Додо Пицца
657 отзывов
4 сентября
Недавно посетил замечательную пиццерию и остался в полном восторге! Атмосфера была уютной, а персонал — дружелюбным и внимательным. Пицца с тонким тестом и свежими ингредиентами просто покорила! Вкус был невероятным, а сочетание начинок удивило. Обязательно вернусь снова!
2
1
21 мая
Пиццерия на футкорте, в стороне от основного пространства, зато меньше суеты и столики свободные и чистые. Заказал через приложение, приготовили всё в срок и очень вкусно! После того, как поел, не успел отнести поднос к урне, как подошла уборщица и с улыбкой забрала поднос. Было приятно.
1
15 июня
Частенько забегаю в эту пиццерию на Театральном.Пицца вкусная,качество продуктов на высоте.Особенно мне нравится что персонал вежливый и приветливый,обслуживют быстро.Так держать!Советую .
1
1
22 июля
Додо Пицца предлагает разнообразное меню пицц и закусок. Уютная атмосфера и качественный сервис привлекают множество посетителей. Очень нравится их острая пицца с халапеньо
1
9 ноября
Работа пиццерии и чата поддержки оставляет желать лучшего! При сборке заказа забыли положить соусы, а есть картошку и наггетсы без него, то ещё удовольствие. Об отсутствии соусов сообщила в чат , где было предложено Ждать больше часа и соусы подвезут либо согласиться на промокод. Естественно промокод мне не нужен, т к хочется поесть сегодня и так как ты этого хотел, т е с соусом! О чем сообщила в чат поддержки и уже настроилась ждать соусы час и есть блюда остывшими, но не тут то было! Оператор, связавшись с менеджером пиццерии, всё равно отказали в доставке ими же забытых соусов!!! Итог: пиццерия никак не стремится исправлять свои же оплошности!
24 июля
У сына отмечали день рождения. Было решено заказать детям пиццу через приложение,сначала сделал 3 заказа .Когда доставили самый последний- третий заказ,решил посмотреть ,почему сразу все заказы курьер не привез разом .Оказалось ,что первые два отменила пиццерия ни предупреждая ,ни говоря ничего об этом,возврат пришел на карту. Звоню по единому номеру додо пиццы,где мне сообщают ,что никто ответить не может,все операторы заняты,по вашему номеру мы перезвоним вам позже ( так в итоге никто не перезвонил). По итогу получается,что у нас 3 пиццы на всю толпу детей,вместо 9 ,которые я заказал. Ни теряя времени,я судорожно пытаюсь заказать дальше пиццы,в приложении начинаются уже "тупняки" ,все способы оплаты уже не работают. Решаю попробовать заказать через их сайт,там тоже способы оплаты не работают,кроме наличного. В итоге получается заказать ещё 3 пиццы. Время уже потеряно,первые три пиццы уже съедены,ситуация перед гостями уже неприятная. Я дальше пытаюсь заказать ещё три пиццы через поочередно,то через сайт,то через приложение,все безуспешно. После продолжительного времени всё таки по карте получается оплатить через карту,но заказ на сайте не появляется,делаю тоже через приложение,и там заказа нету,а списали уже деньги два раза . Звоню опять в поддержку,там все тоже самое- все операторы заняты. Вообщем так праздник был загублен,по вине этой пиццерии.
На следующий день стал звонить в поддержку по поводу возврата моих денег,которые были списаны с карты,но заказа так и не было. На этот раз "операторы" свободные появились. Объяснил ситуацию,сказали что уточнят ситуацию ,и перезвонят. В итоге никто не перезвонил. Позвонил ещё через день,сказали сегодня возвращают деньги ,в связи со сбоем программы,но как вы догадываетесь ,их так и не вернули.
Подитожим: испорченный день рождения ребенка,на деньги кинули. Раньше были довольны этой пиццерией,сейчас крайне не рекомендую иметь с ними дело!
3
1
12 ноября
Пишу про пиццерию на м. Проспект Вернадского.
Отвартительное отношение относительно доставки.
Во-первых, рано заканчивается прием заказов. То есть, часов в 18-19 уже пишут, что пиццерия закрыта, Доставка невозможна.
Во-вторых, в прошлый раз заказ всё таки привезли, но с опозданием, ладно. Естественно, пицца холодная, вкус уже не тот.
+ я заплатила за дополнительный ингридиент, его не добавили. ТАКОЕ, вообще в первый раз вижу! опять задарили купонами за опоздание и скидку за то, что ингридиет не положили.
СЕГОДНЯ. Я, с опытом предыдущего заказа, сделала заказ ЗА ЧАС до своего приезда домой. Заказ в статусе "готовим, "собираем", провисел более часа . Я зашла в приложение, написано, что пиццерия закрыта.
Логически делаю вывод, что мне заказ в принципе не привезут, потому что уже ресторан закрыт.
Пишу в поддержку, они утверждают, что всё равно привезем, отмена невозможна.
Но в итоге, спустя полтора часа, заказ я всё таки отменила и получила опять промокод.
Так вот ! Вместо того, чтобы задаривать купонами и скидками, лучше улучшите свой сервис и наберети сотрудников, и платите им запрплату!!! Чтобы не задаривать покупаталей промокодами! Там наверняка за месяц выйдет целая запралата для одного сотрудка, как минимум!!!
16 сентября
Пицца совершенно не вкусная,она резиновая,сама по себе начинка не имеет вкуса . Все начинки если пробовать они просто напросто одного вкуса,через несколько часов пиццу можно бить,Как таранку об стол. те кто не ел вкусную пиццу ,не понимают разницы. На самом деле вот таких пиццерий у нас много не вкусных. Одна из немногих вкусных пицц из пиццерий это Иль Патио и пиццерии которые не имеют сетей и это то что я пробовала. Делаю пиццу сама дома ,не домашнюю как в детстве а именно пиццу как полагается и она всегда ароматная,вкусная и на утро так не дубеет. пицца должна иметь вкус огурчиков,салями ,соуса,бекона и т.д . Извините,но есть это невозможно. Хотите вкусную пиццу лучше сходите в хорошее заведение или научитесь печь сами. То что вы пишите что тесто ваша гордость это смешно. Я также делаю дома тесто из муки,оливкого масла,соли и кипятка могу добавить дрожжейи оно совершенно другое на вкус.
1
21 апреля
Добрый вечер, ранее заказывали эту пиццу на работу ( м. Новокузнецкая), всё было прекрасно, горячая и вкусная, понравилась).
В марте решила заказать домой ( м. Перово),
не очень понравилась, но ладно, съели.
Сегодня, проездив весь день по делам, решили облегчить себе быт и заказать пиццу опять в Додо. Полное разочарование, не надо было экономить силы и время, надо было сэкономить деньги. Пицца невкусная, сырная ещё туда-сюда, но Маргарита просто кошмар, кислые белые помидоры и непонятный соус, попробовали и выбросили.
К курьеру претензий нет.
Приложение удалила, прощай Додо.
15
1
4 июня
Заказ только через приложение. Никаких телефонов нет. Поэтому нюансы не учитываются. При заказе нельзя установить время доставки. Почему? Если мне удобно заказать в 11 на 14.00, а другого времени для заказа у меня из-за специфики работы просто нет. Курьеры не разговаривают по-руски от слова совсем. Экономия на операторах понятна. Тогда отрегулируйте приложение.
3
1
29 сентября
Заказывали много раз пиццу в данной сети, были мелочи, заказ задерживали пару раз, но... сегодня, после того, как заказали пиццу половинки , одна из них была с грибами и белым соусом, супруг отравился, буквально через 15 минут побежал в туалет, у него быстрая реакция организма , очень неприятно ! Больше заказывать желания нет. Доставка была с Семёновской , ближайшая к дому .
1
1
10 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность и спасибо коллективу Додо пицца на Одесской 16! Управляющий пиццерии в свой отпуск помог организовать мастер - класс, все проконтролировал.
Отмечали ребёнку ДР в коллективе 5 детей. Замечательный мастер-класс по приготовлению самостоятельно детьми пиццы! По времени не утомительно, 30-35 мин. Получился отличный праздник! Дети остались в восторге!
2
10
4 октября
Отстой! Пицца вкусная. Организация нулевая!!! В приложение при выбранном адресе доставки , из какой пиццерии повезут пиццу , оказывается нет ингридиентов))) прождал 40 минут , чтобы получить сообщение что заказ отменен))) хахаха. В службе поддержки сказали что до меня пытались дозвониться))) телефон был в руках все время начиная с момента заказа. Спросил приготовили хоть одну из трех пиц? Нет))) В общем если хотите поесть , и получить при этом пиццу , не заказывайте в приложени. Кстати , хотел перезаказать без тех ингредиентов которые отсутствуют))) но оказывается мой адрес доставки заблокирован))) хахаха)))
25 июля
Постоянные косяки
Курьер не нашёл и отменил заказ
Звоню в поддержку, там какая то девушка начинает мне говорить всякую ерунду
и обещает вернуть деньги, правда через три дня!!!! На мой вопрос:
А что делать, если деньги последние, она начинает веселиться и высмеивать мою позицию, в форме пассивной агрессии!!!!
Вопрос:
Почему ваши сотрудники позволяют себе подобное общение с вашим клиентом???
Подобная ситуация уже была с вами.
Оценка вашей компании :
Огромный Жирный Ноль!!!!
2
1
16 августа
Была проездом. Чистое помещение, приветливый и дружелюбный персонал. Самое удобное то, что заказ можно сделать в приложении, потом уже лично забрать, особенно если вы в дороге.
11 июня
Заказал пасту песто, омлет и додстер. Пасту достали из холодильника и разогрели в микроволновке, а не приготовили в печи, как заявлено стандартами качества. Подали пасту с замороженной нижней частью и запеченным сыром сверху до состояния карамели. Омлет тоже разогретый, но есть можно. Достер был горячим, но подозреваю, что тоже разогрет, так, как лепешка местами поменяла цвет от лежания в холодильнике. Больше никогда не буду ходить в До До в этом торговом центре. Прикол еще в том, что звонит менеджер и высказывает претензию за плохую оценку, почему я не подошел разобраться в ситуации на кассу. А мне и не надо, если каждый будет выполнять добросовестно свою работу… Фото нет, так, как я уже ушел от туда.
1
1 августа
Единственная крупная пиццерия в стране, где нет кофе на альтернативном молоке. Единственная. Пицца вкусная. Так же хотелось бы увидеть обычный греческий салат, который есть у вас на баннерах, но в меню нет.
1
22 июля
Очень быстрое обслуживание, всё собрано и приготовлено хорошо, всё свежее. Отдельно ставлю лайк сотруднице Айзат, она прям излучает добро
1
30 августа
Очень вкусная пицца, всего за 79 рублей за кусок! По сравнению со всем остальным фудкортом цена вполне приемлемая. Персонал приятный!!
23 июня
Здравствуйте! Заказывал пиццу Гавайская, пиццу Додо зазывал второй раз. Я много где ел пиццу и могу сказать что такой отвратительной не ел давно . Тесто полное дрянь , недопеченое и толстое , начинка тоже очень пресная , нет ощещения удовольсвия от еды. Просто набить желудок и все . Как можно технологу придумать такое ))) Очень плохо . Ребята совершенсвуйтесь, а не лепите совковую столовую .
1
1 октября
Хотел заказать Комбо (7 пицц) на работу. В момент заказа что-то пошло не так и 4 пиццы из 7 внезапно закончились!!!
Заказа делал во вторник в 10:40 и в это время пиццы ЗАКОНЧИЛИСЬ!!!
Вариантов не было и пришлось собирать заказ из того, что есть в наличии естественно с доплатой!
Огорчен тем, что акция на сайте есть, а воспользоваться ей нельзя.
Получается какой-то обман.
14 октября
13 октября вечером около 19 часов заказали ужин. Паста корбонара и салат Цезарь.
После приёма данных блюд в пищу у нас началась изжога, но всё бы ничего взрослым, а вот ребёнок 10 лет всю ночь и сегодняшний день мучается болями в животе, всё время рвёт а также поднялась температура.
"Спасибо" За испорченный вечер, ночь и день. Никогда больше ничего не закажу в данном заведении! Еда низшего качества.
1
3 июля
Очень понравилось обслуживание!! Такая вежливая кассирша, очень симпатичная. Вроде бы Лера звать . Пицца вкусная, а вот додстеры раньше были лучше
7 октября
Хотели сделать большой заказ на староваганьковскую в понедельник утром, на что в поддержке нам сказали, что пиццерия сильно загружена и доставок никаких не будет. Все другие пиццерии принимают заказ спокойно. Вот кто действительно хочет работать
1 марта
Благодарю всю команду за вкусную пиццу и мнгновенную доставку. Все вкусно, слаженно и оч быстро. Особенно хочу выделить очень вежливого курьера, который доставил мне сегодня заказ на Пятницкое шоссе 54 к2стр6
2
22 октября
Любим ходить после школы, место супер ✨ всегда вкусно, добрый и общительный профессионал)
1
16 мая 2023
Пиццерия Додо Пицца - это прекрасное место для любителей вкусной пиццы. Я неоднократно заказывал у них доставку и был приятно удивлен качеством и вкусом блюд. Они предлагают широкий выбор разнообразных топпингов и соусов, позволяющих каждому подобрать идеальную пиццу по своему вкусу.
Кроме великолепной пиццы, обслуживание также заслуживает похвалы. Курьеры всегда приходят вовремя, а еда доставляется горячей и свежей. Они действительно заботятся о своих клиентах и стремятся обеспечить высокий уровень сервиса.
Цены в пиццерии Додо Пицца являются вполне разумными, особенно учитывая качество и размер порций. Они также регулярно предлагают различные акции и скидки, что делает заказ еще более выгодным.
Однако, иногда доставка может занять немного больше времени, особенно в пиковые часы. Иногда я также замечал небольшие отклонения в точности заказа. Однако, эти недочеты незначительны по сравнению с общим качеством и опытом, который предлагает пиццерия Додо Пицца.
В целом, я с уверенностью могу рекомендовать пиццерию Додо Пицца. Они предлагают вкусную пиццу, отличное обслуживание и доступные цены. Если вы ищете место, где можно насладиться вкусной пиццей, несомненно стоит попробовать Додо Пиццу.
4
15
7 ноября
Заказ 27. Везут более 2-х часов. Но, за 1 заказ промокод за опоздание на 1 пиццу. Мб лучше бесплатные пиццы за опоздание, или 2 промокода на 2 пиццы за опоздание???
Знаете, порой лучше ничего не отвечать,чем так: Вместо бесплатной пиццы предложили 1200 рублей скидки, но пиццу я закажу за 1350 в чем тут выгода??? Еще и яндекс фото переписки не принимает...
23 сентября
Не так давно был в даноом месте, заказ сделали относительно быстро, по сравнению с другими местами, где порой приходилось ждать значительно больше, пиццу делают отличную, не жалеют добавок
21 июня
попробовала пиццу. И н понравилось от слова совсем. Брала грибы с овощами. Грибы нарезаны абы как. встречались очень крупные куски шампиньонов. очень сухие и безвкусные. овощи навалены просто абы как , сыра мало. Чувствуется только вкус теста. Бррр это не пицца и даже не пирог с наваленными сверху овощами. все по отдельности! каждый ингредиент. нет целостности блюда! Брала на Молостовых. Больше никогда
21 октября 2023
Часто заказывали у вас пиццу.и часто заходили в ваше кафе.находиться кафе рядом с домом.было удобно и приятно ,утром кофе выпить. Сегодня хотела заказать два комбо, т.е 6 пицц. Выбрала пиццы, попросила одну пиццу пометить этикеткой или какой-то пометкой, что это пицца чизбургер. Мне сказали,что это не реально. Бросили трубку. Спасибо за сервис) а я хотела коллег угостить на работе. Пришлось искать в доставку в другом месте. И ваши менеджеры даже не попытались сгладить ситуацию.
18
4
23 августа
Достака пиццы с ЖК Ильнские Луга" Заповедная 9А.
Заказали 3 пиццы по акции и одна из них жестко подгорела.
Хотела бы я сказать "приятные слова" в лицо этому повару !!!!
Фото прикрепляю. Позор.
11 октября
Пицца с волосами . Выдали пиццу с 2 волосами , попросили переделать или хоть бы отдать деньги . Обслуживающий персонал забрали пиццу , убрали волосы и сказали что волосы наши . Воспользовались тем мы несовершеннолетние и отказали что либо возмещать
1
1
6 июня
Купили как-то там пиццу на харьковской улице дом 2, начинка в пицце скатилась, достеры вообще с тухлятиной во вкусе, кофе очень горчит, разобрать пытались, но они уверяют, что всё у них хорошо, продукция проверяется, но по факту - не уверена (
1
9 июля
Последний раз доставщик был или пьян или еще что. уехал на другой этаж, ломился в другую квартиру. Звонит и говорит я у вас под дверью и называет другую квартиру! я ему говорю вы не туда приехали. Он не слушает! На сайте отзыв ставить невозможно. Очень жаль, раньше все было хорошо
2 сентября
очень очень вкусно все понравилось и подача быстрая . спасибо что открылись у нас в городе
1
20 июля
Привезли не ту пиццу (в два раза дешевле) - деньги не возвращают, в поддержке врут. Испортили вечер, настроение и теперь еще тратить время на получение своих денег. У гигантов вроде этого это должно занимать 1 минуту. Их косяк и они не хотят его решать.
1
30 июля
Стояла возле кассы, заказ отдали ровно через 15мин, только додстер они отдали тот, который у них уже лежал готовый. Что за неуважение, почему нельзя или приготовить свежий или сразу отдать мой заказ!
Додстер без номера моего заказа!
В заказе был только додстер и кофе!
13 ноября 2023
Обожаю додо!Самая вкусная пицца среди других сетей!Сочно , много начинки, даже корочку приятно есть!Нет задержек по доставке, и очень радует система бонусов!!!! Спасибо
5
3
12 декабря 2023
Молодцы! Вежливый персонал, быстрая доставка, вкусно, сытно много. Желаю вам дальше процветать и радовать нас таким вкусным меню. Потрясающе вкусно!
2
3
17 октября
Додо пива обманывает в белый день. Написано в заказе кофе и омлет. Заказываю. Выносят только омлет и говорят, это ваши проблемы так пробилось. Вот весь сервис на лицо. Отвратительное обслуживание, недоработки настройщиков. Мои эмоции😡😡😡
4 января
Раньше часто заказывали вашу пиццу, в т.ч.в новогоднюю ночь. Всё было отлично, много начинки, хорошо распределена. Но вот заказали вчера. Начинки кот наплакал, берёшь кусок - с одного урая начинка, дальше пусто. Больше заказывать не будем. Внимательнее подбирать надо персонал. Пицца с доставкой на 9-ю Парковую.
4
23 сентября
Быстрое обслуживание, доступные цены, хорошая обстановка, рекомендую!!🔥🔥🔥
22 февраля
Решили на работе заказать 4 пиццы сегодня. Время было указано, что будет доставка через час. Не привезли и через 3 с половиной. Сначала нам сказал оператор, что связи с водителями у них нет, странно конечно. Далее в чате нам сообщили, что связь все же есть, но водитель не отвечает. И в первый и во второй раз нам предложили отказаться от заказа. В итоге конечно отказались, но при разговоре с оператором во время отказа он уже уговаривал подождать. На вопрос сколько-ответа не было. Заказ перешел в статус "отменён" и о чудо))) по прошествии еще минут 40!!!!! водитель приехал. Он даже не знал, что мы отказались от заказа, да и уже собирались уходить с работы. Но еще интересно то, что в приложении было указано, что водитель подъезжает в течении 3 часов. Коллега ждала сначала на улице, замерзла. Да и время было указано, что водитель выехал в 12:30 примерно. Ехать минут 15. Но он видимо через соседний регион ехал 4 часа. Такое было конечно впервые.
3
9 июля
Пицца вкусная, спасибо. Но сегодня заказали супермясные додстеры, и появился вопрос: почему такие острые, хотя ни одного перчика нет рядом с их изображением? Я не люблю острое, но люблю мясо, можно же предупредить... А ещё лаваш подгоревший, пришлось отрезать верхнюю часть, а нижнюю просто выкинуть(((
Ещё в заказе была картошка, она пересушена сильно. В целом, невкусно. Хотя ещё год назад было очень даже ничего... Жаль. Адрес в начале неверный, заказывали в Москве, район Зюзино.
Насчёт Вашего ответа. Единственный кусочек колбаски попался только в одном из двух додстеров. Острым был именно соус, ОЧЕНЬ острым. А чоризо я люблю, она скорее пикантная.
10 апреля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить пиццерию за выполнение заказа 24 на 9 апреля 2024! Адрес доставки метро Аэропорт. Большая благодарность Светлане за согласование адреса доставки (учтена просьба привезти пиццу на адрес, который отсутствовал в списке), отдельная благодарность курьеру за то, что привезли пиццу в то время, которое было указано в заявке, пицца была горячая, аппетитная!
Спасибо огромное Додо!!!
1
6 июля
К пицце претензий нет. Но игроки , которые играют в игру футбол, нарушают всю атмосферу в пиццерии.
Нет замечаний со стороны сотрудников. Безобразие
1
1
17 февраля
С одной стороны вкусная пицца и быстрая доставка.
С другой я, проживая в доме с пиццерией, постоянно вкушая ароматы пиццерии, слушая ненормативную лексику курьеров под окнами, мирясь с постоянным курением курьеров у черного хода пиццерии (со двора дома), наблюдая припаркованные на тротуаре курьерские машины и т.д. НИКОГДА в выходной день или пятницу не могу заказать из этого ресторана пиццу, так как он перегружен, а из других ресторанов почему-то мне ее привезти не могут.
Приходится заказывать у конкурентов.
П.с. отзыв касается пиццерии ул. Туристская 23.
3
12 июня
Обратите внимание на состав этих пицц, консерванты, усилители вкуса , ароматизаторы , минимум ингредиентов, все искусственное!
Требую печатать состав на каждой упаковке!
2
16 апреля 2022
Это моя самая любимая пиццерияпо качеству пиццы. Всегда свежая, вкусная пицца, прекрасные закуски и напитки на любой вкус. Но почему же я поставила 4 звезды, спросите меня вы? А потому что последнее время доставка о тавляет желать лучшего. То пицца холодная, как-будто курьер шёл к тебе по третьему кольцу, то положили не тот напиток или продукт, ну подумаешь тебе хочется вишнёвый морс, а положили клюквенный, то вообще не кладут заказанный и оплаченный товар, кстати опять же чаще всего с напитками происходит. Ничего и водой из под крана запить можно. Про магниты я вообще молчу, они всего то 10 рублей, но один раз не положили, второй и уже какая то неприятная система получается. Я конечно пишу отзывы в приложении, всегда извиняются, шлют промокоды с додокоинами или деньгами. Приятно, что реагируют и конфликт улажен. Но сегодня был просто жутко неприятный случай. Опять не положили, ребёнок расстроился, так как собирает эти страны и очень ждёт каждый новый магнитик. Я снова написала, получила очередную порцию извинений и промокоды на 200 рублей. Мы с оператором пожелали друг другу в чате хорошего дня и все. Сидим едим, и вдруг мне звонит неопределённый номер, я беру трубку, а там курьер который нам доставку делал, и он начинает мне выговариаать на своём ломанном русском, что я такая - сякая написала жалобу, а его из-за меня лишили трёхсот рублей,. Сказать, что я была в шоке не сказать ничего. Сколько делала заказов за свою жизнь и разные были ситуации и хорошие оценки оставляла и плохие, но чтобы хоть раз в жизни позвонили курьеры и стали отчитывать за оставленный отзыв, такое впервые. Конечно, я позвонила на горячую линию и высказала свое мнение, о данной ситуации. Не хочу лезть в политику компании, но конечно же мне странно, за что наказали курьера, может магнит просто не положили в заказ и это не вина курьера. Но непозволительно, чтобы сотрудники звонили клиентам и выговаривали им свое недовольство по поводу их проблем на работе, тем более обвиняли их в чем-то. Так всех клиентов можно потерять, никому такой негатив не нужен. Очень хочется надеяться, что в будущем такого не повториться.
41
6