Добрый доктор
454 отзыва
29 июня 2023
Прекрасный и отзывчивый персонал и сотрудники в данной зооклинике👌.
Спасибо за работу 🤝
3
1
21 июня 2023
Не помогли. Котенок каждые три минуты садится в туалет. Раньше такого не было. Сказали, ничем помочь не можем, наверное это генетически...Капец. Вот это помогли называется...Ищем срочно другого специалиста
5
9 апреля 2023
Честно сказать... Оставило двоякое впечатление.. Вроде все хорошо, но когда после прививки собаки от бешенства попросил написать рекомендации, так и не сделали... Хотя уверяли, что нужно делать еще одну прививку , вроде срочно.
1
11 октября 2022
Друзья, если у Вас по какой-то причине НЕ круглосуточный график в какие-то дни, пожалуйста, сообщайте об этом в соцсетях или на сайте. С 5 до 8 пыталась дозвониться, и ни по одному из 3х номеров не преуспела, чат на сайте также не работает. Пришлось ехать с котом в другую клинику, потеряв при этом кучу времени, т.к. рассчитывали на помощь в ближайшей к нам клинике. Увы.
2
2
11 марта 2023
Отвратительно! Обратились по срочной,собака подвернула лапу,подождите доктора говорят,час просидел! Доктор будет еще через час сказали!К животным отношение хорошее если руки до них доходят,еще два питомца проходили всё лечение! Клинику мы меняем!
5
2
26 сентября 2023
Доброжелательные сотрудники, хорошие ветеринары. Не навязывают лишних услуг. Реально помогают.
1
16 августа 2023
Если возникают проблемы со здоровьем кота обращаюсь только в эту клинику. Доброжелательный персонал. Всегда проконсультируют по телефону
1
1
25 ноября 2022
Если есть другие варианты клиник, не рассчитывайте на эту , выбирает другую. Обратились за помощью 14.11.22 кот заболел , было несколько приемов еще , брали анализ , назначили лечение таблетками , 24.11. 22 обратились еще раз потому что не помогало , было видно визуально по поведению кота . 25.11.22 наш котик умер. Вот так полечили……
7
1
12 июля 2023
Внимательные врачи.
Небольшой магазин с хорошим выбором. Вакцину раньше продали, теперь нет, к сожалению.
1
1
4 июля 2022
Записались на прививку,в этот же день съездили, сделали.Без очередей,быстро ,наша маленькая собачка не успела опомниться.Хороший,вежливый персонал.В ветклинике есть магазинчик с кормами,игрушками,вет припаратами, очень удобно!
1
4
30 декабря 2022
Отличная круглосуточная клиника. Два раза пришлось экстренно обращаться к ним посреди ночи с пироплазмозом и дикой температурой у собак. Профессионально, быстро помогло, и, что не маловажно, не дорого.
1
29 ноября 2022
Обращались за вет. помощью несколько раз, обычно на осмотр с поводом "кот кашляет"- отнеслись со всей серьёзность, все объяснили, полечили. В другой раз делали УЗИ мочевого пузыря, назначили лечение, помогло, кот выздоровел. Записаться можно в любое удобное время, даже очень поздно.
4
2
24 декабря 2021
Очень хорошая Клиника, действительно ‘добрый’ доктор. Внимательные, заботливые, грамотные сотрудники, разумные цены. Хорошие условия содержания Животных в стационаре, качественный уход за ними во время пребывания.
3
4
23 февраля
каждый год новый персонал,без записи можете прождать целый день, не попав к доктору
2
19 мая 2022
Ужасная клиника. Выкачка денег, с самого начала когда котику было 11 месяцев поставили мочекаменную болезнь, а оказалось что почечная недостаточность. Узнали мы это неделю назад когда котик ничего не ел и не ходил в туалет. Я кормила его дорогим кормом, но он делал оказывается только хуже. И состояние только хуже становилось, почти каждый день ездили туда. В первый раз когда нам сделали какую - то операцию операцию, врач вообще ничего не прописал, только одни таблеточки. А когда котик начал подтекать, мы приехали и мы потратили на лекарства около 2000 рублей. Также оплатили ему на 1 день стационар. В итоге 4000 рублей. Цены огромные! И все это время пока мы его лечили, врачи говорили что он мог выздоровить и надо продолжать лечение. Сдали кровь и у него оказывается каретанин или как там 1200,а норма 60.И врачи опять говорили лечить! Вчера мы ездили опять в больницу так как состояние ухудшеоось, врач предполагала а таком состоянии капельницы! Да это мучения для котов! Мы отказались, котик умер через 4 часа. Это просто ужасно, мы не смогли продлить ему жизнь на несколько лет, в эти капельницы не помогли бы. Итог : потратили 12000 на все лечение, а также мне не нравится администраторы, они грубые и отвечают с недовольством. Им без разницы что котик умирает. Я 2 звезды поставила только из за медсестры, ее кажется Катей зовут, услышала. Помогала котику и гладила его. Она очень милая.
11
3
30 апреля 2022
Приехали поздно вечером с проблемой и получили хорошую подробную консультацию у вет.врача , очень грамотный и отзывчивый персонал, и что немаловажно круглосуточный график работы , рекомендую!
4
7
3 июня 2022
У меня заболел котик, на данный момент диагноз неизвестен, но уже есть что сказать. Администратор Марина не умеет контактировать с пациентами. При любом неудобном вопросе впадает в жуткий негатив и выливает это все на своих пациентов. Мы и так переживаем за наших любимцев, зачем с нами так плохо разговаривать?? Не понимаю... Почему-то клиника в ночь с 02.06.2022 по 03.06.2022 не работала, я звонила мне никто не ответил, я хотела привезти котика, он себя очень плохо чувствовал. Если клиника не работала, значит все животные, которые там находились были без присмотра!!!! Как такое возможно!??? Врач-терапевт Аристова Олеся Вячеславовна, внимательно осмотрела котика, взяла все анализы, успокоила и направила к следующему доктору-неврологу...
2
2
27 августа 2022
все врачи - профессионалы! спасли нашего очень сложного пациента, собачка была на грани жизни и смерти после нападения стаи бродячих собак.
Были незамедлительно приняты меры по спасению и продолжались в течение нескольких дней до стабилизации состояния.
Безмерная благодарность всему персоналу клиники, за профессионализм, человеческое отношение и за здоровую малышку! уже ведем активный образ жизни и купаемся в море))
4
4
25 ноября 2021
Отличная Клиника с грамотными врачами. Особенно хочется отметить Врача Веронику Юрьевну- она очень грамотно и скрупулёзно подходит к лечению наших питомцев. Спасибо Вам огромное за труд. Успехов.
3
7
28 марта 2023
Стерилизовали кошечку, всё прошло хорошо.
Приехали ко времени, забрали через 6 часов. Кошечка тоже довольна ;)
Большое спасибо.
1
1
28 апреля 2022
Вожу сюда своего котика на плановые прививки) персонал приветливый, все проходит хорошо)) возила и по болезни, было воспаление кишечника, все вылечили благодаря грамотно назначенному лечению! В общем, пока впечатления хорошие)
3
3
29 марта 2022
Недавно мой цверг пинчер ,,Малаш,,попал под машину. С оскольчатым переломом правого бедра и посттравматической грыжей его принесли в клинику ,,добрый доктор,,,где главврач клиники Водопьянов Роман Викторович остался в ночь и прооперировал беднягу. Оскольчатый перелом бедренной кости собрали,установили титановую пластину и восемь винтиков. . Также за одну операцию удалили грыжу. Через двое суток Малаша выписали,через четыре дня сошла послеоперационная опухоль с лапы. Сейчас,спустя месяц после операции о ней напоминает только шрам на правом беде,который постепенно заростает шерстью. Да,цена операции была на мой взгляд адекватной,учитывая тяжести полученной травмы . На мой взгляд,Роман Викторович лучший хирург ортопед в Воронеже. В заключение могу добавить,что важную ро ль в лечении и выздоровлении собаки играет её иммунитет. А уж Роман Викторович делает всё возможное,что в его силах.
2
5
14 ноября 2022
Очень внимательное отношение к животным и к людям,особенно хочу поблагодарить доктора Водпьянова Романа Викторовича.Настоящий доктор ,прфессионал.
4
2
16 октября 2021
Наша любимая клиника! Можно сказать, всей кошачьей семьёй ездим с другого конца города, зато я уверена во всех назначениях врачей, в приятном и доброжелательном общении, даже если приедешь в ночи.
Рекомендовала эту клинику своим друзьям, которые тоже остались очень довольны!
1
6
21 июня 2022
Отличная вет. клиника! Прооперировали опухоль на глазу у моего кота, денег лишних не берут, адекватный персонал.
А тем, у кого животное погибло и они побежали писать везде плохие отзывы, хочу сказать: врачи — не боги, они делают всё, чтобы спасти пациента. Им и так тяжело, так ещё и вы в спину плюёте. Будьте добрее и сострадательнее.
5
5
24 августа 2021
Огромная благодарность доктору-ортопеду Водопьянову Роману Викторовичу! Полгода лечились, консультировались и обследовались у разных специалистов (Белгород, Воронеж, Москва) и уже отчаялись справиться с хромотой нашего щенка. За один день Роман Викторович поставил диагноз, назначил лечение, которое реально помогло, и теперь мы рассчитываем на полное выздоровление. Профессионализм и квалификация Романа Викторовича неоспоримы, поверьте, видели и слышали о заболевании нашей собаки много и от многих очень известных специалистов, но все было мимо, а с Романом Викторовичем сразу все в точку. Но еще более ценно человеческое отношение - всегда на связи, всегда объясняет, что и как, искренне сопереживает.
Уважаемые воронежцы, цените и радуйтесь, что такой доктор есть в вашем городе. Только к нему!
9
5
8 декабря 2021
В этой замечательной клинике спасли кошку курильского бобтейла, которая впоследствии стала нашей.
История Нафани: кошка тяжело окотилась, начались серьёзные проблемы со здоровьем и хозяйка привезла её на усыпление или будь, что будет. За жизнь Нафани боролись не один день, после стерилизации она прошла дополнительный курс лечения, проверку на инфекции и т. д. Кошку спасали на средства волонтёров.
Нам её отдали после собеседования и согласия на ненавязчивое отслеживание судьбы. Сейчас Нафаня живёт с нами в Саратове, за ней мы приезжали сами.
Весной этого года, когда у Нафани случились проблемы с кишечником, врачи клиники помогли с коррекцией лечения (я отправляла результаты анализов и УЗИ).
Также врачи "Доброго доктора" помогали с назначением лечения (по анализам) другой моей кошке Алисе.
Очень признательна им за доброе и внимательное отношение к животным.
1
5
20 марта 2023
угробили кота (британца), когда привез его на стрелизацию, сказали что сердце не выдержало наркоза. УЗИ сердца не предложили сделать до операции, как положено для декоративных кошек. Предложили сделать вскрытие, я отказался.
6
27 ноября 2022
Хорошие специалисты. Добрые, грамотные, без понтов. Делали операцию той-терьеру, выпадала лапка из сустава. Укоротили связку. Той бегает, прыгает, всё хорошо. Дай Бог здоровья Роману Викторовичу и всем сотрудникам
2
2
8 июня 2022
Очень грамотные специалисты, добрые врачи, возили уже двух своих котов и кошку. Живём в северном, но лучше потратить время на дорогу и быть уверенным, что всё с твоим питомцем будет хорошо. Спасибо вам!
3
3
15 января
Говорят, самые правильные врачи в Воронеже. Есть собачий дерматолог!!! И аптека!
27 февраля
Хорошая вет клиника, часто там приобретаем корм
3
21 июля 2022
Отзывчивые и квалифицированные врачи. Работаеют круглосуточно, очередей я не видел, чисто. Буквально спасли моего питомца. В 2 ночи дали контакты своего главврача Водопьянова Романа Викторовича и он, будучи в отпуске, ответил нам в 2 ночи, и проконсультировал, и всё очень грамотно. Я очень благодарен этой клинике. От души и на коленях- Спасибо Вам добрые люди! Оценка 5, но это мало.
7
5
18 июля
Очень хорошая клиника, доброжелательные сотрудники😘
2
28 апреля 2023
В нашем районе лучшая клиника, по ценам наверное, как и везде,золотые руки у врача Ларисы Борисовны, ветеринар от Бога
3
1
12 января
Хорошая клиника и отличные специалисты.
1
7 февраля 2022
Хорошая клиника, обращалась по поводу стерилизации кошки. Операцию провели без каких либо последствий для кошки, спасибо большое. И хорошо, что ещё есть и гостинница для животных, очень удобно....
1
3
22 мая 2022
Хорошая клиника,были не один раз,девочки на ресепшене,доктора фельдшера,все внимательные,доброжелательные. Были моменты,когда мы появлялись без записи, в приёме не отказывают. Вопросов как и претензий по клинике нет. Спасибо персоналу.
4
3
30 ноября 2021
Выбирала эту клинику по отзывам и надеюсь отрицательные помогут остальным не ошибиться.
Кошка Берсерк.
Приехала в эту клинику с острой почечной и рекомендацией от другой клиники положить в стационар, ибо почечные показатели были завышены примерно в 5 раз. На записанный прием ждала очереди порядка часа. На приеме врач была абсолютно некомпетентна (я не буду смотреть снимки, все равно я в них ничего не понимаю - это дословно), разговаривала грубо, кошку брать в стационар не хотела (если будет кусаться, я ее выпишу - тоже дословно. Это животное, внезапно! И ему страшно! Вы врач или кто? Тем более она не очень агрессивная, просто не любит, когда с ней манипуляции делают)
Также в карте видела запись, что кошка агрессивная, капали под пропофолом. Вы серьезно? Кошка с острой почечной! И она не настолько агрессивная, чтобы рисковать ее почками ради седативного!
Вес кошки указан на 1,3 кг меньше реального. Вы и лекарства ей давали с расчетом на такой вес?
Анализы и выписку, с которыми она поступала, потеряли. В выписке после стационара анализы редко фигурируют, пришлось переделывать все.
В общем и целом, результата добились, с кошкой сейчас все хорошо, анализы тоже неплохие. Некоторые врачи хоорошие, некоторых на мой взгляд надо гнать взашей. Некоторые назначения вызывают очень большие сомнения. Вернусь я сюда еще раз - вряд-ли. В общем и целом отношение к животным и их хозяевам пофигинистичное, возможно из-за недокомплекта врачей, сложно сказать
17
5
10 декабря 2021
Отличная ветклиника! Лечимся только здесь. Роман Викторович отличный хирург, поставил нашу собаку на ноги в прямом смысле. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Всех благ Доброму доктору!
3
3
27 июня 2021
Выбирала по отзывам клинику в советском районе, оказалась эта «самой лучшей» для кастрации своего любимого кота, после операции забрала домой в 15.00. Дома у него началась жуткая рвота, ещё и кровью, по звонку в клинику, мне ответили, что это нормально.. в 20 часов я поняла, что это не закончится и котик мучается, а при звонке в клинику мне продолжали говорить, что все нормально, так бывает, я повезла его туда без приглашения и коту вкололи церукал.. после рвота прекратилась, но он ни ел и не пил 2 дня, редко поднимался до туалета, спустя 2 дня я обратила внимание, что у котика припухла лапа и он на неё не наступал и состояние его ухудшалось, снова поехала в клинику, где ему вкололи обезболивающее и отпустили домой со словами «все хорошо».. на третий день малыш уже не вставал вовсе, повезла его в другую клинику, где был обнаружен сепсис, обезвоживание и тд. На данный момент мы вторую неделю проходим лечение в другой клинике, где врачи пытаются помочь малышу(((( не рекомендую никому такое пройти, ищите другую клинику!!!!
20
7
11 февраля 2022
Им лучше не звонить, иначе испортите все впечатление о хорошей ветеринарке .
Клиника находится прям в моем доме, что удобно(мне), остальным не очень, так как дом со шлагбаумом, придётся подумать о паркинге.
Все процедуры, связанные с котом - прошли отлично. От кастрации до стрижки когтей. Специалисты объективные, цены отличные.
5
4 февраля 2022
Отличный персонал, сделали операцию быстро и качественно, кошка чувствует себя превосходно. Огромное спасибо, вы лучшие.
3
3
18 декабря 2021
Это самая ужасная клиника, попали с переломом лапы у щенка. В итоге врач сказал что нужна операция и стоит она 13 000 тысяч (на минуточку в других клиниках Воронежа она (5-7 тысяч). В итоге мы сказала пока не можем сделать ее финансово и нам наложили гипс, щенку не выписали не лекарств ни кальция, воротник не одели, в итоге щенок гипс немного разгрыз и. Передвигаться он с ним не мог. Я стала искать другую клинику и тут выяснилось что гипс собакам нигде не накладывают так как они его грызут, я нашла врача он был в шоке от гипса, лапу перед гипсом не обработали, в итоге нам сделали лангету, и сказали что операция в его случае не нужна. щенок сразу повеселел. А в этой ужасной клинике где мило улыбаются а по факту плевать хотели и только выкачивают деньги сделали виновной меня что я не уследила и выбрала наихудший вариант гипс, хотя других вариантов кроме операции не предложили. мои выводы обходите стороной врач просто видимо новый год хотел окупить себе, и 13 000 тысяч стрясти. 2400 заплатили а по факту ничем не помогли. И слава богу не решились на операция так как за 13 000 нам еще и сказали что от наркоза может не отойти
15
1
17 ноября 2022
Клиника великолепная!!! Ортопед-лучший в городе! Всё профессионалы в своём деле!!
3
3
27 октября
Спасибо за Афелию
11 января 2023
Ходим со всеми своими животными в эту клинику, всё отлично. Животные я думаю тоже довольны)
3
1
11 декабря 2021
Не повторяйте мою ошибку!Не приводите в клинику «Добрый доктор» своих животных!Не обрекайте их на смерть!
Начну с того, что Марсу было всего 11 месяцев!Абсалютно здоровый мальчик породы Бостон Терьер.
20.11.2021 мы пришли на первую консультацию в клинику в г. Воронеж «Добрый доктор» (Южно-моравская 15 б)к Ортопеду и глав.врачу клиники Водопьянову Р.В. по причине небольшой хроматы на заднюю правую лапу. В результате ренгена и осмотра нам была назначена операция.Марса осмотрел и послушала анастезиолог Водопьянова Н.Р. и нам назначали сдать кровь.Я отправила результаты Водопьянову Р.В и он одобрил оп и назначил ее на 27.11.2021
В день операции мне НЕ был предоставлен договор и так же «Согласие» дали на подпись в одном экземпляре и тут же его забрали.Копию этого документа мне предоставлять отказались(это все прикреплено в видео и на диск).
Через 2,5 часа мне позвонил Водопьянов Р.В. И сказал что сделал операцию на колено и ноздри(бронхоцифальный синдром, который он сам сказал нужно провести собаке и решил обьеденить в одну операцию) и все прошло нормально, но несколько раз падало давление и нужно позвонить через 3 часа и узнать когда забирать собаку.
На консультации Водопьянов Р.В. уверял, что наркоз и операци легкая и не было не слова о рисках смерти!
Далее было 5 дней ада, от звонка до звонка и от приезда до приезда, где он уверял нас что все восстановится, просто непонятные осложннения и он незнает их причину.Как и все врачи этой клиники.По выпискам видно, что у собаки падало давление, глюкоза, было внутренее кровотечние в кишечнике(рвота и понос кровью), потом добавились безостановочные конвульсии лап, стеленение глаз, а потом конвульсии всего тела.
На встрече с Водопьяновым Р.В 1.12 утром он уверял, что собаку можно полностью восстановить.Вечером на очередной звонок терапевт сказала,что состояние ухудшилось,но новых назначений невролого(Водопьянов) не оставил и будет через 2 дня.
На мою просьбу дать его телефон мне отказали.
В итоге на эл.почте он сказал, что все вопросы к терапевтам.Мы приехали в клинику и увидели собаку в критическом состояние!у него шла густая пена изо рта,язык был синий и лежал вне рта, все легкие бурлили на весь стационар, его тресло и глаза не реагировали не на что.Все терапевты сказали, что шансов на жизнь нет, у соьаки была предсмертная агония.Я спросила кидали ли видео этого состояния Водопянову, на что мне это подтвердили.Мне не он в переписке, не клиника не звонила и не сообщала о том что моя собака умирает.
Когда все терапевты сказали, что это конец и нет шанса на жизнь и начались адские мучения было принято решение об эфтаназии.Никакой договор мне на усыпление так же не давали на подпись.
За операцию я отдала 15000р и каждый день за стационар еще в среднем по 3500р
Не извинений, не признания вины, ничего от клиники и лично Водопьянова не последовало.
Все выписки и чеки я получила только сегодня и только после трехкратного запроса.
Выписку с операции и последнего дня жизни Водопьянов мне отказался предоставлять.
16
2
27 марта 2023
Отличная клиника для животных! Самый лучший доктор Роман Викторович! 👍👍👍
3
2
18 декабря 2022
Очень много лет привожу сюда животных, самая лучшая клиника, доктора профессионалы!!!
3
1