Поиск

Автолоцман, Geely

4,8

152 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самый классный салон. Покупала кулрей не в этом салоне, но обслуживаюсь только тут (есть с чем сравнить) Проехала 20 тыс км и вот, что хочу сказать: 1. Обслуживание. Всегда приветливое и участливое. На мой взгляд - это лучшее, что может быть. Сотрудники не меняются, а это уже о чем - то говорит. Прихожу - приемщик (у меня Петр) максимально отзывчивый и спокойный. Диагност (у меня Александр) всегда не против, что я постою рядом пока идет ТО 😂 и позадаю миллиард вопросов. Хорошо, что люди те же, они помнят меня, мою машину и все моменты по ней. 2. В салоне все без напрягов. Хочешь - стой рядом. Не хочешь уходи ТО проведут без твоего присутствия. Это классно. 3. Мелкие моменты, которые не относились к диагностике - были устранены. Им мне сложно, мне приятно. 4. И! Всегда аккуратная и чистая диагностика. Машину забираю в идеале. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Карина Недилько

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое Автолоцману Geely!!! Приехала впервые на 3 ТО, мастер все рассказал что будут делать, на мой вопрос можно ли присутствовать - получила отднозначный ответ да. Оказалось что у меня течь помпы, хотя я жаловалась прошлому дилеру на датчик жидкости, а в ответ получала «это норма». Спасибо механику Александру, он показал течь, все мне объяснил, вызвали мужчину по гарантии и спустя неделю все заменили. Спасибо, теперь только к вам

Посмотреть ответ организации

Денис Грабовский

Знаток города 11 уровня

Недавно приобрел автомобиль в автосалоне Gelly Автолоцман, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала меня приятно удивило внимательное и профессиональное отношение сотрудников. Они быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящую модель, учитывая мои пожелания и бюджет. Процесс покупки прошел гладко и без лишних задержек. Все документы были подготовлены заранее, и я смог забрать свой новый автомобиль в день обращения. Также хочется отметить отличное качество автомобилей — мой Gelly выглядит и ведет себя на дороге просто великолепно! Кроме того, в автосалоне предложили выгодные условия по кредитованию и страховке, что тоже стало большим плюсом. Я остался очень доволен своим выбором и рекомендую Gelly Автолоцман всем, кто ищет надежный и качественный автомобиль. Спасибо команде за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Михаил Шалимов

Знаток города 8 уровня

Прекрасное обслуживание. Зашли посмотреть, а купили машину. Менеджер Андрей молодец, очень квалифицированно всё рассказал. На тест драйве проехали по кочкам, по грязи, чуть-чуть превысили скорость - хорошо показал автомобиль. Приехали и купили. Спасибо! Ещё и скидку сделали.

Посмотреть ответ организации

Павел Егоров

Знаток города 2 уровня

Покупали машину в этом автосалоне, все качественно, все на высшем уровне. Рассказали, подсказали, посоветовали. Обходительные сотрудники. ТО так же проходим в этом автосалоне. Все ко времени, делают все хорошо, на все вопросы ответят, дадут рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Пользователь К.

Знаток города 6 уровня

Не все рассказывают, только по просьбе. Возникают вопросы по ценнику за авто. Без кредита дёшево авто не купить, и допов, как всегда. Коврики получаются "золотые". Трейд ин иногда лоялен. Но зачастую, на чем-то нужно зарабатывать на булочку с маслом. 300 тысяч в плюсе за сделку, думаю 3,600 долларов, это уж слишком.

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 4 уровня

Осталась очень довольна оказанным мне сегодня сервисом. Все сотрудники вежливые, приветливые и отзывчивые. Отдельное спасибо мастеру Денису. Видно профессионал своего дела и, помимо этого, еще и очень хороший человек. Помог мне с деталью, которую трудно было найти. Потратил свое время, которое не было заложено, общался очень вежливо и изо всех сил старался помочь. От все души ему благодарна. Теперь буду всегда обслуживаться только у него. Всем советую данный сервис и мастера на все руки Дениса!

Посмотреть ответ организации

человек

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Четвёртое уже по счёту авто (Опель, две Мазды и теперь Джили) в семье на техническое обслуживание пригоняем в Автолоцман. Все работы выполняются аккуратно, качественно и в обозначенные сроки.

Посмотреть ответ организации

ки к

Знаток города 3 уровня

Плохо относятся к клиентам сервисного центра, особенно мастер приёмщик. Первый раз приезжал на ТО, забрали машину, озвучили время работ 1.5 часа. По факту все работы делали 40 мин, я выждав озвученное время, подошёл, сказали авто не готово, по факту машина на улице стояла уже час, после снова подошёл с вопросом и мастер приёмщик только после того как я сказал,что авто уже на улице, сказал что работа готова. 2 раз приезжал на диагностику, и повторилось всё тоже самое. Компетентность мастеров , (не всех) которые забирали у меня авто на мой взгляд плохая, на вопрос почему у меня руль на режиме авто обогрев греет руль когда на улице плюс 25 , сказал что он так и работает, хотя в инструкции точно сказано , что его работа в этом режиме происходит в определенном диапазоне температур от минусовых до + 10, но ни как не в + 25 на улице .

Посмотреть ответ организации

Антон Узжин

Знаток города 4 уровня

Приехал на ТО от другого дилера и был мягко сказать удивлен. Говорят, что все познается в сравнении и это так! Очень понравилось отношения к клиенту, нет никаких подводных камней, а так же можно присутствовать в сервисе рядом со своей машиной. Удивили механики, работают в частоте, отзывчивые и отвечают на любые вопросы. Теперь же только к вам!!! Спасибо мастеру Максиму и механику Николаю

Посмотреть ответ организации

Татьяна З.

Знаток города 16 уровня

Классный автосалон. Много авто в наличии, есть из чего выбрать. Понравился менеджер - предложил хорошие условия покупки, посчитали кредит в разных банках. Есть кофе-машина с вкусным кофе!

Посмотреть ответ организации

Мария Мацнева

Знаток города 6 уровня

С восторгом делюсь отзывом!!! На днях приобрела автомобиль в Автолоцмане. У меня только приятные впечатления 👍 Всё прошло спокойно, корректно, не навязчиво, а главное прозрачно и без подводных камней. Все сотрудники очень внимательные и отзывчивые 🫶 профессионалы ! Отдельное спасибо кридитному менеджеру Анастасии, менеджеру Андрею, оценщику Аркадию. Ребята вы лучшие 💖🥰💞 Рекомендую Автолоцман 100% Буде ездить туда на ТО... 😁

Посмотреть ответ организации

Сергей В

Знаток города 5 уровня

проходил ТО 2,мастер приемщик приятный,грамотный сотрудник.работу произвели быстро( масло Lopal,рекомендуемое завод изготовителем ,с нужной вязкостью) ,сделали скидку.Все хорошо,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Булгакова

Знаток города 4 уровня

Отличный автосалон! Обслуживание на высшем уровне, приёмщики дружелюбные и профессиональные. На все вопросы отвечают тактично. Но Очень довольна своим выбором. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Vyacheslav Valentinovich

Знаток города 4 уровня

Очень положительный авто салон!за день до покупки авто в другом салоне случайно попали в Автолоциан, ну так просто для сравнения , после общения с менеджером Маратом было прянято решение ч то авто нужно покупать именно здесь!!!! Подкупила искренность и ни каких навязываний доп акций и прочих услуг!!! Всем рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Пользователь Ф.

Знаток города 14 уровня

Бере себе уже вторую машину в Автолоцмане, всегда внимательное отношение, приятные бонусы. Менеджерам Илье, Денису, Юлии большое спасибо за грамотное сопровождение сложной сделки, респект!

Посмотреть ответ организации

Алексей Андриянов

Знаток города 3 уровня

Сервис на высшем уровне, обслуживаю свой автомобиль только у Официального дилера, всегда вежливый персонал, на все мои вопросы - дают четкий и развернутый ответ. Отдельное спасибо Мастеру консультант (сервис)

Посмотреть ответ организации

Антон Самойлов

Знаток города 6 уровня

Автомобиль покупать пока не планировал, посещал салоны пензы в целях ознакомления так сказать что где и что продают. Менеджеру сразу об этом сказал прямо, но мне все рассказали и показали, даже предложили прокатится, в целом видно что люди с опытом и даже от таких клиентов как я не ретируются. Работают на качество. Как только запланирую покупать обязательно первым делом вернусь сюда!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Минеева

Знаток города 2 уровня

Преобретала автомобиль в данном салоне. Хотелась бы выразить огромную благодарность директору по продажам, менеждеру, отличный подход к своей работе, специалисты все компетентные, знают свою работу, все доступно объясняют, на все интересующие вопросы ответили, руководитель по страхованию подобрала хорошую страховку. Желаю вам процветания и больших продаж.

Посмотреть ответ организации

Роман Ю

Знаток города 11 уровня

Уважаемое руководство, Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с менеджером Андреем. К сожалению, наша беседа, продлившаяся около 15 минут, не принесла мне ожидаемой конкретики и не продемонстрировала должного уровня вовлеченности в мои потребности как клиента. Возникло ощущение, что его подход больше соответствует работе в колл-центре, нежели в сфере активных продаж. Считаю, что Андрею было бы полезно пройти дополнительное обучение, направленное на развитие навыков продаж, начиная с базовых техник. Уверен, что это поможет ему стать более эффективным сотрудником и лучше соответствовать требованиям должности.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Никитин

Знаток города 6 уровня

Однозначно лучший салон/сервис для geely в Пензе. Есть с чем сравнивать, был в 3 разных местах. Первый раз остался доволен прохождением ТО. Отдельная благодарность Малогину Максиму!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 2 уровня

Отличное качество обслуживания, все очень вежливые, ответили на все интересующие вопросы, пригласили в рем зону и цена на ТО самая низкая из всех известных официальных сервисов!

Посмотреть ответ организации

Fun Studio

Знаток города 3 уровня

Отличный автосалон. Очень отзывчивый персонал. Помогли решить проблему, хоть я и не являюсь их клиентом. Если буду приобретать следующий автомобиль, то обязательно обращусь к ним. 👍

Посмотреть ответ организации

Алексей У.

Знаток города 7 уровня

Хороший салон. Раньше тут был салон KIA, в котором брал себе машину, в этом году здесь же взял себе Geele. Все на уровне и прекрасная работа сотрудников и руководства салона.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Классные приветливые менеджеры, профессиональный сервис. Удобная зона ожидания.

Посмотреть ответ организации

M P

Знаток города 8 уровня

Приветливые девочки на ресепшн, на этом плюсы все. Персонал наглый и малограмотный. Всегда задержки по записи приема. Сроки работ очень большие.

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 10 уровня

Был там недавно. Тачки огонь, персонал вежливый, профессиональный.

Посмотреть ответ организации

Виталий Плоткин

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь сервисом киа года 3. Все устраивает. Грамотный и вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Н.А.

Знаток города 5 уровня

Планировал к рассмотрению один из автомобилей,менеджеры не проявляют никакого интереса,не рассказывают. Вот машина,тебе надо,ты и изучай ,отличный подход

Посмотреть ответ организации

Марк Карпов 777

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные сотрудники , очень плохое качество обслуживания

Посмотреть ответ организации

Артем Паляничка

Знаток города 6 уровня

Отличный автосалон, опытные сотрудники, готов рекомендовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

Михаил Качалин

Знаток города 11 уровня

всё отлично, но реставрация салона не помешает, посмотрите на автосалоны других предпринимателей они уже кажутся лучше, желаю вам продвигаться и оставаться на такой же высокой планке в Пензе.

Посмотреть ответ организации

Павел Иглин

Знаток города 5 уровня

Не решают вопрос по гарантии уже 6 месяцев

Посмотреть ответ организации

Александр Королев

Знаток города 9 уровня

Приветливые сотрудники, делали техническое обслуживание. Цены ниже чем у остальных.

Посмотреть ответ организации

Алексей Проскоряков

Знаток города 11 уровня

Хороший диллирский центр. Все понравилось. Накоплю денег поеду за второй машиной сюда.