Мне понравилась студия, мастер сделала маникюр и покрытие за 1,5 часа , очень аккуратно, выслушала мои пожелания и сделана так как мне хотелось. Делала 3 недели назад и ничего не откололось, вернусь еще обязательно.
Три раза была на маникюре и три раза у разных мастеров. Делала маникюр с покрытием. У всех мастеров есть недочёты. Они и сами этого не скрывают. Каждый предыдущий спрашивала, где я делала маникюр до них, то есть сами видят недочёты. Тут вас поранили, тут предыдущее покрытие не правильно сняли. Рекомендую салон, если вам прямо горит, куда-то пойти и нужен маникюр, а на постоянной основе не советую.
Плюсы:
время ожидания менее 5мин;
приятная атмосфера, удобные кресла;
оплата по карте, цена;
обработка инструмента (пакет вскрыли при мне);
снятие гель-лака очень аккуратное.
Минусы:
пилки не одноразовые (говорят, дезинфицируют р-ром);
один палец сделали недостаточно качественно, остались заусенцы;
крем (в завершении) имел неприятный запах пива;
оплата не прошла по кредитке (прошла по дебетовой карте);
В целом все ок, я довольна. Больше всего огорчило наличие проблемы при оплате.
Никакой клиентоориентированности, не предупреждают о том, что не работает терминал по оплате банковской картой, руководитель данной студии предложила мне сходить к банкомату к метро, чтобы я сняла наличные для оплаты. В итоге пришлось переводить на карту непонятного человека за маникюр. На вопрос о том, кто будет возмещать мне комиссию за перевод средств молодой человек без бейджа не представился и сказал, что никто этого делать не собирается, и так или иначе услугу придётся оплатить, хотя оплачивать я ее не отказывалась.
Осталась в ужасе от работы "мастера" Маникюр ужасный, порезала и порвала всю кутикулу. Все мохрится вокруг кутикулы. Несколько раз говорила девушке, что надо лучше обработать. Сказала об этом и администратору, в ответ она только пожала плечами. Безобразие! Мастер, кстати, не продемонстрировала, что инструменты продизенфицированы! Одним словом - шарашка, больше ни ногой в это место.
«Оцениваю работу специалиста Анастасии на 5 , мне очень понравилось, к мастеру буду еще обращаться, всё супер, очень приятная девушка, качественно выполнила работу.»
При записи специально сказала оператору, что нужен аппаратный маникюр. Уже сидя на этом самом маникюре, мастер говорит мне, что она аппаратный не делает, только комбинированный. Дико неприятно, что мое пожелание во-первых не учли, во-вторых не предупредили заранее, может я бы пошла в другой салон или к другому мастеру. В центре в салонах всегда предлагают чай-кофе, здесь за 2 посещения ни разу предложено не было, хотя может это политика такая. К работе мастера претензий нет, претензии к клиентоориентированности салона.
4
1
К
Ксения Долотова
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2022
Была в студии по адресу Шувалова 19
Безумно довольна , как и мастером ,так и маникюром 🙏🏼😍
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
23 июля 2022
Отличные мачтера и всегда вежливый администратор. Вскгда довольна маникюром
Посмотреть ответ организации
Артур Антимонов
Знаток города 12 уровня
2 октября
Все круто 🙌
Посмотреть ответ организации
Красавица
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Плохо сделали кутикулу, пришла повторно- сказали на кутикулу нет гарантии))))))
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Элине! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям. Осталась очень довольна результатом!!!Теперь я Ваша постоянная клиентка.
Студия находится в моей парадной,как клиент не могу ничего сказать т.к.пользуюсь услугами др.мастера.Помещение аккуратное,чистое,клиентов достаточно много,за то время ,что они работают, не слышала про их качество работы ничего плохого.
Недовольна данным салоном маникюра, так как делали 2,5 часа, хотя у меня был простой однотонный маникюр и снятие. Боюсь представить, сколько делается маникюр со сложным дизайном.
При записи к определённому мастеру , посадили совершенно к другому и даже не предупредили. О том что нет оплаты картой можно заранее предупредить, а не ставить перед фактом. При выборе цвета тоже возникли проблемы , т.к в наличии не было нужных цветов и это не первый раз..
2
Посмотреть ответ организации
Лена Магдик
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2019
Выбрала для себя Kistochki (маникюр и педикюр) и ни разу не пожалела.Не важно, кто из мастеров берется за работу: все они работают профессионально и с творческим подходом. Мне нравится большой асортимент колеров и декора, мастера всегда готовы поделиться своими идеями, подсказать что-то оригинальное. Качество маникюра - неизменно высокое, очень удобный график (даже в Питере салоны не хотят работать по ночам), вежливость и пунктуальность, улыбки независимо от времени суток. Спасибо большое Кисточкам, от души рекомендую
Как то разочарована. 2 раза ходила на маникюр с покрытием гель к разным мастерам и оба раза маникюра хватает на неделю. Спустя неделю начинает трескаться и откалываться(( в итоге приходится ходить туда каждые 1.5 недели. 1200руб.раз в неделю как то накладно получается. Пожалуй 3-й раз пробовать не буду.
При записи к определенному мастеру пихают куда попало. Девочки некомпетентны, выравнивание плохое, ощущение, будто только с обучения все вышли. Не рекомендую.