Отличное место и приветливый персонал, уютная атмосфера. Были проездом, не ожидали такого высокого уровня. Сытно и очень вкусно накормили, и на удивление недорого.
Заказали стол на день рождения. Бронь делали за сутки на конкретный столик.
Посадили за него других гостей, как альтернативу нашему столу - предложили малюсенький стол в середине зала.
О том, что наша бронь занята другими людьми, уведомить нас не удосужились, узнали все по факту посещения.
Ответ руководства: «Так бывает», - нас просто , мягко говорят, поразил.
Спасибо за испорченный праздник. Пришлось менять свои планы и ехать в другое заведение.
Для чего вводить бронь на места, если по итогу их отдают другим гостям?
При заказе на вынос, по истечении 10-15 минут, через раз, приходится самим перезванивать и уточнять, приняли заказ или нет.
Еда вкусная, а вот сервис очень сильно хромает. Но даже из-за качества еды отпадает желание к посещению, не хочется портить в очередной раз настроение и ожидать форс-мажора.
Очень уютное заведение. Кухня вкусная и многообразная. Можно прейти с детьми, но детской комнаты нет. Есть итальянские блюда.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Дегустатор 4 уровня
12 июля 2023
Отличное место. Вкусно, быстро, со вниманием к гостям. Антуражненько, чистота и уют. Зашли, почитав отзывы, нам повезло, что были свободные места. Рекомендую заказывать столик заранее.
Отличное кафе. Красивый интерьер. Цветы,посуда,светильники хорошего качества. Удобная мебель. Хорошее освещение. Приветливый персонал. Хорошее меню. Много итальянских блюд. Но есть и местные,много рыбных. Литовское пиво. Готовят быстро. Все вкусное и горячее. Спасибо за вкусный обед и теплую встречу!!
Недавно посетили этот ресторан. Были приятно удивлены разнообразием меню и демократичными ценами. Однозначно рекомендуется посетить это место в городе Советске. 👍👍👍!!!
Д
Дмитрий Чубаренко
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Самая вкусная кухня во всём городе
Такой была, такой и остаётся
5+
Прекрасное обслуживание, всё быстро и вкусно. Интерьер в стиле старого города...очень красиво. Благоприятная атмомфера для встречи , праздника или юбилея.
Прекрасное место, чтобы вкусно поесть. Доступные цены, замечательный интерьер и доброжелательный персонал, все, что нужно для того чтобы хорошо провести время.
Очень и очень довольны посещением. Меню, цены, интерьер, вкус блюд, всё на уровне, на очень хорошем уровне. А обслуживавший нас официант, это просто умница.
Спасибо, ежели будем ещё в Советске, только к вам.
Прекрасное кафе. Все очень вкусно, порции большие, обслуживание хорошее. Борщ подаётся с черным хлебом, салом (очень вкусным) и сметаной, фокачча хрустящая и ароматная. Паста на высоте. Цены не высокие!
В этом месте прекрасно всё! Чумовые сырники и яблочный штрудель! Салаты, горячее, напитки-всё безумно вкусно с безупречной подачей! Порции внушительные, а цены привлекательные! Столик лучше бронировать заранее (даже на завтраки). Одназначно рекомендую!
Повелись на хорошие отзывы и... сюрприз-сюрприз не разочаровались.)
Место отличное!
Очень уютно и антуражно. Ну очень вкусная еда, порции выглядят обманчиво стандартными, но нет - они большие) мы еле доели свой заказ, поскольку было очень обыдно не съесть такие вкусности, но уже не лезло))
Цены не кусают, не эконом вариант, но однозначно своих денег стоит.
Рекомендую 10 из 10.
В целом неплохо, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Под пиццу не принесли тарелок.
Соус перепутали. Меню просто положили на стол, разбирайте сами)
Взяли лимонад - вкусно. Две пиццы Формаджо (4 сыра) и гавайская - очень вкусно. Но очень порадовал счет, конкурентно. Почти все столики были заняты, а это с учётом qr-кодов. Приятная обстановка, не зря 5 звезд на Яндексе.
Завтрак или ужин в Тильзите, если вы проездом, то точно подойдёт.
Как предложение - можно внести в меню что-нибудь "аутентичное", прусское или тильзитское, хотя бы по одной позиции.
Непонятно, кто ставит настолько высокие оценки. Место среднячковое, меню огромное, но вкус блюд очень посредственный. Повар видимо никогда не видел и не пробовал нормального салата Цезаря, соус из майонеза со сладкой горчицей …. Ну вы чо?! Пицца: тесто неплохое, но это не тесто для пиццы …. Шли из-за отзывов, но чот полное разочарование ((( (и ещё: контейнер «навынос» платный, шок 3 раза )
Добрый вечер! Уже не однократно попадали в неприятную для нас ситуации в вашем кафе. 31 августа позвонила и хотела забронировать столик на 1 сентября, мне сказали что у вас живая очередь до 19:00. Зашли в ваше кафе 1 сентябпя в 16:00, на столиках стояли таблички заказано, никакой живой очереди у вас не было. За свободный столик отказались посадить, т.к. он был заказан. Вторая ситуация произошла недавно. Позвонила в 15:00, чтобы заказать столик на 19:00, меня поставили в лист ожидания, первыми. В тот вечер никто не позвонил, неужели не освободился ни один стол?! Являюсь постоянным гостем вашего кафе, застроена ныневшим сервисом! Прошу наладить ваше качество обслуживание!
Несколько неоднозначное место. На меню и качестве блюд особо останавливаться не буду: кормят тут весьма прилично. Но хочу отметить некую на мой взгляд странность в поведении персонала: в какой то момент к столику, за которым сидели гости, подошла уборщица и стала активно действовать половой тряпкой. При этом, никакой сиюминутной необходимости в этом не было, но ни официанты, ни хозяйка зала не сделали ей замечание.
1
1
А
Ааа
Дегустатор 3 уровня
15 января 2024
Неплохая русская кухня, хороший интерьер, достаточно быстрое обслуживание, единственно что испортило впечатление - это пицца(((
Неплохое место, подтянуть бы ещё общий сервис - было бы на уровне.
Некоторые официантв вежливые, некоторые удивляют.
В "борще по-украински" идеальное сало.
Остались вопросы: почему в десерте "чиплоллоне" нет намека на лук, всё-таки в книжке он был луковицей. Хотя бы можно было сделать его в форме лука или типа того. Зачем его вообще добавлять в меню? Видимо какой-то "хитрый" маркетинговый ход. И ещё как-то ожидаешь луковый суп, но его нет.