Детский Мир
336 отзывов
13 февраля
Хороший магазин, большой выбор
7 мая 2021
Боже Детский мир не тот который был раньше, кассиры орут , медленные + к этому НАЦИСТЫ . До этого времени каждый раз когда я заходила сюда все с улыбкой встречали не смотря на внешность , а тут кассир наорала на меня из-за того что маски не было. А передпередомное былбыли люди у которых не было, она попросила их одеть они сказали " Да ладно" Она ничего не могла сказать А пошутила и все обслужила нормально А ко мне из-за моей азиатской внешности НАОРАЛИ и попросила одеть маску охранникиотрели на это они просто приказали мне купить маску . Классно у вас тут из-за внешности судить
3
1
18 декабря 2021
Заказали в подарок внучке санки с доставкой, так как ребёнок маленький, 1,6 года. Да, привезли, но не комплект, без ручки, без спинки. НА вопрос, а где собственно?.. забыли, приезжайте сами , забирайте. Вот с маленьким ребёнком дочь должна теперь как-то ехать, забирать, да и нам обидно, подарок, которым пользоваться невозможно(
2
3
12 марта 2023
Большой, есть выбор. Конечно беспорядок есть, но снимать звезду не буду, кажется нереально наводить порядок
21 октября 2021
Большой магазин рядом с домом, это плюс. Но в силу того, что это очень проходимое место, на распродаже практически ничего нет, по сравнению с другими магазинами, это минус. А вообще доставка от туда в течении 2-х часов , очень удобно!
3
1
25 июля 2023
Большой выбор. Единственный минус- там очень душно. Невыносимо долго находиться.
28 августа 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность директору магазина. Мы были в данном магазине первый раз. Директор не поленилась, помогла нам с интернет заказом, перед самым закрытием, хотя в магазине творился предшкольный "апокалипсис" и тут мы со своей игрушкой. И тем не менее, чтобы ещё раз не приезжать, не забирать игрушку, нам помогли. Большое человеское спасибо!!!!!!!
1
2
17 декабря 2021
Магазин большой, ассортимент хороший. Конечно, туда страшно перед первым сентября заходить🙈но успевать поддерживать порядок при таком потоке клиентов тяжело, и это понятно. А вообще-супер! Очень выручи магазин, когда были в Меге. И одежду сменную и еду ребёнку купили, когда появилась острая необходимость)
1
20 февраля
Выбор больше , чем в спальных районах
10 июня 2022
Часто посещаю этот магазин,все бы хорошо если бы еще ценники совпадали,при выборе все время приходится сканировать цену,что увеличивает время для выбора своим деткам,не порядок,руководству надо чаще посещать торговый зал☝
2
1
11 декабря 2021
Большой магазин и ассортимент. Очень нравится детям. Грамотный персонал всегда помогут. Рекомендую
3 ноября 2021
Была здесь 1 раз, но куча положительных впечатлений. Много товаров, игровые зоны для детей. Хорошо разложены товары
1
11 июня 2023
Магазин хороший. Персонал как то не очень приветственный(((
7 февраля 2021
Не покупайте в детском мире подарочные карты и игрушки на пульте управления, игрушки до продажи они не проверяют и продают сломанными, проверить предлагают только после оплаты, а так как оплата была частично подарочной картой, в этот же день деньги вернуть они не могут, придётся ехать в другой день ещё раз плюс ребёнок на день рождения остался без подарка. Как результат потеряннок время настроение, а деньги за ненужные батарейки к этой игрушке само собой тоже не вернут. Будьте внимательнее и десять раз подумайте, чтобы что то покупать в этом магазине, особенно при оплате подарочной картой. Покупали сегодня ребёнку на день рождение паука на пульте управления, итог уже понятен, нет игрушки, нет денег, нет праздника.
5
24 октября 2023
Отлично , большой ассортимент на девочек , на мальчиков маленький
17 октября 2021
Постоянный бардак с остатками товаров, сталкиваемся с этим независимо от магазина. Вышестоящему руководству видимо все равно. А менеджеры пишут отписки, «фиксируют жалобы». Жалко, что люди, владеющие такой крупной сетью магазинов не осознают, что клиенты, особенно новые уйдут от такого отношения к конкурентам. Потому что самое дорогое, что есть у нас в жизни это время, тем более когда у тебя дети, и тратить его на пустую дорогу в магазин, который отметил, что собрал товар, а по факту разводит ручками, очень неприятно. Если готовы убивать пару часов жизни, так и не получив товар, то вам сюда.
4
1 апреля 2023
Нам подарили сертификаты от "Детского мира", решили воспользоваться, заказали видеоняню на сайте ДМ, но как выяснилось на этом сайте под эгидой детского мира продают все кто , что может продать и сертификаты не действуют. Вопрос, ну и зачем эти сертификаты если их нельзя потратить на то, что ты хочешь купить.
1
18 апреля 2021
Неоднократно ходил сюда, сегодня закупался в последний раз в Детском мире. По сравнению с фирменными магазинами этот просто ужас, сочувствую отцам и матерям, которым в силу разных причин приходится закупаться детям именно здесь.
Первое - консультантов (те что "Вам подсказать?") вечно нет на месте, не понятно существуют ли они в принципе. Спросить и посоветоваться банально не у кого и приходится тратить уйму времени чтобы найти нужную для моих детей категорию товаров, кстати иногда товар перепутан и находится не в своей части магазина.
Второе - совершенно не понятно как работает бонусная система, я покупаю часто и не прихожу тупо за памперсами по акции и хотел бы воспользоваться тем, что предлагает магазин. Но каждый раз наглые продавцы то принимают карты но якобы бонусы списать невозможно (под разными предлогами), то говорят что карты не принимаем. Вы если не принимаете карты то зачем их выпускаете? Вы в своем уме? А если принимаете то научите свою сотрудницу, которая сегодня сидела в светлом платке (мусульманка) в вашем магазине в ТЦ Мега и пробила мою покупку на 7851 руб 18.04.21 в 21:32 работать с этими самыми картами, а то я был крайне удивлен её фразой "а мы карты не принимаем" - здрасьте, это как?... Я понимаю, что вы сами своих сотрудников даже за людей не считаете и караете за невыполнение плана (давайте уж будем честны), но как трата бонусов отражается на этом самом плане?
Третье - ассортимент и качество (не всё но в основном) - я бы с радостью закупался исключительно в какой нибудь рэйме но извините у них не всегда есть подходящие ветровки, подходящая летняя обувь и тд... вынужден брать ваши ужасные китайские поделки непонятно где пошитые и кем пошитые, которые после нескольких прогулок с детьми разваливаются и просят кашу, да и игрушек в фирменных магазинах куда меньше(( почему нельзя продавать как бюджетные вещи так и фирменные (брендовые)?
Четвертое - почините уже боксы для хранения личных вещей, вечно еле закрываются
Пятое - почему у вас не предусмотрена проверка или тестирование техники и товара? Вы серьезно считаете что я должен сначала потратить кучу денег на мощный телескоп, квадрокоптер и электрокар (детский) не зная подойдут ли они, не бракованные ли они, работают ли они в принципе и соответствуют заявленному функционалу? А я точно смогу хотя бы поменять или вернуть по гарантии (закон о защите прав потр-ля) или мне придется ругаться, судиться и тыкать в законодательство? В нормальных магазинах (к коим Д. Мир не относится) можно вытащить товар, подключить, попробовать пощупать, у вас же - сначала купи, если не подойдет или брак может быть поменяем или даже вернем деньги
1
4
24 августа 2023
Товаров в последнее время стало маловато и выбора нет совсем
4 декабря 2019
Один из лучших магазинов данной сети в Московском регионе. Так как находится на территории большого торгово-развлекательного комплекса, то удобный подъезд, большая стоянка. Есть много точек для перекуса. Сам магазин очень большой, огромный выбор товаров. Все удобно расположено. Всем довольны.
Только в праздничные дни и накануне огромные пробки! Будьте внимательны!
9
3 декабря 2021
Интернет заказы собирают «на отмочись». Если все случаи рассказывать—выйдет длинно. Последний раз положили пинетки вместо варежек. Руки с миногами перепутали, ну не балбесы? Но одну или две звезды ни когда не поставлю—на детское питание цен лучше чем в ДМ не найдёшь. Так что будем тратить нервы, кучу времени, будем перепроверять заказы, но будем покупать. Куда нам деваться? 🤷♂️
1
23 октября 2022
Очень хороший магазин достаточно большой выбор, рекомендую
15 июня 2022
Они Очень плохой обращается с людьми
Я Рона часть ждал не кого не пришёл кнам и постоянно очереди много,магазин большой и Ани нерабочий очень плохо 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎
1
11 июля 2022
Заказали памперсы 11.07.2022 оплатили доставку,заказ закрыли,товар не пришёл,телефоны не берут,в поддержке читают,ответы не внятные, товара нет,деньги не вернули
1
20 февраля 2022
Выбор хороший, но советую вам заказать через их интернет магазин и потом забрать выйдет в разы дешевле) персонал среднячок, на интернет заказах хорошие девчонки)
19 декабря 2020
Всем здравствуйте.Ну об этом магазине можно долго разговаривать.Рассскажу в краце.За две недели посетил данный магазин два раза,и оба неудачные.Первый раз интернет заказы не были собраны,ждал 30 мин и обслуживала кассир Смирнова Е.А(супер медлительная дама).Второй раз пришел сегодня и попал опять на кассира Смирнову Е.А это было что то.У меня был сертификат на 1000 р и два интернет заказа.Она пробила первый заказ вышло на 700 р .Я у нее спросил если сертификатом расплатиться 300 рублей можно будет использовать на следующий заказ ?Она ответила конечно.Но естественно ничего не получилось и 300 р сгорели.Пришлось оплачивать все картой.Вообщем очень низко квалифированный работник кассир Смирнова Е.А.Буду надеяться что больше не не увижу там.
4
27 апреля 2022
Мой любимый детский мир. Очень хороший магазин , всегда закупаемся там с детьми.
24 марта 2021
Детский мир Мега белая дача очень хороший магазин старательные сатрудники которых очень мало и которых не уважают большенство покупателей всё разбрасывают гадят мусарят не кокого уважения к человеческаму труду а сам магазин отличный
3
22 августа
Персонал 5+
21 мая 2021
Детский мир с зонной для игры! было очень удобно: пока папа с ребенком играли, я спогла спокойно изучить ассортимент и выбрать то что нам нужно.
3
27 ноября 2021
Отличный магазин. Есть всё для детей разного возраста. Часто акции и скидки. Рекомендую.
1 октября 2022
Хороший ассортимент, все в наличии.
Просьба провести генеральную уборку. Лохмотья пыли в зале, дети этим дышат
3
2
21 января 2023
Ужасное обслуживание. Большие очереди. Продавцы встают и уходят . На фото нормальный продавец
2
16 августа 2023
Как будто я не в России, барак на полках. Извините конечно, но как есть...
25 сентября 2022
Полностью интернет заказ не собирают, хотя приходит уведомление, что заказ собран, на месте предлагают поискать товар самостоятельно.
1
4 июня 2023
Все хорошо и чисто вежливый персонал
15 марта 2023
Хороший магазин. Все что надо для детей имеется. 👍
20 апреля
Расположение не очень
22 июня 2021
Люблю этот магазин и ребенку интересно и купить всегда можно всего много , иногда правда бардак в обувном отделе, а так норм👍
20 августа 2021
Добрый вечер,очень понравилась консультант Майя,помогла сразу найти мой заказ,все рассказала,спасибо за таких сотрудников,очень довольна,
1
8 июня 2022
При покупке больших вещей, нет возможности довести их на тележке на парковку, охранники не разрешает брать тележку говорят что нельзя 🤷♂️
3
1
10 августа 2021
Худший магазин , консультантов не найти , ждать пришлось минут 10 . Подошла женщина Ирина отдел колясок , с недовольным лицом . Толку от неё было 0 . Ценников на половину колясок нет , как сказала консультант вчера , что ценники пропадают , хотя их просто не выставляют судя по всему . В общем не советую ехать в магазин если нужна будет помощь при покупки . Так же ванночки детские стоят без цены , и узнать ее просто не где
3
1
24 ноября 2021
Магазин и ассортимент хороший , но не всегда хорошо с интернет заказами , как-то раз заказали заказ , приехали забирать, а одной позиции не было , причём было написано, что не дозвонились, хотя никто не звонил
1
3 сентября 2022
Большой выбор и хорошее качество, всегда что нибудь найдете..
26 марта 2021
Хороший выбор ассортимента, близко к дому. Народу всегда много, как только справляется персонал, не понимаю. Периодически заказываю через интернет, а муж забирает вместо меня, удобно.
3
27 октября 2021
Ужасный магазин. Сделала интернет заказ, оплатила. Позвонил продавец, говорит извините я заказ отменю ничего нет. Ну ладно что отменили, деньги не вернули уже 2недели прошли. И дать ответ нормальный не могут когда. Говорят обращайтесь в банк, но платежку для банка о том что они отправили деньги не можем дать
30 ноября 2020
Пришли забирать интернет заказ. Пришло сообщение , где лежит заказ, что все готово. В магазине попросили помочь найти сотрудника. Он пошёл на склад и пропал. Все полки просмотрели по несколько раз - пусто. Через 30 мин попросили помочь другую женщину - она тоже пошла на склад, вернулась через 10 мин, говорит ничего нет.
Мы проверили ещё раз по их компьютеру и номеру заказу! Там отмечено, что заказ уже собран и готов к выдачи! В итоге появилась третья работница, которая стала медленно собирать заказ из зала. И половину позиций дала искать/ собирать нам.
Половина коробок, которые собрала нам работница были мятые или рваные. Заметили на кассе, пришлось ещё бегать менять.
В итоге в магазине мы пробыли 1,5 часа! Учитывая , что заказ был сделать на сайте!
2
1
28 октября 2022
Большой выбор товаров, удобное расположение.
1
31 октября 2023
Отличный большой супермаркет детских товаров!
16 августа 2021
Очень плохо,кассир перед носом закрыла кассу и ушла.у меня на руках 2 месячный ребонок и дочка 6 лет хотьбы предупредала что касса не работает она видела что мы стоим в очереди .пришлось оставить покупки я уже не могла стоять в другой очереди которые тоже очередь по 5 человек.
2
1