Поиск

Хлебница

4,2

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Люблю пекарни Хлебница, всегда нравилась выпечка. Теперь о пекарни на Новокузнецкой... Раньше было очень вкусно , а начиная с ноября, декабря что-то произошло с духовками в пекарне, либо повар сменился. Вся выпечка подгоревшая, курники, треугольники, сырники, все горевшее. Выпечка почти черного цвета. Уже делала замечание в пекарне , говорила , что таким товаром торговать нельзя это привет гастрит, изжога и много других прелестей. Мне ответили на кассе, что так вкусней... Руководство, придите, обратите внимание на качество продукции!!! А это ваш курник...

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Кофеман 3 уровня

Женщина за прилавком уж сильно смурная. Кофе из кофе-машины оставляет желать лучшего. Но за 100 рублей я большего и не ожидал. А вот выпечка вкусная. Брал круассаны и булочки с маком. Объедение.

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 5 уровня

Ценник не соответствует качеству. На витрине можно увидеть откровенный брак. Подгоревший сырник за 95 рублей это, на мой взгляд так себе. Часто за прилавком никого нет, стоишь ждешь 5-10 минут пока иностранные специалистки наговорятся. По русски продавец понимает плохо, вместо того чтобы принять заказ перебивает и начинает как попугай проговаривать свой скрипт про чайкофевсёизпечки. Единственный для меня плюс это локация. Дополню отзыв. Это у нас "штрудель с творожно маковой начинкой" за 95 рублей. Просто пустая слойка.

Посмотреть ответ организации

Yuriy

Кофеман 4 уровня

Всем привет! Из плюсов: + Хорошее месторасположение; + Ассортимент выпечки +/- Кофе: я брал Латте: замените молоко! Из минусов: - Плохо говорящий на Русском языке персонал: на просьбу подогреть до теплого состояния, перегоевают до состояния не возможного употребления; - Персонал не всегда одевает перчатки на моих глазах: с точки зрения санитарно- эмидемиологических требований. Пока не рекомендую к посещению!!!

Посмотреть ответ организации

chitalexei

Кофеман 10 уровня

Типичный представитель сети, но маленький зал. Выпечка вкусная, цена достаточно бюджетна. Кофе стандартный по вкусу и цене. Рекомендую в целом.

Посмотреть ответ организации

Алексей Андреев

Кофеман 5 уровня

Плюсы - недорогая и достаточно вкусная выпечка; удобные диваны, даже с розетками. Нейтрально - бариста нормальный, но так персонал очень уж шумный. Минусы - отсутствует корица для кофе; выпечку не предлагают подогреть; независимо от того, хочет ли посетитель посидеть в кофейне, или берёт на вынос, заказ выдаётся в пакетиках; ну и штрудель должен быть штруделем, а не пирожком с повидлом. В целом, тем не менее, 5 звёзд заслуживает.

Посмотреть ответ организации

Софья Корчагина

Знаток города 4 уровня

Чудесные булочки и чудесные люди! Вы знали, что пекари начинают работу с 2 часов утра? Ооочень милые Еще не всё попробовали, но вкусно и с любовью ♡ И недалеко от метро и прихода – просто супер, если внезапный голод) И булочку, и что-то из готовых блюд Люблю это место♡♡♡

Посмотреть ответ организации

А.Н.

Знаток города 11 уровня

Обслуживание хорошее, а выпечка не очень. Курник испечен из очень жирного теста(( Совершенно не курник а самса какая-то(( и пересолен. Неприятно. Хочется есть аутентичные блюда , а не всё в стиле Узбекистана-Таджикистана. Пожалуйста изучите правильный рецепт настоящего курника.

Посмотреть ответ организации

Евгения И.

Знаток города 4 уровня

Полное безобразие!! Продают скисшие пирожки! Живу рядом, часто покупаю. Уже который раз с картошкой, с капустой пироги непросто не свежие, а скисшие, дурно пахнущие!! А ещё заветренные, не мягкие. Морс-компот покупать не советую категорически. Дико много сахара, какой то химический привкус. Пить невозможно.. Буду жаловаться в РосПотребНадзор или куда там надо. Надо лишить лицензии такое заведение, которое многократно продавало и продает несвежую испорченную продукцию. Самое неприятное, что пирожки покупаю детям. Очень не хотелось бы оказаться в больнице из-за таких прекрасных «бизнесменов».

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 6 уровня

Всегда вкусная и разнообразная выпечка. Большой ассортимент. Также можно присесть и попить чай или кофе прям у них. Каждый день все свежее.

Посмотреть ответ организации

Марина Волкова

Знаток города 7 уровня

10февраля покупали пироги с капустой и венгерки.Очень вкусные!!! Начинки много и тесто суппер! Рекрмендую.Спасибо поварам.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Хорошо в первой половине. После трёх брать там уже нечего. Идёшь вечером с работы и проходишь мимо... При этом работают до 21го! А выпечка вполне себе хорошая. Выпечка на 5. А сервис совсем не московский. Азиатский... Что интересно... Интересно яндекс считает баллы... Я насчитал 228 звёзд. И 61 оценка. Получается 3,6...

Посмотреть ответ организации

Тамара Т.

Знаток города 2 уровня

Выпечка хорошая, а вот работницы неприятные. Один раз попросила подойти за прилавок, второй. На вежливый вопрос «А можете подойти пробить мне?» слышу из глубины прилавка «Нет, конечно», а потом выползает тётя с натянутой улыбкой и начинает рассказывать про акции. Ну…понятно, что работа может не самая приятная и легкая, но зачем грубить на ровном месте непонятно. И судя по предыдущим отзывам это постоянная история

Посмотреть ответ организации

Денис Гудков

Кофеман 3 уровня

Отличное кофе,хорошая выпечка,владельцам франшиз Хлебница огромное спасибо,не разу не брал не качественую продукцию,всегда все свежее и вкусное,так держать 👍

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Кофеман 3 уровня

Обновился ассортимент. Удобно ,а главное вкусно-взять с собой булочку и компотик. Кофе с круассаном и гулять идти.

Посмотреть ответ организации

Виктория Чистякова

Знаток города 4 уровня

Булочки всегда свежие, очень ароматные. Заходила с утра, взяла кофе. Осталась довольна, буду советовать подругам.

Посмотреть ответ организации

Alex O

Знаток города 9 уровня

Доброе утро! Взял курник за 150 рублей, малюсенький, да ещё и начинка из теста и картофеля. Мясо украли. В другой Хлебнице брал курник, был более похож и по вкусу (с мясом) и по размеру. Также за 150 рублей. Не советую данное заведение. Отстой.

Посмотреть ответ организации

Настя К.

Знаток города 6 уровня

Очень порадовало место. Вся выпечка, которую я взяла, была свежая, мягкая, очень вкусная. Попробовала тут же тортик Захер, очень вкусно, свежий тортик. За прилавком очень милая девушка, поинтересовалась погреть ли для меня выпечку. Само по себе милое заведение, чистое, очень уютное.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ильяшенко

Знаток города 5 уровня

Находится возле нашего дома. Не первый раз покупаем прокисшие пирожки с капустой!(( Полное безобразие! А когда возвращаем или говорим об этом, продавцы делают круглые глаза. Причем, что вечером, что утром. Сегодня дочери продали прокисший пирожок с капустой утром! А кофе-это отдельная песня , хуже я нигде не пробовала!

Посмотреть ответ организации

Маша Мария

Знаток города 3 уровня

безобразная выпечка! куриное нечто, сочащееся майонезом (сомнительного качества и гнусного вкуса), с пресной курицей и толстым-толстым слоем теста - это первый минус. Корзиночка с творогом и ягодами - ну чтож, съедобного в ней были ягоды, но их не так чтобы много. Теста перебор, творог жирный и невкусный. Это второй минус. Но самое гадкое, это был конечно штрудель: за 92 рубля, нам дали нечто холодное и явно вчерашнее, сформированное не как штрудель, слоями - а как слойка, та, что обычно в районе 40 р стоит. а вот начинки - в нем просто не было. Вообще не было, см. фото. Один балл этому заведению - это за кофе: по вкусу это как нормальный растворимый Чибо. Но это единственное, что поддается оценке. Выпечка - это просто вокзальная пакость!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Лупик

Знаток города 9 уровня

Не описать словами мой восторг, когда я обнаружил сей кладезь вкусной выпечки. Пока все не распробовал, но корзинки с ягодами, сырники, и нежное облачко прям запали надолго в сердце. Хочу отметить очень приятных и вежливых сотрудников первого стола, они доброжелательны и очень милы. Все звезды что есть направляю вам, очень круто, я в восторге.

Посмотреть ответ организации

Егорова Екатерина

Кофеман 3 уровня

Если прям по пунктам по очереди, то 1) кассир не поздоровалась 2) булка с курицей и чесночно-сливочным соусом за 97 рублей: очень мало курицы и чеснок не чувствуется вообще 3) подогреть не предложили 4) пожелали хорошего дня, ура😈 Если просто по пути зайти и что-то взять с собой перекусить, наверное, норм, а так, есть пекарни намного лучше с более качественной выпечкой за те же деньги 🤘

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

10.01.2026 вместе с женой посещали данное приятное заведение, Выпечка вкусная, чисто. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталия Байдюк

Знаток города 17 уровня

Отвратительная и невкусная выпечка, позиционируют как свежую, на деле вчерашняя.качество не очень, не рекомендую, высокая цена, плохое качество продукции. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лия

Кофеман 5 уровня

Из того, что периодически здесь беру (курник, печеные сырники, сочни и ещё несколько позиций) - все свежее и вкусное; в жаркий день можно перекусить в прохладном помещении с кондиционером; надо будет попробовать их хлебушек) Кассиры всегда приветливы и доброжелательны.

Посмотреть ответ организации

Котова Елизавета

Знаток города 4 уровня

Ужасное место, персонал отвратительный, пока обслуживала меня всё это время говорила по видеозвонку, следовательно пришлось 5 раз сказать что мне нужно, а на просьбу погреть еду, посмотрела на меня как на ненормальную ещё и микроволновкой со всей злости хлопнула. Это худшее место в котором я была, персонал отвратительный настроение на весь день испорчено. Не заслуживает даже одной звезды👎🏻

Посмотреть ответ организации

Алла Остроумова

Знаток города 17 уровня

Очень вкусная выпечка, разнообразная, с удовольствием покупала, НО на днях купила творожное печенье 4 штуки (они большие) и два оказались засохшими, старыми. Представляете как я себя чувствовала перед коллегами? Двум попалось свежее и нежное, а двум сухарь. Мерзко так поступать. Конечно выгодно смешивать свежий товар с лежалым, но я там больше ничего не куплю, три мои коллеги тоже. Что выгоднее: пристроить просрочку или терять клиентов?

Посмотреть ответ организации

Илья Голубь

Знаток города 5 уровня

Все супер. Все вкусно. Всегда чисто. Персонал добрый и всегда подскажите что купить если не знаете что купить

Посмотреть ответ организации

Аатя Атунова

Знаток города 4 уровня

Отличное место, вкусная выпечка. Вежливый персонал. Обслуживала девушка Ситора, умеет поддержать разговор. Спасибо, подняли настроение после тяжолого дня

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 3 уровня

Доброе утро. Сижу пью чай и наблюдаю такую картину. Продавец - кассир моет витрину . Молодец , соблюдает чистоту . Но , есть большое Но. Вытирая тряпкой подставки под десерты и тут же берёт этими голыми руками тортики , пончики , пирожные и т.д, БЕЗ ПЕРЧАТОК. Вопрос к руководству и к тому человеку кто сидел рядом , не знаю кто он , скорее всего из руководящего состава . К нему обращались на вы . Почему он не видит ? Это у вас так принято ? Вообще не соблюдаете Санпин? Неизвестно что было в этих руках до . Приходить не хочется после увиденного.

Посмотреть ответ организации

Яна Иванова

Знаток города 9 уровня

Впервые за долгое время нашла идеальный круассан с шоколадом - начинки достаточно, все пропеклось, тесто, хоть и слоеное, не крошится на все в радиусе 5 метров от самого круассана. Браво!

Посмотреть ответ организации

Валерия Фамилия

Знаток города 7 уровня

Работает грубиянка Намсира (или Намсара) Зашла и поинтересовалась ассортиментом кофе, на что продавец, которая была увлечена телефонным разговором, огрызаясь ответила тыкая на витрину. Если у вашего персонала нет терпения и воспитания, то это не повод бросаться на людей. Естественно, у меня больше никогда не возникнет идеи зайти в вашу пекарню. Судя по остальным отзывам, руководству фиолетово что творится в заведении, я не первая которая столкнулась с «замечательным персоналом», но изменений никаких на этой точке.

Посмотреть ответ организации

Руфь

Знаток города 8 уровня

Купили два пирога: один с капустой, второй с зелёным луком и яйцом. Тесто не вкусное, пресное, начинка капустная коричневого цвета, водянистая. Зеленый лук порезан так, как будто его рвали. Вкус неплохой, но пересолен. Ещё один пирожок с грибами и картофелем: начинка вкусная, а тесто без вкусное. На пакете написано: «выпечено с любовью». Если бы с любовью, было бы вкусно! А так на троечку☹️ да, ещё, в рекламе заведения при входе, написано, что есть пироги с рыбой, на самом деле их вообще нет и видимо не было, т.к. персонал не в курсе.

Посмотреть ответ организации

Александра Овсянникова

Знаток города 5 уровня

Я понимаю, что у продавцов есть обязанности в работе предлагать дополнительные товары, чтобы увеличивать цену чека, но если клиент пришёл за определенной позицией в определённом количестве, то это значит, что клиент знает для чего берёт такой объём, и предлагать вообще всё с прилавка и тем более пробивать большее количество, чем было указано изначально, как минимум неправильно. Это тоже самое, что прийти за телефоном и продавец вам скажет фразу «зачем брать 1 телефон, когда можно взять 2, и возьмите ещё холодильник».

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Кофе нормальный по выпечки есть вопросы брал беляш и в нём огромные куски лука есть не возможно ну и обслуживание конечно такое себе, продавец прячется от покупателей разговаривая по телефону причём с применением нецензурной брани. Был тут в первый и последний раз.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Литвинова

Знаток города 9 уровня

Доброе время суток! Выпечка конечно же на высшем уровне. Всегда всë свежее и очень вкусное. Но сегодня столкнулась с такой ситуацией, подошла с утра к 7 часам пекарня закрыта. Девушка выставляет выпечку на прилавок. Стою жду, время 07:04, я постучала реакции ни какой, потом ещё. С пятого раза она обернулась, показываю на часы, что мол пора открываться. Она на меня посмотрела и делает свои дела дальше. Время уже 07:06, ну я так и ушла ни с чем. Самое интересное, что на работе пообещала купить к чаю штрудель. Уважаемые продавцы, будьте любезны открываться , как и написано у вас на дверях.

Посмотреть ответ организации

Лек Бай

Знаток города 2 уровня

Была хорошая выпечка по данному адресу. Теперь же тесто жёсткое, как-будто передерживают в шкафу. начинки стало меньше. Персонал цеха громко разговаривает и межлу собой и пр мобильному телефону. Столы бывают неубранными, а посмотрите какие стены стали после тех продолжительных дождей. Было хорошо, а теперь плохо и даже очень плохо.

Посмотреть ответ организации

Данил Ступин

Знаток города 7 уровня

На грани между 3 и 4, тесто очень твердое в багете, закрытая пицца влажная слишком, в целом вкусно, внутри приятно находиться и приветливый персонал, очень вкусная паровка и корзинка с творожным кремом.

Посмотреть ответ организации

Виталий К.

Кофеман 6 уровня

Хорошая пекарня. Девушки вежливые работают. Выпечка стандартная для этой сети.

Посмотреть ответ организации

Элеонора Царева

Знаток города 6 уровня

Отвратительнейшая Хлебница (м.Новокузнецкая) из 3х, в которых я обычно покупаю, ассортимент отличается и в худшую сторону мягко сказано. Купив багет с ветчиной и сыром (это вместо "гнездышек") , обнаружила, что им гвозди можно забивать, на что продавщица посоветовала "просто погреть". Закройте данную точку или обучите поваров - не позорьте сеть!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ревкова

Знаток города 11 уровня

Уже месяца три захожу сюда за кофе и слойкой. И вижу как постепенно всё ухудшается. Сегодня обратила внимание на то, что столы не убраны, на что мне ответили, что тут самообслуживание и ещё посоветовали об этом сказать кухонной рабочей. Вот так! Была сегодня там в 9-30. И девочка темненькая постепенно превращается в хамку. Кстати, кофе наливаю себе сама. А сегодня даже стаканчик поставили так, что кофе мимо лилось. За это даже не извинились. Больше я сюда не ходок и никому не посоветую, а точнее буду даже отговаривать от визита. Много, где можно попить кофе и другое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Сотрудник кассы Джамилия, нарушает все санитарные нормы, трогая стены помещения, кассу, прилавок(голыми руками), а потом раскладывает готовую пищу, без перчаток, на вопрос зачем она это делает и почему без перчаток, молчит. На вопрос «Вы трогали руками приготовленную пищу» тоже молчит, хотя были свидетели этому, утренне время в 7:40,04.02.2026. Руководству данной организации лучше посмотреть камеры видеонаблюдения установленные в помещение

Посмотреть ответ организации

Ольга Владимировна

Знаток города 6 уровня

Продали тухлый багет с курицей и грибами (грибов там тоже не было только курица)но пытались убедить, что он свежий. Багет уже был чёрствым, а начинка имела вкус испорченного продукта.По просьбе дать контакты руководителя или книгу жалоб отказали ,возврат средств тоже не сделали

Посмотреть ответ организации

Василий Федоринин

Знаток города 7 уровня

Одна из лучших сетевых пекарен в Москве. Очень хороший ассортимент, вкусная и качественная выпечка,а также доброжелательный персонал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Anna B.

Знаток города 12 уровня

Сюда не за свежей выпечкой, а за хамским отношением. Персонал общается в повелительном тоне. Во-первых на слово «здравствуйте» - молчание и презрительный взгляд изподлобья. Дальше на просьбу обслужить буквально приказным тоном велели ждать. Почему ждать, никого больше не было в очереди-непонятно. Понимаю, что возможно была неотложная задача, вот прям сейчас сделать надо и на минуту на покупателя нельзя отвлечься. Но почему сотрудник не в состоянии вежливо общаться с покупателем? Объяснить по-человечески, что сейчас подождите минуту пожалуйста я тут закончу. Ощущение как будто я к ней домой без спроса пришла и что-то от нее требую. Выпечку попробовать так и не удалась, накормили только скотством. Впредь буду обходить это место стороной.

Посмотреть ответ организации

Марсель Шпак

Кофеман 3 уровня

Очень вкусная свежая выпечка! Еще очень комфортное и красивое место !

Посмотреть ответ организации

Полина Ш.

Знаток города 3 уровня

Еда сухая и явно несвежая , сотрудница нахамила из-за того что я не сняла наушники (я ничего не слушала в них и я отодвинула наушник за одним ухом). Также сотрудница не знает названия продуктов и вместо пончика я чуть не получила чизкейк.

Посмотреть ответ организации

Светлана Давыдова

Знаток города 5 уровня

Зашли в пекарню за определённой выпечкой. Была неприятно удивлена, что продавщица практически не говорит по-русски. Общение на пальцах, что она сказала, я не поняла ни слова. Не уверена, что она хоть что то понимает. И это практически в центре Москвы.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7311

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, в первую очередь это отзыв для хозяев этого заведения. Интерьер атмосферный, уютной, НО, ужасный бардак!!!! Сегодня были там с дочкой ( воскресенье, 12:30) на каждом столике грязная посуда, крошки, на полу пакеты из под выпечки, подушки на диванах в кучу. Мы купили два чизкейка, ложек нам не дали, сказали что их нет!!! Это еще пол беды, женщина кассир выкладывала выпечку на прилавок ГОЛЫМИ РУКАМИ, БЕЗ ПЕРЧАТОК. Извините, где санитарные нормы вообще!!! В завершение всего моя дочь нашла в чизкейке чужой волос. Уважаемые хозяева пекарни, СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ!!! Человек кассир явно не на своем месте, раз ТАК запускает все вокруг себя.

Посмотреть ответ организации

Alisa

Кофеман 3 уровня

Я обожаю сеть Хлебниц по Мск вкусно и недорого. Часто захожу в разных точках города. Кто не привередливый, тому норм. Спасибо. Чисто, уютно. 👍 🌹🍩☕🫖🍰🥧🍵🍹

Посмотреть ответ организации

Хлебница

77 отзывов