МФЦ Мои документы
55 отзывов
21 ноября
Белокурая дама - сотрудник видимо вечно не в настроении, нервничает при каждом обращении, не дослушивает вопросы, перебивает, и по итогу не оказывает нужную услугу, отправляя в другие подразделения и на горячую линию. Вдобавок отказываются полноценно обслуживать посетителей без госуслуг без какого либо обоснования и ссылки на какой либо закон/указ по этому поводу. Обратилась с вопросом внесения изменений в ЕГРН, оправили совершенно в другое место, хотя при онлайн подаче этого заявления направляют именно в МФЦ. Прошу обратить внимание на работу сотрудников и выполнение ими их обязанностей!
1
22 октября
Персонал не владеет информацией об льготном обслуживании. Почитайте на досуге. Почему человек, инвалид 2-ой группы, на костылях без ноги должен сидеть и ждать огромную очередь!?
ВНЕ ОЧЕРЕДИОБСЛУЖИВАЮТСЯ ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН*:
ветераны и участники ВОВ;
инвалиды ВОВ и боевых действий;
военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда»;
герои Социалистического труда;
герои Труда Российской Федерации;
полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
герои Советского Союза;
герои Российской Федерации;
полные кавалеры ордена Славы;
члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, предоставляются нетрудоспособным членам семьи погибшего (умершего), состоявшим на его иждивении и получающим пенсию по случаю потери кормильца (имеющим право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации;
инвалиды I и II групп;
инвалиды детства;
дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей.
1
17 сентября
Всё очень плохо! Не удобный график, постоянная очередь, не приветливый работник. Она просто не справляется с колличеством посетителей. Зачем мучить работника и людей.
1
20 августа
Хорошо, что есть этот филиал, правда один человек принимает, можно пару часов посидеть в очереди или так и не досидеть, не успев до конца рабочего дня
10 сентября
После долгого ожидания в очереди, узнал что справку которую выдают в любом мфц, они выдать не могут, перенаправлен на Раменское. Смысл существования этой "конторы" не понятен
2
21 ноября
Ремонт так себе, персонал видимо утром не с той ноги встает постоянно.
Электронной очереди нет… сплошные минусы. Не рекомендую
5 января
Я не смог с трех попыток попасть к сотруднику. Все мои разы было много народу. Работает один специалист. В среднем на одного человека специалист уделяет 10 - 40 минут. Я не готов пол дня сидеть в очереди поэтому три.
2
15 июля
Прекрасная альтернатива МФЦ, очередей нет. Из недостатков, работает два дня в неделю.
1
11 апреля
Работает 2 раза в неделю, есть парковка, в пешей доступности автобусная остановка.
18 января
Ну хотелось желать лучшего. Как не придёшь не работает гостевой компьютер. И на вопрос когда заработает ? Ответ был получен Неизвестно.
1
29 июля 2023
Место хороше, но исполнение!!! Фонари горят не всё, тратуарная плитка в некоторых местах требует замены, а прошло всего ничего с момента реконструкции пустыря.
1
1 марта 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Андряковой Марии Вадимовне за своевременное и быстрое реагирование.
2
2
28 апреля 2022
В помещении очень грязно, сотрудница МФЦ работает медленно, постоянно звонит своим коллегам, уточняет что ей и как сделать, за 10 минут до обеденного перерыва сказала,что примит только тех, кому просто выдать, эти все люди были после меня, я у нее уточнила: может ли за меня подать мама документы, она ответила, что нет, только по нотариальной доверенности. Дети гуляли около МФЦ, т.к. маленькая, которой 1.5 года, помыла бы собой все полы в данном помещении, после часа ожидания в очереди мне пришлось уйти, так как девушка не успевала меня принять, приняла других людей, которым просто выдать (повторюсь). Либо нужно ещё одного сотрудника "сажать",либо более шустрых найти. По часу сидеть в очереди у меня нет возможности, т.к. маленького ребенка не с кем оставить. Дата посещения в МФЦ была 28.04.2022 г.
1
3
6 марта 2023
Возможно резко прозвучит, но местечко жуткое.. Если вы ищете возможность в решении каких либо вопросов по документам, или консультацию, или отзывчивость персонала, как и предполагает МФЦ, то увы вам не сюда. Сотрудники максимально невежественны
3
1
9 ноября 2023
Самое ужасное мфц. С грудным ребенком за справкой стояла 2 часа.
Сотруднице обучаться надо. Одного человека по 40 минут обслуживает.
26 ноября
Все быстро и хорошо.
1 ноября
Прекрасный сотрудник МФЦ!
30 августа 2023
Отвратительно. Всего один оператор по всем вопросам и огромная очередь. Чтобы туда прийти- надо весь день на это выделять.
2
6 декабря 2021
Да, очереди они есть, НО! Девушка, работник МФЦ, Старается работать быстро и чётко. Все объясняет, не грубмт как иногда бывает. Работая со мной, потратила свой перерыв на обед на 17 минут. Но пока не закончила, не ушла. Хотя могла за 10 мин до перерыва уже не взять в работу. Побольше бы таких сотрудников!!!
1
1
20 октября 2023
Всегда много народа, специалистов один всего,
1
3 ноября 2022
Хочу поблагодарить сотрудника Марию Вадимовну, грамотного работника, уважительное отношение к посетителям.
1
7 февраля 2023
Очень долгое обслуживание.Помещение грязное.Сидит одна девушка,которая принимает одного человека по 40 минут.Ужасно.Наймите ещё людей!!
2
1
5 января
Долго, нет услуг на месте. Все через Раменское
3 августа 2023
Три дня в неделю работает и одна сотрудница (((
1
26 декабря 2021
Самые замечательные отзывы, очень грамотно быстро обслуживают, спасибо.
1
1
25 мая 2022
Нормальный мфц. Персонал попался вежливый. Работают хорошо. Объясняют, если что то не понятно.
1
6 сентября 2022
Людей много. Обслуживание очень хорошее но ждать пока придётся
1
1
23 марта 2020
Отвратительные ощущения. Вопросы могут решить только в очень узких рамках. Как вопрос выходит за шаьлон - пишите запрос или мы не знаем что делать - отсылают к первоисточнику услуг. Создали еще один орган для проформы власти. Есть за что отчитаться! Единственный плюс - сдача документов по ипотечным сделкам - не нужно тащиться далеко.
2
6 августа 2019
Добрый день!
Приехала оформить социальную карту, но встретилась Демина Виктория Юрьевна,главный специалист, которая в офисе работала одна и которая очень грубо отказала в услуге. После 10 минут пререканий, удалось узнать список документов, которые необходимы для получения услуги.
Сотрудник был в свитере с разноцветными машинками и без бейджика. На вопрос о бейджике, ответила, что ее и так все устраивает!
В очереди я простояла 15 минут, за мной были еще люди, в том числе с ребенком, но Виктория Юрьевна никуда не спешила!
3
3
27 октября 2021
Две звезды только из за того что помещение больше чем в электроизоляторе. А так все то же самое.
2
9 июля 2019
Все хорошо. Добрые, отзывчивые сотрудники готовы всегда помочь. Работает одновременно несколько окон, так что не приходится ждать слишком много времени своей очереди. Все сотрудники компетентные, знающие свое дело люди
1
6
19 октября 2023
5 звезд)))))
21 июля 2021
Заходил давнооо!
Но на тот момент, было всё быстро и удобно!
1
1
8 сентября 2021
Вежливые сотрудники. Очереди не более 4 человек. Если что-то нужно, здесь помогут.
2
2
2 декабря 2021
Народа уйма,одно окно только работает, в общем есть к чему совершенствоваться,дни и часы работы простотзавидные))))
3
1
22 ноября 2020
Была там не один раз,на очередь ни разу не попала,а девочки быстро и чётко всё объяснили.
1
2
5 августа 2023
Очереди
1
5 февраля 2022
Маленькое помещение. Увеличьте график работы
3
2 декабря 2021
Существа не существующие на рабочих местах!!!!
3
12 апреля 2023
Отлично
1
10 мая 2022
Быстрое обслуживание
1
21 марта 2019
Очень полезное заведение для более быстрого решения всех бюрократических дел. Парковка только мизерная. это минус.
2
2
10 января 2022
Бывают большие очереди
3
1
2 января 2022
Очень большие очереди
3
1
24 октября 2021
Очень удобно.Рядом с домом.
1
1
10 октября 2019
Работает только 1 окно. Сидели в очереди 2 часа. Очень медленное обслуживание. Хотя компьютеров стоит 3.
4
1
30 марта 2021
Ужасно , очень медленно.
2
1
19 января 2020
Культурное и приятное общение с сотрудниками
3
2
22 октября 2019
Очередь не заканчивается. Посетителей оставляют в очереди и идут на перекур.
4
27 ноября 2019
Все удобно,только очереди большие
3
1