Поиск

Лукойл

4,8

1307 оценок

Оцените это место

363 отзыва

По умолчанию

Знаток города 23 уровня

Обслуживание на кассе на двоечку. Вечно недовольный кассир, не хочет набирать номер телефона чтоб применить карту лояльности. Ну и бензин аи-95, расходуется очень быстро, мгновенно.

Посмотреть ответ организации

Tatyana

Знаток города 7 уровня

Заправляюсь через приложение, быстро и удобно, к кассе ходить не нужно. Бензин нравится, проблем связанных с ним пока не было. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Альфия З.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное поведение персонала. Надменные сотрудники на кассе. Еще и демонстративно, специально, выдали сдачу двойной кучей рублевых монет...проверьте своих сотрудников на компетентность. Такие не должны с людьми работать, если не умеют общаться с покупателями и соблюдать субординацию. Да и сдачу хотели себе оставить наверное) явно никто такие кучи рублевых монет забирать не будет... Ужаснейшее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мельникова

Знаток города 7 уровня

Заправляюсь только на ЛУКОЙЛе, всегда на всех заправках обслуживание на высоте. Единственное исключение - заправка на Гаврилова. По необъяснимым причинам оператор была раздражена, заставила ждать непонятно чего, хотя именно в тот раз топливо было запрошено на конкретную сумму. В некотором недоумении постояла просто в стороне какое-то время, потом повторила запрос и оплатила. Что это было - до сих пор не понимаю)

Посмотреть ответ организации

Guzel

Знаток города 13 уровня

Всегда здесь заправляюсь.Воспитанный персонал,хороший бензин,вкусные хот доги.То что надо

Посмотреть ответ организации

zufark15@gmail.com

Знаток города 9 уровня

Хотел заправить 10 литров, подхожу к кассе, мне заявляют заправили 43 литра. Что за хрень такая. Придется на вас проверку организовать. Там говорят написано, что оплата по факту. На заборе тоже кое-что написано. Дурдом а не заправка. Первый последний раз здесь заправляюсь. Будьте ближе к народу и к вам потянутся. Да еще прокуратурой пугают. Времени не было, а то можно было посмотреть и посмеяться. И написать заявление и прямо прокурору на месте вручить.

Посмотреть ответ организации

Борт_252

Знаток города 15 уровня

Всегда тут заправляюсь , претензий к качеству топлива нет , разве что в бак помещается многовато но это почти на всех азс такое есть к сожалению

Посмотреть ответ организации

Александр Игнатьев

Знаток города 10 уровня

Удобное местоположение для Лукойл ⛽ где всегда стабильно качественное обслуживание и наличие нужного вида топлива, все эти факторы являются очередным поводом чтобы приезжать снова! 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Zztop

Знаток города 8 уровня

Хорошая заправка. Удобное месторасположение . Для меня. Наливают точно. Да и вообще, я люблю лукойловский бензин. Очередей не бывает.

Посмотреть ответ организации

Ландыш Никитина

Знаток города 3 уровня

Очень большая и удобная заправка. Всё чисто. Помощники подходят сразу, Очень вежливые. Девочки операторы прелестные, доброжелательные, улыбчивые. Предлагают кофе, выпечку. Отличная заправка.

Посмотреть ответ организации

Руслан Низамутдинов

Знаток города 9 уровня

Удобное месторасположение, вежливый персонал. Бывают очереди. Заправляюсь постоянно, пока претензий не было. Не всегда есть масло на долив, в канинстре 1 л.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Хуснутдинов

Знаток города 8 уровня

Хорошая заправка заправляю все машины только там , персонал приветливый отзывчивый , а вот заправщики некоторые не активные встанут у одной колонки и стоят охраняют ее пока не позовешь что бы заправили

Посмотреть ответ организации

Елена Полякова

Знаток города 4 уровня

Прекрасное обслуживание и качественное топливо) Удобное приложение, которое помогает отслеживать количество накопленных бонусных баллов, которыми в дальнейшем можно оплатить топливо. Также есть оповещение об акциях.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 10 уровня

Отличная АЗС, в принципе как и вся сеть данных АЗС. Приветливый и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой момент. Хороший ассортимент товаров и отличный кофе. Я заправляюсь только на данных АЗС, уже больше 10 лет. Меня все устраивает, как обслуживание, так и качество топлива.

Посмотреть ответ организации

АЕМ

Знаток города 18 уровня

Перебрал много заправок пока нет нашёл эту. Единственная заправка которой доверяю и заправляюсь более 5 лет. Заправляю 95 экто и Д-т. На плохое качество топлива не попадал, заправляю в месяц около 4 раз по полному баку топлива. Есть свои плюсы Хорошее для меня местоположение Качество топлива Начисление баллов (чётко без подстав) Приветливый персонал Минусы Старенькое оборудование (хотя все рабочее) В часы пик много народу, нет свободной колонки, приходиться ждать. (( Как то через раз работает nfc(требует пин код, подтверждаешь отпечатком, показывает терминал ошибку) или что то не верно делаю или этот глюк. Расплачиваюсь картой или наликом. Еду, кофе и т.д. не брал. Покупки типо промывайка двигателя брал. Всё ок Работает этот Лукой не по франшизе. (Оригинал )

Посмотреть ответ организации

Эль Петрова

Знаток города 30 уровня

Хорошая заправка . Чистая, удобная. Персонал культурный. Все ок

Посмотреть ответ организации

Альфия

Знаток города 8 уровня

Замечательная современная заправка! Бензин всегда хорошего качества, очередей обычно не бывает. Есть ещё и магазин , можно прикупить вкусняшки детям да и себя побаловать

Посмотреть ответ организации

Olga Antonova

Знаток города 9 уровня

Не устану повторять, что очень люблю эту сеть. На Гаврилова очень удобно заправить машину. Заезд/выезд на заправку с двух дорог и места для остановки более чем достаточно. Выручают баллы за покупки не первый раз.

Посмотреть ответ организации

S89274774872

Знаток города 5 уровня

Стандартная заправка этой сети ,персонал как зомби ,стандартные фразы после ответа клиента шушуканье по своим делам внимание персонала к покупателям на троечку , грешат почти все заправки в г.Казань чего нет в франшизных азс сети тебоил стоит обратить внимание на это

Посмотреть ответ организации

Ильдар Сунгатуллин

Знаток города 5 уровня

Изредка заправляюсь на этой азс. После последней заправки аи95 стала выскакивать ошибка по дросселю при холодном двигателе и авто переходило в аварийный режим. Откатал бак (по рекомендации диагноста) ошибка выскакивала ежедневно при запуске иногда через день, заправился на привычном лукойле на 2й азинской напротив мегастроя и проблема пропала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Зиля Кабирова

Знаток города 8 уровня

Заправка очень хорошая. Девочки добродушные, приветливые. Чисто ! Опрятно. В туалете всегда чисто. Мы бываем часто.

Посмотреть ответ организации

Анна Зарипова

Знаток города 3 уровня

Больше на эту заправку не приеду , который раз приезжаю, прошу заправить 92 .выписывают 95 . Либо не внимательность, либо халатность , либо просто тупо *** . Будьте внимательны !

Посмотреть ответ организации

Алла Морова

Знаток города 14 уровня

Отличная Азс 16116 Всегда чистая территория,профессиональные операторы,замечательно чисто в торговом зале Азс,что не маловажно уютная обстановка. Приезжала,приезжаю и буду приезжать за топливом и чашечкой прекрасного кофе)))👍

Екатерина Лугинина

Знаток города 11 уровня

Не знаю что на счёт топлива, но кофе на Лукойле вкусный. Тематические стаканчики вдохновляют на творческие путешествия.

Посмотреть ответ организации

марина егорова

Знаток города 9 уровня

Удобная заправка, хороший бензин. Помогают заправляться иногда заправщики, что удобно, экономит время

Посмотреть ответ организации

Андрей Грязнов

Знаток города 9 уровня

Удобное местоположение , топливо отличного качества

Посмотреть ответ организации

Жанна Байкова

Знаток города 20 уровня

Хорошая большая заправка, бензин высокого качества, вежливый персонал, быстрое обслуживание, бывают заправщики, внутри большой выбор товаров в магазине. Удобный заезд и выезд

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Дико бесит их новая система. Раньше можно было поставить пистолет в бак, пойти оплатить и пока идёшь к машине - бензин уже наливается. Сейчас же, если снимаешь пистолет, то это автоматом полный бак нужно заправлять. Я до сих пор по привычке так делаю, а потом возвращаюсь к машине, когда вспомню🤦🏼‍♀️... А так заправки неплохие, пистолеты рабочие 😃, на кассе пробок нет. В чем цель новой системы?!

Посмотреть ответ организации

Венера Бикбаева

Знаток города 9 уровня

Мне нравится эта АЗС,удобный заезд и выезд.Обслуживание вежливое ,быстрое,предлагают товары в дорогу.Заправляю 95-мне нравится,как потребителя,ну конечно я не эксперт.

Посмотреть ответ организации

Артем Т.

Знаток города 5 уровня

Более 3 лет здесь заправляюсь, Пфу-Пфу-Пфу, всё в порядке) И ВАЗ2114, и 2 Форд Фокуса, и Рено Логан, все машины нормально реагировали. Цены на бензин не самые дешёвые, ну оно и понятно, сетка всё таки. Сопутствующие товары на порядок дороже продуктовых и автомагазинов. В целом за качество бензина твёрдая 5!

Дмитрий Б.

Знаток города 4 уровня

Удобное место расположения качество топлива не подводило ,сервис отлично,девчонки огонь.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 15 уровня

Очень хорошая заправка, удобная обслуживание, вкусные кофе, доброжелательный персонал. Удобно заправлять авто, заправляешься , а потом идёшь по факту заправки платишь.

Посмотреть ответ организации

Алла Морова

Знаток города 10 уровня

Самая лучшая АЗС во всем.Удобно находится,очередь и заправка проходит быстро и качественно,если не тупят сами автолюбители.Девчёнки операторы данной азс и заправщики очень приветливые,всегда на позитиве.Спасибо.

Джон Траволто

Знаток города 12 уровня

Заправляюсь каждые 2 недели Приятный персонал Всегда чисто Есть 100 бензин , это радует Кофе, не большой перекус и всё не обходимое

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 13 уровня

Моя любимая заправка. Заправляюсь с телефона, удобно. Бензин всегда хороший, не подводили. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Виктория Кузнецова

Знаток города 9 уровня

Качество бензина меня устраивает. На других заправках хуже...плохо, что всегда работает только 1 касса, даже в будни там всегда стоишь в очереди по 30-40мин. Другие кассиры всегда заняты таваром. Может буду по внимательнее к клиентам.

Азат Сафиуллин

Знаток города 10 уровня

Хорошая заправка, чисто , приветливые, вежливые операторы

Посмотреть ответ организации

Владимир Белозеров

Знаток города 4 уровня

Многие заправки Лукойл закрылись, на тех что открыты очереди, многие колонки на рабочих заправках не работают, все это создаёт дискомфорт, три года заправлялся на Лукойл все было супер, сейчас приобрёл карту Таиф и заправляют там так как Лукойл сдаёт позиции и не справляется на 5 звёзд а только на 3 звезды....

Рафаэль Гафаров

Знаток города 7 уровня

Персонал секси, бензин огонь. Только здесь заправляюсь, вы знаете и доволен. Ставлю четыре звезды так как есть ньюанс, оборудование заправки старье

Fayst

Знаток города 4 уровня

Заправился 95+, проехав км 20 начал замечать что машина плохо ускоряется, а в горку вообще тяжко ей. Педаль до половина приходилось утапливать чтоб хоть какое то ускорение получить, а чтоб разогнаться педаль в пол надо было утапливать, обороты бешеные толку практически ноль. На следующий день заправился (искатал под ноль бензин) на другой заправке не лукойле, все стало норм машина начала отзываться на педаль газа нормально. Может правда единичный случай но все-же. Не рекоменую эту станцию, лучше на другую заправку доехать.

Rus

Знаток города 11 уровня

Все на высшем уровне. Хороший бензин. И обслуживающий персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Ольга Пелагеина

Знаток города 5 уровня

Качество топлива,профессионализм девушек-кассиров

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 2 уровня

Случилась жизненная ситуация, на улице мороз, кончился бензин в автомобиле (не работает уровень бензобака), автомобиль остался посреди дороги, дорога была не чищенная (не смог дотолкать до обочины, пришлось оставить) данная заправка была ближайщей, в авто была тара из под незамерзайки, ну я решил в нее купить бензин, мне естественно его не продали, не смогли объяснить почему (тара взрывоопасная), я конечно же начал возмущаться, мне грубили и нагло отвечали, особенно некомпетентная женщина управляющая не знает почему нельзя продавать в пластиковую тару, купил канистру и в нее заправил бензин АИ-92, благо есть октанометр, прежде чем залить в бензобак измерил, табло показало октановое число 80, 80 КАРЛ они продают 80 бензин на 92, малло того хамят, так еще и обманывают покупателей, не рекомендую к посещению данную заправку.

Анонимный отзыв

Очень быстрые и добрые операторы.Спасибо за вежливое обслуживание@буду заправляться бензом и кофе только здесь на азс 16116😘

Андрей А Л

Знаток города 10 уровня

Долгий процесс обслуживания: приходится дважды подходить к кассе, при этом насосы колонок работают как-то уж очень медленно. Из-за чего очереди на все колонки и долгое ожидание (особенно на жаре не очень приятно). Спасибо. С уважением. Андрей.

Сергей Перцев

Знаток города 9 уровня

Качество топлива, обслуживание, кофе ранним утром, отлично

Посмотреть ответ организации

Dekoformametica D.

Знаток города 7 уровня

Бензин всегда отличного качества, в отличии от других заправок. Удобное месторасположение и приятный сервис.

Виталий Пахомов

Знаток города 2 уровня

Заправляюсь на этой заправке постоянно! Топливо хорошее, персоналу этой заправки поставил бы 10 пятерок если было бы👍👍👍

Посмотреть ответ организации

ED777

Знаток города 13 уровня

Всегда там заправляюсь , хороший персонал дружелюбный и очень любезный, ребята пистолет тоже вставляют 😅👍

Посмотреть ответ организации

Марина Громова

Знаток города 7 уровня

В этой сети нравится топливо, сервис. Стараемся пользоваться этой сетью, как в городе, так и на трассе. На трассе заправляемся только на Лукойле.