Поиск

Хеликс

4,6

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Сегодня впервые младшей дочке брали кровь из вены. Ребенок даже не дернулся! Благодарю медицинский персонал за индивидуальный подход и поддержку пациентов! Выберу ли я Инвитро, НЕТ!!! Рада, что мой ребенок не боится сдавать сложные анализы и получил много подарков!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетители первый раз. Все быстро, аккуратно и профессионально. Екатерина на ресепшен очень вежливый и тактичный работник. Может по времени долговато, но данная работа не требует спешки. Моя оценка -отлично!

Посмотреть ответ организации

Blaine W.

Знаток города 2 уровня

Сотрудник рецепции - Екатерина - это просто какая-то катастрофа!!!Медлительнее человека в жизни не встречала. Каждый раз собирает очередь, зависает даже на простейших заказах. И главное, даже не пытается работать быстрее. Ну это же ужас! Человек явно не для работы с людьми! Не снимала звезды только потому, что остальные девушки работают замечательно! Всегда быстро и четко решают разные ситуации, отвечают на вопросы и берут анализы . Вот им спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александра Алешкевич

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Екатерина Кисель это просто КАТАСТРОФА! Читала уже о ней отзывы , как-то всё время не попадала на нее. И тут такой «СЮРПРИЗ». Приходя всегда планируешь свое время , но чтоб на столько долго это никогда у меня не бывало нигде ! 15-20 минут она оформляет человека . Притом что очереди не было вообще . Она передо мной оформляла единственного человека почти 20 минут !!Это издевательство какое-то ! Забор крови пару минут , идеальная , приятная девушка , но администратор это УЖАС !

Ольга

Знаток города 5 уровня

Оооочень долгое обслуживание, оформлять клиента по 10-15 минут, это не нормально, на оформлении сидит администратор, который ничего не знает как делать и вечно бегает все уточнять, из-за этого собирается большая очередь, второго администратора нет, как такого не квалифицированного администратора можно оставлять одно в смену? Те, кто берут кровь, работают замечательно, быстро и безболезненно

Андрей П.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный подход, медленная работа. 18.12.2025 В 07:36 позвонил на колл-центр спросил конкретно про анализ и конкретный адрес для сына 5лет - сказали приходите берите документ представителя. Пришёл стоял в очереди 20 минут,, специалист затребовал документ ребёнка, который числится в базе и уже не однократно делал анализы в лаборатории Хеликс. Екатерина Кисель, на ресепшен, работает крайне медленно, отстоял очереди - отказали в оформлении по паспорту родителя. По 20 минут оформлять одного человека, вы меня простите - меняйте специалиста. В другой лаборатории 2 минуты и готово В следующий визит 100 раз подумаю идти сюда или нет

виктория кеда

Знаток города 5 уровня

Долго, очень долго обслуживает администратор Екатерина. Пришла в 7:50, обслужили только в 8:25, с учетом того что передо мной было только 2 человека. Возможно так и должно быть, что на человека администратор выделяет 15 минут, не знаю, но первое впечатление о клинике осталось не очень. Очень, очень не удобно, если нужно сдать анализы перед работой, а тут такое. Забор крови прошел быстро и безболезненно, девушка очень приятная, ей огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна Чуро

Знаток города 11 уровня

Оформили быстро и вежливо. Приятные сотрудники. Большое помещение возле регистрации, что актуально в часы пик. Мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

sakaluoskaya ZLATA

Знаток города 4 уровня

Быстро, вежливо и аккуратно. Сын-трусишка был рад! Бонус - полезная пастила и вкусный горячий напиток на выбор!

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 10 уровня

Очень приятная девушка на стойке регистрации. Максимально безболезненно взяли кровь из Вены. От души благодарю. Отличный центр,рекомендую к посещению)

Посмотреть ответ организации

Оксана Солодуха

Знаток города 6 уровня

Работают очень медленно, один регистратор при двух рабочих местах, сдать один анализ заняло ожидания в очереди 18 минут при том что я была вторая в очереди , в добавок девушка регистратор Екатерина параллельно отвечала на личные телефонные звонки.

Tanya Collins

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт! Всегда вежливые и приветливые сотрудники, профессиональное взятие анализов. Очереди, если и есть, то небольшие. Мне всё понравилось, обязательно буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Анна Лебедева

Знаток города 2 уровня

Предварительно на сайте на считанные минуты зарегестрировалась,записалась на анализы и все.Пришла почти в самое открытие,но людей уже было 3 человека. На стойке хорошая девушка,узнала все детали,быстро проконсультировала,подписи,чеки. Через пару минут уже была в кабинете. Там женщина приветливая,быстро...раз,раз и готово. Даже и больно не было. Забрала куртку, администратор пожелала хорошего дня и всё. Кто жалуется на большие очереди(возможно в час пик,незнаю) и какое то хамское и тд отношение я не знаю, я осталась довольна. И результаты пришли быстро.

Посмотреть ответ организации

Алексей Тиханович

Знаток города 21 уровня

Вежливые сотрудники. Чисто и без очередей. Я доволен 😊

Посмотреть ответ организации

Михаил Семижон

Знаток города 4 уровня

Коллектив очень вежливый все на своем месте обслуживают очень быстро ,мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Марина Ф.

Знаток города 2 уровня

Уже не в первый раз посещаю пункт по этому адресу, сталкиваюсь с проблемой, что очень долго обслуживают. Передо мной было всего 2 человека, которых обслуживали 30 минут!!! В предыдущий раз такая же ситуация: обучение второго администратора происходило во время того, как скопилась очередь и это утром, когда все спешат на работу!

Александр Sman

Знаток города 30 уровня

К сожалению до конкурентов им ещё далеко. Не работают по воскресеньям. Когда работают, то очень медленно. Сроки исполнения то же долгие.

Виктория Самец

Знаток города 3 уровня

Полностью поддерживаю всех тех, кто написал о медленном обслуживании на рецепции, это кошмар действительно) И все это о Екатерине) к мед сестре бравшей анализ вопросов нет)

Посмотреть ответ организации

Ольга Пани

Знаток города 4 уровня

Утром достаточно пусто, нет толкучки, анализы приходят очень быстро :)

Посмотреть ответ организации

Антон Сакович

Знаток города 3 уровня

Нету электронной очереди. Скорость обслуживания в поликлинике быстрее в несколько раз. Лучше не выбирать этот центр.

Viiikaa

Знаток города 4 уровня

Минимальное время ожидания, доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации