Поиск

МФЦ Мои документы

4,3

473 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Приехали в сб 14.02 в данное мфц, народу полно, таллоны автомат не дает . Один человек проходит, тогда выдают один Таллон. В где же в мфц ожидание не более 15-20 мин?! Видимо тут об этом не знают, из всех 5 окон работает на прием 2 окна. Мы уже 20 мин ждем просто ждем когда можно будет взять талон. И перед нами еще 4 человека … ужас да и только! Буду писать официальную жалобу!!!

Акмал Исаев

Знаток города 4 уровня

Удобное месторасположение, во вторник до 20:00 работают, что позволяет рабочим после работы зайти и решить свои вопросы. Квалифицированные сотрудники, особенно хочу подчеркнуть старшего специалиста Жанны Михайловны если не ошибаюсь.

Екатерина

Знаток города 16 уровня

Очень долгое обслуживание, при наличии свободных сотрудников не вызывают. Из пяти окон принимает только одно . Нет вешалок для одежды. Стоишь ждешь в теплых куртках преешь. Туалет заперт он только для персонала. Комната для сделок заперта. . Иногда не работает вызов талонов, дает но не вызывают, берите другой талон или сами подходите в окно. Работу свою делают, но условия отвратительные и не для клиентов. Если есть возможность записывайтесь заранее, или в другой офис.

Настя

Знаток города 7 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам данного МФЦ, которые очень вежливо общались с пенсионеркой 17 и 18 марта (простите не знаю ваших имён) молодой человек доходчиво и многократно объяснял одно и то же и девушка на следующий день терпеливо ждала пока перешлём файл ,чтобы его распечатать. Мы узнали всё что хотели. Большое вам спасибо.

ИП Парфенов Заведующий производством

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный мфц , я побывала в 19 веке. Три дня я не могла попасть, чтоб прописать ребенка. Решила приехать к открытию- Когда я приехала до открытия за 45 мин и была уже третья. Сделав свои документальные дела после открытия 2 часа ( я повторюсь я была 3я по очереди) . Работает одно окошко , спустя час после возмущения людей , открыл второе окно молодой человек. Сейчас сделали для убодства людей мцф , чтоб все делалось в одном месте - это хорошо, но где эти условия .

Марат Хаяров

Знаток города 12 уровня

Печальное место. Стоит очередь у электронного терминала, чтобы получить талончик. Но талон вы получить не можете, так как сотрудник пока не отпустить посетителя, вам ничего не дадут. Туалет закрыт на навесной замок , он только для сотрудников. Нужно срочно менять отношение к людям. Я лично стою уже больше часа и не факт, что получу талон.

Мария Уткина

Знаток города 9 уровня

Отвратительная организация, попали на приём в окно Росрееста на приём к молодому человеку, работу свою не знает от слова совсем, кому то позвонил узнал, сказал пишите заявление, но придёт отказ, я начала с ним спорить, он пошёл к начальнику МФЦ на консультацию, ждали 30 минут, вышел, сказал, я был прав и вам придёт отказ, я долго не думая, сказала отдавайте документы, мы поедем в другой МФЦ. Поехали в МФЦ города Петушки, где сотрудник нам все сделал без проблем.

Маруся Барабанова

Знаток города 14 уровня

Быстро обслуживают. Приветливые менеджеры. Несмотря на нетерпеливых клиентов. Очередь идёт быстро. Все оформляют сами. Немного маловатое помещение. Нет достаточного количества мест для ожидания. Второй этаж. Нет парковки. Электронная очередь зависает.

Екатерина Шаронова

Знаток города 11 уровня

График работы с 8.30 до 17ч, вт до 20ч, сб до 13.30ч без обеда, есть электронная очередь, можно записаться заранее или в текущую очередь, работает несколько окошек, была несколько раз по разным вопросам, проконсультировали, объяснили, рассказали, услуги оформили. Работают грамотные специалисты! Спасибо за помощь и отзывчивость!!!

Дарья Бобылёва

Знаток города 8 уровня

Оперативно, доброжелательно, профессионально, лояльно! Спасибо большое!

BelihlNM

Знаток города 13 уровня

Работают вежливые сотрудники, не равнодушные. Место для ожидания маловато. Электронная очередь работает, все организовано. Единственное, что пожилым на второй этаж по крутой лестнице не очень удобно подниматься.

Евгений Симонов

Знаток города 3 уровня

Ужасно долго все у них происходит. Ставлю заслуженную оценку 2. Переписать гараж с полностью подготовленными бумагами,заняло 57минут. Это попа! Сотрудники придумывают какие-то проблемы) Трещат друг с другом вместо того чтоб заниматься своей работой, в которой они и без того не особо компитентны!

Евгений

Знаток города 17 уровня

Хороший МФЦ, квалифицированный персонал, качественно и вовремя готовят документы, не копят очередь, чисто в помещении. Да, мебель уставшая, но целая и рабочая.

Марина Иванова

Знаток города 2 уровня

Это самое ужасное место. Работают люди, не знающие что и как оформлять. Подавала документы на оформление земли. Простояли 4 часа. Сотрудник работая с нами, параллельно консультировала других сотрудников, так как они не знают что и как им делать, разговаривала по телефону. Когда выдала нам документы , то мы обнаружив в них ошибку сказали об этом. Нас еще и обвинили в невнимательности. Это просто кино. Кто то может наведет порядок в этом отделении МФЦ. Все толпятся, возмущаются, что очень медленно. Кто тут пишет положительные отзывы я не знаю. Сколько раз не была и вечно одно и тоже.

Доблестный Милорд

Знаток города 16 уровня

Отличный персонал! Но здание и помещение требует ремонта..

Александра

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику Беззванову Антону Александровичу, грамотно и четко проконсультировал и помог в быстром получении документов!спасибо большое!

Назар Назаров

Знаток города 5 уровня

Там всегда толпа во всех окнах сидят работники но у них окна закрытие и никого не принимают

Сергей П

Знаток города 19 уровня

Персонала нет. Очередь к автомату который выдает талоны по мере обслуживания посетителей.

Альбина Л

Знаток города 5 уровня

Самое отвратительное место которое я посещала! Пришла в субботу через 10 минут после открытия, на талоне время ожидания в очереди было 10 минут, при том что оба окна были заняты и я должна была быть следующей. В итоге просидела в очереди 1ч 10 минут!!! Одна мадам оформляла сделки, а другая приняла документы у посетителя и отправила ее в Сбербанк оплачивать госпошлину. Капец! В Сбербанк! На другую улицу!!! И вот вся очередь сидела и ждала когда же она вернётся. Неужели нельзя было сначала проверить наличие всех документов, оплату госпошлины а потом оформлять? А зачем? Солдат спит-служба идёт.... Многие люди не выдерживали и уходили. Очень, очень долго обслуживают клиентов.

Кирилл Кисленко

Знаток города 11 уровня

Сотрудники решили вопрос быстро. Проблем не возникло. Очереди не было. Дали квалифицированную консультацию. Место в целом чистое. Часы работы удобны для обращения в вечернее время.

Лариса Шершунова

Знаток города 3 уровня

Посетили сегодня ( 13.09.суббота) данный МФЦ. Народу никого нет. На стойке информации-тоже никого.Подошли к сотруднику в окно Молодой человек отвечал на наши вопросы так недовольно, как будто мы пришли к нему домой в выходной.

КВ

Знаток города 7 уровня

Напомнило почту России начала нулевых. - Ремонт оставляет желать лучшего; - Очередь 25 человек, работает 1 окно (есть ещё люди, но они не торопятся вызывать посетителей) - Просьба пригласить операторов или начать принимать посетителей воспринимается "в штыки". До Московских МФЦ ещё далеко. Хорошо хоть электронная очередь есть.

Elena

Знаток города 7 уровня

Муж приехал менять права и.к. ему сказали что можно поменять там. Девушка послала его делать фото и сбросить его на диск после того как муж отдал за это 700 р и пришел обратно на оформление документов ему заявили ,что они они правами не занимаются и ему нужно ехать в ГАИ . Почему сажают некомпетентных сотрудников? Мы что не люди? И 700 р выкинутые на ветер по нашей жизни тоже деньги

Леонид Макаров

Знаток города 8 уровня

Разница колоссальная между сегодняшним временем и то,что было лет десять назад в этом городе. Сотрудники вежливые, все проблемные вопросы растолковывают, по времени - согласно регламенту. Очередь электронная. Одно пожелание - помещение для сотрудников найти получше. Всё-таки работают с людьми разного возраста, а тут по крутой лестнице не каждому легко подниматься.

Kate Kitty

Знаток города 3 уровня

Ужасно, спасают ситуации только компетентные девушки-операторы, которые все подскажут. Само здание требует срочного ремонта!

Irina Kamburova

Знаток города 8 уровня

Подавала документы на оформление сделки по купле-продаже дачи. Девушка сотрудница МФЦ проверила все документы, помогла с исправлением небольшой ошибки, была очень вежлива. Спасибо ей большое за человеческое отношение и профессиональную работу.

Александра К.

Знаток города 5 уровня

К сожалению, похвалить это место непросто Сотрудники не всегда сами понимают,что нужно писать в бланках, образцов у них нет и помочь они ничем не могут. Работают почти всегда 2-3 окна,а очереди немаленькие Войти ещё сложнее, очень крутая лестница, забраться на неё еще реально, а вот спускаться просто страшно, упадёшь- дай бог только сломаешь что нибудь

ольга щеглова

Знаток города 5 уровня

Рука не поднимается поставить хорошо! Никто ни куда не торопится... Сотрудники очень не подготовленные, услуги оказываются очень долго и ещё- это лестница на второй этаж. ,, Как пожилой человек или инвалид еë одолеет?

Ngwevu

Знаток города 9 уровня

Был там уже раз десять. Принцип одного окна и электронная очередь - не гарантия, что вовсе не придётся ждать. Тем не менее, особенно если пораньше приехать, сильно экономит время. Нервы тоже в порядке. Из неприятного: крошечный зал ожидания, находится на втором этаже, а лестница непреодолима для инвалидов или очень пожилых.

А. М

Знаток города 5 уровня

Работают дети , только что вышедшие из училища ! Терминал талоны дает по три штуки , далее сидите в очереди и ждите пока окно освободится, появится талон . Табор цыган , уроженцы таджикистана и узбекистана , сидишь в очереди , как будто у них в стране ! Что бы попасть в два окна из пяти и пропустив весь иностранный контингент , нужно на два дня с работы отпрашиваться !!!!

Радик Расимович

Знаток города 7 уровня

Подача документов в окошко ,одна ошибка и отказ в принятии документов.никто не подскажет что и как.в общем все жостко

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Приехали сегодня из другого города взять справку о зарегистрированных лицах в квартире, девушки засидающие в МФЦ сказали что выдача справок по вторникам, где написанно это на сайте? Зафиксируйте эту инфу на сайте!!! Чтобы не ездить из других городов не узнавать график работы! Администрация города не работает а просто сидит на ж* ровно. Звонили туда, безрезультатно! Бедные жители города Покрова!

Наталья Шипина

Знаток города 9 уровня

Все хорошо. В субботу без труда получила талон по моей проблеме, немного ожидания и 3 окно- быстро,чётко,грамотно, вежливо.

Юлия Яшина

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживание

Ольга Тучкова

Знаток города 8 уровня

Практически всегда много поситителей,толпимся тут на площади 4 метра-очень ,очень маленькое помещения,стоят люди плечом к плечу. Сотрудников чаще всего 2 чел(которые ведут непосредственно прием) . Чтоб получить документы стоишь по 30 мин. необычный мфц , конечно похож на сельпо

Маргарита

Знаток города 4 уровня

Прочитав отзывы была готова к худшему. Да, аппарат, выдающий талончики, не работает. Живая очередь. Но по факту приезда в очереди передо мной был один человек. Подождав 5 минут попала в окошко. Вежливые девушки. Сделали всё, что от них зависело. Возможно, мне повезло, но впечатление осталось хорошее после посещения.

Королева

Знаток города 30 уровня

Долго обслуживание посетителей. Терминал по выдачи талонов выдаёт лишь определённое количество талонов, из-за чего образуется очередь за лотолнчиком, чтобы встать в очередь. А так МФЦ хороший, всегда пытаются помочь

Петр Луканов

Знаток города 8 уровня

Приехал за 200км забрать документы и тут такой сюрприз, оказывается 16 декабря 2025г оно не работает.

Дмитрий Головнин

Знаток города 7 уровня

Впервые встретил Гос. Учереждение где платить не надо, а тебя обхаживают как гостя в дорогом ресторане. Сотрудники, вежливые, и самое главное терпеливые.

ludmila T

Знаток города 11 уровня

Не было очереди, все быстро оформили, мне понравилось.

Alex P.

Знаток города 5 уровня

Пришли практически к открытию, было человек 20, работает одно окно, талонная система не работает, как шпроты, сесть негде, если вы ещё и со стариками то держитесь. А лучше доехать в соседний петушинский МФЦ, ехать 15 минут, просторно, людей нет, по талонам. Аракелов В.Ш., присмотритесь, это ваше отношение, как главы города, к покровчанам и гостям города

Надежда Ф.

Знаток города 3 уровня

Сотрудницы на отлично. Выслушаю и помогут с документами, подскажут. Делала документы на загранпаспорт блан переписи вала 7 раз, но не услышала ни одного грубого слова. Везде бы так. Спасибо вам.

Ольга Жаркова

Знаток города 9 уровня

Все бы ничего,если бы сотрудники не грубили,девушки вам с таким отношением к людям только тюрьму охранять вместо цепных псов

Анна Лисицина

Знаток города 3 уровня

Быстренько и четенько обслужили, и объяснили). Спасибо.

Toho Fu

Знаток города 3 уровня

Помещение для ожидание слишком маленькое, без вентиляции. Работают всего 2 окна. Туалет закрыт.

Николай Солдаткин

Знаток города 4 уровня

Всегда доброжелательное отношение, помощь в затруднительной ситуации, быстрое обслуживание. Благодарю сотрудников за их добросовестный труд. Желаю им и дальше так работать!

Оксана Максимчук

Знаток города 2 уровня

Отдала 4 февраля документы на прописку с несовершенолетним сыном. Уже 17 февраля, а прописка не готова. Каждыц день говорят позвоните утром, потом вечером. У меня ребёнка не принимают в школу без прописки. Он уже 2 недели сидит дома. Просто ужас, никакой конкретики, когда будут готовы документы никто незнает!!!

Анонимный отзыв

Это просто ахтунг! Есть автомат с талонами, но он не работает. Живая очередь. Медленный, но доброжелательный персонал. 2 звезды не для сотрудников работающих там, а для их руководства, которое не может обеспечить нормальный ремонт в здании и рабочие места.

Александр

Знаток города 9 уровня

Всё хорошо, быстро все прошло! Очень вежливые сотрудницы!

Алексей Чугунов

Знаток города 9 уровня

Раньше надо было очередь отстоять. Сейчас намного удобнее. Взял талончик и жди когда вызовут. О одном месте можно решить много вопросов.

МФЦ Мои документы

180 отзывов