Наталья
7
1
подписчик
0
подписок
267,8к
просмотров
В магазине грязно, цены каждый раз не соответствует ценникам, есть продавцы, которые постоянно спорят и не хотят пробивать товар по цене, которая указана на ценнике, но есть и нормальные продавцы, без лишних вопросов всë исправляют
Пришла получать футболки, мне сказали проверить. Как и в других пунктах, я взяла и пошла в примерочную, одну футболку вернула сразу, потому что вместо 170 см прислали 128 см. Оказывается, что на Вайлдберриз другие правила, которые не удосужились объяснить, раз я пошла в примерочную, то должна теперь всё оплатить, а потом делать возврат. Вопрос, почему когда я шла в примерочную, не было сказано, что проверте сначала на столе под камерами? Конечно же в этот пункт я больше ничего не закажу, благо их сейчас много. А работникам данного пункта советую выучить хотя бы элементарные правила поведения с клиентом и не хамить, как было в этот раз.
Раньше ходили в этот магазин никаких проблем не возникало, на днях забежала за детскими кашками, ценник стоит 33.69 на кассе пробивает 36.69, сказала об этом продавцу, в ответ получила, что по этой цене она пробивать не будет, потому что не успели цены поменять, причём было сказано таким тоном, будто я в этом виновата. Я ещё раз попросила пробить по цене, которая написана на ценнике и не задерживать меня ( на улице в коляске спал ребёнок), в ответ получила, что это я её задерживаю и ещё море хамства. На просьбу позвать администратора сказала, что его нет, хотя потом администратор появился и обещал разобраться в данном вопросе. В итоге оплатила по 36.69 и мне наличкой отдали разницу, дело конечно не в деньгах, там сумма не большая (12р.), хотя если в каждом магазине оставлять даже по 10, за месяц прилично набегает, а дело в отношении. Я всегда иду навстречу продавцам, если цены не совпадают и они по человечески об этом просят, но когда хамят, это уже принцип.
Много раз уже посещала это отделение, была и по предварительной записи, и по электронной очереди, работают достаточно быстро, девочки вежливые, толковые, помогают, объясняют, всё устраивает.
Хорошая кондитерская, выпечка всегда свежая, продавцы вежливые. Несколько раз заказывали торты, всё в срок и всё соответствует тому, что хотели.
Продавцы не говорят, что цены указаны по карте, об этом узнаешь только на кассе, разница в цене приличная. Карту ни разу не предложили оформить.
Очень вежливые девочки, люблю туда ходить, цены низкие, качество товара соответствует