Спасибо огромное мастеру Ксении! Превосходный мастер! Маникюр выполнен безупречно и аккуратно! Осталась счастлива и довольна! Очень приятная и уютная атмосфера в студии)
Сотрудники очень доброжелательные и внимательные! Спасибо за вкусный кофе!
Приду обязательно еще раз🤍🤍🤍
31.08.23.Ходила на педикюр к Мастеру().
Всё было бы отлично,если бы не этот первый раз за столько салонов,мне очень сильно впервые обрезали кутикулу.До крови. Итог-воспаленный палец,и уже неделю не заживает,вплоть до болей при ходьбе..(
В этом салоне первый раз,но как мне кажется,что бы таких ситуаций не было,мастерам не стоит отвлекаться на просмотр телевизора (интересного кино),что бы избежать таких моментов..🥺🙏🏼
А так приятная атмосфера,отличный администратор🙃
Хороший салон, администратор вежливо встретила ,предложила чай/кофе, маникюром тоже осталась довольна(мастер Марьям)Не пожалела, что выбрала именно это место😊
Очень все понравилось
Мастер Марьям действительно профессионал своего дела . Все аккуратно, красиво и главное без боли
Да-да. Я не люблю снимать покрытие, тк вечно мне горячо и больно, но Марьям с этим справилась на отлично дважды! Никакого дискомфорта .
А об разнообразие палитры можно писать много. Это просто рай☺️
Приду обязательно снова
Администраторы (трое) не знают свою работу, вопросы никакие решать не умеют. Умеют только записывать и брать оплату.
От турецких и корейских сериалов плавится мозг. Переключать и убавлять нельзя, потому что "политика компании".
Маникюр с укреплением по цене как в хороших салонах в центре Москвы, а реализация сильно хромает. Сделали просто плюшки, хотя в самом начале процедуры обозначила категорическую важность покрытия и неоднократно поправляла мастера в процессе. + Пришла со снятием старого и сказала, что толщина нужна такая же.
Очень сильно расстроена. Вопрос по исправлению администратор решить не смогла.
Уже зарекалась не возвращаться сюда, но близость к дому соблазнила дать второй шанс. Осталась очень разочарована.
Салон ок, если не знать, что качество работы может быть лучше.
Офигенный мастер Екатерина. Сегодня делала наращивание ногтей, очень переживала. Екатерине удалось соблюсти все мои пожелания, добиться желаемого мной результата. В процессе работы постоянно интересовалась «не больно ли» «все ли комфортно». Результатом полностью довольна. Качество на высоте. Также хочу отметить приятную девушку администратора!
Ну, как бы, маникюру неделя… такое у меня впервые 🤦🏽♀️ мастер Ксения.
А что с педикюром, я вообще в шоке. У меня в жизни не было такой грубой и шелушащейся кожи на ногах, как стала после вашего педикюра (на котором меня постоянно обжигали «случайно»)🤦🏽♀️🤦🏽♀️
ДОПОЛНЯЮ свой отзыв. Вот что начало происходить с ногтями после педикюра. Мастер Екатерина. И это топ мастера 🤦🏽♀️😂
Обходите стороной это место
К сожалению, о дальнейшем посещении самола речи быть не может.
Проблемы начались уже с того, что я записалась за 1,5 недели на маникюр, за день до маникюра администратор сказала, что моей записи нет, а на моем месте другая клиентка. Мне все-таки удалось попасть в назначенное время.
Затем новенькая мастер (имя не помню), которая работает, видимо, всего несколько дней приступила к работе. После того, как она криво спилила два ногтя (результат на фото), которые я отращивала более 2 месяцев, я была вынужна прервать процедуру, чтобы учеречь себя от каких-либо последствий, потому что маникюр все-таки медецинская процедура. Хочу отметить, что на рабочем месте у мастера была везде ногтевая пыль, а мастер сидела без маски. Прошу администраторов прислушаться к моему отзыву и более не допускать к работе некомпетентных сотрудников. Такой маникюр, с угрозой для здоровья и красоты ногтей в придачу у испорченному настроениюне нужен даже со скидкой.
5
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2023
Уже 2-й раз посещаю мастера Екатерину. С учетом того, что я очень педантична и придирчива - ставлю 5 баллов! Сервис на высшем уровне, а это одно из главных причин постоянного клиента. Ранее была в других салонах нашего района, есть с чем сравнить, имена не будем указывать)
+ широкий спектр выбора палитры
+ тактичный и вежливый персонал
+ всегда предлагают чай/кофе с конфетками (в наше время потребительского терроризма этим конечно не удивишь… для меня приятно)
+ большая плазма с увлекательными фильмами и сериалами
+ приятный глазу дизайн студии
+ маникюр держался более 3х недель без единого скола
+ рядом с метро
+ возможность записаться на ближайшее окошко (возможно в связи с популярностью нужно будет записываться заранее)
+ очень приятные цены
+ мастера всегда делают фото работы для отчета руководству, это говорит о контроле качества
+ Екатерина - волшебница!
Я теперь ваша преданная клиентка❤️
Благодарю Вас за это пространство красоты и комфорта. Желаю процветания и адекватных клиентов✨✨✨
Хороший салон ! Была впервые у мастера Влады ❤️ Отличный мастер! Мы сделали шикаарный дизайн ногтей , я давно не была так довольна !) у салона очень интересная концепция и показывают классные фильмы !)))🍿 мастер 10 из 10! Приду ещё! Спасибо !
Изначально меня записали к мастеру Chica на 19:00 на снятие-покрытие, но за час до записи написали «удобно будет подойти на 19:30 к другому мастеру». Без проблем, я согласилась. Подхожу к назначенную времени, меня никто не встретил на ресепшен. Я сидела минут 10, потом подошла девушка и попросила подождать еще минут 5. В общей сложности прошло еще минут 10, прежде чем я села к мастеру. Т.е примерно в 19:50. Перед тем как сесть к мастеру я сказала, что спешу и мне только снятие. Мастер сделала снятие, убрала длину. Извинилась и сказала, что предыдущая клиентка опоздала на 40 минут и захотела кроме педикюра еще и маникюр, поэтому произошла такая задержка. По итогу с меня взяли 1130 (фото прилагаю)
Итог:
1. Не встретили при входе
2. Долгое ожидание итак перенесенной записи
3. Непрофессионально делать клиентке доп.услугу при ее опоздании на 40 минут, ведь у последующих клиентов тоже планы, они не просто так записываются заранее.
4. Считаю цену за обычное снятие (без маникюра) 1130 - завышенной.
Ставлю звезду только за вежливость мастера Мари и за предложенный чай
Отличное место! Всегда хожу туда, мастер ксения и екатерна прекрасные, всегда отличная работа! Плюс очень удобно, что рядом с метро! Искренее рекомендую!
Случайно записалась в салон, увидев его в Тинькофф. И уже несколько месяцев постоянно хожу сюда на маникюр и педикюр к мастеру Екатерине. Всегда очень аккуратна и внимательна, профессионал) В салоне всегда приятная и дружелюбная атмосфера, уютно, предложат чай /кофе. Очень довольна, замечательный салон🥰
Была тут первый и последний раз.
1. Встречала меня не администратор, а другой мастер со словами «здрасьте, вам куда?»
2. Маникюр делали два часа с покрытием камуфляжной базой. В течение первого часа в помещение пахло едой и этот запах не мог никак выветриться.
3. Само качество маникюра: пузырится лак на ногтях, раненную кутикулу я лечила 5 дней из-за глубины пореза. На самой процедуре мне залили антисептик, но инфекция уже успела туда залететь. В процессе я закрыла на это глаза, думая что заживет за день. Палец дома я сразу обработала и, к сожалению, продолжила это делать почти неделю. Было больно.
Не люблю писать негативные отзывы, просто хочу уберечь будущих клиенток. Также для грамотного управленца - плохие отзывы это хорошая обратная связь для того, чтобы меняться в лучшую сторону. Если у вас это получится, то будет здорово и только радостно. Успехов вам.
Очень рада,что посетила этот салон. Очень приятный персонал и атмосфера. Мастер выполнил свою работу очень качественно!!!
Хочется вернуться в такое место!
1
Посмотреть ответ организации
Настя
Знаток города 9 уровня
11 марта
Очень хорошие мастера Оксана и Марьям. Ходила к ним на маникюр несколько раз и всегда была довольна. Последний раз сделала педикюр у нового мастера и осталась крайне недовольна - все 10 ногтей в жутких пропилах, гель лак не просушенный, появился онихолизис. Всю обработку кутикулы было очень больно, 5 пальцев поранила. Мастер обращалась на «ты» и вела себя крайне вызывающе. Я не удивлена, что с данным мастером вы больше не сотрудничаете, НО как вы берете на работу таких людей? Вас не смущает поведение человека даже на первых сменах в салоне? Уже когда я сидела в педикюрном кресле, мастер решила сходить в магазин, поэтому процедуру начали на 10-15 минут позже..
Мастер Ксения сделала очень красивый, ровный и аккуратный маникюр. До этого ездила в салон в центре, уходило много времени и денег, а в этом салоне отличное соотношение цена-качество, + скидка на первое посещение и он находится в 10 минутах от дома. На ресепшене предложили чай и кофе, за что тоже отдельный +, персонал дружелюбный. Дизайн помещения приятный. Буду приходить еще)
Была два раза. Ходила из-за местоположения. Первый раз порезали кутикулы, хотя я предупреждала о их чувствительности. Ну и накрасили криво,где-то прозрачно, где-то недокрасили. Брала «сплетницу»
Второй раз решила сменить мастера и зря, салон надо было менять.
Ходила по тому же тарифу. Но оказывается в этом же салоне в прошлый раз мне нанесли не гель-лак, а гель. За снятие накинули 490. Неплохо? Причём при снятии мне задели больно два пальца пилой или как это называется.
К счастью, педикюр прошёл без инцидентов, но там без покрытия, только пальцы. Только за это не могу поставить единицу.
По итогу, мастера вежливые, но абсолютно “зелёные”. Лак наносится криво, пальцы травмируют, цены вырастают.
Сегодня ещё передо мной девушку другой мастер тоже криво покрасил, надо было слушать знаки судьбы и бежать. Рекомендую обходить салон стороной.
Все хорошо, за исключением килограмма пыли лежащего на окне и цветах, на плинтусах и на тележке внизу, где лежат разделители для пальцев.. всё-таки в студии красоты, наверное стоит почаще проводить генеральную уборку .. надеюсь к обработке инструментов здесь относятся более тщательно.. к качеству маникюра претензий нет.
Спасибо большое мастеру Марьям за качественный маникюр! Очень клиентоориентированная студия! Чай, кофе, вода с лимоном, конфетки ! Зона стерилизации в открытой зоне прямо перед клиентами! Однозначно рекомендую !
Спасибо большое мастеру Ксении за шикарный маникюр! Очень удивительно читать негативные отзывы о студии, сервис на высшем уровне! Чай, кофе, конфеты, вежливое общение администраторов! Кстати, покрытие держится уже месяц!
Безумно нравится студия, всегда вежливо встречают, маникюром всегда довольна, хожу долго и без отслоек 🌸😍
Буду приходить к Вам еще, все очень понравилось
Если что, я с аккаунта парня своего пишу😉
Дизайн студии просто пушка🤯😍, цены на маникюр и педикюр ниже среднего, что не может не радовать, сделали шикарный маникюр и качественный педикюр всего за 3 часа, так еще и попала на акцию. Хочу отдельно отметить, что зона стерилизации находится прямо перед клиентами, поэтому я уверенна на 1000%, что в этой студии еще и все безопасно👍 буду рекомендовать всем знакомым и друзьям
Прекрасное место, шикарный сервис , мастер Екатерина очень быстро и качественно сделала маникюр , кофе и турецкие сериалы создают прекрасную атмосферу!!!
прекрасный салон , была первый раз . пришла немного раньше , девушка на ресепшене встретила очень приятно и предложила напитки . мастер приняла раньше назначенного времени не пришлось ждать , прекрасная девушка очень чутка и работа безумно качественно выполнина . очень благодарна , обязательна еще вернусь💞
Очень приятный и уютный салон, вежливые девушки, делала снятие+маникюр+покрытие нюд, мастер Ольга, достаточно быстро и при этом качественно, рекомендую
Была на маникюре, очень уютно, чисто и стильно. Персонал доброжелательный, маникюр сделали качественно, все очень понравилось. Обязательно приду еще раз. Процветания вам и щедрых клиентов.
Не понимаю восторженных отзывов об этом месте. Была у 4х разных мастеров, каждый раз маникюр посредственный. Покрытие теряет блеск через неделю бережного ношения. Мастер Влада с 2см ногтями еле держит аппарат. При мне пакет не был вскрыт-инструменты уже лежали на столе. После меня также не были убраны или замочены. Снимала гель-на ногте пропил, база не снята полностью (страшно за ногти).
Это определенно МОЙ мастер. Ваегда готова к экспериментам в дизайне, исполняет все мои желания как ногтевая фея-крестная) И не только красиво, но и качественно
Прекрасный салон! Администратора всегда вижу одного и того же. Очень милая девушка. Всегда располагает к себе. Очень позитивная и милая. Мастера все прекрасные. Делаю тут и маникюр, и педикюр, и наращивание ресниц, никаких нареканий нет. Все всегда прекрасно. Рекомендую!
Добрый день! Очень дружелюбные работнки, очень качественно выполняют своб работу. Делала сегодня бровки и маникюр ушла очень давольная, спасибо за Вашу работу! 🤍Приятный бонус скидка на первое посещение и пока делаешь маникюр можно посмотреть фильм!🥰 Теперь буду ходить к Вам! 🌺 Очень уютно. 🧸
Сегодня посетила салон и осталась очень довольна!! Мастер Елизавета очень милая и аккуратная. Сделала красивый и аккуратный маникюр. Персонал в салоне очень вежливый и приятный. Пришла по рекомендации и не пожалела. Обязательно ещё не раз прийду.
Желаю Вам процветания и успехов! Спасибо большое
Прекрасный салон - красивый, чистый, приветливые администраторы, а самое главное - прекрасные мастера. К Ксении нужно записываться заранее, но это того стоит.
Хороший и уютный салон,мастера превосходные ,сделал за 3 часа маникюр и педикюр и ламинирование бровей ,очень рада что нашла жтот салон ,советую ,еще понравились скидки 💜
Хотела записаться, но ничего не поняла в названиях услуг… поменяйте пожалуйста прайс на человеческий язык!
5
4
Посмотреть ответ организации
Дима К.
Знаток города 3 уровня
8 августа 2023
Добрый вечер, хочу сказать что давно искала хорошую студию, с профессиональными мастерами и я не ошиблась в выборе. Добрая уютная атмосфера, приятные цвета в студии, интересные фильмы на фоне и всегда горячий вкусный кофе от лучшего администратора. В студии огромный выбор цветов и камуфлирующих баз, мастера подстраиваться под клиента и делают любой цвет и дизайн. Все бережно, аккуратно, красиво, и самое главное без боли и порезов. Обязательно приду ещё 💋🌸
На днях посетила этот салон и осталась очень довольна!!! Качественный маникюр, большой выбор цветов для покрытия, приятная атмосфера😍 Очень впечатлил интерьер- стильный, современный,яркий. Теперь за красивым маникюром- только сюда! ❤️
Мастер Влада просто чудо. Помимо хорошего маникюра ушла с хорошим настроением) Как мастер сделала отличный маникюр и помогла с дизайном. Как человек отличный собеседник)) Рекомендую и желаю удачи 🐞🍀
Отличный салон! У меня была трагедия из-за того, что моя прошлая мастерица переехала, я больше полугода искала альтернативу. Нашла в лице Екатерины из Гастронома :) делает быстро, аккуратно, покрытие носится хорошо, особенно учитывая, что к моим ногтям нужен особый подход х) однозначно рекомендую!
Очень приветливый и вежливый персонал. Угощают вкусным чаем)
Мастер работал быстро и аккуратно. Педикюр очень понравился. За аромат масла отдельно готова поставить 5*.
В самом салоне очень просторно и уютно.
Второе посещение, разочаровалась, администратор постоянно где-то отсутствовала, из-за этого мой мастер Ксения отвлекалась и ругалась, на мои вопросы отвечала грубо, торопилась. Обстановка не была приятной и спокойной, после работы хотелось бы расслабиться, некоторых лаков не было в наличии, хотя в палитре они присутствовали. Из плюсов - только удобное расположение.
Прекрасная студия! Обслуживание на высшем уровне, атмосфера чудесная, мастера профи своего дела, кайфовала всю процедуру, была ни раз и буду возвращаться!
Спасибо девочкам за милое обслуживание!!!! Я в восторге!!! Качественный маникюр мне сделала мастер Софья, приятно удивила цена, еще за первое посещение мне сделали скидку 300₽, угостили вкусным чаем! Все супер!!!