Лемана Про
7770 отзывов
5 мая
Хороший магазин. Там есть много разных вещей. Выбор огромный! Еще там есть кафе "5 минут". В нем вкусная еда. Так же там есть столики, за которыми можно поесть. Переходим к теме туалетов. Все прекрасно, чисто. На входе антисептик. Сушилки работают прекрасно. Ничего плохого о магазине сказать не могу.
3
1
7 сентября
Отличный магазин. Приезжала покупать кухонный гарнитур. Сотрудники в отделе все были заняты, подошла к охране, попросила администратора. Администратор быстро нашел мне продавца. Вежливый, отличный продавец. Все рассказала, показала, помогла подобрать.
2
29 июля
Произошла крайне неприятная ситуация с магазином Леруа (Лемана Про). 20.07.24 в данном магазине была спроектирована и оплачена кухня. Доставку назначили на 24.07. Проектировщица Анастасия рекомендовала принять кухню с пометкой "принято без пересчета", сказала, что у нас будет ещё 10 дней на проверку помплектации и брака. Я принимала кухню одна, муж был на работе. После принятия кухни, сразу же обнаружила отсутствие смесителя и 2-х мест столешницы (был распил). Написала в тех поддержку и позвонила на горячую линию. Лемана Про отписались, что они все отгрузили и посоветовали обратиться в суд на транспортную компанию "Гермес". То есть полностью сняли с себя всю ответственность и обязательства перед клиентом, хотя договор заключён именно с Лемана Про, а не с Гермесом. Через 6 дней поступил звонок от представителей магазина. Как оказалась в этот день была потеряна целая кухня и они у меня разыскивают чужую кухню. К слову, новую столешницу я заказала в магазине МАКСИДОМ! Ситуация, я считаю, вопиющая! И да, мы действительно обратимся в суд! С иском именно к Леруа!!! Безответственное отношение к работе на всех этапах! Никому не советую!
1
31 августа
Сейчас стал отвратительный сервис. Заказал доставку с подъемом на этаж (в ручную всю информацию об отсутствии грузового лифта И так далее итп указал) оплатил (доставка на этаж стоила 4500 тыс до подъезда 1000), курьер приехал и заявил поднимать не буду вдруг сломаю придется платить. Деньги за подъем (доставку) которую не осуществили возвращать отказались заявили пишите претензию , это ваша проблема.
31.08.2024 сейчас крайне не рекомендую что-то покупать в данном магазине, со сменой названия стал и отвратительный сервис! Заказ просто выгрузили у подъезда разницу не кто не вернул, и уехали!
Делайте выводы если вы не хотите в панике искать грузчиков лучше обойти стороной этот магазин. так еще и гипсокартон привезли весь побитый
1
16 ноября
Большое спасибо продавцу отдела "Декор" - Светлане.
Сегодня, 16.11.2024, были в вашем магазине и выбирали обои. Светлана, не жалея времени, показала несколько вариантов обоев, в результате мы выбрали то, что она порекомендовала. Очень благодарны ей за профессионализм и теплоту души.
Алевтина
1
16 июля 2023
Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах. Очень низкие цены при акциях. Удобное место расположения, большая парковка. Персонал готов помочь в выборе материалов. Но. Большой минус. Приехали в четверг в 18 часов. Народу море. В кассу очередь зашкаливала. Работало всего две кассы. Пытались оформить покупку на кассе самообслуживания, но не могли пробить по штрих воду половину товара. Пришлось вернуться в обычную кассу и отстоять 40! минут. Это был полный треш. Думаю, что можно было открыто дополнительные кассы в момент наплыва покупателей.
3
2
5 мая
Отличный магазин. Есть все для дома, дачи, ремонта. Цены необходимо мониторить, бывает что то дешевле, чем в соответствующих магазинах, бывает дороже. В целом уровень цен приемлемый. Хорошо работают по гарантии через сервисную карту клиента.
Очень рекомендую магазин.
4
1
8 апреля
Покупала мебель и сантехнику для ванной комнаты, понравилось грамотное консультирование продавца Марии. Помогла сделать выбор, все показала и рассказала. Осталась довольна магазином и грамотным персоналом. Спасибо.
1
27 августа
Три недели назад приезжали за кабиной, витринный образец нам не продали, так как продавец уверял, что товар в пути и скоро поступит и что поддержка которая говорит, что его сняли с продажи нам врет. В итоге 22 числа пришло сообщение, что данная душевая кабина поступила в наличии и мы тут же её заказали с доставкой на среду. Во вторник звонит Леруа(Лерма) и говорит о том что кабины нет в наличии и не будет так как сняла с продажи, а наша покупка это ошибка, на вопрос почему тогда продавец нам не продал, сказали, что они за них не отвечают. Очень прекрасно, мы остались без кабины на последнем этапе ремонта
Спасибо Леруа, что добиваете желание быть вашими клиентами, с таким отношением к клиентам заказывать у вас кухни и остальное нет желания вообще теперь👍🏻
3
26 января
Очень классный магазин!Покупали там стройматериалы для ремонта и домашние цветы.Ассортимент огромный,всегда есть из чего выбрать!Так же очень отзывчивый персонал, подскажет,что где взять или куда идти, если заплутал. Всегда с удовольствием приезжаем с мужем в Леруа.
3
2
15 июня
Хороший, чистый магазин. Сотрудники приветливы, всегда подскажут, помогут с выбором. Есть кафе. Еда на 3 из 5😐
3
19 февраля
Посещение этого магазина просто праздник! Огромное количество товаров для ремонта. Любая мелочь, какая душе угодно. Всё есть... Ну а моя страсть - комнатные растения! Столько всего..... Восторг!
Очень, очень нравится там быть и покупать. Сама обстановка приятная, какая-то добрая суета вокруг... Ремонт-это сложная процедура, а тут всё есть. Огромная помощь, только покупай...
3
2
26 мая
Большинство товаров продается по самой адекватной цене в городе. Как и всех конечно есть и "мусор" но в сухом остатке очень адекватный магазин. И хорошая доставка. Есть в наличии позиции которые у других только под заказ. Ну как результат конечно очень много народу и постоянно очереди на кассах. Но магазин мне нравится и ценой а ассортиментом.
3
1
9 июля
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Александрову Александру из отдела освещения. По причине предстоящей дальней дороги необходимо было получить товар со склада в максимально сжатое время, Александр помог решить данную проблему сэкономив мне драгоценное время. Остался очень доволен посещением гипермаркета👍🙂
2
1
27 ноября
Заказывали кухню 13.06, 20.10 была первая попытка сборки кухни, но ничего не получилось (сборщик просто отказался даже начать собирать хоть что-то) спустя месяц (27.11)все таки начали собирать, но выяснилось что не хватает нескольких шкафов и деталей без которых дособирать кухню нельзя. Пока не начнешь собирать, не проверишь хватает ли всего или нет. Друзья столкнулись с той же ситуацией, когда 6 раз довозили и меняли детали, поэтому никому не советую обращаться сюда за кухней хоть и не самой дорогостоящей, сэкономленные деньги не стоят потраченных нервов.
1
31 марта
Очень хочу оставить отзыв о сотрудниках магазина. 31марта были в магазине. Сотрудники летнего павильона Елена, Юлия и Алексей - самые лучшие работники. Быстро помогли решить нашу проблему. Очень добродушно относятся ко всем покупателям. Побольше бы таких работников. Срочно им премию )))) А сам магазин очень нравится. Мы постоянные покупатели.
1
1
2 сентября
Отличный выбор товаров. Очень неудачное расположение без трансфера от магазина хотя бы по Московскому шоссе до района вокзала в центре НН.
1
12 августа
Удобная развязка, огромный ассортимент, цены дешевле чем во многих строительных супермаркетах и рынках, рекомендую.
23 сентября
Очень много всего и сразу! Кому что надо. И стройматериалы, и электрика, и обои, и текстиль, химия, цветы и тд. Можно выбрать дома по каталогу.
1
6 августа
Хороший магазин , есть , почти, все для строительства и ремонта. Отличный выбор товара на любой кошелек.
1
18 октября
Магазин большой, красивый. Но цены высокие для гипермаркета. Акций очень мало. Хотелось бы более адекватные варианты цен
1
1
30 августа
Отношение к посетителям ужасно
Никакой нацеленности на то чтобы клиент купил
Мы сами выбрали сами посмотрели, осталась самая малость
Уже потом когда персонал наговорился, и подошел , мы эту самую малость узнали
Т к мы выбирали люстру фраза «вам ее никто не собирается собирать и показывать смотрите по коробке» не уместна вообще можно было предложить сразу показать на телефоне как изображена, уже позже он нам показал
ничем особо не помог
Спасибо как не ездили в данный магазин так и не будем больше
4
1
10 июля 2023
Очень интересная подборка элементов декора, недорого и интересно.
Много всего в наличии. Лайфхак - в интернет-магазине кладу в корзину, а в торговом зале нахожу через консультанта отдела, и они реально вплоть до полки знают где лежит товар) очень удобно при выборе вещей типа свечей, диффузоров (покупаю в магазине, т.к. перед покупкой хочу ароматы послушать)
Спасибо!
3
18 февраля
Многое можно найти, это правда. Не все товары стоят не дорого, есть завышенные цены. Удобно, что в одном месте собран большой ассортимент. В самом магазине плохо работает, а порой вообще не ловит сотовый. Не могу понять по какой причине нет до сих пор поворота в левую сторону по московскому шоссе, светофор как бы имеется, всё как у "ленты" на том же шоссе, в районе улицы Актюбинской такой поворот есть, а тут нет. Аномалия какая то.
11 августа
Очень хороший магазин в плане ассортимента. Нашли товары, которых нет в других строительных магазинах нашего города. Жаль, что один и нет такого же на другом конце города. Добираться очень далеко.
2
1
9 июня
Нашли всё для ремонта. Широкий выбор материалов (настолько широкий, что обои выбирали около 2 часов). Кафе среднее, но для перекуса подойдёт.
3
22 сентября
Удобный проезд. Хороший выбор как для ремонта, так и для дома. Бывает товар правда в разы дороже, чем в обычных магазинах
1
3 октября
Хороший,найдется там я думаю все)) чистенько, аккуратно,приветливый персонал.Нам нравится,мы довольны!!!
2
1
14 июня
Как я люблю этот магазин , что кто бы не писал. Но он офигенный! Всё есть! Фсё для дома есть! Дома нет , а в магазине для дома фсё есть! Коплю на качалку из макрамэ. Там она классная 1899. Как на скребу - поеду.
3
1
29 августа
Самый лучший магазин для ремонта и стройки. Так как живу в частном доме,то постоянно что то строися и переделывается,поэтому бываю часто. Очень большой выбор на любой кошелёк...
3
1
29 октября
Заказали кучу товара как юр.лицо. Проверить на месте все соответственно не было возможности. Когда привезли проверили дверь (упаковка была полностью цела) - оказалась треснута стеклянная вставка. В обмене нам отказали ссылаясь на п. 2 ст. 484 ГК РФ. Типо у нас самовывоз и мы должны были все проверить на месте. По такому принципу мы должны были вскрыть все коробки с керамогранитом и проверять каждую плитку, вскрывать обои и проверять качество ...
Очень жаль.
2
3
14 октября
Очень НЕДОВОЛЬНЫ работой некоторых продавцов. Попросили консультанта для покупки конвектора, пришла женщина и молчит, приходилось вытягивать каждое слово из нее и если бы я не спросила про крепления она бы не сказала что колесики нужно отдельно покупать, она посоветовала нам ножки и сказала подойдут. Дома мы ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ, что ножки к этому конвектору не подходят. УЖАС, ПРИДЕТСЯ ОПЯТЬ В ХОЛОДЕ СПАТЬ, потратив деньги и время мы разочарованы, живем не близко, установить конвектор без ножек нельзя, он падает.
1
3 декабря 2023
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров. Большая парковка. В магазине есть туалет и довольно чистый. Так же есть небольшое кафе, где можно перекусить между покупками. И ещё есть автомат с кофе. Нам магазин нравится,ездим сюда часто, так как и выбор есть и цены приятные.
1
14 июня
Отзыв только о доставке.
Мною был оплачен заказ 2406-4981-9108 с доставкой. Курьер привез только часть товара. Мною было составлено обращение как через ЛК так и через телефон.
Позвонили - сказали что привезут и назначили время, причем обращение сразу закрыли. в итоге ТОВАР СНОВО НЕ ПРИВЕЗЛИ и НЕ ПОЗВОНИЛИ.
Снова составил претензию. Сижу жду реакции.
Как так можно работать? Почему телефон доставки работает в одну сторону? Отвратительно
28 октября
Замечательный магазин где можно купит строй материалов купит бассейн и ещё что то персонал добрый расположение конечно в принципе нормальное
4
1
30 июля
Товар, набранный сотрудниками на доставку стоит кучей где попало, затрудняя подход к другим товарам.Сегодня 30.07.2024 необходимо было купить элемент пола knauf. Пришлось протискиваться между брошенных телег с товаром и на себе по одному листу на вытянутых руках носить до тележки( подъехать невозможно). Если магазин организует доставку, то администрации хорошо бы озадачиться зоной парковки для набранного товара.
2
1
23 июля
Хороший магазин, огромный выбор строительных, отделочных материалов, товаров для декора и т.д. Удобно, в том числе для юридических лиц.
1
1
2 апреля
Хороший, огромный магазин, с огромным ассортиментом абсолютно всего для дома, квартиры, ремонта, сада огорода. Большой выбор электронной и бензоинструмента. Я искал ламели и пластиковые колёсики для ремонта дивана, отзывчивые продавцы, всё подсказали, всё помогли найти.
3
8 октября
Даже не магазин хороший, а атмосфера, коллектив, отношение к людям. Причём не понятно, где искренность, а где работа психолога. И если это реальное отношение, я снимаю шляпу. Да, довели "до ума" отдел красок. Теперь там есть выбор и он понятен. Можно сказать появилась законченность. Желаю успехов.
3
2
25 марта
Лучший супермаркет стройматериалов. Затеяли ремонт, вам точно надо сюда приехать. Огромный выбор товаров для ремонта, сада, огорода,квартиры,всякие мелочи для декора. Прекрасный магазин. 👍
1
25 августа
Сделал заказ стройматериалов, приехали не русские, сломали лифт и отказались дальше носить, бросили все у подъезда и уехали, администратор по доставке сказал щас поговорит с курьерами и перезвонит, полная тишина, предложил сделать возврат товара который они уже бросили на улице, за доставку отдали не маленькие деньги, отвратительное отношение к клиентам, если хотите чтобы все было нормально, лучше ехать самому или заказать Яндекс доставку как по мне, потому что работа данного магазина отвратительная
4
7 октября
Товаров много, персонал дружелюбный, принимают людей с заданием любой сложности. Очень самый лучший строительный магазин в городе!
1
19 июля
Очень часто бываю, огромный ассортимент, персонал в разных отделах разный, но это зависит от человека когда нравиться работа, поэтому рекомендую!!!
2
1
19 декабря 2023
Здравствуйте 🎉🎆🎇 Леруа мерлен единственный магазин в Нижнем Новгороде. Альтернатива Икеа, Оби, Касторама, Максидом и прочих крупных строительных магазинов. Парковка шикарная, но ехать нужно за город. Ассортимент огромный, бонусная система оплаты товара и цены тоже не сильно дорого.
2
8 июля
Спасибо огромное дизайнеру Ольге,помогла спроектировать ванну и санузел! Очень приятная и грамотная девушка,спасибо Вам за вашу работу!
3
1
23 сентября 2023
Хороший магазин. Можно купить много нужного. Но, кроме ассортимента, интерьера, очень много зависит от продавцов и консультантов. Подбирали вазу для свадебного букета - очень помогла девушка, которая работает в этом отделе. К сожалению, не обратила внимание на её бейдж. Спасибо ей. А вот в отделе, где продают жалюзи, продавцы как-то не рады покупателям. Прям делают одолжение, отвечая на вопросы. И огромный минус - огромные очереди в кассу!!!
1
2
30 сентября
Все хорошо и красиво, но цены конечно высоковаты, в некоторых магазинах и на базах можно купить товар гораздо дешевле но к сожалению не все те магазины работают также как данный магазин. Основная проблема это то, что очень мало консультантов искать их приходится очень долго. Самый большой плюс, то что по карте магазина можно вернуть остатки товара в течении года и за это спасибо.
3
1
11 апреля
Очень нравится этот магазин. Есть много всего для дома! Особенно приятно,что стало много разных декоративных штучек для интерьера,прям глаза разбегаются! Молодцы 👍 Так держать!
11 марта
Очень понравился гипермаркет, очень большой, разнообразие товаров необходимых для дома и дачи. Покупали здесь кухонный гарнитур, быстрая доставка, в течении недели. Цены адекватные! И вообще после ухода Икеи-это достойная замена.
1
19 октября 2023
Большой выбор товаров для стройки и ремонта по приемлемым. Адекватный персонал. Хороший магазин, практически все можно купить для ремонта и строительства, работы и оборудования дома и дачи, много касс, бесплатная парковка и расположение, рекомендую всем кто рядом.
1