Лемана Про
7770 отзывов
26 ноября
Хороший ассортимент, вменяемые цены, как минимум для того чтоб ознакомиться с вариантами ремонта обязательно посетить
Отзывчивые консультанты, на краткое описание проблемы в ремонте помогут с советом, как они это видят и если это не совпадает с вашей концепцией видения вашего ремонта, как минимум может натолкнуть на другое решение либо вы просто согласитесь с их видением картины в целом
3
1
12 ноября
Хочу отметить, что в данном магазине есть все для создания уюта в доме, на любой вкус и кошелек. Много товаров представлены на образцах, все можно рассмотреть в деталях. Внимательные консультанты никогда не откажут в помощи при выборе того или иного товара, правда иногда, приходится их подождать, но это не критично, главное, что я всегда довольна результатом!
3
1
11 сентября
Ассортимент хороший.
Много лакокрасочного материала на выбор.
Есть переферия для ремонта в большом количестве.
Обновлено: деньги за лист гипсокартона вернули, спасибо
Но есть несколько больших НО.
Во-первых то что линолеум у них указан в квадратных метрах, но при заказе выясняется что "Метры то у нас погонные, вы что не разбираетесь? Написано квадратный метр,да, но вы же сами должны понимать. Давайте пересчитаем вам стоимость заказа по погонным метрам :)"
И просто ужасная доставка.
Время указанное на сайте абсолютно не совпадает с действительностью.
На сайте указан промежуток от 8:00 до
12:00
В итоге приезжают в час и привозят рваный гипсокартон, спасибо.
P.S Написал жалобу на сайт, но поддержка тут ужасная, скорее всего напишут "Мы не отвечаем за доставку, обращение закрыто, всего доброго"
По мере продвижения истории буду дополнять отзыв.
4
28 ноября
Крупный строительный торговый центр. Цены как на строительных рынках - завышены. Очень широкий ассортимент товаров. Имеется свое приложение с хорошим поисковиком. Цены в приложении и в самом магазине одинаковые. Покупал плиты пенопласта и получал через выдачу. Выдали грязные плиты. Видимо раздуло ветром, но менять не стали. А я скандалить не стал, но звёзды соответственно ниже.
25 августа
Самый лучший строительный гипермаркет, цены, ассортимент, персонал, всё радует., говорю как профессиональный строитель Единственный минус это месторасположение, не очень удобно добираться людям без авто, но этот минус скорее в департамент транспорта нашего города!!!
3
3
16 сентября
Здесь выбор товаров позволяет выбрать для себя как бюджетные так и качественные товары. Персонал вежливый, подскажет где что можно найти. Расположение магазина удобное, единственный минус нет полноценной развязки с выездом в сторону Москвы.
2
12 июля
Покупали межкомнатные двери.Огромная благодарность консультанту в помощи и подборе фурнитуры и замков.Все подробно рассказала,посоветовала,оформила.В целом магазин нравится.Очень большой выбор товаров для дома и ремонта.Цены лояльные.Доставка на след.день с подьемом на этаж.
2
2
28 сентября
Очень нравится магазин, выбор товара огромный. Сотрудники всегда подскажут по наличию товара, что можно выбрать, что лучше. Очень удобно что работают по безналичному расчёту. Однозначно рекомендую!!!
1
2
26 сентября
Отличный гипермаркет, по строительству есть практически все , консультанты всегда подскажут если есть сомнения, достаточно приемлимые цены по сравнению с другими. Единственный минус на самовывоз , если у вас большой заказ и пришла смс что все готово может быть и не готово , но быстро собирают
1
2
27 мая
Замечательный магазин для ремонта, строительства, сада. Выбор материалов и сопутствующих товаров огромен. Цены - средние по городу, единственное-на некоторую мелочевку высоковаты, но это не особо огорчает. Большой плюс-система выполнения гарантийных обязательств, которая РЕАЛЬНО работает и устроена так,что клиенту удобно. Ну и очень удобно,что можно просто вернуть те товары, которые не подошли или не пригодились. Вообще нет никаких проблем с возвратом!
2
4
18 октября
Спасибо за удобный заказ онлайн! Только доставка очень дорогая. 11 с лишним тысяч с подъемом на лифте. За это снижаю звезду. Были один раз в магазине, сотрудники очень приветливые и хотят помочь, правда, консультантов мало и их буквально разрывают, по крайне мере, в отделе стройматериалов. Поэтому мы решили больше не ездить. Заказывать сразу онлайн куда удобнее, доставляют уже на следующий день, если заказать утром, то можно и вечером получить свой заказ)) удобно также, что можно отслеживать свой груз)) что особенно круто, когда ты живешь в другом месте, и тебе самому надо ещё доехать, можно следить и не переживать, что опоздаешь 👍
3
2
29 июня
Плюсы: Хороший ассортимент товаров для ремонта, грамотный персонал в зале, приятные цены. Минусы: Отвратительный сервис и безобразная работа компании после заказа. Заказывали кухню в квартиру. Оплатили полностью заказ, включая сборку. В итоге через неделю позвонили и сказали, что в наличие нет смесителя (который был куплен и оплачен). Но, чтобы вернуть за него деньги предложили приехать к ним и написать заявление на возврат (такси туда-обратно это 1500 руб.) В итоге еще через неделю смеситель все-таки неожиданно привезли, хотя мы его уже заказали в другом месте. Потом кухня в коробках еще две недели лежала в квартире, потому что не могли назначить мастера по сборке. Наконец, мастера назначили, но в назначенный день он приехал только к 12.00 весь замученный на предыдущем заказе. Не успел всё доделать до конца дня и пришел на следующий день, отняв у нас время выходного дня.
2
4
9 октября
Широкий ассортимент товаров для ремонта и строительства, есть бытовая химия для уборки, много вариантов интерьерных решений, текстиль, электрика, постеры, ароматизаторы для дома, много касс, приветливый персонал
2
16 июля
Много всего интересного и полезного для дома, семьи и дачи. Каждому по потребностям. Удобный въезд с трассы, обширная стоянка. Нет услуги хранения приобретенного товара, но есть доставка. Очень отзывчивый персонал.
3
2
17 июля
Очень уютный строительный магазин, атмосфера приятная, все спокойно персонал приветливый, всё есть для ремонта и дома. Доставка больших материалов быстрая и даже до комнаты. Что очень удобно.
2
2
17 июля
Всё очень удобно и в одном месте: отдел «кухни», «светильники», «санузел» и т. д.
Выбор большой. Много товаров не «заезженных» - «с изюминкой».
В каждом отделе найти консультанта, который все объяснит и посоветует-не проблема (в отличие от других аналогичных центров).
6
2
21 апреля
Отличный магазин. Для дома и сада. Большой выбор отделочных материалов, декора. Без покупки не уйдёшь. Сейчас много уличных павильонов с товарами для дачи. Цены ниже, чем в похожих магазинах. Удобно делать заказы через интернет, остатки на сайте реальные, что очень важно. Хороший сервис. Возврат в течение года. Огромная парковка. Только расположение далеко, не очень удобно. Думаю, будь этот магазин поближе в городе, продаж было бы ещё больше!
2
3
13 октября
В этом магазине есть очень много строительных материалов, много выбора, а цены доступные! Если вдруг что-то из купленного товара Вам не понадобилось то тогда их спокойно можно вернуть течение 100 дней! Я считаю это огромный плюс этого магазина 👍👍👍 Доставкой тоже проблем нет, когда мы делали ремонт квартиры, заказывала товары тоннами... Всё доставили во время.
Рекомендую.
2
21 сентября
Огромный магаз , где есть абсолютно все , относительно не дорогие цены , не всегда правда найдёшь продавца ) да и помощники некоторые есть так себе ) что касается возврата , все четко , пришёл чек отдал деньги вернули
Что нравится ходишь по разным отделам , они у себя в программе кладут все в одну корзину , на кассе все оплачиваешь , они доставляют сами , особенно удобно если заказ большой
2
27 марта
Отличное место для приобретения стройматериалов, инструментов, прикольных мелочей для декора и хранения. Есть всё, что может понадобиться от закладки фундамента до внутренней отделки и заполнения жилого пространства. Вообщем, один гипер на всё. Обширный спектр предоставляемых услуг (дизайн проекты, потолки, сборка мебели, электрика, двери, поклейка обоев, пошив штор...., даже проверка качества воды есть). Доставка по Нижегородской области самая дешевая, в сравнении с другими магазинами. Очень понравились преимущества сервисных карт и карты возврата. Вернуть товары НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не пригодившиеся в ремонте, можно в течении года , в сравнении с другими магазинами, в основном 2 недели. Карта возврата тоже очень удобна, возврат денег на банковскую не ждёшь, а сразу расплачиваешься. Сотрудники добрые, отзывчивые, правда нарасхват), нужно подождать, чтобы тобой занялись, но зато, сразу все консультации получила) даже по товарам других отделов. Сделали ремонт в двух квартирах, используя дизайн проекты ванных комнат в этом магазине.
6
5
17 ноября
Магазин отличный!!! На любой вкус и кошелёк. Выбор огромный.Если остался материал всегда можно вернуть в магазин. Один большой минус-доставка. Очень сложно выбрать дату и время чтобы устроило и покупателя и продавца. Водители и экспедиторы это супер люди.У них свой график работы 👍
2
1
6 сентября
Отличный магазин , там можно найти все для дома есть все от аромодифузеров до цветочных горшков , огромное количество строй материалов и мебели . Невероятно клевый магазин для дома
2
1 июля
Большой магазин с выбором разных товаров для дома и строительства и садо/огорода. Качество лучше всего оценивать перед покупкой, тк бывают спорные моменты.
Есть большая бесплатная парковка.
Есть туалетная комната.
Есть кафетерий.
Рекомендую присмотреться.
1
2
24 июля
Отличный магазин. Выбор на любой вкус и кошелек. Столько красивых вещей. Если затеяли ремонт квартиры, то только сюда за обоями. Огромный выбор, глаза разбегаются. А продавцы добрые, все подскажут и помогут подобрать по количеству. Одно но- много народу.
2
21 февраля
Плюсы: 1)достаточный асортимент по базовым позициям для ремонта. Соотношение цена качество - сильная сторона. 2) Отдельно отмечу отличный сервис возарата/обмена - всё чётко. 3) Продавцы, с кем я общался - грамотные и внимательные. Один из сотрудников потратил 10+ мин своего времени, чтобы решить проблему моей невнимательности при онлайн заказе, сэкономил кучу моего времени! Спасибо ему :)
Основной минус - один магазин в городе, долго ехать до него через весь город
Пользовался их сервисом онлайн заказа через приложение.Плюсы: удобное приложение, всё привезли в срок. Минусы: каждую покупку оформляют отдельной доставкой (не объединяют), стоимость доставки 1 маленькой вещи из магазина несопоставимо велика (750 руб)
5
17 февраля
Если ремонт - то Леруа. Ну цены же! … всё решают .
Главное чтобы его не посетила участь Декатлона 🤦🏻♂️
🔸 Магазин довольно большой с широким ассортиментом товаров. Я нашел все, что мне нужно, и даже больше. Кухни на заказ -тоже здесь .
Цены разумные, Персонал вежливый и отзывчивый, помогают с выбором и консультацией. Видео что их много - суетятся в обычный выходной - как накануне Нового года.
Однако, у магазина есть и недостатки.
📍 Во-первых, он расположен далеко от центра города, и добраться до него не очень удобно. Ехать сюда - это пол дня. Ну чтоже - цены решают 🤷🏻♂️
🧲 Во-вторых, в магазине в выходной день, особенно к обеду - очень много народу (включая видимо и меня 😉 с семьёй) , и придётся долго стоять в очереди на кассе. Да и вокруг мебели … да вокруг всего столпотворение … которое разгоняет лихач на полотёрке.
🟠 Хочется за 2-3 часа снять верхнюю одежду .
🪑В Оби есть скамейки - здесь не увидел . Ноги гудят за 3 часа .
🥪☕️ Удобно что можно перекусить. Чай с мятой и ягодами - то что надо . Ради бога! Хватит лить в пластиковые стаканы кипяток под 150 градусов 🤔
В целом, Леруа Мерлен как и везде - низкие цены, вернее - хорошее соотношение цены /качества/…. при сложной логистике. был бы он … например вместо ОБИ в фантастике - было бы круче ..
1
6
22 сентября
Отличный магазин, хорошее обслуживание. Персонал попросил найти товар - вежливо подсказали. Единственное что мне было не удобно- это выезд от магазина в сторону Дзержинска. Далеко ехать до разворота в сторону Нижнего.
3
3
31 августа
Когда ремонт, тогда сюда. Максимально большой выбор всех строительных материалов для ремонта и оформления будущего интерьера. Есть услуги не только по доставке, но и по замеру помещения и расчета нужно количества материалов, а также укладки напольных покрытий. Интерьер для ванной и кухни также помогут подобрать.
1
9 июля
Огромный ассортимент строй материалов. Можно подобрать готовые проекты ванной комнаты, кухни, спальни и т. д. Возможно сделать проект по вашим хотелкам. Удобная парков, но если без личного транспорта, добраться проблема. В целом найдётся практически всё от самореза, до кухни.
6 августа
Магазин хороший. Но разочарованы работой специалиста проектных продаж Евгении, которая должна была помочь нам в разработке проекта малогабаритной кухни. Евгения не учла наши пожелания по удобству и функциональности расположения модулей, отказалась предложить свои варианты. Создала картинку, где такое же расположение, от которого мы хотели уйти. По отношению ко мне возмутилась, что я ей ничего не предлагаю. Мой вариант не стала рассматривать. Задача дизайнера - это понять заказчика и грамотно донести до него свои идеи. Не идей, ни мыслей мы не услышали. Увидели только, как специалист с образованием месячных курсов (а не дизайнер) владеет одной из программ по созданию дизайн-интерьера 3D. А мы рассчитывали на вашу помощь...
4
2
28 июля
Магазин сам очень хороший, большой выбор товаров, всё для ремонта в одном месте, НО сотрудники это нечто! Случилось 2 ситуации, в которых, я считаю, виноват именно персонал и его халатность.
1. Заказали доставку плитки, заранее пошли уточнить в отдел доставки, какие услуги нужно заказать, чтобы нам её выгрузили около дома (так как дома только женщина, которой по личным обстоятельствам больше 3кг поднимать нельзя и её дочь). Отдел доставки сказал, что ничего дополнительно не нужно и около дома её выгрузят. По итогу в день доставки - приехал мужчина на газели с очень резкой манерой езды и начал выгрузку, говоря о том, что "я не должен этого делать, это дополнительная услуга", мы сказали, что это упущение отдела доставки, что мы об этом спрашивали, хорошо, что нам пошли навстречу и всё-таки выгрузили нашу плитку. Чьё это упущение - отдела доставки или самого доставщика - остаётся только догадываться.
2. Сегодня приехали в магазин, для ремонта необходимо было 8 мешков штукатурки по 25кг, та же женщина пошла поинтересоваться, кто может загрузить эти мешки на тележку, на что один консультант отмахнулся и направил к другому, а другой сказал, что никто не может, грузите сами. Женщина должна сама грузить мешки по 25кг - весело.
Прошу руководство магазина подумать о тех, кто приходит за тяжёлыми покупками без мужчин и наладить процесс таких покупок!
4
2
12 июля
Наверное самый хороший магазин хозяйственных материалов на любой вкус по самым пролетарским ценам. Большой выбор товаров, особенно если требуется ремонт. Даже можно вернуть неиспользуемые стройматериалы))
2
20 июля
Ребята все хорошо, очень люблю этот магазин, ассортимент, все подскажут, покажут, быстро оформят заказ. Доставку обозначают какие дни более выгодны. С этим магазином легко создавать уют и комфорт нашей жизни.
2
23 июня
Магазин хороший, многое приобретаем, всё есть в одном месте.Персонам отзывчивый, всегда поможет.
Единственный момент - зашли перекусить с детьми и была очень расстроена обслуживанием и качеством продуктов.
2
21 июня
Большой выбор строительных материалов, колеровочный центр красок.
Вместе с тем, очень сложно оказалось подобрать декор для стен обычной комнаты или спальни. Да, рамки, постеры есть, но на этом всё. Была задача "облагородить" обычную стену ребёнку. Стеновыми панелями, рейками, модульными картинами и прочим. Но вот не получилось.
2
13 февраля
Огромнейший магазин, наполненный строительными материалами и различными хозяйственными предметами домашнего обихода на любой вкус и цену. Так как интересовал отдел светильников и люстр, то хочу отметить огромный ассортимент и квалифицированный персонал именно этого отдела. Единственный минус расположения - очень неудобно добираться общественным транспортом. Жаль, что убрали автобусы, которые ходили туда/обратно каждые 49 минут и с удобныхточек города.
3
2 декабря
Закупали материалы для ремонта. Выбор неплохой, консультанты помогают советом. Возможно где-то что-то есть дешевле, но больше времени потратишь и бензина, лучше закупиться в одном месте. Такие магазины должны развиваться по возможности и процветать
1
10 августа 2023
В целом, неплохой магазин. Главные достоинства - широкий выбор товаров на любой вкус, приемлемые цены и частые акции, когда можно купить нужную вещь достойного качества по смешной цене. Главные минусы - расположение (чтобы попасть в магазин без личного транспортного средства нужно пройти целый квест), неудобная выкладка товара, сложная система навигации в торговом зале, слишком маленькое количество продавцов-консультантов, которых нужно ещё постараться найти и выстоять к ним очередь, чтобы просто разобраться где/что лежит и по какой цене. Если запастись терпением и большим запасом времени, то вполне можно и посещать этот магазин время от времени...
8
4
16 апреля
Хочу оставить положительный отзыв о консультанте Дмитрие из отдела водоснабжения.
Очень профессионально и внимательно подобрал подходящий товар.
Проконсультировал по всем аналогам и помог сделать хороший выбор.
Дмитрий - отличный специалист, ответил на все вопросы, всё рассказал, показал. Общался очень вежливо. Обслуживание на высоте.
Помог даже донести тяжелую коробку до кассы, и до машины.
В целом, я очень довольна качеством обслуживания, предоставленного Дмитрием. Он отличный специалист, и я с уверенностью могу рекомендовать его как надежного консультанта. Спасибо ему за помощь и профессионализм!
1
2
13 марта
Огромный гипермаркет строительных материалов и много сопутствующих товаров для дома, дачи и других объектов. Удобные подъездные пути, большая стоянка, удобный пункт выдачи товара самовывозом. Продавцов в залах немного, поэтому нужно спросить у поста в отделе. Бывают акции и скидки на некоторые товары. Есть доставка по городу и некоторых районов области
3
27 ноября
Да, удобно что все в одном месте
Но цены..- не дешево
Продавцы приветливые, помогают, объясняют. Проект нарисовали, время по записи- в этом плане все отлично. Но вот по итоговой сумме, и ограничению ассортимента, в принципе , можно и на заказ сделать за примерно те же деньги
Для " самоделкиных" ,считаю, нормально
15 июня
Купил ковролин в магазине Леруа. В момент покупки ковролина мастер по оверлоку не работал(хотя должен работать каждый день до 20.00). Сотрудник из напольных покрытий сказал звонить на горячую линию и узнавать, когда точно будет мастер по оверлоку, так как он работает совершенно по непонятному графику(хочет приходит, хочет не приходит).
Через неделю после покупки позвонил на горячую линию, уточнил работу мастера по оверлоку, мне ответили, что он работает ежедневно, до 20.00.
Приехал в магазин, привез длинный, крупногабаритный ковролин, потратил время, топливо, силы, а в итоге мастер снова не работает.
Написал претензию в техподдержку Леруа, на что мне ответили: "Мы прослушали ваше обращение, такого не было!"
В следующий раз буду вести запись телефонных разговоров с подобными организациями. В итоге ковролин остался не подшитым, ездить туда каждый день нет возможности.
Не рекомендую данный магазин по дополнительным услугам! Только приехал, купил, уехал, всё!
4
1
28 октября
На сайте указано что можно заказать дизайн проект ванной комнаты по телефону(записаться на звонок от ДИЗАЙНЕРА) или записаться напрямую в магазин, тк нет времени от слова совсем решил воспользоваться услугой звонка от дизайнера, выбрал время, и ждал. Ждать пришлось долго и результат меня мягко говоря удивил, мне за 15 мин до того как позвонит дизайнер в назначенное время пришла смс, что вам позвонит ДИЗАЙНЕР. Но как все могут уже предложить никто и не звонил. На мои звонки в кол центр ответили и им +, но сказали что не видят мою заявку и идите мол вы лесом, хотя записался и пришло подтверждение, но не видят они, хоть тресни. С оператором того же колл центра записался на следующий день, НО. Никто не позвонил!!! Удивительно, ДА?! Вообщем если вам нужен дизайн проект, то это не значит что нужно Леруа)) Как то так.
1
28 апреля
Недавно стал посещать данный магазин. Из плюсов:
Большой выбор товаров. Очень много всего есть в наличии. Чего нет, по заказу приходит довольно быстро.
Грамотный и вежливый персонал. Все подробно расскажут, подберут все, что нужно.
Цены не задирают, это приятно.
И самый главный, для меня, плюс, это клиентоориентированность. Тут подробнее. Заказал раковину, достаточно дорогую. Пришла вовремя. При вскрытии коробки раковина треснула пополам. Сфотографировал, отправил претензию. Через 48 минут одобрили возврат средств. На следующий день деньги пришли. Вернули и за доставку тоже.
Никаких звонков, никаких нудных разбирательств. Это действительно дорогого стоит. Магазин оставил очень приятные впечатления.
Из минусов только то, что 1 магазин на город.
3
2
12 октября
Огромный выбор товаров. Внутри красиво, есть кофейня. Сотрудники вежливые, помогают с выбором и консультируют. Находится рядом с городом) не надо далеко ехать)
2
10 июня
Я что думала? Леруа Мерлен - это сервис и качество. Пусть дороже, но тут же громкое имя. Менеджер уверил, что изготовление займет месяц, но в договоре до 60 РАБОЧИХ дней - и это только выполнение заказа, потом ждешь доставку, а потом еще сборку. Заказ был оформлен 29 марта 2024, до сих пор не доделали......В общем пожалела 1000 раз! Полное разочарование! Еще прикол в том что выезд мастера на замер в Дзержинск оказался платным, не много не мало 1700 руб, посчитали каждый км, а в итоге сам мастер оказался из Дзержинска, еще и время согласовал такое, какое ему удобно, чтобы до или после его работы в НН(((
5
19 февраля
Большой выбор, можно найти почти все по приемлемым ценам. Легко заказать доставку с погрузкой на нужный этаж. Могут помочь и на месте сделать проект кухни, шкафа и тд.
Но есть один серьезный минус, который сильно портит впечатление от Леруа — продавцы которых вечно нет на местах, их приходится выискивать. И они абсолютно незаинтересованные в продаже, ощущение что в первую очередь они грузчики, упаковщики, проектировщики и между делом консультируют и продают.
6
3
4 сентября
Хорош магазин! Самые адекватные цены. Ассортимент средний, но большое количество различных категорий - ремонт, стройка, сад-огород, мебель и пр. Один минус - добираться далеко. Но и это кому как.
2
26 сентября
Посещаю данный строительный центр с момента его постройки .Вот все ремонты ,что делала на протяжении стольких лет всё покупала здесь. Большой просторный ,выбор огромный,на любой вкус и кошелек.
Если затеяли ремонт ,то только сюда!
Советую!
2
17 июля
Огромный гипермаркет в котором можно найти почти все для обустройства или ремонта дома, но всё таки не всё. Если надо бНе всегда понятна система выкладки товаров. Цены на стройматериалы и крепежи на мой взгляд завышены
2