Поиск

ДомАвто

4,4

266 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

На пути в Мурманск под капотом авто произошла неожиданность, и что-то стало тревожно дребезжать. Путь лежал через Кириши. Механики ДомАвто сразу определили, что оборвался обводной ремень, идущий на компрессор кондиционера и приговорили муфту компрессора. Приехал с поломкой к ним вечером, в 12 часов следующего дня уже были новые детали, в 14 уже забрал машину из ремонта.

Михаил Изовит

Знаток города 16 уровня

Уже лет 7 обслуживаю авто именно здесь. Да, косяки случались как и везде. Многое зависит от конкретного человека. Но в целом этот сервис я буду скорее рекомендовать, чем нет. Как говорится: хотите получить правильный ответ - задайте правильный вопрос))) Отдельная благодарность специалисту по подбору запасных частей. Быстро, корректно и понятно. Рекомендации профессиональны.

Константин Конечный

Знаток города 4 уровня

С утра внезапно потек радиатор на Ларгусе, сразу вспомнил из рекламы про этот сервис, первый звонок и мне отвечают что радиатор будет через час. За скорость респект! Так же в этот же день его они и заменили. Очень качественный подход к клиентам, таких сервисов мало видал. Да ещё и машину помыли в подарок, что очень приятно.

Оля Ля🖤

Знаток города 5 уровня

Наша большая благодарность данному автосервису!!! Ребята нас уже два раза "спасали" в дороге из Неболчей в Санкт-Петербург ,когда у нас была поломка. Входили в положение, что мы в дороге с детьми, брали без записи, и без очереди, просто "загоняйте" и все) 20 минут и работа сделана! Все быстро ,вежливо и качественно!!!! Спасибо!!!

Sergey Pavlov

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Приехал по записи на ТО. При сдачи машины пофигисту-приемщику, который не здрасти тебе, не досвидания, спросил у него, когда машину заберут и сколько по времени займет ремонт, ответил, что не знает. Пришлось ехать в другой сервис. Нужно отметить, что такое отношение не в первый раз.

Андрей Климанов

Знаток города 9 уровня

На удивление взялись поменять на моей старушке 31029 рессоры, колодки и сделать ТО, хотя много сервисов даже не хотели браться. Сотрудники молодые, бодрые парни. Знающие, что и как делать. Помогли докупить недостающие запчасти, вызвали такси. Есть кофемашина и комната отдыха. Тепло и сухо)) Все вежливые и спокойные. В общем сервис #1 в здешних местах. Успехов в труде и процветания сервиса.

Extra V.

Знаток города 6 уровня

Позвонил — записали на неделю вперёд. Приезжаю в назначенное время, а в базе записи нет. Сказали, что уточнят, смогут ли принять. Минут через десять подтвердили, что примут. Рассказал про «странную» работу генератора — низкое напряжение, особенности проявления. На приёмке сказали, что “всё нормально”, максимум смогут заменить подшипники. Вечером перезвонили и сообщили, что генератор требует полной переборки или замены. Новый ставить не хотелось, поэтому купил запчасти сам (у них в наличии не было, но предложили привезти за доплату). После нескольких дней ремонта забрал машину. При обкатке заметил, что генератор не запускается сразу — заработал только после 3000 оборотов. Проверил — оказался неподключён провод возбуждения. Подключил, генератор заработал, но напряжение всё равно оставалось немного заниженным. Через неделю генератор окончательно перестал заряжать. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию, но услышал в ответ, что “надо было сразу ставить новый”. Надеялся хотя бы на гарантийную проверку или оперативную помощь, но мне предложили запись только через три дня. В итоге купил новый генератор и заменил сам. P.S. Ребята, я всё понимаю — работа сложная, бывают нюансы. И в целом сервис мне был симпатичен, поэтому и хотел дальше обслуживаться у вас. Но очень не хватило оперативности и поддержки в ситуации после ремонта. Надеюсь, что вы обратите внимание на этот момент — это сильно влияет на доверие постоянных клиентов.

Эрик д

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами этого автосервиса уже несколько лет. Ни разу не было никаких нареканий. Ребята работают на совесть, не навязывают лишнего, всегда подскажут по дальнейшему обслуживанию. Очень приятно иметь дело с такими надежными мастерами, которым можно доверить свою машину

710099 Виталий

Знаток города 4 уровня

По дороге из отпуска в Мурманскую область машина перестала ехать. На аварийке доехали 22км до сервиса ДомАвто. Механик молодец взял машину на ремонт. В 19 часов забрали машину. На другой день она была отремонтирована. Развалился катализатор. Вырезали. И поехали дальше.

Степан Неманов

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Мастера настоящие профессионалы. После планового ТО машина стала работать заметно лучше, пропали мелкие проблемы, на которые я уже махнул рукой. Спасибо за честный подход и качественную работу! Рекомендую 👍

Виктор Андреев

Знаток города 3 уровня

В отпуске из фланца вырвалась и провисла труба глушителя, обратился с утра, записали на обед, до обеда объездил для еще 4 сервиса - первое предложение по цене и по срокам оказалось самым лучшим. Днем приехал - показали, нашли фланец и сварили быстро и качественно. Спасибо.

Мария Смирнова

Знаток города 5 уровня

Позвонила, записалась на одно время, а в итоге на 2 часа раньше попала👍 Помыли чистенько и быстро, даже как то не ожидала 😊 Спасибо большое!

Алексей Ковальчук

Знаток города 2 уровня

Срочно понадобился ремонт перед поездкой. Сделали всё за один день, при этом качество на высоте. Спасибо, теперь только к вам!

Sun Chica

Знаток города 3 уровня

Была на мойке люкс 05.04.2026 - меня покорила вежливость сотрудников 👍 так держать! К чистоте машины снаружи никаких нареканий, салон - норм👌 В целом норм👌 приеду ещё к вам

Леха Егоров

Знаток города 5 уровня

Я очень доволен работой автосервиса. Сервис был быстрым и профессиональным. Они решали все проблемы с моей машиной, и я был приятно удивлен ценой. Также, благодаря их рекомендациям, я смог найти идеальную машину по приемлемой цене. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественное обслуживание и покупку автомобиля.

Михаил Жуков

Знаток города 4 уровня

Не первый раз попадаю в ситуацию, когда приехав ко времени по предварительной записи на мойку, бокс оказывается занят ( Зачем тогда предварительная запись? Видимо леваком пропихивают на мойку знакомых ((

Посмотреть ответ организации

Elena_Victorovna

Знаток города 4 уровня

Ремонтируют быстро и качественно. Всегда рассказывают какую работу проделали. Если выявили дополнительные поломки, то всегда согласовывают дополнительную сумму ремонта. Цена услуг приемлемая, ведь качественный ремонт не может стоить копейки 🙂 Вежливый персонал. Ремонтирую автомобиль только у них.

Александр Лазарев

Знаток города 5 уровня

Сломалась машина на трассе, помогли выявить проблему, очень доброжелательные работники, с вниманием отнеслись к нам.

Юлия Толкачёва

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за качественное обслуживание и теплый приём. За квалифицированную консультацию и быстрое решение проблем. Всё очень понравилось отмыли и отремонтировали машину хорошо.

матвеев

Знаток города 5 уровня

Постоянно здесь заказываю запчасти.можно заказать по интернету и прийти получить.по сравнению с другими магазинами цена на запчасти здесь самая низкая

Инна Александровна

Знаток города 6 уровня

Хороший автосервис. Много различных услуг от мойки до любого ремонта. Запчасти по адекватным ценам. Советую

Marina Z.

Знаток города 6 уровня

Помогли за сутки с ремонтом авто на трассе. Пришлось заказывать детали..

Игорь Морозов

Знаток города 4 уровня

Хорошая диагностика,грамотные специалисты,много запчастей в наличии.быстрый ремонт.

Аркадий Герасимов

Знаток города 3 уровня

Причину неисправности быстро определили и устранили также быстро. Крайне доволен профессионализмом мастеров, а также тем, что обратился сюда - сэкономил и деньги и нервы.

Посмотреть ответ организации

Руслан С.

Знаток города 4 уровня

Квалификация у мастеров низкая Менял пружины и Сайлентблоки Вроде бы все сделали Выезжаю и вдруг какие то вибрации при даже легком нажатии на газ Вернулся назад к ним Напрашивается вопрос Куда смотрит ваш мастер приемщик? И соответственно что то где то вышло из своего места В процессе поисков что же вибрирует при ускорении ? «Мастера» поняли что не убедились что привод вставлен до конца Потом сняв пыльник «мастера» увидели распавшийся трипод , подзабив подшипники трипода молоточком на свои места , мне сказали что все норм и даже частично вытекшая смазка из чашки в которую вставляется этот самый трипод, тоже ничего страшного со слов мастера , все собрали , но хомут оставили старый ,а хомуты на пыльниках внутреннего шруса как я позже понял они одноразовые и обтянуть не смогут так как надо , я выехал сначала довольный потому что не совсем понимал что там мне наделали , успел довольно далеко уехать от станции , и чувствую запах чего то горелого , и как я позже разобрался ,оказалось это смазка летит из плохо обтянутого пыльника внутреннего шруса Как итог начались вибрации сильные при езде , оттуда я и понял что мне наделали в этом говносервисе Пришлось менять внутренний шрус, минус 20 тысяч рублей из кошелька Жалею что сразу же не пошел к их начальству разбираться Подумайте очень много раз , прежде чем доверить свой авто .

Посмотреть ответ организации

Анатолий Г.

Знаток города 6 уровня

03 08.23 приехал на замену переднего правого ступичного подшипника на ларгус кросс. Машину после ремонта забирал под конец рабочего дня и доехав до дома, увидел, что загорелась лампочка ABS. Утром сообщил в сервис о возникшей проблеме, плюс надо было поменять лягушку стоп-сигнала, записали на 10.08.23. По результатам осмотра сообщили, что ошибка горит на "обрыв" датчика ABS переднего правого колеса, именного того, где меняли ступичный. На мой закономерный вопрос: совпадение?? не думаю! Началась какая-то ерунда: а почему вы не позвонили сразу, как только выехали? Туда могла попасть грязь и вообще машина не новая, 80 000 пробега и записывайтесь снова, будем смотреть. Приехал в другой сервис, там сходу сказали, что если сам датчик исправен, то проблема в том, что установлен ступичный подшипник с неправильным количеством магнитных меток ABS. Так и оказалось, поменяли подшипник, ошибка сразу ушла. P.S весьма забавно, что при первом обращении, приёмщик мимоходом макнул в грязное другой сервис, Евроавто, мол, после них, клиенты к нам приезжают переделывать. P.P.S. после второго визита, в углублении у поводка дворника обнаружилась отвёртка. Я для себя выводы про этот сервис сделал. Крайне не рекомендую.

Александр

Знаток города 14 уровня

Специалисты заказали запчасти на двигатель, не открывая машину😂 В итоге гидрики цокали просто из-за низкого уровня масла. Эти же спецы сказали, что ремень генератора не подтянуть, надо менять. Только я им пальцем показал, где он подтягивается😂 Выводы делайте сами, надо вам туда или нет.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Лучший сервис северозапада! Мойка огонь, можно записаться по телефону! Быстрая доставка запчастей и грамотный подбор, запчасти дешевле чем в других магазинах.

Александр П.

Знаток города 2 уровня

Сегодня 3 мая 2024 года поставил по записи на 16-00 Ниссан - Альмера на замену задних колодок.Сказал приемщик , что готово будет в 19-00. Приемщик меня обманул . поставив ее на ремонт в 19-30. Если бы знал что обманет , то в этот сервис не обращался бы. Теперь обещает сделать только в 21-00 А мне еще домой в Будогощь ехать. Подставил меня очень. Не ожидал такого.

Посмотреть ответ организации

Вадим Щелкалин

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, грамотные специалисты, приемлемые цены. Приветливые менеджеры всегда помогут. Работу производят в срок и качественно. Сервис рекомендую всем.

Антон Чистяков

Знаток города 7 уровня

Делал развал схождение на а/м ssangyong kyron а точнее переделывал после рукожопов евро авто причем киришских и площадка в ульянке питер. Результатом доволен на +100% руль стоит ровно, машину не тянет не ведёт при торможении благодаря ровном3 кастору не ведет. Жаль видео не могу скинуть. Спасибо я доволен Вам всех благ

Елена К.

Знаток города 12 уровня

Быстро и качественно решили возникшую в пути проблему. И относительно не дорого, в другом месте запросили в три раза дороже.

Сергей Е.

Знаток города 5 уровня

Отказали в обслуживании Шевроле Нивы, даже за банальную диагностику не взялись, спасибо

Анонимный отзыв

Заезжал сюда на прошлой неделе для замены колодок, заодно и машину помыли, химчистку сделали. Цены ниже, чем в Питере, а качество то же. Специально сюда для меня далековато ездить, а вот если по пути, то самое то.

Саня Ковалев

Знаток города 6 уровня

Обращался я сюда относительно ремонта подвески на моей машине. Стоимость устроила, причем еще все достаточно быстро смогли сделать и на совесть. Претензий точно не имею, рекомендую!

сергей Гребенник

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь в данном сервисе с 2017года.Нормальный сервис,не без косяков,но идеального автосервиса у нас нет.Цены как везде.Очень жаль,что больше не работает приложение с баллами.

Каролина

Знаток города 6 уровня

Еще летом приезжала на заправку кондиционера, а потом несколько раз на мойку и химчистку. Сервис однозначно могу рекомендовать, сделали работу хорошо и лишнего не навязывали. Мойка качественная, без разводов

Вещий Олег

Знаток города 6 уровня

Ни в коем случае не обращайтесь сюда за ремонтом. 100% вам испачкают салон, стукнут или поцарапают автомобиль, доказать или получить компенсацию за повреждение практически не возможно. У них даже понятия нет о приемке автомобиля. Ремонтная база представляет из себя обычный гараж на окраине. Некоторые операции вообще не умеют делать, например балансировку колес большого радиуса. Две звезды только за отдел заказов запчастей, очень грамотные ребята и цены не высокие.

Виталий

Знаток города 5 уровня

Хороший автосервис. Сделал диагностику подвески. Ничего лишнего не сказали. Я доволен

Илья Орлов

Знаток города 5 уровня

В последних числах февраля приезжал сюда менять сцепление на моем автомобиле. Большое всего рад, что всю необходимую работу проделали быстро. Стоимость работы вполне адекватная. Большое спасибо!

Юлия

Знаток города 19 уровня

Ездием на автомойку при автосервисе каждую неделю, записываемся всегда заранее, в мойке автомобиля устраивает все, отлично почистили от рыжиков по кузову, а вот химчистка мягко говоря не очень( с относительно чистого заднего сиденья после химчистки сиденье стало еще грязнее все в подтёках и в пятнах, теперь вот думаем, что делать и куда ехать на химчистку этих же задних сидений. Только из за химчистки снимаю звезду.

Astra El Terra

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая мойка. Уборка салона всегда супер. Удобно, что можно записаться заранее.

Михаил Григорьев

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, помогают найти решение более выгодное, отдельно спасибо Алексей Михайловичу

Сергей

Знаток города 6 уровня

Это ужас. Обслуживался давно, но помню, как вчера. По 11 пунктам из 11 умудрились накосячить. Примеры: заказали ручки НЕ в цвет кузова ; забыли (!) закрутить заливную масляную горловину ; не поставили обратно крышки фар после замены ламп ; не выставили прямо руль после развал-схождения (как?) ; навязали замену нового (как потом выяснилось) аккумулятора авто. В городе все наслышаны о сервисе и так, впрочем, отзывом больше - отзывом меньше..

Кристина С.

Знаток города 6 уровня

Никому не советую обращаться сюда, если Вам дорог свой автомобиль. Ставили у этих «мастеров» камеру заднего вида с зеркалом-видеорегистратором. Стоимость работ составила 4500 руб., что заметно выше рынка и больше, чем стоимость самого регистратора с камерой (3000 руб.). Работы произвели некачественно и небрежно, обшивку потолка, под которой они прокладывали провод, не удосужились поправить, чтобы ее угол, находящийся на стыке с передней стойкой, не торчал. Также непонятно, зачем они удлиняли провод камера-регистратор, длина которого составляла 6 метров, с учетом что по габаритам длина автомобиля 4,4 метра. Сразу же после установки камеры появилась ошибка на БК, связанная с фонарем подсветки номера, хотя до их вмешательства, все было в порядке. Спустя же 2 месяца камера заднего вида вообще перестала работать, обратились к ним за устранением недостатков, как к Исполнителю по договору. Они провели какую-то «диагностику», сообщили, что камера исправна, питание на нее есть, с их стороны «все нормально», но, почему нет сигнала на регистратор, они не знают. Причем после первого звонка выяснилось, что менеджер и лицо, проводившее диагностику, не знали об удлинении предыдущим мастером кабеля видеосигнала, в связи с чем и не проверяли данный кабель. После второго звонка менеджер снова сообщил, что у них «все нормально». Причину неисправности нам так и не сообщили, пообщаться с мастером, который устанавливал камеру нельзя, и с лицом, проводившим диагностику, не получилось, т.к один уже у них не работает, а другой внезапно заболел. Между тем, проблема заключается именно в некачественной установке, в частности в том, что провод удлинялся, посколько согласно ответу производителя устройства удлинение провода не предусмотрено, однако сотрудники этого сервиса не смогли объяснить необходимость удлинения, и свою вину не не признали. Какой-либо документ о результатах диагностики для обращения к производителю камеры, к которому они неоднократно сами и отправляли, менеджер отказался предоставить, ссылаясь на то, что он не понимает о каком документе идет речь и что у него нет такой формы. Про такие нормы, как ЗПП и ПП N 290 (в особенности п. 21-22, 37 и подраздел V), менеджер видимо также не в курсе, что ставит под сомнение и его компетентность. Зато не забыли взять за мойку автомобиля 200 руб., обосновывая это тем, что «вы же не хотите, чтобы у вас дома было грязно, поэтому снимаете обувь», хотя автомобиль за день до этого был намыт и был чистым. За эту зиму мой автомобиль несколько раз бывал в сервисе в СПб, и ни в одном из них, даже когда автомобиль поднимали на подъемник, у меня не требовали мойку. Подводя итог, хочется предостеречь других автолюбителей от обращения к таким «профессионалам», как в Дом Авто. Лучше обратиться к проверенному электрику или механику «в гараже», где люди сделают работу качественно, либо же потратить чуть больше времени, сделать все самому и сберечь себе нервы и деньги.

Андрей Анатольевич

Знаток города 14 уровня

Приехал без записи, с гремящей подвеской после другого сервиса. Как раз оказалось свободное окошко и меня приняли. Оказалось незатянута до конца стойка стабилизатора. Подтянули, и я уехал.

Катрин С

Знаток города 14 уровня

Станция техобслуживания на уровне. Хорошие спецы. Приветливый персонал. Всегда придут на помощь.

Дарья Асеева

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, грамотные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту! 👍 Искренне благодарю автосервис «ДомАВТО» Желаю вам успехов, развития, удачи!!!😌

Андрей Т.

Знаток города 3 уровня

Обратился в автосервис ДомАвто по рекомендации друга. Сделали диагностику и заменили масло и фильтры. Работу выполнили качественно и в срок. Единственный минус - дороговато. Поэтому ставлю 4 звезды.

Леха Ещкеерев

Знаток города 2 уровня

Мне поцарапали машину. Плохой сервис. Курили в автомобиле. И сломали кнопку для поднятия окна в авто

Посмотреть ответ организации

ДомАвто

127 отзывов