Хочу выразить уважение и благодарность всему коллективу Country Resort за профессионализм и доброжелательность каждого работника с кем мы общались. Начиная от секьюрити при въезде в отель, все были рады помочь и сделать отдых легким и запоминающимся. Поэтому обязательно приезжайте сюда отдохнуть даже на несколько дней,и уверенна,что потом захочется приехать и ещё ( как и мне)!
Были тут не один раз, всё нравилось, еда, отдых, для детей зоопарк и раньше был ослик Джонни. Ребёнок от него был в восторге. Номера большие комфортные. Брали люкс Кантри. Вот только сейчас для нас лично стало дороговато а так всё хорошо.
Заселялся в июле, было довольно жарко. Приятно что есть бассеин. Он на фото кажется больше. Номерной фонд в принципе не плохой, но уже ветшает местами. Территория по размеру не огромная, но и не мизерная. Есть свой зоопарк, конюшня. Вечером развлекательная программа от анимации, днем для детишек тоже есть развлечения. Еда однообразные в основном не впечатлилмя, особенно очередью за одним работающим кофейным аппаратом. Или например за блинчиками, которых не успел, не получил. Удивляет принцип посадки, то они часть зала закрывают, то открывают. Ночной бар работал, ещё есть караоке бар, но он пустовал всегда почти. Что прям бесило, огромное количество слепней и оводов возле бассейна и где зоопарк. Видимо от зоопарка и летали они. Искусаные были все. Возле бассейна откровенно пахло говнецом, скорее в,его септик поблизости. Прям неприятно при луновении ветра менялось ощущение, что ты на свалке. Пляж, как показан он на карте это речка узкая с сильным течением и красноватого оттенка водой просто кусок неухоженного поля, нет там ни облрудованных дорожек, ни зонтиков. Так пару рыбаков пытались что-то поймать. Кстати есть платные зоны пляжа ближе к зоопарку, там все ухоженно. Детям в зоопарке понравится. Даже лев есть. По поводу просьб к персоналу по вопросам уборки и т.д. жалоб не было, отзывчивый и понятливый. Кажется, что раньше было лучше и круче. Особого восторга не вызвал. Некоторые гости плохо о еде отзывались. Ещё у нас украли мяч из бассейна, пока мы ходили на завтрак. Это удивительно. Не стали шум поднимать, но будьте бдительны. На территории сосны высокие, ниже лиственные деревья, погулять есть где. Есть детская площадка. До магазинов ближайших минут пять езды. По мне, так этих денег они не стоит.
Отличное место для семейного отдыха с детьми. Прекрасная кухня, замечательный спа комплекс. Номера чистые, свежие и очень уютные. Отличная анимация для детей любых возрастов.
Отдыхали в этом отеле на выходные! Что касается кухни, то оценка "отлично". Все очень вкусно и разнообразно. Из алкоголя "Ол инклюзив" можно пить только водку и пиво. Вино и шампанское оставляют желать лучшего, ну очень бюджетно/не вкусно. Персонала не хватает. Вечером чтобы заказать себе напиток в платном вечернем баре прождали 20 минут. Есть бильярдные столы. Детская развлекательная зона со скалодромом+дежурный инструктор. Детишек будет чем занять). В номерах чисто и тепло. Что впечатлило, так это замечательный зоопарк, который поразил своими размерами и представленными животными (птицы, обезьяны, волки, хаски, олени, быки, верблюды, медведи и даже львица))). Для отеля такие зоопарки редкость, молодцы!!! Открытый бассейн это экзотика не для всех) Из бассейна в сауну надо идти/бежать метров двадцать), но в целом осуществимо, хотя и бодрит (на улице было +1 гр). В закрытом спа комплексе все очень неплохо. Две сауны ну и поплавать можно. Территория отеля чистая и ухоженная. В номерах даже при двухдневном пребывании убирали. В целом на 8 баллов из 10. Минусы: нехватка персонала и завышенная стоимость проживания.
В целом место не плохое, но оставляет двоякое впечатление. С одной стороны хорошая территория, отличные, просторные номера с шикарными балконами (террасами), прекрасным зоопарком (он действитель большой, с медведями и львами!!!), на территории есть открытый подогреваемый бассейн, каток, горки и крытый бассейн с тремя саунами. И вроде всё должно было бы быть отлично, но есть пара негативных моментов. Прежде всего начну с крытого бассейна и банного комплекса. Мне есть с чем сравнить, мы с семьёй были и в Солнечном и Окской жемчужине и Лесарте. Так вот местный комплекс это одно самых слабых мест этого отеля. Вас попросят надеть шапочку для посещения бассейна!!!!! Може кому то норм, но для меня это зашкварно)))) На дворе 2024, может стоит модифицировать систему фильтрации в бассейне и заставлять своих гостей наливать шапочки!!! По какой-то причине в павильоне крытого бассейна очень тусклое освещение (видимо чтоб гости в шапочках не смущались) и в темное время суток там сумерки как в пещере. Около бассейна есть бар, но пиво только баночное. Хмурый "спасатель" по большому одолжению подал нам пару банок с таким видом как будто мы открываем его от очень важных дел в его выходной день. Тут я хотел бы рассказать о второй большой проблеме этого отеля. Это персонал. Чтоб не оговаривать всех подряд (уверен большинство дружелюбны и приветливы) выделю нескольких персонажей. Сотрудник проката инвентаря это просто образец того как не надо общаться с гостями. У него много дел и ему не до вас и в конце концов сами должны понимать, что человеку нужно есть и вообще ему может быть не интересно с вами общаться и в тысячный раз рассказывать про то куда можно прокатиться на арендованном снегоходе. Который нам так и не удалось арендовать, так как предыдущий гость его перевернул и погнул рулевой вал, за что и был наказан на 12к. Еда не особо разнообразная, но по отзывам жены и друзей, вроде сносная (честно говоря я был на диете и не ел ничего кроме овощей и гречки). Для детей есть батутный цент, скалодром, виртуальная реальность и лазер таг. Есть каток, но он был плохо почищен и качество льда оставляло желать лучшего. Что стоит посетить, так это открытый бассейн. Мы приезжали зимой, на улице около -10, а в бассейне 30. Очень комфортно. Радом с бассейном есть большая сауна. Если кто-то влальцев/управленцев этого отеля читает отзывы, то мне кажется, что вы могли бы сделать ваш отель намного лучше изменив всего пару вещей. 1 - не брать на работу тех кто не хочет/не умеет общаться с гостями (понимаю что с кадрами сложно, но бОльшую часть впечатления о вашем отеле создаёт персонал. 2 - модифицировать систему фильтрации в крытом бассейне и добавить освещения. Уверен, что гостям будет значитено комфортнее без нелепых шапочек))))
PS. Диджеям вечерней дискотеке привет!!! Ребята терпели меня до двух часов ночи и заслужили похвалу))) (хотя в репертуаре надо иметь больше треков Зиверт))
Хорошо, но с оговорками
— чистые и просторные номера, удобные кровати и свежее белье, НО давно не было ремонта, техника старая, как и все оборудование
— хорошая разнообразная еда, НО мясо не очень, как попадёт, иногда бумага
— напитков много, НО вино и шампанское разбодяженное
— большая территория, зоопарк, НО некоторых животных очень жалко… к чему там львы в бараке метр на метр… да и дороги покрыты льдом
— персонал не слишком приветлив, видно что они очень устали и не готовы отвечать на вопросы посетителей
— бесплатных пазвлечений достаточно
В принципе за такую цену можно съездить на пару дней, погулять по лесу и покупаться. Бассейны и бани хорошие, чистые, НО чему эти шапочки за 500 рублей… сколько были на разных базах, такое вижу впервые
Особенно — контингент… много пьяных, кричащих матом на детей, родителей. Мы были слегка в шоке…
Хорошее место отдыха для всей семьи. Неплохая еда. Спасибо поварам! Удобные номера. Отличный зоопарк. Рыбалка. Очень понравились сауны в бассейне. Дискотеки и развлечения.
Всё супер!!! Отдых, питание, развлечения. Огромное спасибо аниматорам, каждый день что-то новое, как для детей, так и для взрослых. В этот заезд попали на выступление кавер-группы!!! Так держать!!!
Отдыхали в этом месте в феврале 2024 года. В общем и целом понравилось. Сам парк-отель расположен в сосновом лесу. Зимой смотрится территория просто волшебным образом. Заказывали полулюкс, на мой взгляд номер уже чуть устал, при этом друзья, с которыми мы отдыхали брали обычный номер на двоих. Видно что номер был после ремонта. В нашем же полулюксе........ Вопросы остались. Дверь в туалет не закрывалась, ванны не было, душевая кабина в виде стеклянной перегородки без поддона. Ну и другие мелочи которые не хотелось бы иметь. Хотя номер был очень тёплым.
Территоря, не смотря на сильные снегопады была почищена. Видно что данный вопрос там отслеживается. Очень понравился уличный бассейн, особенно в вечернее время. Красивая подсветка выгодно подчёркивает красоту этого места, плюс всё вокруг усыпано снегом-супер. Хотели покататься с ребёнком на коньках, не получилось. Лёд мягко говоря ни какой... Покататься не получилось...Коньки в прокате бесплатно. Пошли на тюбинг, по телефону обещали большую горку. Обманули, ну или представление о размерах у нас разные, но всё равно отдохнули на этой горке с большим удовольствием. Прокат тюбинга 400 р. в час, ну или пол часа за 200. Если есть свой, то бесплатно.... Сходили погулять в зоопарк, просто приятно провести время. Здорово. Так же были в спортзале, там всё здорово, на ресепшене классные женщины, с нормальным чувством юмора, постояли поприкалывались, пока ребёнок отрывался в спортзале.
Ресторан- отдельная тема. Еда выше всяких похвал. Хороший выбор блюд. Спиртное начинае присутствовать только с обеда. Для детей много развлекаловки. В принципе, пока родители ужинают, дети могут заниматься с аниматорами. Поскольку мы были в выходные, то для взрослых тоже была развлекательная программа, как в будни, не готов скачать. Плюс к этому караоке по очень гуманным расценкам. Ну и в заключении выводы. Если отбросить те недостатки, которые в отдельных моментах присутсвовали, то место классное, отдохнули отлично. Могу со спокойной душой рекомендовать это место для отдыха, как семьей, так и компанией.....
Очень душевное место! Ездили с мужем на мое день рождения. Приветливый персонал. Действует скидка именинника 15%. Неожиданностью был подарок-бутылка шампанского и конфеты! Шведский стол разнообразен, можно выбрать еду по вкусу! Пиво так себе!) Голодным точно не останешься. Номера чистые, нормальные, уборка каждый день, замена полотенец тоже. Краны и душ немешало бы заменить. Все достаточно изношено и это не только в номере. Спа центр хороший. Делала массаж. Массажистка Алла, очень хорошо промяла спину, руки сильные. Бассейн небольшой, но поплавать можно. Нам повезло народу было не много. Травяные сауны не впечатлили, для нас холодно))). Две другие просто классные!!! Но тут на вкус и цвет.... Больше всего впечатлил открытый бассейн. Там испытываешь какие-то неимоверные эмоции. На улице -15, а ты плаваешь))). Вода тёплая. Сауна около бассейна хорошая. Единственный минус это дорожка от бассейна до сауны. Там сплошной лёд, как-то продумать это надо. Может постелить что-нибудь.
В целом отдыхом более чем довольны, надышались чистым лесным воздухом, наплавались в бассейна, напарились в сауне. Обязательно будем советовать друзьям, да и сами хотим летом приехать, сравнить, так сказать, зиму и лето.))
Всё отлично!!! Прекрасные номера, доброжелательный персонал, замечательный открытый бассейн. Шведский стол на любой вкус. Уйма развлечений: квадроциклы, велосипеды, самокаты, зоопарк, конные прогулки, крытый бассейн с сауной, спа, бильярд. Для детей каждый день развлечения, аниматоры, конкурсы. Замечательный отдых - того стоит!
Отличный отель. Замечательная кухня. Достойное обслуживание. Охрана следит за тишиной в ночное время. В выходные интересные программы. Приятно удивил тёплый бассейн на улице и сауны.
Отдыхали 3 дня , просто великолепно!еда ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ, АССОРТИМЕНТ НА ЛЮБОЙ ВКУС! Парни официанты шустрые приветливые ! Номера уютные, чистые, постельное идеальное, удобные матрысы, подушки, вид из окон просто сказка! Бассейны чистые, сауны отменные! Территория идеальна, даже в сильный снегопад все аккуратно расчищено! Отдельное спасибо ребятам -аниматорам, просто потрясающие активные молодые люди, и утренняя зарядка на свежем воздухе, и актив в бассейне и развлекуха детская и конечно же вечерняя программа для взрослых! Весь персонал отеля настолько не навящив, приветлив и деликатен, что просто как будто мы сто раз уже были и нам очень рады! Сходили в зоопарк, покатались на ватрушках, на снеходах, на коньках, поплавали, попарились, натанцевались, наелись, отлично выспались, насладились прекрасными видами сосен в снегу!ох, не знаю как ещё выразить свой восторг!минусов не увидели от слова совсем!
Отдыхали в отеле с 6 по 10 октября.
Постараюсь четко написать отзыв, может кому-то он поможет принять решение. Вы должны понимать, что это не люкс и контингент гостей будет соотвествующий, пьяные шатающиеся по отелю мужики и тетки.
Плюсы:
1. Большая территория, огромный лес
2. Потрясающий зоопарк, туда ходили каждый день
3. Открытый теплый бассейн
4. Доп услуги и персонал в целом (катание на лошадях, вип баня)
5. Камин в номере это очень круто!
6. Скидка в др 15% будет почти на все услуги
Минусы:
1. В номерах очень душно и два люкса в которых мы жили по обстановке самые простые номера в других отелях. Вода еле течет в душе(((
2. Из еды точно будет одно вкусное блюдо, но остальное печально вроде порошка с водой вместо сока. Алкоголь санто стефано
3. 5 кофемашин которые не работают, готовьтесь пить чай :)
4. Массаж тайский мне не понравился, лучше не ходите
В целом я ставлю 4 звезды, так как этот отель скорее эконом сегмента и не стоит ожидать от него чего-то сверх
Только не зимой!! И не с маленьким ребенком.
Для тех кто привык 10 раз на дню раздеваться и одеваться,наверное там понравится. Но не мне. Всё в разных зданиях. Детская комната отдельно от столовой. Там где кушают,есть платная игровая площадка. Зоопарк пока шли ребёнок устал)))) ладно дошли. Погреться негде (((,как оказалось. И это на улице было -6. А если бы было холоднее..... Очень устали и замёрзли. Но хоть на лошадке покатались.
Бассейн закрытый: большой минус,эти долбанные шапочки. Голова разболелась через 10минут(((( пришлось вылезать. Детская зона 50см. Для кого то это минус. Ребенку,по попу было. Но вода тёплая хорошая. В саунах я не была,доча такое не любит,а оставить не могу её.
Детская комната: в здании с бассейном. Внутри нет дивана,для родителей. Сидеть негде)))) воспитатель играет с ребенком,что хорошо,но правда,кроме нас там никого не было . Открытый басик: тепло внутри. Раздеваться,передеваться в туалете)))). Переход в сам бассейн утеплён пушками. Но мы так и не дошли. Просто зашли посмотреть,тепло там или нет.
Столовая. Всего полно. Еды очень много и всё вкусное. Бар с напитками в соседнем зале. Налито вино. Остальное надо спрашивать. Все вина крымские из бутылок. То ещё ггг... Шампусик более менее,розовое повкуснее.
Нам достался 3 корпус. Там Всё в порядке,претензий нет. Только люди курили везде....хоть и написано,что штрафы за это.
Самое фиговое было,что НГ на ужине,ребенку нечего было кушать. Ужина не было. Перекус мы проспали, в 10 сели ща столы. На столах тарелки с колбасой,фруктами и сыром. То чем и пришлось ее кормить. Потом был шведский стол. Где была еда для взрослых. И на всех её никак не хватило. Быстро всё расхватали.
А так в целом, очень не плохое место. Но я привыкла,когда всё в одном корпусе. Но и про НГ,тож думала,что будет отдельный детский стол или хотябы меню детское. Приехать хочется теперь ток ранней осенью.
Отличный отель, мы посещаем его уже несколько лет, выбираем номер люкс кантри с камином. Зимой очень уютно посидеть у камина, а за окном снег ❄️☃️🌨️
Конечно уже не мешало бы обновить сантехнику, как минимум в номерах категории люкс 🙃, ну и ужасная слышимость, вообще нет шумо изоляции, если рядом шумная компания или плаксивый ребенок 🤦🏼♀️
Из развлечений конечно следует выделить прекрасный зоопарк, можно покормить некоторых животных. Всегда доставляет положение эмоций и море приятных впечатлений. Спа центр, хороший бассейн, есть несколько саун, в том числе травяная, с панорамным окном. Красота, ты греешься в ароматной сауне, за окном 🌲 сосны в снегу 🤩
Не так давно сделали круглогодичный открытый бассейн. Прикольно. Вот только о комфорте говорить не приходится, в тамбуре. который пристроен к открытому, вообще нет нормального места переодеться и оставить вещи, в закрытом безумно маленькая раздевалка и шкафы. Ну правда, это не про людей, не про клиента. Прям реально раздражает.
Но безумно красива территория, управляющий часто среди гостей. Хозяйственный подход, но чувствуется в последнее время чрезмерная экономия ( на уровне сервиса в том числе).
Но в целом красивый, атмосферный отель по системе « все включено». И компании и семье будет чем заняться. 👍🏻
Ну, что же ребята. Пришло время оставить действительно качественный отзыв.
Я прошёл множество отелей от Москвы до Владивостока. Были среди них и семейные (и да, я читал отзывы других людей.)
1. В части РФ - не чистые 5 ЗВЕЗД
2. ОТЛИЧНАЯ анимация (а это, семейный отель) дети носились за местной валютой, чтобы обменять на призы.
3. Активностей очень много.
4. Разнообразная еда - спасибо поварам (от советского(в хорошем смысле какао) да изысканных блюд мира).....хотя дети выбирали брокколи и спаггети (такова жизнь)
5. Отличный сервис и номерной фонд... Были ньюансы, но их решили в считанные секунды
Отдельное спасибо аниматорам : Дмитрий, Анна, Виктория (возможно кого-то упустил) и крутой DJ)
В общем кажется, мы нашли место нашей силы) приезжайте сюда и просто отдыхайте
Отель "Кантри Резорт" отличное место, как для семейного отдыха, с детьми, компанией, так и в одиночку. Ездим регулярно с удовольствием. Хорошие номера, красивая природа, вкусная еда (отдельное спасибо шеф-повару). Удобная парковка, инфраструктура отеля, вежливый и отзывчивый персонал. На территории отеля расположен зоопарк, в котором много разных зверей, можно отдельно покормить за доп. плату, отличные бассейны, подогреваемые, в них комфортно находиться в любую погоду, сауны с разной температурой, травяная сауна просто шикарная, полный релакс. Есть детская площадка, детская анимация проходит весело и активно, есть прокат инвентаря. Были в разных местах, но это приглянулось с первого раза, стараемся приезжать почаще ))
Когда выбирала варианты отдыха я + трое детей: рассматривала в таком же ценовом диапазоне Рублёвкое направление (мы там живём), но быстро отсеила их: статус это прекрасно, но в Coutry Resort 4* одно только ранчо ухоженное со львами и медведями и пр на берегу реки на 3 гектара из 16 (а может и больше....) трудно представить сколько стоит содержание, окупаемо ли... ? Спасибо собственникам за их хобби в любом случае, вопрос окупаемости остаётся открытым.
Напроминает Болгарию или Красную Поляну в Сочи по комфорту. Вся семья в восторге. Отдыхали 1-4 ноября 2024. Хвойный лес кругом, большая территория. Всё включено. Моей семье всё ровно на понты, мы любим уютные чистые места. И в этом плане здесь имеется всё: подогреваемый уличный круглогодичный бассейн, помимо крытого современного, разнообразное питание всё включено NonStop вплоть до того что красную рыбу давали по три раза в день, помимо курицы и говядины, 8 видов салата, 3 вида супов на обед и т.д.Ресторан поддерживает ассортимент, не будет такого,что пришли к концу обеда и всё самое вкусное уже съели. Даже самому привередливому аллергику найдётся питание. Номера просторные с большими балконами.
Девушки на ресепшен отдельное спасибо очень отзывчивые и вежливые, внимательные, посетителей запоминают в лицо. Уборщицы тоже очень отзывчивые и вежливые. Аниматоры отрабатывают на все 100℅ сверхпрограммы : попросили их провести мафию взрослую вне программы гости (объединившиеся несколько номеров отдыхающих), и они не отказали...
А как вы знаете отзывчивость и вежливость персонала это 50% успеха, если не более...
В данном случае больше расстраивают сами посетители местами: не зависимо от статуса которые набирают и кидают на столах тарелки с горами еды в ресторане, в номере нашем видно свежайший ремонт при этом в одном месте подрали обои внизу,пусть немного, но как если коридор широкий, очень широкий?! Или если вы вырвали розетку, обратитесь на ресепшен, не оставляйте так после себя, персонал сработал моментально: ремонтник пришёл ночью за 3-5 мин когда это увидели и позвонили из номера на ресепшен... Зачем оставили так отдыхающие перед нами..., после Вас могут люди въехать с маленьким ребёнком! Не будте эгоистами, думайте об окружающих...(мои благо уже большие не полезут).
Резюмируя, те кто любят покритиковать и им всё не так и не то- всегда найдут к чему придраться... Ремонт в номерах свежий, сервис отличный даже в праздники когда большой заезд и много отдыхающих. Аниматоры вовлечены в отдыхающих и активны, насыщенная программа, а не создание видимости деятельности.
Уютное место с хорошим сервисом- благодарим весь персонал и аниматоров за их сервис и отзывчивость: исполнительность, активность и чистопотность, место в которое хочется вернуться...
Безумно люблю этот отель, был здесь десятки раз с детьми, есть небольшие минусы, качество ремонта в номерах, видел, жалуются. Но в в целом очень здорово, зоопарк супер. Питание нормальное, анимация есть, классный СПА центр
Были с семьёй зимой) хорошо отдохнули! Здорово, что есть рядом такое место для перезагрузки. Большая территория, есть где погулять, развлечения для деток. Теперь собираемся летом) но есть и минусы. Мы жили в 3 корпусе. Плохая шумоизоляция, было слышно музыку с дискотеки. И проблема с вентиляцией, конденсат на окнах, от этого плесень по всем оконным рамам. Сломанная ручка в туалете, сказав об этом на ресепшане, проблема не была решена.
Мне все понравилось! еда вкусная, номера чуть уставшие, но приятно там находится. Анимация супер! Бассейны чистые и теплые, территория - кайф. Воздух свежий и красиво.
Доступные цены, много вкусной еды, комфортные номера с красивым балконом. Отдыхали с подругой все понравилось, пришли в восторг от открытого бассейна!! Обязательно приедем еще!
хорошее место. душевно всё. единственно доработать бы ванную комнату. очень скрипучие замки и двери и свет очень яркий. как будто немцев отгоняем от Москвы в 41 году прожекторами. Встанешь в ночи по делам, и очень ярко. аж глаза режет. и комнату в подогреваемым бассейном хорошо бы доработать. неудобно переодеваться по туалетам, да ванным
Были здесь три раза, всё зимой.
Что нравится:
Есть парковка, можно приехать на поезде, от станции идти минут 15.
Большая и ухоженная территория. Деревья вырубали по минимуму, так что воздух чистый и ощущение, как будто гуляешь по лесу. Елки в снегу очень красивые.
Аниматоры крутые. Постоянно происходят какие-то ивэнты, как для детей, так и для взрослых. Понравилось играть в мафию.
Бассейн крытый и открытый, есть бани. Бегать по морозу из сауны в бассейн-интересный опыт. Наверно, закаляет.
В тренажерном зале много оборудования.
Выдают бесплатно коньки, лыжи и ледянки. Под каток расчищена небольшая полянка. На лыжах можно ездить по футбольному полю, можно уехать в Вербилки вдоль реки.
Бесплатный бильярд (4 стола) и пинг-понг (2 стола).
Люксовые номера очень просторные. На балконе можно в футбол играть))
Персонал вежливый. Когда первый раз были, не могли уснуть из-за того, что внизу работала сауна и оборудование гремело. Пожаловались, и все быстро отключили.
Большой зоопарк, за деньги можно кормить коз и овец. Очень милый як))
За деньги можно ездить на лошадях, либо по полу по кругу, либо на час в лес. Лошадок можно кормить. Меня лично покорил поник Кузя.
Брала тайский массаж, очень крутая женщина делала.
Что не понравилось:
Не знаю, что происходит летом, но зимой в открытый бассейн негде переодеваться. На выбор есть либо туалет, либо душевая, все из 2 кабинок.
В зоопарке жалко хищников. Львица сидит в снегу, лиса мечется по маленькой клетке, обезьянки очень грустные. Я бы сделала из зоопарка ферму, потому что травоядным явно в кайф, оттого что за ними гоняются дети с морковкой.
В номере стандарт не развернешься, нет пасты и щеток (люкс нас разбаловал).
В столовой сильно разбавляют все напитки от алкоголя до компотов, ощущение, что пьешь воду(
Первый раз отдыхаем в Подмосковье , поэтому сравнить не с чем , но основываемся только на своих впечатлениях . Номер нам достался очень большой , сюит , но а детьми на 4 ( последний этаж не очень удобно подниматься ) вид из окон обалденный 🥰 сосны, аромат божественный , за счет своих размеров ничего больше не видно 👍 еда нам очень понравилась , все по домашнему вкусно, все мои дети не голодные. Бассейны хорошие , баня отличная есть выбор . сотрудники очень приветливые. Сходила на тайский массаж , минуты блаженства брала - тайка отлично поработала , я довольна . Прокат великов бесплатно, но и также мы брали покатушки на квадриках и лошадках 👍 Отдельно анимации в лице Ивана хочу сказать спасибо , дети провели эти дни минимум в гаджетах , активно участвуя в зарядке , дискотеках и водное поло . Зоопарк очень чистый, животные ухоженные . Ходили несколько раз - очень нравился . Отличная неделя , зарядились супер эмоциями.
В очередной раз съездил в это прелестное место. Добавился открытый бассейн и это отлично. Кухня которая несколько лет назад просела вновь радует. Ездили с внучкой и проблем с её питанием не было. Ну а зоопарк и детский уголок с горками добавили радости. Номера в порядке. Персонал как и был на высоте. На следующий год собираюсь опять.
Отдыхали три дня в данном отеле на майские праздники семьей с годовалым ребенком. Номер люкс однокомнатный.
Начнем с плюсов:
1) заселение довольно быстрое, хорошо организован заезд машин.
2) питание на хорошем уровне, без изысков, но все блюда понравились, питание есть на протяжении всего дня с 7 утра до 21 вечера. Из алкоголя муж употреблял только пиво, ему понравилось.
2) красивая и ухоженная территория, приятно гулять.
3) очень богатый зоопарк для отеля, хоть некоторые животные в не хороших условиях содержатся, нас это расстроило, но в общем получили массу положительных эмоций от общения и кормления животных. Детям посещение обязательно!
4) Большие два бассейна, один крытый и второй на улице. Рядом с большими есть детские. Но хлорка везде. Довольно много бань и саун, хотя отель не позиционируется как спа отель. Единственное, мы попадали в сауны сразу после перерыва и они были не протоплены. Уличная баня рядом с открытым бассейн классная. После пробежки по улице из бассейна шикарно прогревает.
5) Довольно приятный персонал, никто не бегал к нам по сто раз с вопросами о помощи и не улыбался во все 32 как в Турции, но все просьбы сотрудники выполняли с энтузиазмом.
6) шикарный огромный балкон во всю ширину номера с красивым видом на лес.
7) хорошая детская комната, большая, много игрушек. Ребенок был в восторге.
8) мы приехали на мой день рождения, как имениннику, была предоставлена скидка 15% на проживание, также скидка 15% на все платные услуги и бары в здании ресепшна. Также в сам день рождения в номер принесли бутылку игристого и коробку конфет. Было очень приятны все эти бонусы, обычно в отелях ограничиваются презентом в виде десерта и бутылки игристого.
А теперь и минусы:
1) очень большой вопрос к номерному фонду. Фото на сайте гостиницы очень мало, было вообще не понятно как выглядит номер, но реальность оказалась в разы хуже, чем на ожидалось по фото. Вроде ремонт делали, но он очень дешевый, да и уже номер выглядит убитым. Особенно ковер, он весь в пятнах и грязи, наш ребенок преимущественно еще ползает и пускать ползать его по этому ковру было очень страшно. Также в номерах очень плохая звукоизоляция, соседей было слышно со всех сторон, а сверху больше всего. Если вам тоже не повезет с шумными соседями наверху, то это сильно подпортит отдых, ибо нам с маленьким ребенком ночью, конечно, нужен был отдых.
2) уборка в номерах. Уборщица заходит и спрашивает требуется ли уборка. Мы были в номере и попросили убраться позже, так как сейчас готовим ребенка ко сну, на что уборщица сказала, что если не уберется сейчас, то вообще не будет убираться. Мы выпали в осадок. Попросили хотя бы пропылесосить и вынести мусор. Пылесосили на отвали, честно.
3) отсутствие лифтов в жилых корпусах и в главном корпусе. Если у вас еще маленький ребенок, который толком не ходит, готовьтесь таскать его везде на руках, ибо лифтов просто нет нигде, а номер был на 3 этаже и ресторан главный на втором этаже. У нас ребенок весит 12кг, к концу отдыха спины отваливались, честно.
4) у уличного бассейна отсутствуют нормальные теплые раздевалки. Раз уж вы делаете подогреваемый бассейн для холодного времени года, то стоит позаботиться и о нормальной теплой раздевалке. А то переодеваешься либо в холодных душевых, либо в туалете в бане.
Не смотря на все минусы от отдыха остались преимущественно хорошие впечатления. Место красивое, чистый воздух, природа шикарная. Но вернуться сюда больше не хочется. Только если будет произведен хороший ремонт в номерах и когда ребенок будет уверенно ходить сам, чтобы не таскать его на руках по всем лестницам.
Красивая природа, неплохие условия для проживания ( правда мы снимали вип дом/ дуплекс). Еда обычная, мы нашли, что поесть, но без изысков, все, что ели, было приготовлено вкусно. Алкоголь рекой. (Самый дешевый, который только может быть). Но мы и не рассчитывали, брали все с собой. Странный контингент… много алкашей и алкашей целыми семьями, которые с утра уже пьют пиво и даже вино с водкой 😂. Есть проблемы с безопасностью. Бегал бешеный жеребец, который нас очень сильно напугал и семью с ребенком, мы еле ноги унесли. Лошади были отвязаны и без присмотра!!!! Когда об этом пришли и сказали администратору, она закатила глаза 👀 (типа, ну ок сейчас позвоню …) скользкий пол и ступеньки в открытом бассейне и в минус 20 было невозможно схватиться за железный поручень, чтобы вылезти из бассейна! Это надо предусматривать ! Аниматоры стараются развлекают, детей есть чем развлечь. Соотношение цена/качество будет нормальным, если вы едете большой компанией и снимете дом, разделив цену, так смысла ехать туда нет.
Номера супер, территория большая, много развлечений, еда хорошая, очень большое количество развлечений для детей, бассейны отличные, персонал приветливый, анимация для детей и для взрослых тоже очень очень хорошая. В этот отель точно нужно только с детьми, а если без детей, то только ради открытого бассейна и вечернего мероприятия)
Плюсы: расположение, зимой очень красиво, красивые деревья, снег, прям настоящая сказка.
Есть зоопарк, различные животные:олени,медведи, птицы, даже есть обезьяны и львицы. Если покупаете путёвку в отель,то зоопарк бесплатный и с экскурсией дают корм(тоже бесплатно).
Еще понравился уличный бассейн с сауной, зимой конечно круто, от бассейна идет пар,падает снег, играет музыка,просто релакс и еще вдобавок рядом сауна.
А и еще огромный плюс, что мало людей на улице,но не в кафе где шведский стол и бесплатный алкоголь.
И так, а теперь минусы: Шведский стол не понравился, почти каждое блюдо мы отдавали обратно. Курица накаченная,ну по крайней мере нам всем так показалось. Из всех блюд наверно 15% только было вкусное, которые мы съели и брали еще. Готовили там на открытой кухне: бургеры,хот-доги; нам тоже не понравились,т.к. из недорогого сырья делали. Что сказать про алкоголь: вино Крымское не дорогое, пить можно. Пиво,как пиво,не отличается от других разливушек. Водку пить невозможно,вкус ацитона,хотя если привыкли пить не дорогой алкоголь,то наверно норм. Для информации: водка Белая Береза.
СПА зона впечатлила наверно только одной сауной,где панорамное окно;зимой,повторюсь,вид красивый.
Вода в бассейне большом была холодная, выходя из него становилось холодно,что приходилось идти в сауну,чтобы согреться, а так если плаваешь привыкаешь к воде и норм плавать.
И так, что еще рассказать:
Территория отеля не маленькая, но со второго дня уже точно не заблудитесь. Номера хорошие,нам понравилось,даже,говорят, что лучше,чем во всем известном отеле с AI С... только разочаровала скрипучая дверь,т.к. дети спали и просыпались от нее.
Персонал вежливый, хотя нас долго заселяли и тянули до последней минуты,до 17:00. Хотя, мы уверены,что номер был свободен и убран ранее. Мы были с детьми и сумками,нам сказали ждать на ресепшене,хотя можно было бы и подождать хотя бы у номера,хотя бы всем,кроме одного,кто возьмет ключи, номер находился в другом корпусе,за это время мы бы перенесли бы все вещи и детей.
Лучший отель в Подмосковье.
Красивое место чтобы отдохнуть от городской суеты.
Место где природа и анимационная программа на высоте.
Еда просто божественная. 👍
Отличный отель! Очень хорошие номера. Номера убираются каждый день, очень вкусная еда в ресторане, имеется собственный зоопарк. Очень много развлечений для детей и взрослых. Бассейны, бани, сауны. Велосипеды на прокат и для детей и взрослых. Конные прогулки и многое другое. Рекомендую для отдыха этот отель. Здесь все супер!!!!
Останавливались в Кантри Резорт во время фестиваля Outline-2024. Отличные чистые номера, аккуратные отдельно стоящие коттеджи. Было включено питание и трансферы к месту проведения фестиваля. Очень достойный уровень! 👌
Прекрасное место для отдыха! С детьми-вообще супер! Остались очень довольны, отдыхали с родителями (62 и 70л) и детьми (1,6 и 7,6 л). Зоопарк потрясающий, животные все ухоженные, чистые, видно, что за ними следят, чистят вальеры и клетки. Еда очень понравилась-всегда несколько видов мяса, несколько видов птицы, рыба!Для детей достаточно много вариантов от простых макарон до скпа-пюре из брокколи, всегда есть варианты из фарша.
Бассейн очень радует, хотя, конечно, в пик народу многовато. Но как только время к приёму пищи-народ рассасывается)))
Мы жили в новом варианте номеров-двухэтажном дуплексе. Всё новое, современное, в каждой комнате кондиционер, телевизор, вайфай, посуда, плита, микроволновка, холодильник, чайник, хотя необходимости готовить нет-приемы пищи сменяются беспрерывно из основных в дополнительное питание, на котором тоде можно спокойно поесть.
Да, иногда надо подождать чистых приборов, или заправки кофе-машины, но это буквально 3-5 минут ,персонал старается, это видно.
Напитки в баре нас вполне устраивали, пиво светлое и нефильтрованное, шампанское розовое и белое, вино сухое белое и красное, красное п/сл, водка.
Анимация для детей, в основном. Ну сейчас каникулы, 90% отдыхающих с детьми. Хотя и для взрослых есть развлечения.
Нам очень понравилось в очередной раз! Уже забронировали номер на октябрь 😊
Отдыхали с ребёнком 2024-м году красивое место ухоженное территории ребёнку очень понравился зоопарк и катание на лошадях вкусный шведский стол и доброжелательный сотрудники
Отдыхала с 22.12 по 24.12.24г. Очень понравилось, осталось много впечатлений. Особенно купание в открытом бассейне. Вода была +28°, просто огромный восторг. Всем, всем рекомендую, получите удовольствие
Хороший отель, с детьми в самый раз, есть и анимация и зоопарк на территории отеля, кломят вкусно. Есть много дополнительных платных услуг в виде массажа и оздоровительных процедур.
Кантри стал гораздо лучше, чем в том году. Кухня вкусная, очень вкусная, территория красивая, зоопарк - вообще впечатлил. единственный негатив - это бассейн и лежаки около. Не хватает на всех, люди сидят на стульчиках в кафе, ждут когда освободится хоть что-то. И бассейн уличный - очень маленький, для такого количества народу нужен такой же второй, там когда выше 23 на улице плавать не реально, на квадратном метре по человеку, можно только как жаба сидеть. Территория большая, хотелось бы еще один открытый бассейн. Летом все-таки не хочется в помещении плавать. еще косяк - при выезде выставили счет за те услуги, которыми мы не пользовались. Не понимаю зачем верить на слово отдыхающим??? пусть предъявляют карту гостя и называют ФИО сами. на кого номер. Хорошо, что на нас пытались повесить надувной лабиринт за 1500 р. т.к моим детям 15 и 14 лет, явно не по возрасту. Поэтому поверили и убрали эту услугу. показали мне чек - подпись не моя. ну понятно быдло везде есть.
Если вы хотите отдохнуть, погулять по берегу речки, посмотреть на пруд с утками и даже увидеть небольшой зоопарк с львами, медведями, пятнистыми оленями, лисой, нутриями, павлинами и даже верблюдом..., то вам сюда. Размещение в ращных корпусах разное, самый лучший- 8 корпус. Еда без изысков, но все вполне съедобно. Единственный большой минус- кофемашины. Их две, и они постоянно ломаются, и не справляются с потоком отдыхающих. Есть бесплатный алкоголь: пиво, вино и шампанское, все Краснодарский край не ахти, но на безрыбье и рак - рыба😉. Бармен в баре стоит с таким лицом, как- будто разливает свое собстаенное Шабли, а вы тут по пять раз подходите на халяву... есть подогреваемый бассейн на улице и спа с закрытым бассейном( не пользовались). Анимация для детей в течении дня. Вообщем если не на долго и с детьми , то хорошо.
Впечатление об отели хорошее) зимой -настоящая сказка🥰заселились достаточно быстро. Номер чистый просторный, есть большой балкон с видом на лес(единственный минус не работал бра около кровати). Развлечения и для взрослых и детей достаточно. Были в зоопарке, покормили животных, за 150 рублей взяли корм, очень приличная порция) крытый бассейн с различными саунами, единственный минус раздевалки маленькие, фен ели работает. Хорошая комната для детей. По поводу еды-еды не то что бы прям много, но выбор есть, блюда вовремя обеда ужина, несколько раз обновляются, выбрать есть с чего, есть и диетические блюда. С супами беда,их прям очень мало и на любителя. Кормят весь день, между основными приемами,можно зайти попить чай и перекусить. Вечером анимация и мультики для детей)
Давно не были в этом отеле лет 7, не много изменилось. А теперь по порядку, Заселили хорошо, просила 1 этаж, его и дали. Номер немного устал, но в целом нормальный. Сразу предупреждаю, кто берет семейный номер, в комнате с диваном очень душно, так как она проходная и в ней нет ни окон ни вентиляции. Дышать там абсолютно нечем ночью, вариант что кто-то откроет у себя дверь. Матрацы с пружинами , подушки ужасные огромные, спать было невозможно, пружины вы будете ощущать и для меня это была сама ужасная бессонная ночь . Только я заснула кое-как так услышала пьяного соседа сверху который дробился в дверь к себе в номер. Стены картонные все слышно. Территории большая, чисто. Следующий сюрприз был от персонала. Мы спросили на ресепшен до которого часа работает зоопарк, до 20.00 нам сказали , пришли туда в 19.40, и наблюдаем как сотрудник из Азии закрывает двери. Говорю ему , а что вы закрываетесь еще же 20 минут? Он мне отвечает:- А я что не человек? ТЫ что там успеешь посмотреть? Меня возмутило, как взрослый 50-60 лет человек может мне тыкать и так отвечать, без извинений и разъяснений? Я заплатила не за хамство! Следующий момент , в баре и столовой работают Азиаты , они все медленные и как будто проблемы со слухом. Столы все грязные, на просьбу убрать, тупо смахнул все на пол, и только половину стола и удалился. На баре напитки приходилось просить по несколько раз, такое ощущение, что они или не понимают или под своими фантазиями летают где-то. Еда на 4, мне не хватает отварной курицы например, человеку с диетой остается есть только отварные овощи, все остальное или котлеты, или в подливке или в кляре. Раньше салат ты мог сам миксовать из нарезанных овощей и других ингредиентов , и отдельно майонез, а сейчас оливье залито майонезом обильно. Бассейн открытый хороший, он порадовал. Сходила на тайский массаж, неплохо, но тайка очень мощно меня намяла , и стучала в конце по спине что мозги тряслись. Позже заболела спина возле лопаток. Второй раз бы уже не пошла. Была в разных салонах.тут не понравился. Советую руководству пересмотреть свой персонал, лично меня азиаты отпугивают приезжать хочу отдыхать от этих лиц их итак слишком много в Москве., а тут снова они, может Уборка и неплохо у них получается но на кухню и бар я бы их не пустила.
Плюсов меньше чем минусов.
Минусы- еда, в бассейне обязательно шапочки, анимации вечерней нет, зоопарк отдельная тема. Животные содержатся в очень маленьких клетках. Между открытым и закрытым бассейном расстояние, что очень не удобно.
Очень много платных услуг- мороженное, вода питьевая, караоке.
Плюсы- белоснежное постельное белье, белоснежные полотенце в бассейне.
Очень понравилась анимация и Олеся. Особенно весело было на детской дискотеки и мы с дедушкой много танцевали. Все круто!!!! Спасибо анниматорам!!! ВЫ МОЛОДЦЫ!!!
Отдыхали в ноябре 4д/3н. Все понравилось. Питания достаточно, без изысков, но голодными не остаться. Алкоголь тоже всегда в наличие. Отличный бассейны. На улице тоже кайф покупаться . Вечером игры, дискотеки. В целом цена=качество.
Надеюсь старший менеджер обратит внимание на отзыв.
В целом впечатления от отдыха приятные, были первый раз. Были 5 ночей. Хоть и не особо повезло с погодой, всегда находили чем себя развлечь.
Начну с минусов:
В отзывах разное написано, многое имеет место быть, но особо не напрягало. А вот реально напрягало надменное, а где-то откровенно хамское поведение персонала из числа иностранных граждан.
Главный хам - Руслан с бара на втором этаже (молодой с длинными волосами). Он подает такой пример остальных своим землякам. И иностранец средних лет в белой рубашке с галстуком на охране. И молодой конюх.
Пишу в надежде, что руководство тонизирует персонал и донесет, что люди приехали на отдых, платят деньги, а значит надо вести себя как минимум уважительно.
Плюсов много:
Отличная инфраструктура на большой красивой территории
Крутой зоопарк
Бассейн
Тренажерка
Караоке
Диско
Рестик на 3м этаже (вот там кстати персонал и кухня большие молодцы)
Лошадки
Квадрики
Цены везде адекватные
Приедем еще, надеюсь проблему с персоналом и закупкой столовых приборов решат.
Плюсы:
Жили в 5 корпусе 3-х комнатный номер,чисто,просторно,уютно.В номере тапочки,гель д/душа,мыло,зубные наборы,бритва,мыло,шампунь и шапочки д/душа.
Чайник,чай,Сахар вода при заселении в номере
Еда вкусная,рыба,мясо,курица,гарниры, салаты.
Территория зеленая,птички поют.
Дружелюбные и приветливые охранники.
Очень приятная женщина в детской комнате где можно оставить поиграть ребёнка
Минусы:
Персонал ресепшен с миной на лице, как будто я к ним домой пришла. Уточнили есть ли именинники, у дочки было на следующий день др,нам сообщили что будет комплимент от отеля-коробка конфет. Про то,что за отдельную плату аниматоры могут поздравить ребёнка мы узнали чисто случайно в ресторане. Спустились на ресепшен, мол хотим заказать эту услугу, администратор начала звонить,не дозвонилась, я спрашиваю почему бы не предложить нам сразу эту услугу при заселении ответила что мы не обязаны и продолжила заниматься своими делами. Ощущение когда обращаешься на ресепшен что их отвлекают своими глупыми вопросами.
5 часов ожидания и сотня звонков на ресепшен нужно было чтоб халаты принесли в номер и застелили один диван,доп подушек,одеяла и пододеяльника не было.
Официанты и бармены, выходцы из стран Азии, грубые, не бритые, лохматые.
Для детей бесплатного ничего нет!
Попкорн, сок,газ вода,мороженное, батут,аэрохоккей и тд всё платно,причем за очень бодрый ценник. Детям 7 и 16 лет скучно и делать нечего. Анимация уровень 0, даже для 7 лет скучная.
Открытый бассейн, прикольно, но при моем росте 156 есть только одна точка в бассейне где мне по шею, остальное по пояс, дно бассейна холмистое.
Детская комната бесплатная находится на 2-ом этаже здания спа центра, при входе нужно одеть бахилы, подняться, причем платная комната находится у ресепшн на 1 этаже. Крытый бассейн-плавать только с шапочками, конечно купить у них за 450 ₽.
Зоопарк: всё более менее, у нас было все включено в том числе и рыбалка. Удочка+ ловля бесплатно, корм платно, штраф поймать и отпустить рыбу 2 тысячи, приготовить пойманную рыбу 400 руб/кг, пожарить можно самим, но аренда мангала,угли и тд за деньги.
Ресторан работает до 21 часа, алкоголь после 21:00 за плату, две рюмки 500 руб.
Сервис отсутствует. При себе всегда надо носить карту от номера, карту номера и карту для бассейна, хотя уже давно в других нормальных отелях с системой всё включено придумали браслеты.
Платишь за 2 ночи 50 тыс, едешь во всё включено, а по факту платить ещё надо дополнительно +10 тыс или бегать с бутылкой на этаж к кулеру за водой,просто чтоб попить. Больше сюда мы не вернемся, даже если предложат поехать за бесплатно!
Отдыхали в этом отеле с 18 по 20 ноября 2024 года.
Так как мы частые посетители загородных отелей, то есть с чем сравнивать.
Решили ехать сюда, увидев оценку 4,9. Но как будто она сильно завышена.
Обо всем по порядку.
Сервис.
Это, пожалуй, лучшее, что есть в отеле! Заселили быстро, ресепшн всегда на связи и готов помочь. Рум-сервис работает как часы: готовят вкусно и приносят заказы очень быстро. В бассейне также очень приятный персонал от администратора до мужчины в бассейне.
4/5
Питание.
Говорим именно об олл-инклюзиве. Это вкусовщина, конечно, но мне еда не понравилась, хотя супруга и старшая дочь были вроде довольны. Мне было просто невкусно. Очень слабое разнообразие фруктов. Удивило отсутствие в сезон тех же мандаринов. Входящий в олл-инклюзив алкоголь не пробовали, его раздавали в баре-ресторане с очень стойким ароматом прокисшего пива/вина (такой бывает в некачественных разливухах) - не решились.
2/5
Активности.
Анимацию не посещали, но программа очень широкая, судя по анонсам. Бассейн хороший, разные сауны, игровые для детей. Зоопарк для отеля очень неплохой с точки зрения зверей, но много вопросом к его состоянию (но это вопросы ко всему отелю).
4/5
Номер.
Мы проживали в Кантри Люксе - это большой номер-студия. Он оказался прям под крышей - на 4 этаже. Для семьи с 3 детьми (7, 2 и 1 год) - это вызов. Но физкультура с подъемом пешком имеет свои плюсы. Хотя где-то на сайте указать на каком этаже номер было бы классно - мы бы точно взяли другой.
Сами номера обычные. Очень много свободного места, но при этом не хватало стола со стульями (в номере 1 стул и еще 2 на балконе) - есть только офисный стол.
Состояние номера - "повидавший". Выпадающая розетка, сбитые до стальных уголков стены. Самым большим минусом оказался просто кошмарный напор воды. Горячая шла очень плохо, тяжело принять душ.
2/5
Вывод.
Это точно не отель на 4.9. Его общее состояние требует ремонта и оживления, "Повидавший" - это будет лучшее описание отеля. Достаточно пройтись по территории и все будет понятно.
В целом все неплохо, чего-то космически плохого нет. Но конкуренцию с другими отелями такого формата, как по мне, ему держать сложно.
Он достоин оценки в интервале от 3 до 4.
Очень красивое место, с замечательными видами! Удобно добираться на машине, своим ходом до причала придется прогуляться вдоль дороги. Парковка есть, маленькая, не заасфальрована, но место найти можно.