Marton Palace
1640 отзывов
18 октября
Номер, завтраки, обслуживание, чисто, интернет, приветливый персонал. Удобно расположенный.
26 июня 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле неделю и понравилось абсолютно все!Приветливый персонал ,всегда чистые полотенца и номера,утром горячие завтраки на любой вкус и даже для детей найдется что покушать !Расположение у отеля идеальное ,хотите на море рядом вокзал в 5 минутах ,хотите погулять- центр в 15 минутах пешком ,у нас была нулевая слышимость в номере -идеальная тишина!Белое чистое и безумно приятное постельное белье !Есть услуга стирки вещей если это необходимо вам!Два лифта которые очень быстро приезжают и ненадо ждать :)Вид когда заходишь в отель оооочень шикарный что всегда радует глаз!Каждый день вам кладут принадлежности шампунь ,гель для душа ,шапочки.Если поедем еще раз в Калининград то ОБЯЗАТЕЛЬНО только в Мартон Палас,другие варианты даже не хочется смотреть!Прилагаю фото номера ,входа в отель,вид из номера:)
2
20 апреля
Отличный отель! Спасибо за прекрасные завтраки! Замечательная Юлия готовит великолепно! Вкусно, красиво,сытно! Всем рекомендую это место! Вы лучшие))
1
2
10 ноября
Горячая вода? Нет, мы такое не слышали!
Из горячего крана течет еле еле теплая вода.
Номер за четыре дня проживания не убрали ни разу - только зачем то заправляли кровать.
В ванной не протерли пол, не принесли воду. Вода (2 бутылки по 0,5) были только в день заезда.
Завтраки так себе. Холодный омлет, каша комочками-в 9:30 узк начинают убирать еду, хотя завтрак до 10:00
Как по мне-отвратительно!
12 августа
Впечатления следующие, за 4 дня пребывания уборка проводилась для галочки, постельное не менялось, на второй день получили отравление от завтрака и это номер люкс остаётся только предполагать что в номерах классом ниже, не рекомендовал бы для заселения 4 звезды там и не пахнет, цена качество явно не соответствует!!!
3
8 декабря
Номер явно не тянет на 4 звезды, видно что нет хозяйственной руки которая наводила бы порядки, пока только рука загребущая денежки клиентов. Еда, так себе, вроде и выбор есть, но смотришь на всё и не вызывает аппетита. Из обслуживания только меняют полотенце да туалетную бумагу могут положить, и чуть чуть пылесосом поводят в номере. Девушки у входа хоть и красивые но улыбаются сквозь зубы, и отнюдь совсем не приветливы, на вопросы того и жди, что скажут "ну чо пристал, иди сам ищи ответы"..
НЕ СОВЕТУЮ гостям такого замечательного города посещать этот отель!!!
11 сентября
Понравился отель, чисто, приятное обслуживание, центр города, обязательно посетим вас снова по приезду!
9 апреля
Отель для туристов без претензий! Расположен в тихом спально районе. До острова Канта пешком 10 минут. До торгового центра Европа 3 км (25 минут пешко). Завтраки слабоваты. Хорошая кофе машина завтраке.
1
1
17 ноября
Мне все понравилось. Номера немного уставшие, но в целом, если приезжать смотреть город, а отель использовать как ночлег - вполне себе достойно
12 октября
Были в бизнес люкс номере.... ужас! Первый день не было горячей воды, кровать- жесткая, вся мебель "очень уставшая", в ванной комнате весь кафель побит... порезаться проще простого...
Особое внимание хочу уделить завтракам:
- еда приготовлена отвратительно, из продуктов самого низкого качества.... подали прокисший оливье и винегрет..
- на третий день спустились на завтрак в 9 утра...еды просто не было.. персонал огрызается....
Категорически не рекомендую этот отель!
3
6 августа 2023
Была в данном отеле с сыном вначале августа. Что хочу сказать номер был довольно большой, мебель стандартная, телевизор большой.
На 4 звезды считаю тянет, в номере чисто, убирают каждый день, тапочки, шапочки, гели, шампуни все есть.
Заселились чуть раньше времени, за что персоналу спасибо огромное, что не ждали именно времени заселения а если номер освободился, его прибрали и дали нам.
Завтрак, поверьте мне для нашей страны довольно неплох, шведский стол: каша на молоке, на воде, рис, макароны, греча, омлет, сосиски были всегда, это из горячего. И нарезка сырная, колбасная, салат из капусты, творог, панкейки, печеньки, кексики, молоко, кефир, сметана это вам не все включено, как за границей, но очень неплохо по сравнению с другими отелями в России.
Местоположение тоже довольно неплохое, рядом Южный вокзал, 5 минут ходьбы и остановки транспорта и 10-15 минут до рыбачьей деревни и острова канта.
Сын отметил большую ванную с подголовьем, лежал почти каждый вечер, напор воды хороший, лейка и тропическая и обычная.
Наверно хотите минусов, сложно сказать, во-первых находились в номере мало утром часик, а вечером уставшие спать, но если уж совсем, то ну не очень современная мебель, но рабочая со множеством ящиков и отделений, вообще картины не портила.
Ну окна у нас выходили на детсад и единственный день когда в планах было чуть дольше поспать проснулась от детского визга, но это тоже такая ерунда.
В сауне не была, кондеем не пользовалась.
Но скажем так за разумные деньги я осталась довольна и сервисом и едой и номером.
1
6 июня
В целом твердая четверка! Гостиница в пешей доступности от достопримечательностей и это плюс! Относительно номера и расстройств - не работало джакузи и не было ложки для обуви. Прилетели ночью, не было воды. Для двуспальной кровати маленькое одеяло. В остальном без критики.
27 марта
Плюсы:
1. Доступная цена;
2. Неплохое месторасположение.
3. Уборка.
Минусы:
1. Проблемы с сантехникой. В номере пахло канализацией.
2. Отсутствует питьевая вода. Кулера в холле также нет.
3. Очень скромный набор блюд на завтрак (шведский стол). Еда, не скажу что вкусная, хотя я и не особо притязательный.
4. Вроде как есть Спа, но так и не понял как им воспользоваться.
8 октября
«+» экспресс заселение
Обогреватель в номере-было тепло)))
Больше положительного не пипомню
«-«
В номере грязь,
ванна вся «покоцана» чем то, в душе вода перепутана холодная с горячей.
Воду на второй день проживания не принесли ( наверное, надо было попросить!? Были удивлены этим фактом)
Завтраки очень скромные и невкусные.
3 сентября
Отель совсем не тянет на 4*, мебель старая , кровать жесткая , подушки "уставшая" синтетика. Кондиционер не работает , а на улице +30. Лифт постоянно ломается. На ресепшене при заселении отсутствовал администратор администратор. Всего 2 полотенца для рук и еще одно небольшое. Завтраки более менее , основное есть каша , творог . Обещанного сейфа в номере не обнаружила. Прелый запах в номере. Из хорошего наверное только хорошее расположение, до центра недалёко. Не рекомендую!
1 ноября
Номера немного уставшие.Завтраки не очень( Даже не было вареных яиц.Ну и майонезные салаты на завтрак-это очень странно. Кулер только на первом этаже.Убирались каждый день. В номере очень жарко.
Ну ещё раз повторюсь,если есть возможность-завтракайте в другом месте.
18 июня
Из плюсов: чистое белье, своевременная замена полотенец. Приветливый персонал.
Минусы: невозможность оплатить картой, устаревший обшарпанный отель.
На окнах нет антимоскитных сеток и есть комары. Кондиционеры не работают. Фумигаторов на ресепшен нет.
Фен в номере не работал, попросила принести другой- он дул только холодным воздухом. Третий фен оказался рабочим.
Завтраки очень скудные. Выбор плохой, продукты не качественные ( сыр, колбаса, сосиски дешевые). Выпечка старая и засохшая.
Коллеге в каше попался длинный волос, больше он на завтрак не ходил.
Отель вообще не тянет на свои 4 звезды, максимум 2.
В него больше не вернемся
3
12 сентября
Шикарный отель! Просторные номера, чисто, красиво, персонал вежлив, завтраки вкусные.
1
6 января
Быстро заселили. Удобное местоположение. Нормальный завтрак, вполне разнообразный. Номер с двумя комнатами и гостиной оказался просторный, почти как квартира, разве что мебели не много. В пешей доступности остров Канта, рыбацкая деревня, автовокзал, ТЦ.
1
6 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Месторасположение отеля хорошее, можно дойти пешком до всех исторических мест. Номер большой,уютный,мебель немного старовата.
Завтраки оставляют желать лучшего. Постоянно не хватало чего-то,то омлета,то воды горячей в кулере,фрукты были нарезаны тоненькими дольками и предлагалось их очень мало.
На 4 звезды отель не тянет.
2
1
14 июля
Гостиница на 3 звезды. Очень слабые завтраки. Местоположение хорошее. В шаговой доступности от центра города
1
30 апреля
Отель с претензией на высокий уровень обслуживания. С виду вроде так и есть, но по факту много недостатков, в каждом номере они свои. У нас кровать скрипела так, что невозможно было повернуться. Разобраться с душем пытались все - не получилось, мылись под краном. У соседей дверь в номер практически не закрывалась. В общем, многое надо исправить. Из плюсов: неплохой шведский стол, довольно удобное расположение
1
7 июля
Внешне красиво, хорошие завтраки. Воду , чай и кофе, как комплимент, дают на один день. Ванна облезлая. Занавеска в ванной очень грязная. Нет шампуни, зубных щёток, пасты, тапочек. Халат один на двоих.
3
1
27 июня
Странное здесь название здесь пелас, хорошо не другое окончание немного. А теперь про отель. Это точно не четыре звезды. Номер маленький эконом. Лифт это жесть, работает один, а иногда неотработанный. Если работает спуск минут 15-20 пока доедет на верх всех соберет, потом вниз на каждом этаже остановится, хотя он уже полный. Еда скудная совсем. Все обшарпанное. Самое плохое с одной стороны трансформаторная будка, всю ночь шумит, даже с закрытыми шторами. Я думаю уже минусов достаточно, что бы выбрать другой отель. Из плюсов близость к вокзалу. Но рядом есть много достойных мест. Не советую.
3
24 июня
Хочу предупредить кто здесь будет останавливаться: хоть это и сеть, это не значит что здесь хорошо
1. Очень странно что берут или наличными или переводом, это в 99% значит что не платят налоги
2. Номера, цены не те что указаны на сайте
3. Номер не закрывался
4. Номер выглядел очень странно и жутко, пуфик стоял весь не соврать потрепанный, лучше бы его вообще убрали
5. Фен не работал
6. Кабинка душа после использования текла
7. Шланг для душа протекал, потому что он сгнил
8. Геля для душа не было, лучше бы его тогда вообще не ставили
9. Туалет не смывал
И в завершении ..
10. В номере был ужасный шум, он не проходил от слова совсем !!!!!!
4
16 мая
Была в мае в данном отеле. Забронировала номер, увидев 4 звезды...нет здесь этих звёзд...В номере стандарт полутороспальная кровать, с одной куцей подушкой и односпальным одеялом.... Шторы тоже куцые, на одном окне висит неотглаженный тюль, ночной шторой плотно не закрывается окно. Мебель довольно пошарпанная, полка в душе просто ржавая настолько, что не хочется ей пользоваться от слова совсем. При заезде приветственная бутылочка воды, остальное время проживания либо за 100 рублей, либо из кулера, который находится на 1 этаже 8 этажного отеля...кулера больше нет нигде...попросила на 3 сутки обновить зубной набор, мне сказали, что нет в наличии.. Завтраки очень скудные и однообразные. Есть один большой плюс отеля, это его расположение в шаговой доступности от ЖД, автовокзала и достопримечательностей. Очень не люблю писать плохие отзывы, я очень позитивный человек. Но здесь эмоций сдержать не смогла. Надеюсь это мне с номером просто не повезло...в моем номере не было даже шкафа для одежды, просто вешалка в пороге... Я люблю путешествовать, много где успела побывать, и в отелях меньшей звёздности, поэтому есть с чем сравнить. Калининград и область просто сказка, рекомендую посетить столь прелестный уголок
29 июня
Недельное проживание в данном "4-х звездочном" отеле оставило незабываемые впечатления.
Что называется, понадеялся на туроператора и взял дефолтный отель.
Внешне - пафосный холл, стекло и мрамор, но отмечаешь про себя то, что входные автоматические двери встречают вас утробным скрежетом. У всех остальных уважающих себя отелей они открываются бесшумно.
Лифты хорошие.
В номере потеки на стенах, облезлые обои и обшарпанный потолок.
Карниз набран из кусочков и слеплен скотчем, шторы от солнца не закроешь. Позвонили на ресепшн - пришел работник со стремянкой. Я уж было понадеялся, что он заменит этот позорный пазл на нормальный цельный карниз (700 руб в магазине + 5 мин работы прикрутить), но фих там - он задернул шторы вручную с помощью "топора, кувалды и такой-то матери". "Не, ну а чо", 4-ре звезды, иначе никак, ноблесс, как говорится, оближ. И теперь уже открыть их обычным отдергиванием не получится.
В отеле есть система центрального кондиционирования, но она не работает от слова совсем, на вопросы персоналу следуют только унылые ответы "у нас проблемы" - как будто это и так не видно.
В солнечные дни проветриваем номер, открывая окна. В номер лезут комары (на фото), но москитные сетки 4-хзвездочному отелю не по карману. Пообещали принести фумигатор. Не принесли.
Подушки, похоже, купили где-то по дешману и располовинили - они абсолютно плоские, как из сиротского приюта. Очередной вопрос персоналу, принесли чуть получше. И то хорошо.
Мебель когда-то была крутой - массив, темное дерево е.т.с. Теперь поцарапана, двери не отрегулированы, защелки кое-где заело, выдираются с прикладыванием физической силы.
Сантехника - кран облезлый, клапан перелива в ванной даже не прикручен (фото). Да-да, 4-ре звезды.
Воды на этаже не набрать, негде, только на первом у ресепшн. Проще оказалось купить в магазине.
Завтраки... Ну как сказать... Молочные каши еще ничего. Зачем-то делают большое количество салатов, которые почти никто не ест. Творог - какая-то замазка. Омлет вкуса почти не имеет, сосиски какого-то зеленого цвета. Кофе отвратный, наличие чая и долек лимона отчасти спасают положение.
В общем, видно, что когда-то давно отель был приличным. Но потом, похоже, стал эксплуатироваться в режиме "поменьше кормить, побольше доить". И общая атмосфера уныния висит над ним дамокловым мечом - персонал не улыбается и выглядит замученным, как и отельский кот.
Работники по запросу пытаются что-то сделать для устранения лезущих отовсюду косяков в меру своих скромных сил, но увы, имющиеся проблемы надо решать комплексно - как минимум нормальным ремонтом.
Фото всего этого хтонического великолепия прилагаю.
Что до проживания здесь - если вы за ваши деньги хотите получить духоту, комаров по ночам, плоские подушки, на которых выламывается шея, отвратительные завтраки - это, безусловно, ваш вариант.
В противном случае поищите что-то получше - точно не пожалеете, выбор в Калининграде есть.
Сам я сюда больше ни ногой, хватило.
4
29 февраля
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Прекрасное соотношение цена-качество. Вкусный завтрак. Обязательно вернемся сюда еще.
1
1
22 ноября
Заявлен как 4 звезды, по факту 3 с трудом. Завтраки скудные, из мяса только сосиски. Ремонт уже не свежий. Некоторые номера очень маленькие, даже без холодильника. Курьер только на первом этаже. Никакого шкафа или полок в номере нет
9 мая 2023
Были в первых числах мая с женой и маленьким сыном. Сняли номер люкс на 8 этаже. Зайдя в номер сначала были приятно удивлены - красивый, свежий, большой. Вдоль всего номера витраж с верандой на крышу отеля, а в зоне где кровать вообще все из стекла включая крышу завешанную шторами.
А дальше началось:
1. я решил выйти на веранду, открыл дверь которая в зоне кровати и впал в ступор: это оказалась не наша веранда вдоль всего номера, а соседская, а наша только пару метров вдоль нашего номера а остальная уходит к соседским номерам!!!???? И все бы ничего если бы на витражах в качестве штор не висела черная тюль которая насквозь просвечивает, т.е сосед может выйти на свою веранду и весь наш номер у него перед глазами, даже переодеться особо кроме ванной не возможно.... Не говоря уже о периоде когда ложишься простите.... На мою просьбу повесить глухие шторы получил отказ, но заверили, что соседей нет и на мои 2 дня не планируются.... Так вот на утро следующего дня заехала семья. общался с управляющей, все ей показал, попросил шторы- сказала постарается что-то придумать и НИЧЕГО.... Изврат какой-то, как в шоу из 90х "за стелком".
2. В первый день приезда погода была + 18 наверное, а в номере 21, отопления нет, кондеи на тепло не работают. Выдали 2 обогревателя, поставили их у кровати ну +- как-то переночевали, а вот на следующий день (2 мая) и наш последний в этом отеле погода была к ночи +5 и вот тут начался ужас, зона кровати из стекла и металла, 2 обогревателя не справлялись вообще, а по закону физики в по комнате начали гулять потоки холодного воздуха в виде ветра вниз, а теплого вверх, перед носом постоянно холодный сквозняк. Как итог мы с женой до 5 не спали( даже ожил ругался), у ребенка сопли утром и простуда. все номера оказались холодными, но наш круче всех тк из стекла и на крыше. Какой головой думал администратор, видя маленького ребенка, заселяя нас туда( в закрытом номере можно было бы отопиться) не понимаю. УЖАС.
3. Питание: не успевают пополнять еду и пос
11
15 июня
Очень плохой отель конечно, старый, мебель изношена, сантехнику нужно менять, Подушка самая дешёвая не удобная, шторка в ванной короче самой ванной))) все течёт на пол, + сама ванная грязная была! Короче жесть!
Завтрак кстати отвратительный, в итоге завтракали в кофейне на против.
И как у этого отеля может быть 4 звезды вообще непонятно)
До этого жили в трешке, там было гораздо лучше!
И расположение кстати тоже не самое удачное.
В общем при прочих равных сюда точно не стоит ехать!!!
2
17 мая 2023
Отель удобно расположен. На этом плюсы кончились. Номер был на пятом этаже. Казалось бы, все есть в номере для удобства, но состояние мебели, полотенец, халата удручающее, стены как будто из картона. Слышно как соседи разговаривают, ходят в душ и прочее.Присутствует неприятный запах. Плюс, в довершении всего, фен не работал.Завтрак ужасен, много езжу по разным городам , но такого , чтобывообще не завтракать еще не было..Утром , при выходе из номера(5 этаж) меня встретил запах школьной столовой. То что было на завтрак есть не возможно. На ресепшн к завтраку встречает "немного" не выспавшаяся женщина, то ли уборщица, то ли еще кто. Пришлось искать кафе поблизости. При заезде девочка на ресепшн не приветлива, разговаривает сквозь зубы. Номер стоил 6000
9
10 сентября
Очень понравился отель, довольна осталась всем.Персонал весь на высшем уровне.Рекомендую всем.
10 сентября
Удобное расположение,белоснежное постельное белье,удобный матрас и подушки.
Цена качество соответствует
7 октября 2023
Отель неплохой, мебель немного видавшая виды, но наличие полотенец, халатов, одноразовых аксессуаров соответствует 4 звëздам. Завтраки обильные, кофе вкусный зерновой. Уборка в номерах ежедневная. Персонал отзывчивый. Расположение отеля прекрасное - тихая улочка, до острова Канта 15 минут спокойным шагом. Прошу поставить зонты в Холл.
1
11 ноября
Отвратительно( 800₽ это не стоит точно. Не вкусно! Нигде не указан состав блюд. Если аллергия, вас ждёт сюрприз. Вместо сливочного масла лютый маргарин. Который намертво прилип к нёбу сразу. Гречка им же заправлена. Омлет не вкусный, овощи вялые. Редко пишу отзывы, только когда накипело. Вот здесь оно! Зато для любителей колбасы -рай! Я её не ем. Выбрала то, что мне можно и ушла голодная
3
10 сентября
Отличный современный отель,номер за эти деньги просто огонь,в номерах все есть ,чистенько,уютненько
2 января
Отличный вариант для тех кому нужно только ночевать в отеле для круглосуточно го проживания скучновато. Отношение цена качество. Чисто но ремонта все же не хватает неплохие завтраки не навязчивый персонал слышимость в отеле отменная. В целом отель рекомендую ✅
22 ноября 2023
Прекрасное месторасположение.До многих знаковых мест города можно дойти пешком.Завтраки нормальные, без изысков, но были сыр, блинчики, каша, омлет, творог, сосиски, греча. Номер был большой, чистый, не убитый. Единственной проблемой стали краны с водой- очень странная конструкция, но горничная показала как пользоваться. Я очень довольна отелем
1
13 сентября
Отель не понравился!
Когда зашла в ванную комнату, то обрадовалась большой ванной! А вот когда принимала душ, то в этот момент треснул шланг и вместо душа лилась сверху струя воды.
На потолке были подтеки от воды, неприятно.
Завтраки ужасные по моему мнению и мнению коллег
Персонал на ресепшене приветливый.
11 июля
Есть мелочи которые немного не украшают хорошее впечатление от отеля: «заезженные» лицевые полотенца, разнокалиберные стаканы, отсутствие воды в кулере. От души желаю отелю избегать этих нюансов. Приятно удивило количество свежих разнообразных салатов на завтраках. Приятное отношение персонала.
12 мая
Отель мог бы был неплохим, если бы не заявленные звезды и соответствующая им цена.
Персонал грубоват и невнимательный, не очень чисто, по всем углам пыль, в номере много сломанных мелочей, горячей воды первый день не было, появись после третьего обращения на ресепшн.
Категорически неприемлемое требование при заселении оплачивать только наличностью (даже не придумывали сказку про «неработающий терминал», честно и открыто сообщают, что уклоняются от налогов)
4
28 ноября
Неплохие завтраки,отличное месторасположение👍Уборка каждый день,демократичные цены.Рекомендую
26 ноября
Хорошая гостиница по хорошей цене. Удобно расположена. Чисто. Приветливый персонал.
14 июня
Удачное расположение , недалеко от ряда достопримечательностей города , достаточно вежливый персонал , на этом достоинства заканчиваются . Номер убрали плохо, ванна вся в сколах, шторы порваны, дверь поцарапана, обои порваны , стол весь в кругах .в холодильнике ржавая полочка .
1
15 июня
Нет, не сюда. Наверняка не сюда:
- оплата картой невозможна. Ходили, искали терминал банка, чтобы снять наличку, и заплатить так;
- обшарпанные номера за почти 5000 руб. за сутки;
- В номере не работал фен. Попросили заменить. Заменили. Он работал, но не дул. Только шумел. Повезло только с третьим феном.
- На окнах нет москитных сеток. А спать с закрытыми окнами невозможно. Душно.
- С открытыми окнами спать невозможно также потому, что под окнами круглосуточно работает какой-то генератор. Его шум не позволит вам не то чтобы выспаться, а даже минимально заснуть. Кстати, если будете жить ниже пятого этажа, приготовьтесь нюхать запах бензина;
- В номере есть кондиционер, но его работоспособность такая же, как и у фена в его первой версии. Не работает вообще;
- В потолке сияет огромная дыра, через которую можно увидеть какие-то коммуникации. Мелочь конечно, но все равно неприятно. Не за 5000 в сутки смотрите такое;
- номерной фонд весь тосканы, обшарпанный, старый;
- Завтраки – отдельная песня. Скудный выбор блюд. Выпечка вся сухая, одному из нашей группы в рисовой каше попался длиннющей тёмной волос. Он вытаскивал его изо рта, плевался, ругался, но ему никто не помог. Даже не извинились. Сосиски и сардельки порезанные мелкими кусками. То есть они даже не целые. Качество у них тоже так себе. Некоторые сосиски почему-то были зеленоватым оттенком. В один день творог был кислым. Кофемашина была одна, и периодически возле неё возникали очереди.
- мусор в номере за четыре дня убрали. Хотя, надо отдать должное, что постоянно меняли полотенца, меняли туалетную бумагу. Средства личной гигиены тоже были в полном наборе.
Вывод: лучше поискать отель пораньше, и другой.
2
23 ноября
Зубных щеток не было. На ресепшене девушкам надо быть вежливыми, завтрак шведский стол это хорошо но еду могли бы и повкуснее приготовить.
11 марта
Отель от слова «совсем» не тянет на 4 звезды.
Из приятного: в ванне пол с подогревов, просторная ванная комната.
А теперь по минусам: в номере нет воды, в мини баре есть газированная вода, которая стоит 100 рублей.
Администратор на ресепшене при выезде сказала «ну мы не заказали воду, поэтому ее нет, но с вас 100 рублей за ту, которой вы пользовались.
Так же напор воды в ванной смешной, закладывайте час на то, чтобы помыть голову, так как вы намучаетесь регулировать напор.
Матрас- жесткий, как в самых грустных хостелах.
А так же интернет в отеле не дотягивает до 7 этажа.
15 июня
Непонятно только одно - откуда рейтинг «4 звезды»?
Кто его присвоил?
Здесь максимум, ну с очень большой натяжкой можно дать три!
Непонимание начинается с ресепшен.
Карты тут не принимают - только наличка!
На вопрос «почему?» следует ответ «У нас так».
Идите в город, найдите банкомат (в отеле их тоже нет!!!) и возвращайтесь с кэшем!
Дальше - больше.
На улице +28, в номерах примерно так же.
Попытка включить кондиционер (пульт висит на торчащих из стены проводах) естественно безуспешна.
Звоню на ресепшен: «Дайте другой номер!»,
Ответ: «У нас кондиционеры давно уже нигде не работают!»
Открывать окна естественно бессмысленно: там улица, пекло, к тому же солнечная сторона.
Ну и так далее.
Про палас в пятнах, прожженый чем-то стол, грязную занавеску в душе, колотый кафель, болтающийся на унитазе стульчак, еле работающий холодильник под столом (что делает невозможным работу с документами, ибо при попытке сесть за стол ноги девать просто некуда) и пустоту в том месте, где должен был стоять холодильник даже говорить нечего.
Завтрак тоже так себе.
О необходимости пополнять закончившиеся продукты персоналу надо напоминать, выбор еды минимален, ну и так далее.
Короче - если вы рассчитываете на четыре звезды - вам точно не сюда.
3
23 ноября
Номер:
Снимал одноместный номер. Может лет 10 назад он и соответствовал заявленным 4 звездам, но сейчас это 1 розетка в номере (не у кровати) и 1 в ванной для фена, ободранные обои у кровати, подуставшая мебель. Есть мини-мини-бар с довольно нормальными ценами.
Еда: Ресторан при отеле ооочень дорогой и не могу сказать, что там вкусно. Выглядят красиво, но того не стоит. Пришлось там поужинать, так поздно приехал из аэропорта (последние 2 фото) Завтраки были включены и их стоит похвалить (1 фото) Разнообразный выбор, все очень съедобное, все теплое, много места, где можно сесть.
Персонал: Администраторы на входе не приветливые от слова совсем. Сидят с кислыми минами, на вопросы отвечают однозначно, но по факту работу выполняют. И не придраться:)
Чистота: Ежедневная уборка в номере, регулярно свежее постельное белье и полотенца, мусор выносят ежедневно. Горничные очень приветливые, вежливые. Молодцы девчонки!Единственный минус - хохочат на весь этаж, с утра немного смущало, но не критично.
