Поиск

Сервисный центр KingService.by

4,4

380 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

У меня сложился хороший опыт взаимодействия с компанией. Два раза носила робот-пылесос в ремонт (с разными проблемами) - сделали качественно, все работает. Общение с администраторами оставляет только положительные впечатления - очень приятный, вежливый персонал. Также была приятно удивлена переездом сервиса с Московской станции метро на Куйбышева, теперь эти мастера работают ближе к центру города и как раз рядом с моим домом)) Скорее всего, в будущем, при возникновении потребности в ремонте буду снова обращаться сюда.

Владилен И.

Знаток города 3 уровня

Отдал на ремонт контроллеры от VR-шлема, так как оба стика дрифтили, в остальном всё было в порядке. Спустя 14 дней получил назад в ещё худшем состоянии, чем они были до этого. Теперь стики дрифтят постоянно и равномерно, датчик движения правого контроллера перестал работать. Непонятно за какую "диагностику" отдал 80 BYN и 250 BYN за "ремонт". По гарантии принес на следующий день, распечатали новый акт, вместо гарантийного, даже не указали по какому акту гарантия, в сроках опять непонятные "20 рабочих дней с момента получения деталей", вместо установленных 14 календарных, на вопрос сколько я буду ждать ремонта по гарантии - внятного ответа не получил, получил только ответ, что на них статьи о защите прав потребителей не распространяются

Никита Цуканов

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис Сначала с вас сдерут деньги за диагностику, которая якобы входит в стоимость ремонта, потом неделями будут кормить завтраками, связь с клиентом вообще не поддерживают, только сам пишешь и рвешь на себе волосы что там с твоей вещью, после этого позвонят и сообщат о не ремонтно пригодности, как это было у меня Отдал синтезатор другому мастеру, который за день все идеально сделал, так еще и за меньшую стоимость

Посмотреть ответ организации

Inna Kudriashova

Знаток города 3 уровня

Ремонтировали духовой шкаф, таймер включения. Никакой замены деталей не было, мастер все устранил путем ремонта без замены. Работа стоила 220 белорусских рублей, около 2 часов длился ремонт. Пробовали выяснить, почему так дорого - в среднем такой ремонт максимум 120-150 рублей. На сайте написано- прозрачные цены, однако обосновать не смогли такую стоимость. Уточняйте заранее!

Андрей

Знаток города 2 уровня

Обращался в эту компанию по вопросу ремонта увлажнителя воздуха. Диагностику провели в течении 4 дней, ремонт занял ещё несколько дней. Проблема решилась путём ремонта без замены деталей. Девушка приёмщик отвечала на все вопросы, нюансы ремонта оперативно уточняла у мастера. Ни разу не возникло ощущения что о тебе забыли. Общение приятное, желаемый результат получен. РЕКОМЕНДУЮ.

Светлана Зуйкова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сервис. Обзвонила не одну компанию, но к сожалению везде были неоднозначные и размытые ответы по моей проблеме (ремонт оборудования для салона красоты). Здесь же мало того, что терпеливо и бережно относились ко всем моим вопросам, которых ввиду непонимания огромное количество, так еще и при личной встрече все доступно объяснили-разъяснили. После быстрой диагностики сразу сообщили сроки и сумму ремонта. В назначенный день прислали сообщение о готовности. Все исправно, все работает, выписали гарантию. Здесь не пытаются навязать лишнего, как по мне честно диагностируют и качественно чинят. Персонал вежлив и максимально внимателен. Как итог: моя искренняя благодарность и рекомендация всем знакомым. Еще раз спасибо за помощь и только процветания.

Екатерина П.

Знаток города 3 уровня

Оставлял в ремонт пылесос Dreame V9 с проблемой отсутствие заряда. Перезвонили через несколько дней и сказали необходима замена двигателя и перепаковка АКБ, стоимость более 400 рублей. По итогу, куплена новая батарея за 110 рублей и пылесос работает. Интересно, что двигатель работал и работает, но сказали, что необходима его замена. Одна звезда за вежливость приемщиков и одна звезда за то, что потом мастер по телефону прояснил о проделанной работе. А так жаль о выкинутом времени на поездки и денег на диагностику, хоть и небольшие.

Посмотреть ответ организации

Дарья О.

Знаток города 6 уровня

Сначала за диагностику берут деньги, которая якобы входит в стоимость, потом гооврят, что нужно ждать детали несколько недель, оплачиваешь ремонт (выходит конская сумма), приезжаешь домой, тестируешь вещь и понимаешь, что она работате еще хуже, чем было до их ремонта! Ужасный сервис, ужасный прайс и ужасный итог, не советую!

Полина В.

Знаток города 2 уровня

Нужен был ремонт шкафа, приехал мастер провел два часа ничего сделать не смог. Взял за выезд и еще сверху столько же чтобы заказать деталь, в итоге прошло два месяца никакого ответа от этой компании кроме «заказали ждем». Позвонили в другую компанию, мастер сделал всё за 10 минут, шкаф работает! Сейчас вопрос как вернуть деньги за невыполненную работу, постоянно кормят завтраками!!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Гулюк

Знаток города 4 уровня

Сервисный центр 4 раза брал в ремонт станцию Алиса, так и не решили вопрос с ее работой. При этом в качестве ремонта пытались продать не оригинальную зарядку за 110р. При всем этот сделали некорректную диагностику и отказались возвращать за нее деньги 40р. Очень посредственный сервис

Алла Т

Знаток города 2 уровня

Благодарю мастера Александра. Обращалась в сервисный центр по поводу ремонта фена Roventa, быстро провели диагностику и выявили причину. Спасибо вам огромное за качественный и профессиональный подход, обязательно буду обращаться еще, рекомендую!

Виталий Кислицкий

Знаток города 4 уровня

Никчёмный сервис. Обещалки только. Диагностика якобы входит в ремонт, потом оказывается, что нет. Промучали больше месяца. Взяли огромные деньги за ремонт, сказали, что всё сделали, в итоге ничего не изменилось. Решить вопросы нереально. Мы вам перезвоним - постоянная отговорка. Телефон руководства не дают.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Не советую. Обратился в этот сервисный центр по поводу ремонта проигрывателя виниловых пластинок. В нем не работал левый стерео канал и надо было заменить звукоснимающую головку. Принес новую головку звукоснимателя. Через неделю позвонили, что все готово и можно приходить забирать проигрыватель. Проверить работоспособность на месте выдачи не удалось. Типа нет возможности. Дома обнаружил, что звукосниматель действительно поменяли на новый, но вот левого канала как не было так и нет. К тому же, заводские пломбы были абсолютно не тронуты. Т.е. получается мастер (инженер) даже не вскрывал корпус. Ну и как тогда проходил ремонт? Занес обратно. Невнятное объяснение случившемуся и обещание быстрого устранения неисправности. Через час позвонили, что все готово. Божились, что на этот раз точно все работает. По результату левый канал появился, но разница между уровнями сигнала между правым и левым каналами такая, что можно сказать, что левого так и нет. Опять работа тяп-ляп. Деньги берут не малые. Только диагностика 50 руб., а срочная (которая в моем случае тянулась две недели) оценена в 100 руб. И вот уже идет третий месяц ожиданий, беготни и разочарований.

Александр Ф.

Знаток города 4 уровня

У меня хороший опыт - сдавал электрогриль в ремонт и мне его починили. Да, вероятно цена выше чем в среднем по городу, но сделали хорошо, техника работает, и администраторы и мастера молодцы. Все плюс-минус в срок

ivan k.

Знаток города 4 уровня

Здавал в ремонт 8 летний телевизор AOC, который сам по себе выключался. Причина базы в основной плате, сделали за два дня. Плюс корпус подклеили. Дали 3 месяца гарантии. Пока всё работает.Персонал очень вежливый. Удобное расположение.

Kanstantsin Kavalchuk

Знаток города 3 уровня

Сдавал на ремонт вытяжку, по телефону администраторы все грамотно разъяснили, быстро получил обратную связь по причине поломки. Быстро сделали, благодарю за скорость, и вежливость Однозначно рекомендую эту организацию, остались только самые положительные впечатления!

Роман Струков

Знаток города 4 уровня

Обратился в пятницу с ремонтом электрощётки вертикального пылесоса - отремонтировали на следующий день по срочному тарифу! Обещали по этому тарифу ближайший осмотр в понедельник, но в моей ситуации осмотрели сразу же в день приёма, по ремонту обещали сроки готовности после выходных - но позвонили буквально на следующий день, в субботу, и обрадовали, что уже все ремонтные работы произведены! Не жалко денежных средств за срочный ремонт в такие максимально короткие сроки! Дали гарантию на ремонт 90 дней и надеюсь, что не возникнет никаких вопросов) Спасибо сервису King Service за достойный оказанный сервис! Всем рекомендую 👍🏻

Катерина Гаркуша

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Сдавала аерогриль на ремонт, мило пообщалась с администратором про все достоинства аэрогрилей (даже рецептами поделились, аж слюни потекли). Очень быстро сделали диагностику и позвонили согласовать ремонт. К сожелению, поломка оказалось слишком серьезной и стоимость ремонта почти равна новому аппарату, поэтому от ремонта отказалась. Попросила помочь с утилизацией и мне помогли. В общем, очень рекомендую!

Сергей Нарейко

Знаток города 6 уровня

Отдавал осенью в данную мастерскую моющий пылесос с проблемой,что в бак для использованной воды не поступает вода.Недели 2 они даже не приступали к ремонту,потом мне набрал мастер и говорит,что по опыту знает,что проблема в качающей помпе,ремонт будет стоить 290 рублей.Я согласился,но решил проверить в интернете стоимость самой помпы,которая на рынке стоит 14$ в эквиваленте,на что им обратил внимание,что это не может стоить с ремонтом таких денег,они сбросили скидкой 50 рублей.Дома я обратил внимание,что у пластикового основания где крепится ручка,трещина и ручка шатается.Позвонил в мастерскую,стали разбираться по камерам,оказалось,что на мой пылесос положили что-то тяжёлое и прибавили.Договорились,что они заклеят пластиковым клеем и компенсируют 70 р.На этом история закончилась.В декабре,после 3-5 раз использования данным пылесосом за все время,возникла такая же проблема,вроде бы вода поступала,но очень мало.Отдал по гарантии,две недели ждал,в итоге звонят и говорят,что дело было не в помпе,а в щётке..Написал заявление на возврат денег. Меня возмутил тот факт,в каком виде мне вернули мой пылесос,1/5 бака была заполнена в виде какого-то песка с шпатлёвкой,щётка вся грязная,я донес его до машины максимально что мог почистил.Вы представляете,они просто на сухую пропылесосить свое новое помещение моим моющим пылесосом без воды!и даже не стесняясь не почистили. Не рекомендую данную мастерскую,не смотрите на рейтинг.

Богдан Гараев

Знаток города 3 уровня

Обратился в сервисный центр с неисправным увлажнителем (отломился вентилятор после падения). Ситуация развивалась следующим образом: Предварительная консультация. По телефону описал проблему — мне подтвердили, что ремонт возможен, и пригласили привезти устройство. Приём устройства. При личном обращении технику приняли сотрудники, которые, судя по всему, не разбираются в вопросе. На мои пояснения о характере поломки реагировали формально. Условия диагностики. Потребовали предоплату за диагностику, при этом отказали в разговоре с квалифицированным мастером. Итог. Спустя время мне перезвонили и сообщили то, что я и так знал изначально. Никаких действий по диагностике или ремонту предпринято не было. Что не понравилось: некомпетентность персонала на этапе приёма; отказ в коммуникации с техническим специалистом; требование предоплаты без чёткого понимания объёма работ; отсутствие реальной диагностики и конструктивных предложений по ремонту. Вывод: не рекомендую этот сервисный центр. Потеря времени и нервов при нулевом результате. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и примет меры по улучшению качества обслуживания.

Аркадий С.

Знаток города 2 уровня

Выражаю искреннюю благодарность мастеру Павлу за внимательное отношение к клиентскому запросу, грамотную консультацию , быстрое и профессиональное решение вопроса по требуемому ремонту.

Посмотреть ответ организации

Katty Frolova

Знаток города 3 уровня

отвратительная компания. никому не советую туда обращаться. сдала колонку алиса в ремонт. за диагностику взяли 35 рублей а через дней 10 сообщили что в ней сломан динамик но сделать они не могут. на просьбы вернуть деньги за диагностику конечно не вернут. сделать не сделали не понятно за что платила . ведь что бы отнести в другой центр на ремонт в другом тоже нужно платить за диагностику

Посмотреть ответ организации

Aksana Kolb

Знаток города 2 уровня

Была необходимость в ремонте датчика воды мойки возлуха Winia. Отвезли, сделали быстро диагностику. Провели полное обслуживание фильтров и мойки воздуха. Назад привез курьер, что очень удобно, так как не всегда есть возможность быстро забрать с ремонта приборы. Благодарю за качественный и удобный сервис, особеннл Юлии за клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

eran-1@tut.by

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис, на сайте указана бесплатная диагностика. При общении по телефону о платной диагностике тоже не слова но были обещания ремонта в течении 3-4 часов с момента привоза. По факту сразу надо внести 35 рублей за диагностику на месте но с условием ожидания более недели, или 70 рублей для срочной диагностики которую срочно никто не не делает. На вопрос по чему так один ответ : "Вся информация на сайте". На вопрос о том что на сайте этой информации нет, прекрасный ответ, что надо смотреть в закладках к конкретным товарам. ПОСЛЕДСТВИЯ предложение ремонта на сумму выше стоимости НОВОГО ИЗДЕЛИЯ.

Тимофей Слепцов

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность Кинг сервису. У меня есть девушка которая очень любит рисовать на планшете. В одном из вечеров я приехал после работы и вижу ее грустной из-за того что планшет перестал работать и даже не реагировал на включение. Очень быстро повез планшет в Кинг сервис, так как очень давно к ним обращаюсь и у меня к ним большое доверие. Диагностика заняла 3 часа и мне озвучили причину проблемы. Проблема была в аккумуляторе и разъеме. Очень быстро сделали и девушка довольна. Кинг сервис лучший❤️

Посмотреть ответ организации

Н. В.

Знаток города 3 уровня

Принесли пылесос с проблемой основного корпуса. Месяц никто не звонил, а на звонки просто никто не отвечал и не перезванивал. В итоге, наконец-то дозвонившись, они удивились, пообещали уточнить у мастера и перезвонить. В итоге перезвонили через 3 дня (до этого времени, видимо, пылесос просто лежал без дела), сказали, что нужно заменить какую-то микросхему, по цене будет 350 рублей. Я отказалась, потому что сам пылесос стоил дешевле, проще купить новый, на что начался 10 минутный разговор с убеждением в том, что мне надо именно отемонтировать. В итоге сотрудник недовольно цокнул и сказал подождать два дня, им нужно собрать пылесос обратно. В итоге месяц снова никто не перезванивал, а когда я наконец-то до них дозвонилась, они начали меня уверять, что они звонили, я просто не брала трубку (от них ни одного непринятого, одни исходящие от меня). Не тратьте свое время, найдите другую мастерскую.

Абраменко Василий

Знаток города 3 уровня

Не первый раз обращаюсь в king service. Выполняют работу безупречно. Дело было так, работаю над 3д графикой за компьютером и резко все тухнет. Подумал что просто пробку выбило, но оказалось что мой компьютер решил сломаться. Обратился в сервис и в тот же день позвонили и описали что с ним случилось. Диагностику сделал срочно и когда позвонили уже обговорили что да как делаем 2 дня и готово. Очень доволен, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Оставляли игровой руль в ремонт. Около месяца он был в сервисе. Мы звонили в сервис и нам говорили сначала, что заказали крепление. Потом говорили, что ремонтируют. Что нужно время протестировать. Сказали, что сделают и дадут гарантию 90 дней. Уже в конце всей истории мы звонили в четверг и нам сказали что отдадут руль уже готовый в начале недели. Что нужно время протестировать. В понедельник ребенок позвонил не выдержал и ему сказали, что после 19 можно приезжать забирать, что руль готов. В итоге приехали и руль даже никто не начинал ремонтировать. Печально. В итоге ребенок расстроен. Спрашивает, как могли говорить, что все в работе и все тестируется и вот вот будет готово. И нет у меня ответа. Печально.

Михаил Жук

Знаток города 6 уровня

Сервис отвратительный. Снимают с гарантии по любому поводу. Запчасти ставят самые дешевые даже если вы скажете ставить получше. На книгу жалоб они вообще не отвечают. Мастер неопытный, посрывал с половины саморезов шлицы. Нарушения по срокам гарантии и тд. Написано что старые запчасти отдают - по факту нет. Смотрите что подписываете если будете туда обращаться и читайте каждый пункт, т.к. у них расчет на то что привыкли не читать договор

Посмотреть ответ организации

Павел Ж.

Знаток города 3 уровня

Отдавал в ремонт обогреватель в середине ноября, что бы успеть починить его к отопительному сезону. Взяли 60р за диагностику и так известной причины поломки (лопнул нагревательный тен, причина поломки была озвучена мною при передаче обгревателя в сервис). Перезвонили через месяц со словами, что починить обогреватель не смогут и деньги за диагностику очевидной поломки мне не вернут. В итоге: ни денег, ни обогревателя. Не рекомендую.

ANDRE H.

Знаток города 3 уровня

Хуже некуда! Жаль что я не прочитал отзывы ранее! Назвали одну цену по телефону, после диагностики в 2 раза дороже, по факту еще и это была цена без аванса. Если еще не сдали в сервис свою технику- бегите!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ауааащее

Знаток города 3 уровня

Осторожно большие цены за ремонт! Отдал более 60% стоимости триммера для волос за ремонт проводки. Сказали очень сложный ремонт был(не думаю). Внимательно читайте договор! Там только про интересы исполнителя в основном. Например платное хранение вещи свыше определенного срока. Платная дорогая диагностика. Появилось желание написать претензию, и обратиться в соответсвующие органы. Когда сдавал в ремонт, столкнулся с другим недовольным клиентом. Срок выполнения работ и диагностики оказался дольше объявленной.

Посмотреть ответ организации

Евгений Томашевич

Знаток города 13 уровня

Не отдавайте им в ремонт компьютерные комплектующие ни в коем случае. Отдал в ремонт достаточно дорогую видеокарту, взяли за срочную диагностику 100р, а через три дня вернули мне ее, сказав что проблема была в высохшей термопасте и выставили еще 150р сверху. Дома проблема воспроизвелась за 15 минут, после чего я вернул им видеокарту для дополнительной диагностики. Через два дня мне позвонили и сказали что у них проблема не воспроизводится. Я привез им весь комп целиком, расписал как, в каком виде и в каких условиях проявляется проблема. Еще через два дня мне снова позвонили и сказали что можно забирать, так как у них проблема не воспроизводится, но они пошаманили с андервольтингом и все должно быть хорошо. Дома, распаковав системник я обнаружил 3 вещи: 1) "мастер" поставил видеокарту в слот, но на подставку поставить полуторакилограммовую карту ему было лень, поэтому он просто бросил подставку внутри корпуса; 2) видеокарта подключается к блоку питания через переходник с 12vhpwr на 2 PCIe, но их "мастер" забыл подключить второй кабель в блок питания, получается он тестировал трехсотватную видеокарту на одном кабеле, который дает максимум половину от требуемой мощности, что могло привести к дополнительным проблемам и вообще не понятно что в таком виде он тестировал; 3) самое главное, что по их словам проблема у них не воспроизводилась, но в логах винды четко можно отследить, что во время нахождения у них видеокарта отключалась минимум три раза с такой же проблемой, с которой я к ним пришел. Итого: 250р за самую дорогую в мире смену термопасты, 2 недели потерянного времени и обман, что проблемы нет. Настоятельно не рекомендую

Каролина Чернобабенко

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание в этом центре. Ремонтировала коляску с электроприводом. Всё сделали быстро и качественно. Огромное спасибо мастерам и администратору. Один минус - далекооооо: с Малиновки в Уручье.

Посмотреть ответ организации

Камилла Х.

Знаток города 4 уровня

Сдала машинку для стрижки в ремонт, сказали замена ножевого блока, сам нож стоит 120 рублей, в итоге им отдала 270, на вопрос за что такая стоимость, начали нести что была разборка машинки и тд, ожидала увидеть бумаги где напишут стоимость заказанной запчасти, цену за услуги мастера, но ничего такого я не увидела, сломанную деталь мне также не выдали, нет слов одни эмоции

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Сначала с вас возьмут деньги за диагностику,которая якобы входит в стоимость ремонта. А потом скажут , что сейчас сложности с зап.частями и ремонт сделать не могут. Деньги за диагностику конечно ни кто не вернёт.

Посмотреть ответ организации

Евгений Рутко

Знаток города 3 уровня

По сути из королевского только цены, но сервиса никакого нет. Прихожу, сидит за стойкой два сотрудника. Поздоровались сквозь зубы, когда я с ними поздоровался. Сидят молчат, спрашиваю к кому обращаться, ответ "к кому хотите". Дальше общение уже было более менее вежливое, но сразу зарядили на негатив. Беру ускоренную диагностику (х2 от стоимости обычной, которая длится неделю). Перезванивают в тот же день (такая скорость чтобы открутить два болта на чайнике похвальна, одна звезда за это) и сообщают, что де стоимость ремонта составляет +110р к внесенным 60р за диагностику. Стоимость чайника была 200 😅 Отказался от такого ремонта, чтобы закрутить два болта потребовалось два дня (экспресс диагностика). Приезжаю забирать, парковка перед сервисом платная, 15 минут бесплатно. Время 10 утра, открытие сервиса в 9, но уже висит табличка "перерыв 15 минут". Класс! -2р за парковку Вежливая девушка приглашает зайти, приносит чайник. Чайник я сдавал с коробкой, чтобы как раз его аккуратно транспартировали и тд. Приносит чайник, а он сложен просто как мусор в ту самую коробку. Спрашиваю "а мастера не умеют складывать чайник в коробку?", тут вежливость вся и улетучилась. Хорошо хоть в спину не плюнули. В общем, в полной мере "сервис" оценить не удалось. Да и не очень то и хотелось.

Лена Слесаренкова

Знаток города 2 уровня

Плохой опыт взаимодействия. Дочка студентка, иногородняя,17 лет, отнесла машинку для стрижки , для диагностики. Не приняли , сказали с 18 лет принимают для диагностики и ремонта. На каком основании отказали не объяснили

Посмотреть ответ организации

андрей

Знаток города 4 уровня

В кратце — неисправность исправили, но как? Вопрос у меня будет. Снаружи: винтики попутали местами или вообще заменили, так и не понял, неприятно, надеюсь внутри покачественнее работа По цене не знаю, не ознакамливался с другими предложениями В общем внешнее состояние не даёт чувство спокойствия что внутри всё осталось хотя бы «нормально», но повторюсь причину обращения исправили👍

Артём А.

Знаток города 5 уровня

Обращались в данную "компанию" по поводу перепрошивки флэш карты из мультимедийной системы автомобиля. Пообщавшись по телефону, специалист сказал приносить карту в сервис. Я уточнил, нужен ли автомобиль, предпологая, что возможно нужно будет проверить флэшку. Он сказал что не нужно. В день обращения уже в сервис, "специалисты" которые администраторы отказались принимать флэш карту, ссылаясь на то что нужна сама система из авто. На все мои объяснения, что мне сказали авто не нужен, достаточно только карты, она говорила одно и то же. Разговаривала не уважительно. Посылала на СТО. Даже после того как они прослушали мой телефонный разговор с специалистом, и убедились в том, что он мне сказал приносить только флэш карту, всё равно не приняли в работу. После того как я попросил книгу замечаний и предложений, администратор начала психовать, принесла книгу и убежала. Не советую данную компанию. ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. На сайте компании выдернуты позитивные отзывы из яндекса, а на самом яндексе очень много плохих отзывов. Сейчас, после просмотра всех отзывов, я даже рад, что не связался с данной "компанией".

Sergei U.

Знаток города 3 уровня

Очень жалею, что не почитал отзывы перед тем, как обратиться. Ибо все подтвердилось, Некомпетентность персонала, бесконечные задержки и пустые обещания. Надо-то было всего убедиться, что в NAS умер сетевой адаптер и оценить возможность ремонта. Но в обещаные 5 дней диагностика не вложилась, попросили еще 2 дня и еще. Я слышал - мастер прямо сейчас занимается, проходит финальный этап диагностики и т.п. Ничего по существу. В итоге потерял 10 дней, забрал с нулевым результатом. Никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 3 уровня

Есть у меня саундбар Denon DHT-S514, который я успешно эксплуатировал 10 лет. Но в прошлом году это устройство вышло из строя - перестало воспроизводить звук с любого источника. Живу в Гомельской области и стал искать мастеров поблизости. Но таких мастерских ни рядом, ни в Гомеле не нашлось. А в Минске оказалось несколько мастерских, которые брались за починку техники Denon. Но только в Кинг Сервис согласились на приемку моего устройства посредством европочты, что мне было удобно, так как везти технику в Минск лично было проблематично. Сразу скажу, что диагностика и ремонт заняли много времени- несколько месяцев, причем в два захода: после окончания ремонта мастерская так же европочтой выслала саундбар мне, но к сожалению акустика проработала всего несколько дней и вообще перестала включаться. А за ремонт я заплатил 560 руб. Я снова ее отправил в мастерскую по гарантии. Технику снова долго ремонтировали, так как пришлось ждать запчасти. Но все же отремонтировали и отправили мне. Сейчас все отлично работает и результатом я доволен, так как моя техника не самая распространенная и не всякая мастерская берется за ее ремонт. Одну звезду я снял за долгий срок ремонта.

Посмотреть ответ организации

Марина Булат

Знаток города 3 уровня

Сервисный центр оставил у меня исключительно положительные эмоции. Я обращалась к ним дважды: один раз для ремонта Яндекс-колонки, а второй — фена. Оба раза меня приятно удивила скорость работы мастеров и доступные цены. Если у вас возникла проблема с бытовой техникой, смело обращайтесь в этот сервисный центр!

Посмотреть ответ организации

Ola H.

Знаток города 3 уровня

Сдала в ремонт мультиварку- не загорался монитор, непопулярного бренда, пожилую, но не древнюю. Диагностика 2 недели. Диагноз- сгорела плата, ей хана! Никаких предложений по ремонту. Валялась техника в машине 2 месяца, не поднималась рука выбросить. Потом включила просто для проверки и очистки совести- работает! И работает исправно уже полгода. Интересная контора.

Pawel

Знаток города 9 уровня

Ремонтом остался очень доволен. Все четко согласовали, дали обратную связь. Даже вопрос который, казалось бы сложно решаем, ребята решили. Порадовали цены и оперативность. Расположен удобно. Вроде даже могут забрать технику и привезти обратно после ремонта если живешь не сильно рядом, удобно конечно . Буду обращаться снова.

Сергей Пинчук

Знаток города 24 уровня

Привозил тестораскатку-лапшерезку на ремонт. Сделали всё достаточно быстро. Всё по срокам. Плюсы: договор и гарантия на 4 месяца. Минусы: Высокие цены, администраторы не владеют информацией по ценам на услуги. Ремонт обошёлся в 320 рублей. Замена конденсатора или что-то тип того (Стоимость машинки была 670 рублей). 2 звёзды снимаю за то, что возил машинку 2 раза... Так как её в руках не особо легко нести (весит 20 кг), вёз на такси. Из-за того, что мастер по невнимательности установил заменённую деталь в паз, куда вставляется нож для резки теста. Хотя, иначально я это оговорил, что машинка без ножа. На месте увы мне никто этого не показал и не сказал, что было сделано. Чисто на бумаге был обозначен, что произведён ремонт. И этот косяк я уже увидел дома, поэтому пришлось везти её обратно на переделку. И на вопрос про сервисное обслуживание мне ни один администратор и увы мастер по ремонту не дали конкретной информации, от скольки и до скольки будет сумма на обслуживание тестораскатки. Сказали, что директор позвонит и скажет стоимость, но естественно никто не позвонил. Это странно, потому что это профилактика определённо оборудования. На неё должна быть определённая цена.

Посмотреть ответ организации

Саша Ч.

Знаток города 5 уровня

Привез увлажнитель воздуха, осталсч доволен, были вопросы по запчастям и немного подождал. Теперь все работает. Обязательно буду рекомендовать!

Михаил Рудов

Знаток города 5 уровня

Отдавал в ремонт кассетный магнитофон. Его в ремонт взяли, но потом томили несколько месяцев завтраками и не могли дать абсолютно никаких чётких комментариев. После того как я все таки добился возврата магнитофона, его вернули без ремонта и более того там пропали некоторые элементы корпуса и полностью утратилась работоспособность которая раньше была просто проблемной.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ж.

Знаток города 2 уровня

Привез в ремонт щетку для пылесоса, у которой не было соединительной втулки. Пытались взять деньги за ее (втулки, которой нет) диагностику (!), причем сообщив, что замены у них нет, и ремонта скорее всего не будет. Деньги из воздуха. Восхитительная контора.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Отдала робот пылесос Xiaomi на профилактику. Почистили датчики, поменяли щетки, перепрошили. Теперь не лупится в стены и аккуратно объезжает ножки стола. Сделали за 3 дня, по цене предупредили заранее, всё ок

Посмотреть ответ организации

Сервисный центр KingService.by

258 отзывов