервис на уровне. Персонал дружелюбный. Обслуживание быстрое. Летом очень приятно выпить кофе на открытом воздухе.

Юрий С.

Знаток города 20 уровня

Вкусно, но роллы с ветчиной рекомендовать не могу: очень на любителя

Виталий Воронов

Знаток города 11 уровня

В Якиторию можно заходить посидеть, разнообразное меню, есть сезонные предложения, неплохой ассортимент алкоголя (от вина и пива до крепких напитков), единственное что может не быть свободных мест.

Наталья Антонова

Знаток города 10 уровня

Очень люблю это место! Всегда удовольствие! Лучше резервировать столик, если хочется попасть туда вечером, особенно в выходной

Наталья Федосова

Знаток города 11 уровня

Вполне сносное обслуживание, неплохое меню, дороговато для подобного уровня

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пришёл сюда в первый раз, все понравилось. Вкусно, сытно и недорого

Татьяна Булычева

Знаток города 9 уровня

Очень вкусные супы и оригинальные коктейли, большой выбор, приветливые официанты, чудесный вид.