Поиск

Хеликс

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

312 оценок

Оцените это место

Татьяна Иванченко

Знаток города 9 уровня

Поменялась медсестра и администратор. Замечательная медсестра Виктория, берет шикарно кровь у ребенка и умеет брать бабочкой, спасибо ей огромное за профессионализм. Новая девочка администратор тоже прекрасная, помогла мне баллы те, что не накапливались вернуть и вообще очень приятная и вежливая.

Посмотреть ответ организации

Константин Карьялайнен

Знаток города 12 уровня

Вежливое и внимательное отношение персонала, профессионализм. Получение результатов анализов всегда раньше максимального срока. Сдавал кровь в понедельник, получил уже на третий день (в среду; максимальный срок до 8 дней). Очередей практически не бывает. если есть, то персонал работает оперативно, время ожидания не большое. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Отказали в вызове мобильной бригады на дом для забора анализов с температурой 39!!! Напоминаю что это платная клиника-лаборатория🫢 Про персонал ничего плохого сказать не могу,но и какой то супер заботы тоже не оказывают!!! Хожу сюда так как удобное расположение 👌🏽

Посмотреть ответ организации

Елизавета И.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение и манера разговора. Пришла с просьбой взять кровь из вены у годовалого ребёнка. В других центрах кровь брали, проблем не было. Подчеркну, ребенку больше года, обязаны брать кровь. Тут же медсестра ответила: «если хотите приводите ребёнка, но я все равно вас не приму и кровь брать не буду». Медсестра даже не удосужилась потратить минуту своего времени на осмотр ребёнка и его вен. Регистратор встретила с лицом будто от важной миссии её оторвали. В целом сложилось впечатление, что я пришла не в платную лабораторию, а в бесплатную поликлинику где сидят злые тети. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Абашев

Знаток города 9 уровня

Качественная лаботария, анализы делают достаточно быстро. Ответили на все вопросы, забор анализов был проведён очень быстро и без каких-то проблем. Цены вполне приемлемые. Персонал вежливый. Что удивило, так это вполне приятная туалетная комната, там чисто и есть дезодорант, а не как в большинстве больничек.

Посмотреть ответ организации

Наталья Александровна

Знаток города 17 уровня

Сдавала кровь не первый раз , работа администратора и медсестры очень хорошая , быстро без суеты лишней .

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 21 уровня

Сдавал кровь сын 16 лет. Все четко, быстро, без лишней возни. Сказал, что взяла медсестра аккуратно, не больно. Спасибо! Ответы пришли в ближайшее время на почту, что удобно, сразу переслала их врачу.

Посмотреть ответ организации

Виктория Малашина

Знаток города 11 уровня

Приехала первая к открытию, быстро сдала кровь, у девушки рука лёгкая, синяка не оставила)))

Посмотреть ответ организации

Юлия Стромцова

Знаток города 3 уровня

Сдавала анализы ребенка, вежливый персонал, все быстро без вопросов, без очереди результаты пришли в срок,

Посмотреть ответ организации

Лариса Т.

Знаток города 8 уровня

Все понравилось, сдавала анализы назначенные эндокринологом. Первый + за то что дешевле, чем в инвитро. Второй + за быстроту, и качество обслуживания. Все остальеыа плюсы врачу, который брала кровь, безболезненно, быстро... И вообще кайф. При том что вены у меня откровенно плохие, обычно три раза колят что бы вообще нащупать. А тут с первого раза. Я в восторге. Благодарю

Посмотреть ответ организации

katyafura

Знаток города 11 уровня

Сам по себе центр неплохой. Результаты быстрые. Непонятно почему вы берете дополнительные деньги за экспресс диагностику при выполнении глюкозотолерантного теста. Это должно быть уже включено в стоимость теста.

Посмотреть ответ организации

Рада Анатольевна

Знаток города 7 уровня

Без очередей. Быстро. Удобно. Качественно. Ребёнок с плохой веной. Попали с первого раза. Безболезненно. Подарили магнитик. Чисто/безопасно . рекомендую. Цена ниже чем у конкурентов

Посмотреть ответ организации

Марина Ш.

Знаток города 3 уровня

Материал взяли быстро, стерильно и не больно! Оформила заказ онлайн, очереди в пункте сдачи не было, прошла всю процедуру за 5 минут. Персонал заботливый, вежливый и внимательный!!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 9 уровня

Хочу обратить внимание руководство Хеликса на девочек, которые сидят на колл-центре. Сегодня, 6 апреля, в 8:20 позвонила с просьбой соединить меня с врачом, чтобы уточнить, какой именно из иммуноглобулинов сдавать ребенку для проверки переносимости пенициллина, на сайте их предложено по меньшей мере 8 наименований. На колл-центре девушка начала мне нести всякую лабуду, не относящуюся к моему вопросу: и про то, что я должна сопровождать ребенка на анализ (как будто я сама этого не знаю, ребенку 15 лет), и что он должен принести паспорт (сколько приходили в эту лабораторию, ни разу паспорт не спросили у нас), и прочее. Каждый раз, как я прошу соединить меня с врачом, эта девушка перебивала меня своими бессмысленными наставлениями. А мне всего лишь надо было узнать, какой анализ сдавать. В итоге раз в десятый я попросила переключить меня на доктора и та перевела звонок на такую же как она девушку с колл-центра, но у той хотя бы хватило ума сказать, что она не доктор и помочь ничем не может. В итоге мы пошли в другую лабораторию (слава Богу выбор сейчас есть) и там нас и проконсультировали и взяли кровь на анализ. Уважаемое руководство клиники Хеликс, пока вы экономите, набирая таких сотрудников, вы теряете, потому что люди уходят от вас в другие клиники

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение и время работы. Всегда есть акции на комплексы анализов. Я всегда довольна обслуживанием. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

МО

Знаток города 5 уровня

Сегодня 04.05сдала кровь на ХГЧ утром никого не было, очень вежливые сотрудники, и медсестра очень аккуратно брала кровь ,спасибо ей.

Посмотреть ответ организации

No Comments

Знаток города 21 уровня

Атмосфера дружелюбная. За чистотой следят. Открываются и закрываются вовремя. Услуги оказываются точно и в срок.

Посмотреть ответ организации

melissa

Знаток города 6 уровня

НЕ РЕКОМЕНДУЮ центр и в частности врача КОРОБАЕВУ КЕНЖЕГУЛ ОКЕНОВНУ! Навязывает услуги, вписывает их в счёт не спросив пациента. Общается надменным тоном, разговаривает слишком тихо, приходится постоянно переспрашивать. Сам центр тесный, темный и в нем запах еды, как будто в столовую попал.

Посмотреть ответ организации

Оленька Искандарова

Знаток города 9 уровня

Сдавала недавно анализы на Шувалова 17. Всё поошло очень хорошо,без очереди,быстро и качественно . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алина П.

Знаток города 6 уровня

Постоянный клиент и довольно данным центром👌🏻 Всегда чисто, тихо, нет очередей и приветливый персонал. Все делается безболезненно👍

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 20 уровня

Сдавала анализы. Всегда быстро и четко. Результаты приходят на почту. Только очень уж дорого. Есть акция, приходишь по акции, а потом оказывается, что именно вот на ваши анализы акция не распространяется.. Всегда неприятно.

Посмотреть ответ организации

*♡*Лелька*♡*

Знаток города 7 уровня

Вежливое отношение персонала. Получение результатов всегда вовремя.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 11 уровня

Попадают в венку ребёнку с первого раза. Замечательная медсестра. Всегда вежливые и доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 5 уровня

День в день сдала анализы) очень удобно и результат пришел быстро , в этот же день) рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

• •

Знаток города 15 уровня

Возможно, мой отзыв кому-то поможет… Записаться на прием к врачу-гинекологу можно только по телефону горячей линии. Для меня было радостно, что записавшись сегодня, можно попасть к врачу уже завтра. Особенно в праздники, когда везде все битком, и, нужно узнать о причинах. Радость кончилась быстро) когда вышел от врача, а только потом прочел о нем отзывы)) Врач, к которой записали - Коробаева Кенжегул Океновна. Милый доктор. Выслушает, соберет анамез, но! Возьмет у вас сразу анализы (не спрашивая! Когда вы сидите на кресле)). (Вот сразу назревает моментик - а если у человека, пришедшего на прием нет с собой таких денег, которые нужно оплатить потом на кассе?!). Узи делает хорошо, и, сразу ставит вам диагноз, который заставит шевелиться все волосы на вашей голове. Выйдешь, и будешь рыдать!!! По итогу: Тот диагноз , который она поставила - не соответствует действительности! (Была на двух узи после у другого доктора). Врача не рекомендую ни разу, никому, никогда, ни за что. Ни в коем случае, ни в какой клинике! Дождитесь своего врача, если есть. Или сходите к другому. Сохраните свои нервные клетки и деньги :)

Посмотреть ответ организации

Ирина Гриб

Знаток города 4 уровня

Регулярно посещаю данный центр и всегда остаюсь довольна. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Администратор Ксения помогла разобраться в назначении,объединила анализы в комплекс,чтобы было дешевле. Очень милая и добрая девушка. Медсестра Светлана быстро и безболезненно взяла кровь и женские мазки. Результаты всегда во время.

Посмотреть ответ организации

яна т.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие девушки на ресепшн , всегда ответят на вопросы и помогут , вежливые .хожу сюда сдавать анализы по беременности , поэтому появляюсь часто)) очередей нет , но даже если есть народ оформляют быстро . Медсестра тоже очень классная , имени не помню, к сожалению . Спасибо за ваш труд !

Ольга К

Знаток города 2 уровня

Прождала более часа, за час прошло 4 человека. Администратор некомпетентная, мед сестра бегает туда-сюда. Оборудование не исправное очередь большая. Ушла сделав возврат, так и не дождавшись своей очереди. Здесь не первый но последний раз! Каждый приход какие-то проблемы, хотите потратить свое время,нервы и уйти ни с чем приходите сюда, остальным не советую

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Иногда бывает очередь, но если изначально оформлять предзаказ по телефону, то лично вас, когда дойдет очередь, обслужат быстрее. Компетентные специалисты в этом филиале. Широкий спектр услуг - удобно, когда всё можно сделать рядом с домом. Очень удобное расположение.

Анна Светлова

Знаток города 7 уровня

Две звезды за приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Но к сожалению этот плюс не смог покрыть нанесенную мне моральную травму в этом месте. В связи с переездом вынуждена была обратиться к гинекологу по новому адресу, по итогам сеанса у Коробаевой К.О. осталась мало того что без понимания своей проблемы, так ещё и в слезах из-за постоянных запугиваний и полного пренебрежения. Выяснила, что на сервисе «ПроДокторов» у нее рейтинг 0.6…Обращаться за гинекологическими процедурами в данную клинику не рекомендую.

Oksana K

Знаток города 10 уровня

Быстро, нет народа, жух жух и все сдала что нужно. А девушка что берет кровь- волшебница! Жаль, не запомнила как зовут 💚

Елена Ж.

Знаток города 5 уровня

Быстро, профессионально, без каких то накладок. Результаты на почту приходят без задержки, в срок. Персонал обходительный, с индивидуальным подходом.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, Хеликс когда введёте запись на сдачу анализов по времени?!?!?! Очереди огромные, люди должны по 30 минут стоять на улице (сейчас уже холодает) в очереди на голодный желудок!!! Работает одна мед. Сестра и один администратор (оформление очень долго) - вы что не видеть загрузку и количество анализов? Людям утрам надо на работу из-за такого «сервиса» получаешь только стресс да ещё и выговор на работе Ужасно

Мария Дмитриева

Знаток города 6 уровня

Не первый раз прихожу в этот офис. Очень приветливый персонал, участливый. Были ситуации, когда и очень помогли в сложной ситуации с тестом Пцр. Спасибо персоналау за доброту и отзывчивость, что так редко встречаются сейчас. Всем здоровья!!

Влад

Знаток города 6 уровня

04.07.2021 пришел на прием сдать анализ за 3500 р. Встал в свой выходной день в 8 утра, отстоял 25 минут в очереди. Соблюдая все необходимые меры перед сдачей анализа. В итоге меня развернули без маски. На месте я попросил дать мне маску, продать. На что сотрудница ответила категорическим отказом: "Только беременным женщинам и детям!" К чему такая принципиальность??? Неужели они не допускают возможности забыть маску... В итоге негатив на все утро, и никаких тестов, результатов. А ведь это МЕДИЦИНСКОЕ учреждение, на секундочку! А если бы это был вопрос жизни и смерти..

Андрей Петров

Знаток города 11 уровня

Раньше времени не принимают - четко по записи. Анализы берут быстро, всё в пределах санитарии. Ответ поступает на эл.почту быстро. Отличная мед.лаборатория - советую!

Михаил

Знаток города 10 уровня

Очень удобно сдавать анализы, особенно пцр на корону,приходишь ко времени никаких живых очередей,сотрудники вежливые и приветливые,удобный график работы

Юлия Трубникова

Знаток города 19 уровня

Хорошие акции на комплексные исследования. Пцр очень быстро сдали, когда экстренно понадобился мозок для госпитализации. Можно записаться на сайте. Очереди почти нет

Николай Т.

Знаток города 9 уровня

Всё профессионально!!! Максимально защищённый от короновируса (халаты, маски, щитки, бахилы, перчатки) и вежливый персонал. Все условия и для безопасности посетителей. Быстрые результаты теста, минимальное время на его сдачу. Рекомендую!!!

Анна С.

Знаток города 8 уровня

Не люблю оставлять плохие отзывы . Ходила на узи -ЦЕРВИКОМЕТРИЯ врач Коробаева. Позвонила и записалась , 600 рублей. При оплате оказалось, что ещё нужно доплатить по 100 рублей за 2 фото шейки , никто не спросил нужны ли они мне на 40 недели беременности. Узи для себя делала, ладно бы фото ребёнка сделали. Нужно обязательно предупреждать заранее о доплатах , деньги у меня были рассчитаны , шёл дождь, мне не хватило на такси. Врач или администратор или по телефону, никто не сказал . Не рекомендую тут узи. Я за 800 рублей в своей ЖК на гражданке, и шейку померили и воды посмотрят и кровотоки и ребёнка покажут на мониторе .

Эдуард Смирнов ЦПС

Знаток города 21 уровня

Уже 2 года сдаём анализы тут всей семьёй Очередей нет, персонал и специалисты работают хорошо, готовые анализы можно получить на имейл

Вячеслав

Знаток города 4 уровня

Заставляют людей, пришедших строго к назначенному времени, ждать на улице под дождем. В положенные временные интервалы при взятии анализа и заполнении бумаг не укладываются. Медсестра не меняет перчатки при взятии анализа и не соблюдает процедуру, описанную руководителем Хеликса в статье на РБК.

Марта Питерская

Знаток города 8 уровня

Все чётко, очередь не видела ни разу. Верно, хожу не часто. Тихо, чисто, спокойно. Все результаты анализов вечером на электронную почту отправляют. Удобно.

Ильнур М.

Знаток города 7 уровня

Сдал тест на коронавирус 29.05.20 , на сайте срок выполнения 3 дня, в лаборатории в договоре до 7 дней, а результат пришёл 07.06.20. Дозвониться не возможно до них- 1,5 часа висел звонок в ожидании ответа- дозвониться не смог... Кому нужно срочно- лучше сдать в другом месте. Жена сдавала в другой лаборатории и ей результат пришёл уже на 3 день....Поэтому лично для себя: туда больше не пойду

Мария Травкина

Знаток города 11 уровня

Четкий график работы, удобно записаться через интернет-сайт в подходящее время. Цены средние по городу. Быстро делают анализы и пцр-тесты.

Альбина Рябко

Знаток города 17 уровня

Очень хорошее обслуживание на ресепшн. Сдавала кровь, медсестра взяла кровь отлично при том, что вены у меня "невидимые". Быстро и не больно.

Елена Артик

Знаток города 14 уровня

Тесновато там, но специалисиы понравились - медсестра и администрптор. Анализы за день + акции есть к примеру на щитовидку

Sonia Zueva

Знаток города 7 уровня

На удивление очень вежливый и чуткий персонал: и администратор, и сестра, хотя я шла в разгар пятой волны, когда количество ковидных просто зашкаливало и нервы у всех уже не выдерживают. Все объснили, рассказали, отлично просто

Посмотреть ответ организации

Vera Banana

Знаток города 3 уровня

Анализы крови взяли отлично, но всё испортил колл- центр отвечающий на звонки. Ответ по анализам не могу получить на эл почту, просто хамят не по детски, ни смс, ни результаты не приходят. Пропустила визит к врачу

Посмотреть ответ организации

Светлана Алексеева

Знаток города 7 уровня

Ужасно огорчена работой процедурной мед.сестры ! Сегодня брали венозную кровь ребёнку [11лет], мед сестра не смогла взять достаточное количество материала на анализ. Это верх непрофессионализма!!! Как вы набираете вообще такой персонал??? Напрасно потратили время , морально-психологические ресурсы! На ресепшене: ой, да, ну так бывает, ага.. Извинений ноль!

Хеликс

129 отзывов