Поиск

ЕАПТЕКА

4,6

228 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказал лекарства с доставкой на дом. Срок поставки был большой. В день доставки никто не позвонил и не приехал. Позвонили позже, сказали, что товара у них нет. (Почему нельзя сразу или зарнее об этом сообщать?) Из альтернативы предложили перенести заказ на две недели. Проверять привезут ли в это раз не стал, заказал в другом месте. Хуже сервиса не встречал, пожалуй.

Посмотреть ответ организации

Марина Воронцова

Знаток города 2 уровня

Оформлен заказ 31.12., при получении оказалось, что позиции по заказу не соответствуют заказу/ ошибка аптеки с другим заказом, либо ошибка при сборке/, заказ оплачен, сумма по заказу более 4-х тыс. рублей: по итогу оформлена претензия, прошло 3 дня, ни денег, не препаратов, вот такой сервис! Много раз надо подумать, чтобы сделать заказ.

Посмотреть ответ организации

Анна Ильина

Знаток города 2 уровня

Заказ не привезли, о причине сообщили только после моего обращения, типо товара нет. Почему нельзя сразу об этом сообщить, чтобы человек не ждал 4 часа вашей доставки. Деньги вернут только через 10 дней. То есть плати сразу, а жди 10 дней. Отвратительное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5308

Знаток города 2 уровня

Препарат был в наличии, обслуживание хорошее, удобно что можно бонусами спасибо оплачивать, лекарство не дешёвое.

Посмотреть ответ организации

Богданов Александр

Знаток города 11 уровня

Фармацевт Галина ужасная грубиянка, поменьше бы таких сотрудников в аптеках города. Нет настроения у самой, дак ещё портит своим клиентам. Прошу администрацию провести соответствующую беседу с данным сотрудником.

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 2 уровня

Отношение к людям никакое... Сделала заказ, определила удобное время, второй раз доставку переносят и никто ничего не знает... Не могли дозвониться, чушь полная.. Приходиться терять время и ждать целый день

Посмотреть ответ организации

Mikhail Ragachev

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ 19.12 с доставкой а день заказа. Доставку переносили 3 дня, в итоге так и не привезли заказ. Пришлось оформить отказ, жду возврата денег ( Цены не лучше, чем у конкурентов, а сервис оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Пожилой отец почти неделю пытался купить нужное дорогое лекарство. Накопились бонусы сберспасибо, хотелось их потратить. Дважды система не видела оплаченный заказ, деньги возвращали только после неоднократных обращений. Пока вовращали деньги, товар подорожал, срок доставки увеличился, пришлось заказывать более дорогой. Так в итоге оказалось, его нет в наличии при том, что наконец-то оплаченный заказ был принят. Опять отмена. И снова даже не предложили компенсацию за столь отвратительную работу. Промокоды они видите ли не дают. Хорошо, что есть другие аптеки, где ценят клиентов, готовых потратить более 30 тысяч рублей

Посмотреть ответ организации

Дарья Бушеева

Знаток города 7 уровня

Часто заказываю товары, мне удобно, потому что аптека в здании где постоянно бываю, забираю сама, заказ делать легко через приложение, собирают быстро)

Иван Курчаков

Знаток города 5 уровня

Вечером пятницы пришел заказ, пришлось постоять в очереди минут 5-7 (заказ, кстати, пришел через час). Персонал вежливый, сразу предложили использовать "Спасибо от Сбербанка", в результате с учетом бонусов в приложении и спасиб лекарство стоимостью около 3к приобрел за 25 рублей. Из минусов только отсутствие тротуара на той стороне где аптека, летом есть тропинка, зимой сугроб вполовину человеческого роста, либо вдоль дороги. А в остальном всё супер.

Посмотреть ответ организации

Алина Охотникова

Знаток города 6 уровня

Быстро и удобно можно забрать свой заказ, на удивление привлек терминал - всё выглядит по современному, очередей совершенно нет. Внутри чисто, приятно находиться

Посмотреть ответ организации

Наталья Кошкина

Знаток города 26 уровня

Заказала сюда интернет заказ из Яндекс маркета. Получила без проблем. Не сразу, правда, нашла эту аптеку. Ассортимент не смотрела, но она большая. Работают приятные люди.

Светлана Ремейкене

Знаток города 7 уровня

Заказали лекарство по 134 рубля за упаковку рецептурное. Рецепт на 6 месяцев не просроченный. Заказали на 2 месяца. Но когда стал забирать сын то ему сказали что можно только на месяц. И продали дороже по 172 рубля за упаковку хотя на сайте до сих пор цена 134 р. Обратилась в службу предоставила чеки. Говорят что продали в розницу. Но никто даже не предупредил о том что лекарство продали дороже. Хотя упаковки продаются не в комплекте можно по одной покупать. Да и кто то скажет ерунда 120 руб. Лишних взяли. Но человек на 2 группе инвал. И получает 15 тысяч пенсию. А лекарств нужно много. А по бесплатным рецептам почти нет ничего в списке. Каждый месяц на 8 тысяч покупаем лекарства и тут каждая копейка дорога. Вообщем будет внимательны. Обманывают даже в аптеке

Посмотреть ответ организации

Рузиева

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, хочу поблагодарить Галину! Вы – настоящий пример того, как можно быть не только прекрасным специалистом, но и источником света и поддержки для окружающих. Спасибо вам за ваш профессионализм, за вашу доброту и за то, что делаете мир вокруг нас чуточку лучше.

Константин Нипольский

Знаток города 4 уровня

Воспользовался услугами этой компании в качестве эксперимента. Привлекла бесплатная доставка. Делал заказ вечером через приложение. В 9 утра следующего дня курьер доставил набор лекарств прямо до двери. Упаковано в бумажный плотный пакет с талоном. В комплекте все что заказывал. Приятно, что в городе появилась такая удобная возможность получить необходимые лекарства не выходя из дома! А ещё удобно то, что в приложении можно найти дешёвые аналоги дорогим лекарствам и посмотреть отзывы покупателей. Процветания вам!

Посмотреть ответ организации

Марина Малышева

Знаток города 6 уровня

Очень нравится аптека.Все нужное есть.Заказ собирают быстро.

Надежда Никольская

Знаток города 9 уровня

Очень удобно. Легко заказать на сайте. Близко от работы. Люблю эту аптеку. Можно списать бонусы спасибо

Ольга Владимирова

Знаток города 13 уровня

Большое помещение, широкий ассортимент, вежливый и компетентный персонал. Можно сэкономить, если сделать заказ через приложение, а потом забрать. Цены средние. Очереди, если есть, то небольшие. Плюс обслуживание быстрое, поэтому долго не ждёшь.

Посмотреть ответ организации

Ирина Тергуева

Знаток города 9 уровня

Пришла в 8 утра. Рассказала о проблеме. Меня тут же проконсультировали и посоветовали лекарства. Я была в восторге. Очень большая благодарность сотрудникам-фармацевтам, не везде так.

Денис Судаков

Знаток города 9 уровня

Клевая аптека, хороший ремонт, обслуживание. Заказ с помощью приложения тоже порадовал: первый раз сами забирали, второй раз бесплатной доставкой до двери. Выдаются бонусы за лекарства, цены всегда ниже, чем в аптеках. Однозначно лайк

Оксана Абрамова

Знаток города 14 уровня

Ну думаю это находка для жителей нашего города. Быстро, дешево если делать заказы онлайн. Обслуживание хорошее. Товар в основном есть в наличии ждать не приходится. Хотельсь бы еще филиал. Не удобное месторасположение добраться можно только на машине.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кузнецова

Знаток города 6 уровня

Быстро собрали заказ, быстро выдали, приятные и выгодные скидки

Анонимный отзыв

Нужна была мазь с тонирующим эффектом. Была в наличии. В аптеке рядом такая же мазь и без тонирующего эффекта на 20% дороже. Есть бесплатная доставка, но живу рядом, зашел. Стильный интерьер, приятно находиться.

Посмотреть ответ организации

Vlad VIRGA

Знаток города 13 уровня

Плюс в том, что принимают к оплате баллы Сбер Спасибо. Минусом является некоторая удаленность от центра города и то, что эта аптека единственная от данной сети.

Посмотреть ответ организации

Иностранец

Знаток города 5 уровня

Очень внимательное отношение к посетителям. Спасибо работникам еаптеки.

Плиндов Александр

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ, в тот же день забрал, возможность списать там бонусы Спасибо и цена ниже чем в других аптеках, может быть не на все но то что интересовало меня было дешевле на прилично.

Посмотреть ответ организации

Алина Прошкова

Знаток города 13 уровня

Очень удобный сервис. Мнго что есть в наличии, но и вишенка на торте это цены которые самые низкие в городе. Можно было сказать что далеко на окраине города но у них есть доставка. Нам нравится все 🙏

Посмотреть ответ организации

Горожанка

Знаток города 13 уровня

Удобно в приложении, можно оплачивать онлайн, так даже дешевле. Доставка. Но это в случае безрецептурных препаратов. Можно и сразу в аптеку без предварительного заказа.

Посмотреть ответ организации

Наталья Базова

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное персоналу этой аптеки! Неравнодушные,приветливые люди! Настоящие профессионалы своего дела! Помогли с выбором, все очень быстро и качественно! Я очень довольна! Ещё раз спасибо за то,что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Наталья ...

Знаток города 4 уровня

Заказала препарат флебодиа. Стоимость более 2000р. Упаковка неоригинальная, оформила претензию через сайт. Обещали, что специалист отдела качества перезвонит в течение суток. Воз и ныне там. Уже несколько раз напоминала про заявку, бесполезно. Впереди выходные. Прежде чем делать заказ, хорошо подумайте, стоит ли экономия 200-300 рублей приобретения непонятного качества препарата. Не рекомендую. Сама пользоваться данной аптекой больше никогда не буду.

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, большой ассортимент, возможность предварительного заказа в приложении.

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 19 уровня

Цены ниже, чем в местных аптеках. С обслуживанием проблем пока не было. Но расположение - атас. Находится посреди промзоны, от остановок общественного транспорта приходится идти по кустам, либо по обочине шоссе. Аптека для автомобилистов, короче.

Екатерина Карапетова

Знаток города 7 уровня

Находится далеко, но не в этом суть. Лучше делать заказ на сайте, и тебе не мотаться, и сэкономить можно на товаре. Персонал приветливый, расскажут, подскажут.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 8 уровня

Все было очень хорошо,но сейчас в связи с изменениями заказ сделать гораздо сложнее а кроме того и использовать бонусы стало невозможно при расчёте наличной,короче все лучшее враг хорошего.

Посмотреть ответ организации

Андре&Ка

Знаток города 14 уровня

Обсуждение отличное,а самое главное,что быстро. Заказал, приехал оплатил и забрал в этот же день. Так что советую.

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 7 уровня

Приобретал медикаменты, чисто, уютно. Заказ выдали быстро.

piggyismydog

Знаток города 6 уровня

Нет возможности заказать препараты, которые есть в наличии в других городах, таких как СПБ И Москва. Здесь их нет в наличии. Была бы хотя бы возможность их заказать. Ещё хотелось бы отметить, что в Московской аптеке имеются более обширные категории по товарам.

Посмотреть ответ организации

валентина смирнова

Знаток города 7 уровня

Очень близко от работы.часто делаем заказы в этой аптеке.всем довольны.цены ниже на порядок многих аптек.девочки молодцы.

Сергей Антонов

Знаток города 12 уровня

Есть место для парковки, очереди не было, быстро нашли требуемый препарат. Хорошая аптека.

Посмотреть ответ организации

Ирина Фокина

Знаток города 11 уровня

Не понравилось из-за отдалённости аптеки, нужно долго добираться. Если не сможешь заказать через сайт(а пенсионеры этого не сделают), ценник высокий, как и в других аптеках. Не вижу разницы!

Посмотреть ответ организации

Veronika Elgashina

Знаток города 12 уровня

Цены конечно привлекательные, но обслуживание оставляет желать лучшего. приходишь за готовым заказом а он собирается прямо при тебе на это тратится время образуются очереди

Анжелика В.

Знаток города 6 уровня

Самые приемлемые цены! Много товара в наличии!Заказы собирают быстро! Доброжелательный персонал! И еще много плюсов..

Посмотреть ответ организации

Роман Ахтанов

Знаток города 10 уровня

Быстрая доставка, уютно, цены немного ниже, чем в аптека. Ру. Большой плюс-многое есть в наличии, не надо ждать. Оплата и налом, и картой и нфс.

Наталья Самарина

Знаток города 14 уровня

Популярная у населения аптека- классный сервис, ассортимент- 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Люди едут со всего города. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виталий Кубасов

Знаток города 11 уровня

Аптека хорошая, парковка вечно забита

Ольга Д.

Знаток города 6 уровня

Аптека хорошая, есть парковка, удобно, что можно оформить интернет-заказ. Но сайт аптеки иногда "подвисает" и заказ не оформляется

Посмотреть ответ организации

Марина Тимофеева

Знаток города 9 уровня

Удобно делать заказ, достаточно оперативно заказ готов к выдаче, вежливые фармацевты

Анастасия К.

Знаток города 2 уровня

Цены низкие - это большой плюс, из минусов - нет доставки в наш район Кукковка-3, когда мы сидим на карантине и из дома не выйти. Проработайте доставку во все районы города, хотя бы даже платную

Туланбай С.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасное!! Отношение к клиентам 👎

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 4 уровня

Товара в наличии не оказалось, деньги до сих пор не вернули, месяц уже прошел, кивают на банк (Сбербанк). Между собой разобраться не могут где деньги потерялись.

Посмотреть ответ организации

ЕАПТЕКА

97 отзывов