подписчиков

8,7к

просмотров

Февраль 2026

Обратился в сервисный центр с неисправным увлажнителем (отломился вентилятор после падения). Ситуация развивалась следующим образом: Предварительная консультация. По телефону описал проблему — мне подтвердили, что ремонт возможен, и пригласили привезти устройство. Приём устройства. При личном обращении технику приняли сотрудники, которые, судя по всему, не разбираются в вопросе. На мои пояснения о характере поломки реагировали формально. Условия диагностики. Потребовали предоплату за диагностику, при этом отказали в разговоре с квалифицированным мастером. Итог. Спустя время мне перезвонили и сообщили то, что я и так знал изначально. Никаких действий по диагностике или ремонту предпринято не было. Что не понравилось: некомпетентность персонала на этапе приёма; отказ в коммуникации с техническим специалистом; требование предоплаты без чёткого понимания объёма работ; отсутствие реальной диагностики и конструктивных предложений по ремонту. Вывод: не рекомендую этот сервисный центр. Потеря времени и нервов при нулевом результате. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и примет меры по улучшению качества обслуживания.

Что-то типа кафе

Минск • Кафе

Апрель 2025

Замечательное, уютное место. Фрэнч-доги топ чик🤌🏼