Приобретал окна в 2025 году для частного дома. Часть пластиковые (окна и двери), часть алюминий (большие панорамные витражи). По алюминию все понравилось, начиная с проектирования до настоящего момента никаких нареканий, только благодарность за хорошо выполненную работу. Приятно было общаться с инженером Аллой, т.к. она учла все факторы и предложила оптимальный вариант. К материалу также без претензий, все чётко и геометрия и цвет. Установщики также все сделали качественно и аккуратно. Зимой проверил - по мостикам холода потери незначительные. Единственное, что изготавливали немного дольше запланированного. Но вот по пластику история немного иная. К проекту и установке вопросов нет. Но вот фурнитура не очень понравилась, а конкретно замки в дверях. Очень своеобразно закрывают. Один вращается до упора и все, ни щелчков, ни сопротивления. Вращается, как будто там замка совсем нет. Но вроде запирает. Второй тоже странный. Там щелчки есть и все вроде как обычно, но если ручку изнутри отпускаешь, дверь открыта. Короче закрыв на замки внутри помещения не проверить работают они или нет. Нужно выйти на улицу и подергать. Бред. Кроме этого, через неделю одна дверь стала заедать, плохо открываться и закрываться в створе. Т.к. я пока в доме не живу не стал сразу вызывать мастеров. А вот сервис по гарантии - это сюрприз. В принципе из-за этого и пишу отзыв. Я думал, что приедут ребята и мои жалобы устранят. Да на заявку мою ответили, но... т.к. дом в Петергофе, то за выезд нужно доплатить 3200 руб. Наверно на такси собрались ехать. При этом на сайте указана тарификация, что за зоной бесплатного выезда стоимость 500 руб +10руб за км. Ну явно , что 3200 не получается. Это где-нибудь в Кингисепе уже 3200. За выезд замерщика я платил 1000 руб. Причём он дважды выезжал за эту сумму. Я очень разочарован тем, что на сайте информация не соответствует действительности, а еще больше тем, что стоимость выезда не разумная от слова совсем. Подчеркну, что Петергоф -это Петродворцовый район Санкт-Петербурга, а в зону обслуживания он не включен. Я возмущен и разочарован таким подходом к клиенту, который уже заплатил за гарантию. Договор 96052650.

Екатерина Рыжова

Знаток города 10 уровня

Заказывали 7 окон и дверь на дачу. Общалась менеджером Владимиром. Претензий к нему нет. Всегда был на связи и отвечал на вопросы. Все нюансы откорректировать и учли при установке. Все изделия привезли в срок. Установили на следующий день. Вроде всё работает. Если будут какие-то вопросы, обещали всё уладить. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Маруся Рыкованова

Знаток города 4 уровня

Заказала 2а окна в детскую комнату и на кухню. Приехал замерщик, прямо дома составил договор. Оплатила по QR коду. Окна привезли на выходных, а мастера приехали 06.02.2024 г. Приехали около 11 утра, все работы сделали очень быстро. Делали 2 окна "под ключ". Ребята молодцы, все быстро, качественно и могу сказать даже не поняла, что дома есть еще посторонние люди. Спасибо большое. Весь мусор сложили в мешки и вынесли в парадную.

Посмотреть ответ организации

Биссектриса

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов