Первый раз был в этом автосалоне. Понравилось его расположение, внутри чисто, персонал вежливый. Приехал на ремонт (не работал клаксон) авто, который недавно купил с пробегом. Понравилась работа мастера приемки Андрея! Он описал все возможные варианты ремонта, в зависимости от неисправности приведшей к поломке клаксона, и предупредил, что в самых негативных случаях стоимость ремонта будет высокой. В итоге проблема оказалось незначительной: залили клаксоны на автомойке, и они замерзли. Мне честно сказали, в чем именно проблема, не взяли с меня денег, т.к. по факту ремонт не производился и разрешили оставить авто в салоне, чтобы клаксоны полностью оттаяли и просохли. Огромное спасибо! Рекомендую данный сервис!

Посмотреть ответ организации

Артём Кондаков

Знаток города 4 уровня

Это территория профессионалов! С первой и до последней минуты пребывания в салоне(и вне салона тоже) нам было оказано гостепреимство, забота, индивидуальный подход. Огромное СПАСИБО менеджеру Станиславу Гордееву и ВСЕМУ коллективу: проконсультировали, приняли нашу машину на лучших условиях, помогли решить проблемы со «старой» страховкой, подобрали ЛУЧШИЙ вариант авто для нас, сопроводили в банк(за это отдельная благодарность Станиславу!), взяли на себя кучу дел, даже подсказали, где вкусно недалеко пообедать(покупка/продажа машины всё таки не 5-минутное дело), заметили при оформлении документов, что у моей жены День рождения - поздравления, цветы, подарки!!! Ребята - ВЫ СУПЕР!!! В нашей семье сегодня праздник и это Ваша заслуга!!! Всем рекомендую данный автосалон!

Посмотреть ответ организации

Игорь Белорусов

Знаток города 3 уровня

Доброго дня. 25.12.2025 г. я, обратился в Ваш автосалон по адресу: г.Киров ул.Горбуновой 21 по ТО-3 Москвич-3. Заказ-наряд №ТГГ0001748 от 25.12.2025 г. Перед сдачей автомобиля беседовал с сервисным консультантом Андреем, которому я обозначил какие проблемы появились в процессе эксплуатации машины (скрип тормозов, перескакивают волны магнитолы, примерзает стояночный тормоз (левое колесо), также я попросил о маленьких мелочах и консультант мне уверенно сказал, что все это делается по умолчанию, а именно: подкачка колес (мой компрессор сломался в дороге), подлив антифриза и еще попросил, чтобы коврики в машине тоже помыли (т.к. мне сказали, что машину будут мыть с дороги, т.к она была грязная). В 17.18 я прибыл в автосалон за машиной. По результату приемки я обнаружил, что работы по стояночному тормозу не были выполнены, а именно: колеса встали на ручной тормоз и после с его снятия встали "колом". С сервисным консультантом договорились, что я оставлю машину на доработку и приду за ней после выполнения работ. 26.12.2025 г., после телефонного звонка от консультанта, который мне сообщил, что требуется замена колодок стояночного тормоза, т.к. эти набрали влаги и им нужна сушка, я согласился на выполнение работ по замене колодок. Позже мне позвонили и сообщили о выполнении работ, я прибыл в Ваш автосалон за автомобилем. Согласно заказ-наряда №ТГГ0001749 от 26.12.2025 г. на сумму 6300 рублей мною был оплачен. Машина была в исправном состоянии, но определенные договоренности не были выполнены, а именно: -уборка ковриков автомобиля; -подлив антифриза, в настоящее время стоит минимальная отметка; -подкачка колес. Согласно регламента ТО-3, не были выполнены следующие процедуры, а именно: - замена воздушного и салонного фильтра. В салоне на коврике пассажира спереди я обнаружил старые свечи зажигания. Внимание на колодки стояночного тормоза я не обратил, т.к спешил, думал они в багажнике. Попрощался с консультантом. По приезду в свой населенный пункт осмотрел свой автомобиль и не обнаружил колодок. Т.к. машина новая и стояночные колодки в хорошем состоянии (которые в сейчас стоят неплохих денег). У меня складывается мнение, что мастер который выполнял работу просто оставил их себе (спросит или не спросит заказчик, а именно Я, или забудет), или просто почистили тормозной узел и высушили родные тормозные колодки, т.к нет моих колодок с автомобиля. Я вижу 2 дальнейшего решение этого вопроса: - данные колодки, а именно с моего автомобиля, а не с другого должны быть у меня на руках, Вы мне отсылаете через Почту России или другим удобным для Вас способом. - или сумму денежных средств потраченных мною согласно заказ-наряда переведите мне на карту за тормозные колодки, ввиду "забывчивости" вашего мастера по ремонту. Казалось бы "мелочь", но она оставила осадок по Вашему автосалону, и нет желания больше в него обращаться и оставлять свои деньги за такую "качественную" работу. Далее, ели Вы проигнорируете мое законное требование, мною будет отправлено официальное письмо в центральный офис компании Moskvich. Спасибо, за проделанную работу

Посмотреть ответ организации

Киа-центр Гусар

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

245 отзывов