Поиск

Детский Мир

4,7

1168 оценок

Закрыто до 10:00

Котельники, 1-й Покровский пр., 1 · подъезд 8

Добавить фото или видео

Адрес

Котельники, 1-й Покровский пр., 1подъезд 8

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Шоу-рум

Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

1168 оценок

Оцените это место

401 отзыв

По умолчанию

Масуд

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Сегодня в вашем магазине я столкнулся с откровенно недопустимой ситуацией. На витрине была указана цена 3149 рублей, на кассе тот же товар пробили за 9999 рублей. На мой вопрос сотрудник ответил: «Вы же не слепой». Считаю такое поведение недопустимым и прошу разобраться в ситуации, проверить цены и дать официальный ответ. Если вопрос не будет урегулирован, оставляю за собой право подать официальную жалобу и обратиться в соответствующие инстанции.

Посмотреть ответ организации

Юлия Синчугова

Знаток города 25 уровня

Вчера зашли купить подарок , народу было очень много , работало 2 кассы , куча персонала , но не кто не отвечал , за отдел в который мы пришли ( коляски) ждали продавьца 10 минут . Подошли на стойку информации, ассортимент тоже не знают , что есть , чего нет . Решили купить самостоятельно без консультанта , спросили коробку , сказали , что коробки сразу утилизируют , можем качалку положить в ПАКЕТ )))) но это смешно !!!! Это почти коляска , положите её в пакет ))) Потом пришел продавец, вынес в коробки данную вещь , а дальше нужно было стоять 30 минут , что бы её купить . 3 кассира , нам сказали , что они до 21 работают и очередь не занимать ! Люди все были в негодовании . Некоторые оставляли товар и уходили . Товарищи руководители ! На дворе подготовка к школе !!!! Увеличьте персонал на кассах !

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

единственный плюс - это само наличие товаров здесь и сейчас; не всех, но основных - не заказывая на маркетплейсах, можно прийти и купить (спасибо Меге за безбарьерную среду, с коляской это делать действительно удобно) минусы; поехали: 1) интернет заказы - постоянно ошибки в сборках: недоложили, положили не то. если персонал не квалифицирован или не справляетесь с потоком, то уберите возможность выбирать тайминги для этого магазина или увеличьте интервалы - направьте ресурсы на качество, а не количество 2) оплата - не предусмотрена выдача уже оплаченных заказов вне общей очереди, старое кассовое оборудование, отсутствие бирок на текстильные товары в зале - в 2 из 3х случаев покупки одежды кассир отходил на печать, а точнее «заказ» неких бирок, чтобы отсканировать в чек 3) п е р с о н а л - либо у вас абсолютно неквалифицированный менеджерский состав, который не может и не умеет управлять персоналом, либо вы платите сотрудникам копейки. иного вывода о наплевательском/равнодушном/злом отношении персонала как к посетителям, так и к своим обязанностям быть не может.

Детский Мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

401 отзыв