Поиск

Цветочный салон Букет

5,0

334 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Первый раз за много лет случилась такая оказия. На сайте мной был оплачен букет из 9 пионов. Чуть позже, после оплаты, мне позвонили из магазина и сказали, что пионов в нужном количестве нет, предложили заменить часть розами, если бы я знала, что получится так, никогда бы не согласилась. Я живу в другом городе, не могу лично проконтролировать все тонкости. Букет сфотографировали сразу после получения. После отправки фотографии для согласования, нужно предупреждать и спрашивать, все ли устраивает клиента (как делали раньше, звонили если долго нет ответа по отправленному фото). Очень разочаровал магазин. Больше заказывать здесь не будем! Очень расстроили меня подобным отношением!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 3 уровня

Брала тут сухоцветы в вазу для интерьера. Стоят уже полгода, пыль только смахиваю)) В самом магазине очень вкусно пахнет и вообще атмосфера классная. Девочки продавщицы вежливые, не навязывают самое дорогое, а реально советуют что дольше просоит. Парковка только вечно забита рядом, пришлось во дворах крутиться, а так всё супер

Посмотреть ответ организации

Виктория Редакова

Знаток города 3 уровня

Обычно не пишу отзывы, но тут прям зацепило. Зашел купить цветов "просто так" для жены. Не пытались впарить самый дорогой букет, наоборот посоветовали взять сезонные тюльпаны, сказали они сейчас самые стойкие. Собрали очень нежно, добавили подкормку для воды бесплатно. Дома жена была в шоке от красоты. Приятно когда к тебе относятся не как к кошельку, а по человечески. Успехов вам и побольше клиентов!

Посмотреть ответ организации

Павел Кабаков

Знаток города 3 уровня

Забежал сюда перед свиданием, нужно было что-то симпатичное, но не за все деньги мира. Флорист быстро собрала аккуратный букет из кустовых роз и эвкалипта, выглядело очень стильно, а не «по-советски». Цветы простояли почти неделю, что для роз вообще редкость. Теперь за букетами только сюда

Посмотреть ответ организации

Эльвира Мерта

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Заказывала букет ко дню рождения. Цветы прекрасные. Оформление шикарное. Доставка во время. Отчёт прислали. Хороших слов наговорили. Не первый раз обращаюсь в этот салон и всегда хорошее обслуживание. Спасибо большое за работу!

Посмотреть ответ организации

Михаил Шишлов

Знаток города 3 уровня

Вспомнил о годовщине в 10 вечера... Ребята просто замечательные, собрали шикарный букет всего за 15 минут до закрытия! Спасли мою семейную жизнь)) Цветы потрясающие, аромат наполнил всю квартиру. Рекомендую всем, кто постоянно что-то забывает!

Посмотреть ответ организации

max4214

Знаток города 8 уровня

Отвратительный магазин! Заказали цветы на 8 марта за три дня, мало того что с доставкой опоздали на 3 часа, так ещё и букет привезли не первой свежести. На следующий день все цветы стали вянуть. Обязательно донесу информацию до всех знакомых.

Посмотреть ответ организации

Егор А.

Знаток города 3 уровня

3 года заказываю цветы только тут, все букеты красивые, цены приемлемые, и самое главное что всегда помогут с выбором, и решат все вопросы по доставке. Заказывал жене цветы 14 февраля, и не смотря на то что заказов много, вошли в мое положение и привезли в определенное время, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Vladimir K

Знаток города 4 уровня

Заказываю онлайн, с доставкой. Всегда всё замечательно - композиции собраны со вкусом, аккуратно, цветы свежие, доставка без опозданий. Общение в чате и забота о клиентах - тоже всё отлично 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ирэна

Знаток города 5 уровня

Замечательный цветочный салон👍 Очень приветливые и отзывчивые девочки там работают, и помогли подобрать букет и доставили в нужное время. Именинница в восторге, а эти эмоции - самое главное 🌹 Все супер!! Девочки, выражаю благодарность за оперативность, пунктуальность и внимательность 🎉 Процветания и хороших клиентов 🌹

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 4 уровня

Заказывала доставку цветов — осталась в полном восторге! 💐 Букет свежий, красивый, собран со вкусом, выглядел даже лучше, чем на фото. Доставка быстрая и аккуратная, всё привезли вовремя. Очень приятно, что чувствуется забота о клиенте и внимание к деталям. Спасибо за настроение и эмоции! Обязательно закажу ещё и с радостью буду рекомендовать 🌸✨

Посмотреть ответ организации

БОРОДА

Знаток города 11 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за качественно выполняемые услуги, за прекрасные цветы и своевременную доставку, с уверенностью могу посоветовать всем приобретения цветов в этой компании для прекрасных дам, за цветы не будет стыдно, и ваши дамы будут довольны я сделал свой выбор и буду возвращаться за приобретением прекрасных цветов снова и снова с ув. Рустам

Посмотреть ответ организации

Татьяна 812

Знаток города 12 уровня

Хочу поблагодарить всех сотрудников салона за внимание к моему заказу. Заказываю доставку букета не первый раз(заказ в 2023г и сейчас в 2026г.). Я живу в другом городе и заказываю букет удалённо, радует что есть такая услуга. Всё проходит успешно, не смотря некоторые сложности. Девочки звонили несколько раз, уточняли ньюансы. Ещё раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Jordan

Знаток города 9 уровня

Хотела заказать букет для мамы на 8 Марта через сайт. На указанный адрес не было доставки. Я позвонила на горячую линию, дальше мне писали в ватсап. Дистанционно мне помогли оформить заказ на нужный мне букет и доставить его в указанное время и на нужный адрес. Мама была рада сюрпризу. Спасибо большое за оказанный сервис! :)

Посмотреть ответ организации

Анна Волкайтите

Знаток города 7 уровня

Спасибо студии Букет за индивидуальный подход, очень клиентоориентированное заведение. Оформила заказ на сайте, но поставили розы отличного цвета от того, представленного на сайте. Тогда флористы проявили истинный профессионализм и самостоятельно оформили букет в нежных тонах. Осталась очень довольна 😍 Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Кузина

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное менеджеру Оле в помощи при оформлении заказа. Заказала на юбилей крестнице -все доставили вовремя. Букет из свежих роз очень понравился имениннице! Рекомендую обращаться!

Посмотреть ответ организации

Мария Ш.

Знаток города 4 уровня

Чудесный букет. Заказала в 8 вечера, в 8 утра уже прислали фото, к девяти прибежал курьер. Удобное оформление заказа и оплата. Сам букет аккуратно упакован, в подарок средство для срезанных цветов. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Настена

Знаток города 7 уровня

Ничего хорошего не ждите на доставку. Лучше самовывоз так вы хоть убедитесь в качестве собранного букета. Фото с сайта и по факту не соответствует. Цветы привезли завявщие, второй день администраторы не отвечают в соц сетях указанных на сайте. Первый и последний раз обратились. Муж делал подарок на 8 марта, настроение испорчено.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ц.

Знаток города 3 уровня

Всем доброго дня! Очень нравится данный салон. Цветы всегда свежие и бодро выглядят. Любимая в восторге. Присутствует скидка. Доставка работает на отлично, в срок и вовремя 😉. Перед отправкой отправлчют фото готового букета. Всему коллективу салана Букет спасибо огромное. Так держать 💪. Всем отличного настроения. Дарите любимым цветы!!!

Посмотреть ответ организации

Серый

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, не первую заказываю у них доставку, и не последнюю! Букеты красивые свежие, сотрудники делают все быстро, ответственно и качественно!

Посмотреть ответ организации

Ирина Мюллер

Знаток города 4 уровня

Заказала букет 8 марта, вечером 9 марта они уже начал увядать, а 10 со многих попадали лепестки. Звонила в салон, там просили прислать фото, я им отправила. Они не отвечали и не смотрели несколько часов. Звонила им, на что получила ответ "мы перешли вашу жалобу в службу клиентской поддержки" И всё. 5тысяч в никуда. Просили, что б я перенесла доставку, хотя я не могла её перенести на потом и всё равно доставили с задержкой на час. Спасибо за испорченный праздник и выкинутые деньги на ветер

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Салон очень понравился: Заказывала доставку букета по Дзержинску. Я в это время находилась в другом городе. Общалась с Екатериной, очень приятная девушка😊. Букет был собран быстро, мне отправлен фотоотчет и после доставки написали, что букет вручен. Спасибо, за вашу работу, всем рекомендую этот салон👌

Посмотреть ответ организации

эксперт э.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Ужасно работают менеджеры которые принимают заказ, делала заказ за сутки на шары определённого цвета менеджер заверила меня, что в данном магазине такое количество есть. Когда пришла за заказом мне сказали, что количество которое я заказывала нет. Руководитель данной сети магазинов Букет, проведите работу с менеджерами. Данная ситуация просто возмутима. Нет никого желания обращаться к вам.

Посмотреть ответ организации

Махов Артём

Знаток города 7 уровня

Не первый раз покупаю здесь цветы с доставкой. Всегда свежие и красивые цветы, которые стоят неделями. Доставка всегда во время. Еще и цены радуют Вообщем рекомендую Вообщем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин , уже 5 месяцев заказываю там цветы , хорошие и красивые букеты, Перед доставкой отправляют фото букета на Вацап(очень удобно) Доставка всегда вовремя без задержек. Девушка в восторге

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0585

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Обратилась первый раз в ваш магазин цветов. Всё на высшем уровне. Быстро оформили, отправили. Шикарный букет, даже торт можно заказать. Подруга осталась довольная. Всем рекомендую. Благодарю. Вы огромные молодцы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание! Заказала букет, прислали фото, все прекрасно! Доставили и сделали фото отчет 💕 доставка быстрая! Цены замечательные! Советую этот цветочный!

Посмотреть ответ организации

Валерия Новикова

Знаток города 7 уровня

Букет предложили исходя из моих предпочтений, доставили во время без сюрпризов. Заказываю второй раз и второй раз не подвели. Цветы всегда свежие, менеджер на связи. Спасибо за работу команде Букет. Буду и дальше заказывать у вас❤️🌺😍

Посмотреть ответ организации

NMZ1971

Знаток города 8 уровня

Спасибо огромное сотрудникам салона цветов за быстрое выполнение заказа. Сюрприз удался. Заказывали букет, находясь в Московской области. По мере необходимости будем заказывать букеты в вашем салоне и рекомендовать другим.

Посмотреть ответ организации

Нина П.

Знаток города 5 уровня

Один из худших магазинов в городе! Я из другого города и заказала букет на доставку за 2 дня до праздника, ко времени. Заказ вовремя доставлен не был! Магазин полностью игнорировал меня, о задержке даже никто не предупредил, фото на подтверждение никто конечно же не прислал! Букет полностью не соответствует фото букета на сайте! Мои пожелания перед заказам магазин посчитал нужным не учитывать! Хуже сервиса я еще не встречала! Не умеете работать онлайн, нефиг соваться тогда, сидите в магазине и обслуживайте живой трафик! Спасибо этой «конторе» за испорченное настроение в праздник!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 6 уровня

Заказывала из другого города маме на юбилей цветы, все очень понравилось! Девушки вежливые, все подсказали, доставили вовремя, цветы свежие, получатель в восторге. Теперь буду заказывать цветы здесь)

Посмотреть ответ организации

Николай В.

Знаток города 6 уровня

Очень грамотный подход к клиентам, инициативность и качество 🔥 Сам не Дзержинска, задача была по референсу повторить букет, решил довериться, как итог - превзошли оригинал)

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Доставка всегда во-время. Вежливые курьеры. Отличное качество цветов и упаковки. Удобно оформить заказ - наглядно видео размер букета по фотографиям. Спасибо, что приносите радость близким через расстояния!

Посмотреть ответ организации

Даша Буряк

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис. Все обговорили, подсказали. Предупредили о нюансах. Самое главное ! Что все прошло оперативно , доставка была во время. Цветы свежие , шары яркие. Получатель доволен, заказчик счастлив!!! Спасибо вам большое ! Рекомендую всем. Заказ делали из другой области ♥️

Посмотреть ответ организации

abramovofficial

Знаток города 10 уровня

Заказывал два букета на выпускной ребёнка 26.06.2026 (заказ оформлял ещё 22.05.2026). Просил доставку к 9:40. В 9:24 звонят с ленивым: «Ну что, мы отправляем курьера». В приложении Яндекса 4 раза менялся курьер — все четверо отказались ехать за город. В итоге доставки так и не было. Букеты пришлось забирать самостоятельно уже после выпускного. Из двух заказанных записок привезли только одну, и то с ошибкой, которую коряво исправили от руки прямо в тексте. Вторую «записку» просто подарили пустую «с барского плеча», хотя заказ выполнен не был. Отказался от доставки прошло уже больше суток, а 750 рублей за неоказанную услугу до сих пор не вернули. Конечно, 750 рублей сейчас не деньги, но осадочек очень неприятный остался. Полное отсутствие ответственности и контроля за процессом. Вместо красивого праздника для ребёнка сплошные нервы и беготня. Мусорный сервис. Категорически не советую

Татьяна Кожина

Знаток города 5 уровня

Мы из Липецка сделали заказ букета для подруги на 80летний юбилей. Букет доставили вовремя. Юбилярша осталась довольна. Нам тоже букет тоже очень понравился. Огромное спасибо всем, кто принимал участие в приёме, оформлении и доставке нашего заказа. ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

marina vladimirovna

Знаток города 4 уровня

Услугами данного салона пользуюсь не в первый раз .Заказывала букеты подруге .Цветы всегда свежие, букеты оформлены красиво и доставка в нужное время.Сотрудники салона не подводили ещё ни разу.Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Барышева

Знаток города 6 уровня

Заказывали 2 букета на 21.00-22.00 и в итоге привезли 1 букет в 19.00 когда меня не было дома, после обнаружения ошибки Пришлось звонить курьеру, на других номерах трубку не брали и перезванивает тоже курьер. Причём тут курьер, ему букеты положили, он привез?оператор, флорист так из них ни кто не перезвонил, не извинился. Зато курьер ответил, что скажите спасибо что пораньше привезли. А за что спасибо, что вы привезли цветы не в указанное время и вместо двух букетов один. Ни извинений ничего.

Евгения Е.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить слова благодарности ! Сделав заказ, он был доставлен в кратчайший срок. Спасибо за возможность дарить близким радость, находясь далеко от них.

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 3 уровня

Заказала букет для мамы. Привезли по времени чётко. Букет отличный, как на фото. Огромное спасибо! Буду пользоваться вашими услугами, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 2 уровня

Спасибо цветы очень красивые сотрудник магазина очень вежливо отвечали мне хотя я оформляла заказ с другова города 🤝🌸 доставка была доставлена вовремя в 00:00 ночи спасибо👍

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 3 уровня

Букет очень понравился дочке. Цветы свежие, ароматные. Заказ доставили вовремя. При заказе обговорили сумму, оплатила аванс. В салоне собрали букет, прислали фото. Спасибо большое за красивый букет и открытку с поздравлением

Посмотреть ответ организации

Пользователь Л.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный букет, свежие цветы и оперативная доставка, а большим бонусом самые приятные эмоции у человека, которому был доставлен букет! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Владимир Перфильев

Знаток города 12 уровня

Замечательный салон. Подготавливают в указанный срок. Оповещают о принятом заказе и перед доставкой демонстрируют заказ, чтобы всё понравилось. Удобно , красиво

Посмотреть ответ организации

Артём Курзин

Знаток города 5 уровня

Замечательный салон, высокая клиентоориентированность, вежливый персонал, букеты доставляют точно в срок. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Алине) Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис! В картах режим работы указан с 7:00. Приехала, а оказывается, что работают с 8:00. Встретила администратора, которая недовольно мне сказала, что они работают с 8:00 и ей наплевать, что в картах написано, надо на плакаты смотреть. Очень высокая клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

артём к.

Знаток города 4 уровня

Заказывал впервые. Молодцы!!! Всё подсказали, помогли выбрать букет онлайн (по телефону), оформили доставку. Букет собрали точь в точь как на картинке. Очень красиво)) единственный минус, что цветы долго не стоят.

Посмотреть ответ организации

Наталья Крицкая

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое, всем , кто работал с моим заказом по доставке букета. Очень быстро подобрали и сделали, то что было нужно в кратчайший срок. Учли все мои пожелания к доставке. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин и продавцы! Пользуюсь регулярно ни разу не подвели, качество всегда на высоте, помогут с каждой просьбой! Буду пользоваться всегда только этим магазином. Поддержка всегда на связи и решит любой вопрос или каприз

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 4 уровня

Заказала цветы находясь в другом городе. Доставили вовремя. Заранее прислали фото букета. Буду обращаться еще. Цены приятно удивили. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Цветочный салон Букет

227 отзывов