Поиск

билайн

4,0

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Благодарен сотрудникам салона за клиентоориентированность и профессионализм. Буквально за пару пишут помогли оперативно решить мою проблему. По своей рассеянности оставил в салоне платежный стикер, со мной оперативно связались и вернули обратно.

Посмотреть ответ организации

Регина Симакова

Знаток города 10 уровня

Это просто ужас полнейший, а не домашний интернет! Вылетает постоянно, смотреть телевизор не возможно, очень долгая загрузка! Дозвониться невозможно, время ожидания 40 минут!!! За что платить такие деньги? тариф вырос, а качество упало! Если уж и повышаете цены, то будьте добры и предоставлять услуги в полном размере!

Посмотреть ответ организации

Миша 88

Знаток города 4 уровня

Сотрудники работающие там не смогли даже подобрать выгодный тариф!Один сотрудник у другого спрашивает как поменять тариф, получается он даже не умеет тарифы менять Это ужас просто! Прождали там 40 минут впустую никто ничего не объяснил

Посмотреть ответ организации

Mogilev ❤️

Знаток города 22 уровня

Купил сим-карту зарегистрировали на госуслугах , а она не работает Заблокирована!!

Посмотреть ответ организации

Александра Новикова

Знаток города 3 уровня

Обратилась с просьбой переоформления договора. Следуя можно сказать инструкции чата-поддержки(фото прикладываю). На что мне в грубой форме ,с недовольным лицом грубо говоря послали. Как в поддержке написали ,так и сделала ,пришла одна ,на что мне ответили «девушка,я каждый день это слышу»

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 9 уровня

Хотела подключить домашний интернет, к сожаление в доме нет другого оператора. Сотрудники дали на выбор пару тарифов, на самом деле были скидки

Посмотреть ответ организации

Мария С

Знаток города 14 уровня

Чистый ухоженный салон, сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором, есть тарифы на разные карманы, телефонов большой выбор, также бывают классные акции по которым можно получить неплохую скидку, на тариф также можно получить скидку - сотрудники помогут

Надя Марченкова

Знаток города 3 уровня

Это просто ужас , а не интернет!!!!Обращаясь к сотрудникам за помощью , меня перенаправаили к 4-ем специалистам!!! Первый просто сторудник , второй высший специалист , третий менеджер высшего специалиста , а четвертый так и не сказали кто , но кто он бог??? Или кто???? Никто ни с чем не помог , никто не знает в чем дело , после перевода на билайн попкорн. Если вы ничего не знаете , тогда зачем вы там вообще сидите??? Мне просто интересно!!! В общем никогда не подключайтесь к этому провайдеру проблем не оберетесь потом!! И интернет и сотрудники полное дно , ничего и никто не хочет работать!

Посмотреть ответ организации

Марк Громов

Знаток города 12 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Ассортимент хороший. Почти всегда есть акции для удобства и выгоды клиента.

Андрей Рубанов

Знаток города 6 уровня

КУДА СКАТИЛСЯ БИЛАЙН СО СВОИМ ДОМАШНИМ ИНТЕРНЕТОМ ???? УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ . НИКТО НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ . ЖДАТЬ ПО 15 МИНУТ. СТОИМОСТЬ ВЫРОСЛА В 2 РАЗА. Я уже 2 неделю жду перезвона , НИКТО АБСОЛЮТНО ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛ . А КАК ПОДНЯТЬ ТАРИФ ТАК ЭТО ДЕЛАЮТ БЫСТРО !

Посмотреть ответ организации

Наталья Атрошенко

Знаток города 2 уровня

В Макси агрессивно настроенный консультант, не дает ответов, а постоянно наезжает. Не вникает в проблему. Отвратительные чувства после посещения....

Посмотреть ответ организации

Анна Уварова

Знаток города 9 уровня

Не компетентные сотрудники! 21.07.2022 приобрела роутер в данном магазине. Настроить не удалось! Девушка продавец посоветовала связаться с сотрудниками по горячей линии, оказывается проданный роутер не совместим с телевидением от компании Билайн, хотя этот вопрос сразу был задан продавцу!

Женя М

Знаток города 10 уровня

Рядом с домом ,часто пользуясь их услугами при оплате интернета и тв. отзывчивые продавцы помогают с оплатой через терминал.правда не очень большой выбор телефонов но в полне приемлемый для среднестатистического покупателя. Очень доволен.

Никита Филиппенкоа

Знаток города 4 уровня

Грамотный специалист, помог выбрать телефон в рассрочку на выгодных условиях

Посмотреть ответ организации

андрей свирщевский

Знаток города 15 уровня

Билайн совсем испортился. Услуги оказываются плохо. Связь стала не стабильной инет проподает

Кулешов Александр

Знаток города 2 уровня

17 мая пропала мобильная связь в квартире по адресу г. Смоленск ул. Рыленкова 11А. не только у меня. у всех у кого Билайн по этому адресу только экстренный. писал раз 7 в поддержку. ответ один. "провели проверку. по вашему адресу следует расширить покрытие сети. но почему до 17 мая связь была. у билайна ответа нет. прежде чем покупать симку данного оператора своветую взять у знакомого его симку и проверить будет ли ловить у вас

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Смазнов

Знаток города 7 уровня

Офис, быстро, нет очередей, подскажут о модели смартфона (телефона) или других заморочек.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фокина

Знаток города 10 уровня

Хорошие ребята работают там,а так же одна девушка,блондинка. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники внимательные,грамотные и находят подход к любому клиенту.

Игорь Иткин

Знаток города 5 уровня

Сотрудники работают "на опережение" я пришёл пополнить счет через терминал, занёс сумму, нажал оплатить и когда уже не получил чека, мне сотрудник сказал, а он чеки не выдает (в результате ни денег ни интернета)...что сказать работают "на опережение"....

Наталья

Знаток города 7 уровня

Хуже не придумаешь!!! Ещё 10 лет назад сим карта была переоформлена с одного человека на другого, сейчас решили перейти к другому оператору, возникли проблемы, так переоформление не было сделано, хотя поздравления с днём рождения (именные) от билайна все эти годы были. В справочной оператор ( причём три разных человека) сказали ехать в любой салон билайна с паспортом и сделают переоформление, предыдущий хозяин симки не нужен. Приехали , живём 70 км от Смоленска), в Макси сотрудники билайна отказали провести операцию по смене, так как они не хотят этого делать. Понимаете, просто НЕ ХОТЯТ!!! Это просто в голове не укладывается, что хотят, то и делают, после такого отношения этих, так сказать работников, мы всей семьëй уйдем из билайна ( а нас не много, не мало - 12 человек), и всё это из-за сотрудников работающих в Макси. Хамы, невоспитанные и некомпетентные, таким нельзя работать с людьми, билайн теряет своë "лицо" благодаря им!!!!!

Леонид Захаренков

Знаток города 16 уровня

Помогли подобрать SD-карту

Посмотреть ответ организации

Макс Сnoop@

Знаток города 7 уровня

добрый день !!! просто ужасное отношение к клиентам. Директор по имени Андрей , ведет себя как на рынке , влезает в разговор , грубо разговаривает . как я считаю не подобающее поведение для сотрудника и более того для Директора . вообще никому не советую посещать данную точку.

Малахов Владимир

Знаток города 8 уровня

Просторный салон, внимательный персонал. Быстро решили все вопросы.

Анонимный отзыв

Купил там телефон, скидки отличные. Но включили симкарту за 250 руб в чек. Сим-карта оформлена на левого человека.

Андрей Ф.

Знаток города 7 уровня

Остались не довольны, акция оказалось просто замануха.

Посмотреть ответ организации

александр к.

Знаток города 3 уровня

Благодарю за помощь в решении проблем

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 8 уровня

Очень нравится этот магазин, всё расскажут ,покажут, помогут.

Павел И.

Знаток города 3 уровня

Жесть вообще им там все по барабану! Когда я обратился он даже не хотел говорить и смотреть в чем вопрос? Вы же говорит сказали что был звонок говорит звоните на горячую линию! Это в салоне Билайн! Зачем он вообще там нужен этот молодой человек ? Хотя бы надо было посмотреть и заглянуть в чем дело там просто надо было доплатить 70 р и мой тариф бы заработал, неужели так трудно обьяснить, я подумал что все средства срубили?

Посмотреть ответ организации

Наталья Соколик

Знаток города 23 уровня

Персонал хороший

Галина Фадеева

Знаток города 8 уровня

Очень наглые и грубые прадовцы.фу.и к прочему добавлю-будете скидывать мне смс.поговорим в другом месте.номер ваш уже зафиксирован где надо.

ТАТЬЯНА БАХОШКО

Знаток города 9 уровня

Отличные специалисты,хороший отдел

Артём Коротеев

Знаток города 11 уровня