Эльдорадо
241 отзыв
2 июля
Купили холодильник 27.07.2023г, в этом году , а именно 14.06.2024г он сломался, не проработав год. Дальше самое интересное началось. По гарантии никто не хочет ничего делать. Пришли в магазин Эльдорадо, нам сказали звоните в Индезит , они должны прислать вам мастера. В момент поломки день недели был -ПЯТНИЦА. А Индезит работает с понедельника по четверг. Мы подождали , потом ещё подождали , оставляли обращение на горячей линии, в итоге сегодня уже 02.07.24 а проблема так и не решилась. Не советую делать крупные покупки в данном магазине, с таким столкнулась впервые 🤦♀️
26 марта
Купила пылесос , пересмотрели много ,но остановилась именно на этом
Удобен в пользовании и разбирается легко
Две скорости (жаль только ,что на самой мощной ,заряда хватает только на 10 минут)
Достаточно легкий
Минус только один ,не плотно прилегает насалка к полу ,но за счёт щетки ,убирает весь мусор . К покупке рекомендую.
6 ноября 2023
#377332Отличный магазин! Грамотный персонал, особенно Директор и Замдиректора, всегда подробно рассказывают о товаре, так же помогают с подбором аксессуаров, если нет в наличии товара, всегда помогут его заказать. Расскажут о скидках и акциях. Очень приятно приходить сюда вновь! В магазине всегда чисто, ценники присутствуют.
8 июня
Впервые была в этом магазине, т.к. выбранная мультиварка была в наличии только в этом магазине и чтобы не потерять бонусы и предлагаемую МВидео скидку на данный товар, пришлось прокатиться из Москвы. О чем нисколько не жалею. В огромном зале продавца нашла быстро, девушка обслужила внимательно, проверили комплектацию, что сегодня не в каждом магазине делают. Выдали и миссия закончена, приходите через 2 недели, если не устроит.
1
14 февраля
Отличный магазин, большой, народу не много, персонал отзывчивый, заказ выдали быстро, на 2 этаже расположен но есть эскалатор #MBM
28 января
Купила в данном магазине отличный электрический чайник от фирмы RED.
Плюсы: объем 1,7л, автоматически выключается при закипании, стеклянный с красивой синей подсветкой, крышка с пеханизмом
Минусы: пока не обнаружены )
Так же у чайника на носике есть ситечко, не знаю зачем, но может для кого то это нужная функция. Мне очень ниавится его форма, округленный, виглядит акуратненько
8 июня 2023
Персонал приветливый выбор товаров на высоте качество товаров неплохое скидки и акции постоянные доставка Тоже неплохо но можно и побыстрее расположение удобное
1
10 марта
Отличный аппарат на присосках - машинка не бежит и не прыгает. Два вида решёток. Много насадок, в том числе для изготовления колбасы. Самозатачивающие титановые ножи.
Обслуживание на высоте 👍
Товарный чек номер 1646723 от 07.03.2024
26 апреля
Очень хороший персонал, помогли подобрать водонагреватель, плюс сделали скидку на гарантию, рекомендую
12 января
Заказывали товар через маркет,по факту продавцы его даже не собирали, сразу знали что он бракованный но почему то не списали его,а оставили на витрине. О браке уведомили только по факту, когда уже пришли забирать. Халатное отношение, можно было сразу списать товар и не выставлять на продажу,что бы не тратить время ни своё ни чужое.
1
16 ноября 2022
Доброго вечера всем. Особенно руководству самого Воскресенского Эльдорадо. Хотел приобрести холодильник. Перед этим проверить и посмотреть модель на сайте. Нужен был двух дверный вертикальный самый не дорогой на дачу. Консультанта я не нашёл, пришёл на кассу, спросил а где все? Парни молча продолжали оформлять покупателям телевизор. Подождём подумал я, мимо пробегал некий менеджер, после двух минут общения, мне было заявлено, что, то что я хочу это самый дешёвый вариант, самый плохой, для бедных, нищебродов, поэтому его нет в магазине и вообще поищите что-то другого. Я сказал консультанту(охраннику), что могу приобрести и за 100 тысяч, но нужен за 39999, он продолжил меня убеждать в том что это дешевый товар с плохими показателями. Да я там с деньгами стою, и мне нужно убедить консультанта мне продать холодильник? Жаль что имя я его не разглядел, но без бейджика это обычный охранник, который трезвый сутки-трое. О доставке спросил, как лучше привезти на магазин или на дачу за город, ответил - да как хотите, куда хотите так и везите. Я говорю - проверить нужно, где посмотреть? - Нигде его тут нет.
Короче Эльдорадо это интернет магазин, зачем держать таких бездарей ещё и площадь оплачивать не понятно, но в магазин хочется прийти и посмотреть пощупать в живую, даже если это самый «дешевый» вариант. Хотя, ребят за 40 штук холодос это не самый дешевый, и я заработал эти деньги а не украл, поэтому и отношения требую соответствующего. А там и за 15 есть, но «охраннику-то виднее». Короче не магазин, а название. Если мы все так работать будем, то теперь понятно куда мы катимся. Примите меры, научите персонал тактичности, и если вы не хотите зарабатывать деньги, то зачем вы тогда открылись?
5
1
15 декабря 2022
Купила детские сасы Aimoto ребенку для школы. Через 3 дня покупки часы перестали держать зарядку. Отнесла по гарантии-забрали на месяц и вернули с надписью «часы полностью исправны». Принесла домой-так же как и прежде не держат заряд. Отдала во второй раз по гарантии- всё по той же схеме: месяц и «часы полностью исправны». Хотела сдать в третий и в четвертый и в десятый раз, но больше 2-х раз они не принимают! А горячая линия Эльдорадо-это вообще отдельный вид искусства!!! Там только тупой голосовой помощник и всё))который не при каких обстоятельствах не соединит ни с одним оператором, который принял бы мою жалобу, и в мессенджераз так же только роботы, которые компетентно посылают вас с вашей проблемой!
Итог: я должна уйти из магазина без возврата денег и без работающих часов!!!здорово придумано, правда?!?)))
Сотркдников толком нет, а старшего вообще в пн в 12 дня еще не на работе! Бардак полный!
1
2
12 мая 2023
Данным магазином пользуюсь почти со дня его открытия.Заказывал все,от батареек до холодильника.С холодильником(заказ№282954096) очень понравилась доставка и то,что мне его занесли в кухню,вскрыли упаковку и проверили внешний вид.Персонал в магазине всегда приветливый,проблем никогда не было.#MBM BW4L
1
25 августа 2023
Хотим выразить благодарность директору магазина в Воскресенске. Были сложности с доставкой, которые она помогла решить, встав на нашу сторону. А сотрудники доставки оставляют желать лучшего
20 ноября 2022
Очень приятно заходить в магазин сотрудники все приветливы помогают всегда подобрать правильный товар и всегда помогают в плане скидки какой-то и советую всегда всем ходить туда только
1
2 августа
Спасибо Алексею за подбор стиральной машины!
15 февраля 2023
Хороший магазин и персонал. В случае, если попадается бракованный товар, то всегда можно без проблем поменять на другой или вернуть деньги. Отличная программа дояльности . Последний раз покупал покупал умные лампы (заказ 293742123) ниже рыночной стоимости у конкурентов. Рекомендую присматриваться к акциям магазина. MY93
2
4 февраля 2023
Были в магазине 03.02 в 18:45 примерно . Была просто шокирована таким отношением к покупателям !!!!. Очень хотела приобрести вертикальный пылесос , но к сожалению этого сделать не удалось , т.к консультант попросту игнорировал просьбу подойти , продолжая сидеть в своём телефоне (консультанта вроде зовут Алексей, так его назвала его коллега ) . Прошу руководство среагировать и провести беседу со своими подчиненными .
2
4 ноября 2022
Очень хороший магазин. Мне понравился. Персонал супер. Выбор практически все что хочеш. Теперь если чтото надо буду отовариватся там. Кто небыл сходите.
18 мая 2022
Сегодня 18.05.22г зашли за магнитолой, решили посоветоваться с продавцом(был в красной форме, с бородой), он нам все показал, ответил на интересующие вопросы.
Но!
Когда мы стояли и беседовали с ним по поводу функций магнитолы, а конкретно про блютуз, подходит другой продавец(в зелёной форме, худощавый), вмешивается и начинает просто из кожи лезть и доказывать, что блютуз есть только у мафонов от 6тыс руб, хотя та, которую мы предварительно выбрали, была со значком блютуза. Нам было не принципиально, взяли ту, которую обсуждали с первым продавцом и были уверены по словам второго, что блютуза там нет) Что же по итогу? Блютуз там есть, если не знаешь ассортимент, советую почитать описания к товару. Очень неприятно, что данный молодой человек встрял в разговор, так ещё и стоял и вводил в заблуждение🤦🏻♀️
3
2 июля
Мало что в наличии консультанты не подходят
7 февраля 2023
Покупал в данном магазине умную розетку Яндекс. Заказ 292759705 был надлежащим образом упакован, в работе нареканий нет, с Алисой контактирует отлично
AYRV
1
14 июля 2022
Почему то мало бываю в этом магазине....чаще на первом этаже бываю в Магните...
А в Эльдорадо была,но ни чего привлекательного,и интересного не видела...за несколько лет....пользовалась приобретением в этом магазине машинкой для стрижки,которая очень быстро вышла из строя....
И второй раз покупала вроде холодильник-но это все было несколько лет назад...
Не интересный магазин(для меня)
3
22 января 2023
Доброго времени суток! вчера приехали купить фитнес браслет, сначала охранник грубым тоном спросил чё надо?, мы ответили что нам нужен консультант по браслетам, после этого еще подождали минут 15 к нам так не кто и не подошел. Ранее покупали постоянно в этом магазине нареканий не было. После вчерашнего ни ногой больше в этот магазин!
1
17 февраля 2023
Отвратительный магазин, давне уже не встречал такого отношения к клиентам. Купил у них ноутбук оказался бракованный забрали на проверку качества и всё ни ответа ни привета. Все сроки просрочили на жалобы не реагирруют , в общем ни денег ни товара одна нервотрёпка. Никому не советую с ними связываться, думал такого уже не бывает.
2
1
26 февраля
Отличные ребята. Все понравилось. Оч доволен.
29 мая 2022
если кому денги одевать не куда,ешить проблемы тогда вам туда в Эльдорадо???!!!им без различно ты работяг,пенсионер, инвалид обьманывають,дурять всех подряд?????!!! просто не люди,им всевышний судя,мне пенсионера чутли до инфаркта не довели???эти,не люди!!!!!про них столько можно писать места нехватит???нарвутся на дурака их накажут,на богатого их накажут как следуют???мне чего пенсионера 23000 ₽ одевать не куда было штоли ????? приобрёл Элек.сомак.уних на один час?????кругом одни ***!!!??? Элек.сомакат хайпер м85s накрылос чёрным тазом????? извините я больше не могу, они без наказонное действует как хотят.....?!им бог судя????!!!!!
4
1
12 марта 2023
Практически весь товар можно заказать онлайн и у них забрать ! Удобно! Сам по себе магазин большой! После начала сво на полках много неизвестных товаров - надо изучать
8 января 2022
Большой и внушительный выбор товара. Покупкой 🍎 остался доволен! Продавец-консультант ещё помогла с выбором необходимых мне сопутствующих товаров. Очередей нет, товар в наличии Есть!!!
Не первый раз выручает, Спасибо!
2
1
4 июля 2023
Консультантов не дозовёшься. В итоге выбрал товар сам, пришёл на кассу, там тоже никого. Простоял минут 10 и ушёл в другой магазин, оставив товар на кассе.
1
14 января
Очень квалифицированные сотрудники всё что нужно они вам расскажут о товаре
1
28 мая
Много товара, а продавец один. Во всей России уже никого нет.
12 мая 2023
Цены приемлемые. Коллектив доброжелательный. Выбор товаров большой. Gl4J
2
8 февраля 2023
Забирал тут принтер самовывозом. У магазина большая и свободная парковка, удобно забирать что то большое.
заказ 293634052
код 5J8Q
1
22 ноября 2023
Бывает, нужны тебе наушники, вот прямо сейчас, а время уже девятый час. Эльдорадо выручает :)
10 сентября 2023
Вечно никого никогда нет, почему я должен ходить искать продавца ? И выпрашивать продать мне товар ? Крайне недоволен этим фактом.
1
15 ноября 2022
Приветливый персонал, большой выбор товара, есть акции и скидки. Удобная парковка.
13 ноября 2022
Тот ещё гадюшник, из персонала видел только охранника и уборщицу,где были остальные не понятно,ходил по магазину около 15 минут причем только по одному отделу,можно было понять что не просто так зашёл поглазеть
3
1
19 июня 2022
Купили фото бумагу. Посоветовали то, что произвело впечатление) В магазине много техники и пр. Персонал ответственный, честный. Вернулись домой довольные)
1
6 февраля 2023
Очень хороший магазин!пользуюсь постоянно,то холодильник,то шурупповёрт а то и вытяжку на кухню.цены всегда одыкватные.MP6N
3 мая 2023
Удобное расположение. Крупногабаритный товар окуратно упаковали и вывезли к машине.
1
13 июня 2022
Хороший магазин, отзывчивый персонал, который всегда поможет и подскажет, очень большой выбор.
1
5 января 2023
Большой магазин.
Много товара.
Купил конвектор.
Цена, качество!
Иногда советую.
17 февраля
Много техники, но не всем по карману
29 июня 2022
Никогда нет в зале продавцов. Что бы что то купить, нужно ходить искать продавца. При обращении к администратору отвечают ждите. Желания идти в этот магазин нет!
3
1 июля 2023
Консультанты вообще не заинтересованы в продаже товара. Ни чего не могут рассказать о товаре.
1
28 апреля
Ценник не соответствуют реальности
19 апреля
Не когда нету на месте продавцов
13 октября 2021
Отличный магазин, очень большой ассортимент, всегда можно найти все необходимое, а если чего-то нет - то есть возможность заказать:)
3
1
3 января 2023
Не очень понравился ассортимент. То, что есть в том же М-ВИДЕО, ДНС, тут мне не предложили даже под заказ.
1