Поиск

билайн

3,1

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Прекрасная,и очень вежливая девушка, очень быстро решила вопрос с заблокированым номером,подобрала ещё один номер с моими пожеланиями. Чисто,уютно,приятно находится. Ещё и ассортимент продукции отличный, нашла телефон который нигде не могла найти))

Посмотреть ответ организации

Артем Герасименко

Знаток города 7 уровня

Салон связи Билайн удобно расположен, отзывчивые и вежливые сотрудники. Очень грамотно и быстро решили мой вопрос с переподключением! При необходимости снова обращусь сюда!

Dima Solonovich

Знаток города 4 уровня

Сервис на уровне вокзальной забегаловки. Приходил несколько раз решить вопрос с личным кабинетом, как итог - всегда проблемы, то программа не работает и когда заработает неизвестно, то сотрудник который может это сделать не на рабочем месте. Лучше поменяю оператора.

Посмотреть ответ организации

Лёля Юманова

Знаток города 4 уровня

Пришла узнать какой тариф тк пришло смс, что поднимают абонентскую плату, и, возможно, поменять тариф. На что услышала "смотрите сами у себя в приложении или созванивайтесь с Москвой" (женщина явно хотела больше поговорить по телефону, который даже не убрала, когда пришёл клиент, чем заниматься своей работой.) 22.09. 2023

Посмотреть ответ организации

Что-то не то.

Знаток города 3 уровня

Покупала новую симку. НЕ ЗАМЕНА (это важно). Девушка по итогу продала тариф с другими опциями, видимо из-за своей невнимательности. Но это ладно, в приложении я все поменяла. Но самое интересное, что сотрудница оформила все это дело, как замена симки. Соответственно, с меня потом сняли еще за это дело 30руб и я неожиданно оказалась в минусе. Не рекомендую этот офис билайн!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Приехали ко времени открытия 10:00. На сайте, в Яндексе, через сервис сбермегамаркета указано время 10:00, вне зависимости от дня недели. В итоге оказалось, что работают с 12:00. Хоть бы указали. Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Житель

Знаток города 17 уровня

Нужно было поменять симку. Сделали быстро, очереди не было. Заодно купил телефон))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 4 уровня

Очень часто закрыто в рабочее время, сотрудник постоянно где то ходит. Время 18:53, никого нет, вокруг очередь

Посмотреть ответ организации

Алексей Пильщиков

Знаток города 12 уровня

В целом салон как все салоны билайн. Удобная парковка. Очень вежливый персонал. Готовы помочь со всеми вопросами.

Андрей О.

Знаток города 7 уровня

Приехал 1 раз восстановить сим карту, сказали база не работает. Приехал 2 раз через неделю сотрудник сказал не умеет восстанавливать сим карту. Руководство зачем брать сотрудников которые не умеют. Если берете стажировать сотрудников, хотяб наставника тоже оставляйте!

Александр

Знаток города 19 уровня

Обратился в данный офис для подтверждения данных владельца сим карты. Все внятно объяснили, быстро оформили. Спасибо.

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Это просто дно! Обслуживание 1 человек в час

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 3 уровня

-Сотрудники устраивают себе перерыв на обед целый час в то время, когда люди идут после работы. -Сотрудники хамят. -Закрыты в ожидании инкассации.

Павел Цыганцов

Знаток города 15 уровня

Пришла рекламная смс о замене симкарты, меня заинтересовало. Пришёл уточнить, сказали можно сделать. Это бесплатно, при очередной замене будет платно. Спросили паспорт, у меня его не было с собой, пришёл в следующий раз уже с паспортом. Всё сделали, оформили. Пришёл домой сим оказалась не активирована, а по телефону нельзя, только в салоне. Пришёл в третий раз, чтобы подключили. Сидел другой консультант. Объяснил ситуацию, на что он мне ответил, (странно, это просто кусок пластмассы). Хорошо, поменяли, проверили, работает. Приходит смс об активации и снятии наличных за услугу. Вопрос, если первая сим была куском..., за что с меня ещё взяли деньги. Да ещё и по прибытию домой обнаружил, что старую сим с номерами он оставил себе.

Виктория Чащина

Знаток города 9 уровня

Одиннадцатый час, всё закрыто

Посмотреть ответ организации

Лариса Коршакова

Знаток города 12 уровня

Не помогли решить проблему с заменой симки, прикрывались регламентами и разговаривали крайне не клиентоориентированно.

Елена К.

Знаток города 3 уровня

При уходе от билайн на МТС предложили вернуться со скидкой, пришла в офис, говорят, ничего не могут сделать, позвонить в маркетинговую службу невозможно. Зачем предлагать если это нельзя исполнить

Михаил Смирнов

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Илья У.

Знаток города 3 уровня

Постоянно закрыт на перерыв. Переставьте банкомат на общее пространство!!!!

Посмотреть ответ организации

Тимур Дустов

Знаток города 4 уровня

Нармална не апслужевают очень грубо

Посмотреть ответ организации

Виктор П.

Знаток города 4 уровня

Некомпетентность сотрудников поражает!

Посмотреть ответ организации

Наталья .

Знаток города 16 уровня

Вежливый персонал, очень хорошо всё объяснили и очень помогли.

Юлия Николаевна

Знаток города 2 уровня

Постоянно закрываются раньше указанного времени. Еще и единственный (в районе станции) банкомат тинькоф у себя поставили, деньги положить невозможно! Видела схожие комментарии, видимо проблему решать не собираются.

Посмотреть ответ организации

Риана Насретдинова

Знаток города 8 уровня

Все отлично спасибо за консультацию, все подробно и понятно

Посмотреть ответ организации

Дана Скалли

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

ФОН

Знаток города 7 уровня

Всегда один продавец, очередь изпостоянно..

Посмотреть ответ организации