Поиск

Хорошая связь

4,9

246 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Купил ребенку новый телефон. Все качественно, никаких нареканий. Настроили все на месте, почти клонировали телефон) Подобрали оригинальные аксессуары. Сделали скидки. Одним словом мы в восторге. Обязательно придем тратить баллы. Отдельное спасибо Вахе и Александру.

Посмотреть ответ организации

Алиса Васильева

Знаток города 4 уровня

Решила обновить телефон и зашла в магазин «Хорошая связь» 06.02.2026 примерно в 13.30, а вышла в 14.30. Купила новый телефон. Samsung s25, работает отлично — это единственный плюс. Всё остальное — сплошное разочарование и нервотрёпка. С самого начала началось навязывание кучи дополнительных услуг, в которых я совершенно не нуждаюсь. Цена с 60 500 рублей подскочила до 78 000! Продавцы пытались убедить меня, что на Андроид наложены санкции и я сама не смогу скачать нужные банковские приложения — якобы надо платить им за установку. Звучало настолько абсурдно, что я чуть не рассмеялась. Дома я спокойно скачала всё, что нужно, без всяких проблем. Очень смешно, что Андроиды у нас теперь «под санкциями» только в этом магазине. Отдельно бесит ценовая политика: за наличные — одна сумма, по карте — другая. Причём окончательную цену до конца не озвучивали, и мне пришлось несколько раз бегать снимать деньги. Может, стоит просто поставить терминал, чтобы люди могли расплачиваться без лишнего геморроя? Навязывали ещё наклеить защитную плёнку на заднюю панель. Зачем, если я всё равно ношу телефон в чехле? Я не поддалась, но сама услуга оказалась платной. Хотя в других магазинах покупаешь плёнку — установка бесплатно. В итоге всё-таки взяла защитную плёнку на экран (установка платная, ладно) и блок питания. Хотя у меня есть оригинальный от Samsung, меня даже слушать не стали — просто всучили и всё. Типа «мы хотим как лучше». Итоговая цена выросла значительно, телефон вышел по цене как в обычном магазине, зато нервов потратила — вагон. В конце продавцы начали извиняться: мол, утро не задалось, пожарная тревога была, они с 8 утра работают… Но меня это не волнует. Я не жалуюсь им на свои рабочие проблемы. Это ваша работа — делать её хорошо. Короче говоря, просто купить телефон в этом магазине не получится. Вам обязательно начнут накручивать доп услуги, спорить, убеждать, что вы ничего не понимаете. Испортили друг другу настроение, и у меня полностью отпало желание что-либо покупать в «Хорошей связи». Больше ни ногой. Ощущение, что покупателей здесь считают дураками. Прошу руководство обратить внимание на работу своих продавцов и объяснить им, что такое клиентский сервис. Целый час мне продавали телефон с доп услугами. Вы считаете это нормой? Кстати в итоге я отдала 68к (телефон, блок, пленка и установка). 10к отбила🙂

Посмотреть ответ организации

Александр Мананков

Знаток города 10 уровня

Очень хороший салон. Уровень обслуживания, качество и всё остальное на высшем уровне. Большой выбор товаров и акций. Гарантия качества.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 9 уровня

Покупали позавчера телефон в этом магазине. Огромная благодарность Зарине за помощь в выборе аппарата и аксессуаров! А особенно - за перенос инфы со старой трубы и за установку родительского контроля. Прекрасный, чуткий специалист и профессионал своего дела!

Посмотреть ответ организации

Ирина Пасечник

Знаток города 2 уровня

Покупали телефоны в данной сети Обслуживание качественное, персонал качественно проконсультировал, подобрали телефоны по интересам и неплохой стоимости. Большое спасибо за качественное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Никита Стрижаков

Знаток города 8 уровня

Хотели приобрести 2 телефона в рассрочку одновременно сдать свои 2 устройства в трейд-ин. Оформили карту рассрочки Халва для покупки смартфонов, свои сдали на оценку. В момент оплаты картой выясняется, что необходимо на каждый смартфон приобрести допов на 20 тысяч. Люди сдающие телефоны в трейд-ин и приобретая технику в рассрочку хотят сэкономить, а не отдать цену ещё одного смартфона. Условия рассрочки есть на сайте организации, где ничего не сказано, про обязательные доп покупки при рассрочке. Как итог, выдали карту на 150 тысяч от Совкомбанка, отказали в продаже техники, ссылаясь на то, что нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО по 20 тысяч на каждое устройство докупить мусора. Навязывали добровольно-принудительно перенос данных с устройства на устройство, плёнки стёкла, расширенную гарантию. Как в отзывах отвечает сама организация - "Вы можете отказаться". Мы отказались и нам просто не продали технику в рассрочку, при том, что карта рассрочки уже выдана, активна и с деньгами и оплаченной подпиской для рассрочки. После посещения этого "Магазина" пришлось ехать в Совкомбанк и закрывать карту самостоятельно. Сотрудник стажер неопытный, но приятный человек. Сотрудник старший на точке был некомпетентен, злился от каждого моего вопроса, не отвечал, нервничал, показывал свои эмоции и срывался на стажера, мелит чепуху, прикрывается какими-то техническими ограничениями.

Посмотреть ответ организации

WarGaS

Знаток города 5 уровня

Впарили товар 2 раза дороже, вместо 2,500 продали 4500. За такие деньги можно было лучше купить, чем то что мне продали.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Романова

Знаток города 8 уровня

Ребята молодцы, сделали все быстро и качественно, помогли подобрать аксессуары сразу. Профессионалы своего дела. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Выставкина

Знаток города 3 уровня

Салим, Ваха. Хочу выразить огромную благодарность данным ребятам, за их честный труд и профессиональные обязанности. Все чётко, быстро и качественно. Супер

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 2 уровня

Срочно потребовался недорогой телефон, выбрал на сайте оформил резерв, спустя 3 часа подтверждение так и не пришло, поехал в магазин (он был в наличии) там начались танцы с навязыванием допов типа чистки за 1000 и стекла за 500, отказался, в наглую не включали терминал для оплаты типа не работает пока не согласился наклеить стекло, лишние 620р и о чудо терминал заработал, магазин хорош по ценам на телефоны и отвратителен продавцами...

Посмотреть ответ организации

Хороший человек

Знаток города 8 уровня

Был в первый и в последний раз в этом заведении, и другим не буду советовать его посещать, втирают не нужные абсолютно вещи ,пытаются содрать денег с клиента, цены космические, за установку защитной пленки на телефон взяли 1т рублей, работы на 1 минуту, это не считая стоимости почти за такую же сумму без 10 рублей, думали что много приобрели наоборот они больше потеряли

Посмотреть ответ организации

Анна Казынцева

Знаток города 5 уровня

Спасибо за качественные товары, очень приятные сотрудники квалифицированные - спасибо огромное особенно Анатолию Соколову👍

Посмотреть ответ организации

елена цуканова

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, приобретали смартфон, хорошие продавцы-консультанты, всё доходчиво объяснили, ребёнок остался доволен, в подарок оформили пожизненную бесплатную поклейку плёнки, пользуемся, уже не однократно. Рекордную данный магазин, с прекрасным персоналом

Посмотреть ответ организации

Светлана Д.

Знаток города 4 уровня

Отличные товары! профессиональный персонал.Всегда хорошая покупка! Помощь в выборе 100% объективная!!! Сотрудники подобраны удивительно,Умные,интеллигентные,радушные.Рекомендую Хорошую связь в Максимире

Посмотреть ответ организации

Malen'kaya

Знаток города 10 уровня

Конкретно магазину ставлю 5. Можно было бы поставить 10, поставила бы. Замечательный персонал, отзывчивые, готовы прийти на помощь. Большой выбор товаров. А вот сервисному обслуживанию поставить можно 0. Сдавали телефон по сертификату на замену стекла. Делался телефон долго, 37 суток. Когда его вернули и мы посмотрели на свету, что с ним...это ужас... динамик залит клеем и, видно, что клей хотели убрать и повредили сетку динамика, весь кормус тоже залит клеем, телефон стал медленнее работать. Сами сотрудники были мягко говоря в шоке. Помогли оформить все правильно. Написали притензию, очень быстро пришел ответ на нее о возврате денежных средств. Хотя, я готовилась к худшему. Жаль, что деньги не сразу придут, а в течении 7 суток, так бы купила бы телефон там же без раздумий.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин. Большой выбор телефонов. Мы нашли подходящий. Благодарю за подробную консультацию. Обязательно вернемся к вам снова.

Посмотреть ответ организации

Инна Миронова

Знаток города 3 уровня

Сегодня посчастливилось приобрести смартфон Samsung Galaxy A22 64gbв магазине "Хорошая связь" (номер чека ДГMN 002499), расположенном на 1 этаже в ТРЦ "Максимир". Порадовала приветливость и компетентность продавцов-консультантов данного магазина, очень помогли с выбором телефона. Буду рекомендовать этот магазин всем друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

413002 Проняева

Знаток города 7 уровня

Все хорошо. Дмитрий молодец Ваха тоже молодец. Ребята знают своё дело. Помогают пенсионерам настроить телефон, обращаюсь не первый раз. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Артур Шляхтич

Знаток города 8 уровня

Прикласный салон , вежливый и граматные консульнанты. Подобрали мне телефон помоли настроить так, что дажаже не почувствовал дискомфорта при перезоде на новый.

Посмотреть ответ организации

Шилов Максим

Знаток города 3 уровня

Купил s24ultra доволен, все настроили не знаю что там люди пишут все грамонтно обьяснили настроили. Такое чувство обиженые люди))) Спасибо отдельно Александру и Зарине. Грамотные чуткие так держать!

Посмотреть ответ организации

Лена З.

Знаток города 3 уровня

Приобретала телефон в данном магазине. Очень компетентные работники, посоветовали, какой лучше, рассказали о функциях, настроили. В общем, хороший товар, приянтное вежливое и профессиональное общение с покупателем. Не помню, как звали девушку продавца, а парня звали Влад. Респект!)

Посмотреть ответ организации

Евгений Ещенко

Знаток города 2 уровня

Ребята профессионалы не знал что можно перенести данные точь в точь как на старом на новый телефон. Больше спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ислам Токов

Знаток города 4 уровня

Пытаются впихнуть дополнительные услуги, брал телефон б/у за 14000 рублей в итоге выставили счёт в 24000 не советую, если пойдут допустим пожилые люди они 100% обманут. Так что не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мария Солнцева

Знаток города 5 уровня

Советую магазин , покупала 14 айфон , покупаю тут уже не первый раз , отдельное спасибо сотрудникам - Зарине , Кириллу и Никите . Была проблема с телефон решили все , очень быстро , рекомендую

Посмотреть ответ организации

светлана алексеева

Знаток города 4 уровня

Мне очень приятно было находится в вашем магазине, продавец по имени Саша внимательный, вежливый отлично знает свою работу ,чехол и карта памяти отличного качества, я всем довольна, рекомендую всем,и сама еще ни один раз приду в ваш магазин

Посмотреть ответ организации

Алиса Евтягина

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин с хорошей техникой по хорошей цене) продают как новые телефоны, так и БУ, но хорошего качества, всё телефоны на гарантии, отдельно хочу сказать про продавцов,очень приятные и вежливые, особенно мне понравился продавецы Артём и Карина, они работают в разные смены, но оба просто душевные, всегда помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

Спесивцев А.

Знаток города 4 уровня

Покупал в подарок Самсунг А72 с шестью гигами оперативкой ,цена выгоднее была чем в тех же днс и мвидео,до этого брал себе реалми 6 про работает уже больше двух лет ,опять же дешевле был , обязательно рекомендую у них брать ,накрутки нет в цене да и доставка в случае чего быстрая

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Ужасный магазин. Накручивают цены. Даже за установку стекла, которое везде бесплатно устанавливают при покупке, берут деньги. Не советую от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Софья Попова

Знаток города 2 уровня

Взяли телефоны за 24к в кредит,по итогу придётся платить 70к на протяжение 2 лет по 3.5

Посмотреть ответ организации

ольга с.

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание, грамотная и очень вежливая девушка консультант. Рекомендуем 💯

Посмотреть ответ организации

максим врачев

Знаток города 3 уровня

Подобрали телефон по хорошей цене, переустановили всю информацию с старого телефона . Продавцы грамотно всё объяснили и рассказали, молодцы.

Посмотреть ответ организации

Роман Яблонский

Знаток города 7 уровня

Хорошие ребята. Уже не в первый раз сдаю им свои б/у телефоны. Цены выкупа, конечно, не как на Авито, чуть меньше. Но, когда срочно нужны деньги, даже такой вариант вполне устраивает. Заносчивые немного. Уже пару случаев на моей памяти есть. Вот один из них: Когда в очередной раз приходил сдать телефон, моему телефону нужна была чистка. Динамики, разъёмы почистить по мелочи. Заплатил тогда что-то около 1500 рублей (+/- 500). Молодой парень всё пытался предложить оформить абонемент на чистку. Типа заплачу сейчас, а потом сколько угодно могу бесплатно чистить и друзья по моему номеру тоже могут бесплатно чистить. Зачем мне это, если я бываю в этом салоне связи дай бог раз в полгода... Особенно понравилась его коронная фраза: "А что мешает?". Парень, если ты там ещё работаешь и прочитаешь этот отзыв, передаю привет 🖐️. Потом засмотрелся на IPhone на прилавке, на разные модели. Тоже предлагал сдать свой старый телефон, получить скидку на новый и взять в кредит. Единственное, понравились только девушка и парень. Когда в крайний раз сдавал Xiaomi Redmi Note 14 4G и Xiaomi Redmi Note 9 Pro (2 шт). Тихо, спокойно, без вопросов. Особенно девушка. Объяснит если что не так, в душу лезть не будет. В общем, буду заходить время от времени если мне понадобится помощь.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин и персонал 👍 Быстро помогли с выбором товара, всё супер, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

софия токарь

Знаток города 3 уровня

совсем не нравится магазин… как только зашли в магазин посмотреть телефоны, сотрудники наорали и сказали нельзя трогать … на авито посмотрели стоит айфон 10к, а тут 70к айфон 11.. продавцы и то злые, то телефоны все поцарапанные, а у другой пятно черное на матрице… так и ещё дорого стоит.( купили там уценнёный телефон, через 1 год всё начало тормозить и не поддерживает , вообщем, хочу сказать, что там не советую покупать уценённую технику и такую дорогую … т.б этот магазин накручивает цены в два раза больше .. не покупайте там телефоны, от слова СОВСЕМ .

Посмотреть ответ организации

олег пядухов

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Компетентные сотрудники. Обслуживают быстро, и всегда вежливы.

Посмотреть ответ организации

Elizaveta

Знаток города 9 уровня

Второй раз приобретаю в данном салоне телефоны Apple по трейд-ин, очень довольна качеством товара. Доброжелательный персонал. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Артему, вежливый, компетентный, терпеливый. Пожертвовал своим выходным, чтобы завершить все настройки. Рекомендую только этот салон в Воронеже!

Посмотреть ответ организации

лидия чернышова

Знаток города 11 уровня

Новые и б/у телефоны. Тут же можно установить защитные стекла и наклеить чехлы.

Посмотреть ответ организации

Игорь Пронин

Знаток города 7 уровня

Приобрёл Power Bank . Сделали скидку. Доходчиво и быстро всё объяснили . Работой специалиста доволен !

Посмотреть ответ организации

Ирина Удоденко

Знаток города 6 уровня

Примерно 12 августа, точно не могу указать дату, так как очень долго думала стоит ли это писать. Тёмная девушка, плотного телосложения швыряла жилетки сотрудников из за стойки консультантов, не была сотрудником магазина, так как форма отсутствовала, но при этом занималась подсчётом. Данное поведение считаю не приемленным по отношению к сотрудникам и тем более к покупателям. Очень неприятно было смотреть на хамское отношение данной девушки к сотрудникам магазина. При этом хочется отметить, что сотрудники данной торговой точки вежливые, всегда отвечают на все вопросы и с радостью помагают с выбором товара. Просьба разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры, чтобы подобные ситуации и отношения к сотрудникам и покупателям не допускать в будущем.

Иван Шульков

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, консультанты вежливые. Помогли быстро. Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Маргарита Бортникова

Знаток города 2 уровня

купили айфон 10(X) дочке,в первое время все было хорошо,потом стали замечать,что телефон быстро заряжается,например на нем в 13:00 100 процентов и через часа два или меньше он уде под 0,то есть постоянно с собой должен быть заряженный повербанк. к ни уже обращались,ничего не сказали,только сказали,что была замена аккамулятора,поэтому там прочерк,правда ужасный персонал,не ведитесь на это:(

Посмотреть ответ организации

Ирина Панфилова

Знаток города 4 уровня

Недавно приобрели два мобильных телефона apple. При покупки нас привлекла низкая цена. Как оказалось это типо витринные образцы. Поверив на слово, мы преобрели эти телефоны. В этот же день один из телефонов начал плохо работать, не ловил 4G и не работает микрофон с шумоподавлением. Принесли его в магазин, у нас его забрали на проверку, при этом не предоставив мне в замен на это время телефон. В акте написали,что все с ним хорошо. Время на проверку ушло 10 дней и 10 дней на рассмотрение притензии. Как оказалось, что эти телефоны все восстановленные. Тоесть не ветринные а собраннве из других сломанных айфонов. Я это узнал когда принес его на диагностику в сервисный центр. Там мне рассказали, что в телефоне меняли корпус, батарея, экран. Естественно это поставило в шоковое состояние. В цетр по защите прав потребителей еще не обращался, жду результа решения по моей претензии. Если мне откажут в возрате придется обратиться в суд. Хочу всех предупредить обращайте внимание на то, что покупаете, чтобы долгожданная покупка не привела вас к нежелательным последствиям.

Никита Сенников

Знаток города 3 уровня

Ни в коем случае не приходите в этот магазин сдавать телефон. Хуже места для этого мероприятия не найти,занижают цены по максимуму.Приходил сдавать самсунг а 51 128/6 с царапинами на экране и рамке, назвали цену 5900 и сказали,мол экран скоро «умрет».Такой разводняк(в другой сервисе сдал за 10к),я просто в шоке. Что за бред в голове у сотрудников и начальства… Строго не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виталий Куксов

Знаток города 2 уровня

Хорошая торговая точка. Продавцы вежливые и внимательные. Витрины и в помещение чистые. Корректно отвечают и быстро обслуживают. Есть ассортимент.

Мансур Розов

Знаток города 3 уровня

Качественное обслуживание. Самое крутое предложение по рассрочке на 24 месяца 👍 Несмотря на то, что ключевая ставка очень высокая

Посмотреть ответ организации

Татьяна Елисеева

Знаток города 6 уровня

Есть из чего выбрать и новое и бу. Грамотные консультанты. Сын остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Евгений Тютин

Знаток города 16 уровня

Вежливый персонал магазина,хороший выбор телефонов.Помогут с выбором товара, всегда покупаю именно здесь телефон.Советую ходить именно сюда.

Посмотреть ответ организации

Diman.02.04

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание , быстро управляются с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Щуров

Знаток города 2 уровня

Продавец знает ассортимент продукции и ориентируется в новинках. Спасибо за подбор моего нового гаджета

Посмотреть ответ организации

Eikdkdkdodkf

Знаток города 2 уровня

*** !! Обманут и глазом не моргнут , пришла мама за телефоном за 11000 , содрали ещё пол стоимости за перенос данных с плёнкой , не сказав суммы данной услуги. Не кому не посоветую!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Хорошая связь

171 отзыв