Поиск

Карты · Пенза · Мобильные операторы · билайн

билайн

4,3

54 оценки

Закрыто до 09:00

Пенза, ул. Карпинского, 39 • этаж 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Пенза, ул. Карпинского, 39этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Панорама

4,3

54 оценки

Оцените это место

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Обращаюсь к вам за помощью и просьбой разрешить мой вопрос. Я обратилась за помощью к оператору (консультанту) билайн, она представилась Юлей. Необходимо было сделать сим карту виртуальной. В этом мне отказали, т.к. сим карта была оформлена на маму. Разговаривая с оператором горячей линии я выяснила, что этот вопрос можно было решить, но оператор в помощи отказал. Я ушла, забыв сим карту у оператора. Когда я вернулась, а именно через 5-10 минут, оператор мне сообщила, что сим-карту она сломала, восстановить Юлия её не может и предъявила сломанную сим карту, что противоречит законодательству, объяснив это тем, что так написано в правилах. Оператор не имел права этого делать. Это действие может совершить только сам абонент, а оператор может понести за это юридическую ответственность. Сим-карта была повреждена по вине оператора и рассматривается как нарушение договора и стандартов качества услуг. Прошу вас разрешить данную ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 15 уровня

Отличный офис. Чисто, прохладно. Девушка,которая работала в день моего посещения, четко и доступно ответила на все мои вопросы. Я получила всё что хотела, довольна.

Посмотреть ответ организации

Сергей Щекин

Знаток города 19 уровня

Договороспособная организация. Три месяца правда пришлось пободаться (за тариф и отсутствие нормального доступа в интернет). В итоге при переходе к другому оператору со своим номером были предложены вполне выгодные условия от которых трудно отказаться.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

18 отзывов