Поиск

Биссектриса

4,1

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приобретал окна в 2025 году для частного дома. Часть пластиковые (окна и двери), часть алюминий (большие панорамные витражи). По алюминию все понравилось, начиная с проектирования до настоящего момента никаких нареканий, только благодарность за хорошо выполненную работу. Приятно было общаться с инженером Аллой, т.к. она учла все факторы и предложила оптимальный вариант. К материалу также без претензий, все чётко и геометрия и цвет. Установщики также все сделали качественно и аккуратно. Зимой проверил - по мостикам холода потери незначительные. Единственное, что изготавливали немного дольше запланированного. Но вот по пластику история немного иная. К проекту и установке вопросов нет. Но вот фурнитура не очень понравилась, а конкретно замки в дверях. Очень своеобразно закрывают. Один вращается до упора и все, ни щелчков, ни сопротивления. Вращается, как будто там замка совсем нет. Но вроде запирает. Второй тоже странный. Там щелчки есть и все вроде как обычно, но если ручку изнутри отпускаешь, дверь открыта. Короче закрыв на замки внутри помещения не проверить работают они или нет. Нужно выйти на улицу и подергать. Бред. Кроме этого, через неделю одна дверь стала заедать, плохо открываться и закрываться в створе. Т.к. я пока в доме не живу не стал сразу вызывать мастеров. А вот сервис по гарантии - это сюрприз. В принципе из-за этого и пишу отзыв. Я думал, что приедут ребята и мои жалобы устранят. Да на заявку мою ответили, но... т.к. дом в Петергофе, то за выезд нужно доплатить 3200 руб. Наверно на такси собрались ехать. При этом на сайте указана тарификация, что за зоной бесплатного выезда стоимость 500 руб +10руб за км. Ну явно , что 3200 не получается. Это где-нибудь в Кингисепе уже 3200. За выезд замерщика я платил 1000 руб. Причём он дважды выезжал за эту сумму. Я очень разочарован тем, что на сайте информация не соответствует действительности, а еще больше тем, что стоимость выезда не разумная от слова совсем. Подчеркну, что Петергоф -это Петродворцовый район Санкт-Петербурга, а в зону обслуживания он не включен. Я возмущен и разочарован таким подходом к клиенту, который уже заплатил за гарантию. Договор 96052650.

Екатерина Рыжова

Знаток города 10 уровня

Заказывали 7 окон и дверь на дачу. Общалась менеджером Владимиром. Претензий к нему нет. Всегда был на связи и отвечал на вопросы. Все нюансы откорректировать и учли при установке. Все изделия привезли в срок. Установили на следующий день. Вроде всё работает. Если будут какие-то вопросы, обещали всё уладить. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Маруся Рыкованова

Знаток города 4 уровня

Заказала 2а окна в детскую комнату и на кухню. Приехал замерщик, прямо дома составил договор. Оплатила по QR коду. Окна привезли на выходных, а мастера приехали 06.02.2024 г. Приехали около 11 утра, все работы сделали очень быстро. Делали 2 окна "под ключ". Ребята молодцы, все быстро, качественно и могу сказать даже не поняла, что дома есть еще посторонние люди. Спасибо большое. Весь мусор сложили в мешки и вынесли в парадную.

Посмотреть ответ организации

Валентина Касьянова

Знаток города 5 уровня

Заказали вторую входную дверь. В офисе на все вопросы очень профессионально нам ответила Вера Воронина, просчитали несколько вариантов, выбрали цвет и фурнитуру.Заказ выполнили в срок, в оговоренное время привезли дверь , на следующий день монтажники минута в минуту были у нас и установили все в лучшем виде. Результат очень порадовал!

Посмотреть ответ организации

Шанина Ольга

Знаток города 2 уровня

Меняли окна в старом фонде. Замерщика прислали просто моментально. Цены порадовали. По установке все заявленные сроки были соблюдены. Весь мусор сложили в мешки. При необходимости вывозят. Но мы старые окна вывезли сами на дачу. Поэтому деньги за утилизацию нам вернули. Приятно работать с такой фирмой.

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 3 уровня

Впечатление положительное, пошли на встречу по условиям договора, заключились онлайн, окна и монтаж сделали в срок, монтажные работы без нареканий. Это уже 5 окно установленное бессиктрисой за 15 лет (ну вот так долго я меняю окна)). Ни где не дует, всё ок. Советую!

Посмотреть ответ организации

Илона

Знаток города 3 уровня

Заказывали стеклянную входную дверь. Менеджер грамотно рассказала все о фурнитуре и материалах, быстро определились с выбором. Изготовлено все в срок. Монтаж произведен в согласованное время, все аккуратно и на месте. Спасибо! Договор 96013490

Посмотреть ответ организации

Елизавета С.

Знаток города 11 уровня

На мой взгляд, самая лучшая компания по установке окон! Обращаюсь к ним уже второй раз и всё чудесно сделали, учли всё пожелания и просьбы, что не могло не порадовать)) Сервисный центр тоже работает отлично и быстро помогает решить любой вопрос! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Васильев

Знаток города 3 уровня

первый раз купил окно в этой компании еще 10 лет назад, сейчас оно работает, все норм. с тех пор не раз обращался, пока только положительный опыт. единственное, что напрягает - последние окна, что ставили, называются уже не veka, а whs или как-то так. надеюсь, такие же по качеству, как и раньше

Посмотреть ответ организации

Григорий Кубланов

Знаток города 7 уровня

Делали заказ алюминиевых окон на 2 с лишним миллиона рублей. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к заказчику. До менеджера Аллы не дозвониться от слова совсем, руководству тоже наплевать на все проблемы, а их было очень много: начиная с того, что заказ вообще забыли запустить в производство, в следствие чего отгрузку задержали на месяц, заканчивая тем, что окна приехали с браком (выпадает фурнитура), а производству все равно, никак не хотят реагировать на заявку по рекламации. Очень не рекомендую, после получения оплаты вас бросят и будут игнорировать!

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 12 уровня

Окна установили в количестве более 20шт, были незначительные косячки устранили быстро. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 9 уровня

Сделали полдела и пропали! Менеджерам все равно! Отвратительное отношение. По качеству не могу ничего сказать, так как работы не выполнены до сих пор. Но отношение отвратительное. Редактирую отзыв: Уже 8 раз позвонила в офис и оставила заявку, что бы со мной связался Руководитель, каждый раз получаю ответ -« ждите, в ближайшее время перезвонит». Про качество: только сегодня привезли стёкла (хотя по договору 12 июля, а сегодня 11 августа) И стёкла привезли зелёные! Они прям зелёные-зелёные! Такую работу принимать не буду. В очередной раз оставила заявку на звонок руководства… подождём. Сегодня 7 сентября! Ранее выяснилось, что привезли входные двери не по размеру, забрали попытались исправить, привезли обратно и в итоге выяснилось, что замки на входную дверь установили межкомнатные.. акт приёмки мы не подписали, а они уехали и пропали. Думаю будем переходить с ними на суд. Хотя у данной компании Юр.лицо меняется каждые полгода!!!! Будьте бдительны! И из самого смешного, оставила комментарий в Инстаграмм, а они просто меня забанили!!

Посмотреть ответ организации

Leonid

Знаток города 14 уровня

Профессиональные ребята, конкурентоспособные цены.

Посмотреть ответ организации

Сергей Н..

Знаток города 12 уровня

Окна поставили в 2015 году. До сих пор без нареканий....

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мицкевич

Знаток города 8 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

SPb

Знаток города 9 уровня

С лета не могут выполнить заказ по трем договорам. По всей видимости банкроты.

Посмотреть ответ организации

xxLena x.

Знаток города 2 уровня

ультра круто всем советую, но не нашёл ни треугольника, ни даже угла!!!

Посмотреть ответ организации

Валерий К.

Знаток города 4 уровня

Мне нравится

Посмотреть ответ организации

Биссектриса

18 отзывов